Fressnapf ÖsterreichBewertungen 

3.169
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 303 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung, die oft direkt vor die Haustür erfolgt und als große Hilfe empfunden wird, besonders bei schweren Bestellungen. Die einfache Bestellung und die gute Auswahl werden ebenfalls positiv hervorgehoben, wobei viele die Produkte als qualitativ hochwertig und preislich attraktiv empfinden. Viele Verbraucher schätzen die Bequemlichkeit, da sie schwere Artikel nicht selbst transportieren müssen und die Ware den Erwartungen entspricht. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Verpackung, da Produkte zerbröselt oder beschädigt ankamen und es zu Problemen mit der Haltbarkeit von Futter kam. Einige Rezensenten berichteten auch von Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, fehlenden Sendungsverfolgungen oder nicht funktionierenden Produkten. Zudem gab es Kritik an den Rabattsystemen und den Preisen, die als überteuert empfunden wurden, sowie an der Verfügbarkeit bestimmter Artikel.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice und schätzen die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Produkt, wobei viele die schnelle Lieferung und gute... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte und Verpackungen. Viele Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferungen immer gut, Felix Megabox günstiger als bei anderen Anbietern, da ich immer mehr bestellt bei 2 Katzen und einem Hund, finde ich die Zusatzgebühr für Mehrverpackung nicht so gut, deshalb 4... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung und GsD immer vor die Türe. Da ich große Mengen an Streu/Heu bestelle, bin ich sehr froh, wenn es direkt vor die Tür geliefert bzw.eben dort auch abgestellt wird - anstatt i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle regelmässig sowohl an meinem Zweitwohnsitz am Land u in Wien u es ist völlig problemlos, Lieferung klappt an beiden Orten sehr gut u es ist praktisch für mich, weil die Ware bis vor die H... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut begeistert vom Onlineshop! Ich kaufe regelmäßig online, alleine schon, weil ich die schweren Futtersäcke nicht ins Auto und dann in die Wohnung schleppen will (ich entschuldige mich hiermit vi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Bestellen Sie jetzt online aus unserem umfangreichen Sortiment an Tierbedarf & Tiernahrung! ✓Über 13.000 Artikel ✓12% für Erstbesteller ✓schnelle Lieferung


Kontaktinformationen

  • Karolingerstraße 3, 5020, Salzburg, Österreich

  • fressnapf.at

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3169 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(3.169)

264 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rasch und unkompliziert

Die Bestellung übers Internet funktioniert super, die Lieferung kommt rasch und ist sorgfältig verpackt.
Es gibt immer wieder tolle Aktionen..ich bin sehr zufrieden.

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Einzige, der stöhnt, ist der Postler …

Der Einzige, der bei unserer Fressnapf-Bestellung stöhnt, ist der Postler, der das Paket zustellt. Ansonsten war auch diesmal alles (wie bisher immer) erfreulich: Die Online-Bestellungung des Lieblingsfressens unserer Katze – Mjamjam "Delikates Känguru" – war wie immer unkompliziert, die Lieferung erfolgte rasch direkt vor die Haustür. Perfekt.

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Online Einkauf nicht zu empfehlen

4.10. rechtzeitig bestellt, damit der Katzensitter gut versorgt ist. 14.10. immer noch nicht da. Kundenservice behauptet Adresse ungenügend. Was sehr fragwürdig ist, da ein Paket der Bestellung ankam.
Rückmeldung des Kundenservice, sollten Sie die Bestellung noch benötigen, bestellen Sie einfach nochmal?! Nein danke, dann bestelle ich eben woanders. Kundenservice ungenügend!

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online Bestellung absolut top!

Ich bestelle mittlerweile alles für meine 2 Kater online bei Fressnapf. Super einfache Bestellung. Man sieht, ob der Artikel lagernd ist und die Lieferzeit. Ab einer gewissen Summe keine Versandkosten. Preis/Leistung sowie Kundenservice top!

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verpackung

Leider war das Paket völlig zerstört.
Von der Post wieder so lala zugeklebt. Aber das Unangenehme war, daß das Vogelfutter im ganzen Karton ausgestreut war u aus den Ritzen rieselte u sich über den Fußboden verteilte. Mühsam das Ganze. Leider diesmal nicht gut. Leider war es schon öfters, daß ein Sackerl im Karton geplatzt ist, z.B. Mehlwürmer...

11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität

Produkt Verfügbarkeit top, Sehr schnelle Lieferung. Auch das Kundenservice nette kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter.
Ich bin sehr zufrieden 😊

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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