Obsługa i poziom zamówienia na świetnym poziomie. Niestety termin dostarczenia nie trwał 4 - 5 dni, a dokładnie 11. Książka została wysłana 04.10, a dotarła do mnie dziś - 15.10.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Książeczka zamówiona 13 pazdziernika jeszcze nie dotarła, więc nie mogę ocenić jej jakości, natomiast mogę ocenić obsługę, która wypadła słabo. Nie dostałam zadnej informacji na temat opóźnienia w wyd... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Książeczka zrobiona bardzo profesjonalnie. Przepiękne ilustracje z ulubionej bajki dziecka. Niesamowita zabawa połączona z nauką. Ogromnie polecam.
Szybko, sprawnie. Świetny i jasny konfigurator do personalizacji książeczki.
Unternehmensdetails
Über Framily
Vom Unternehmen geschrieben
Framily - Spersonalizowane książki dla dzieci
Framily.pl gwarantuje wraz z spersonalizowanymi książkami dla dzieci jedyny w swoim rodzaju prezent – zawsze niepowtarzalny i indywidualny. Spersonalizowane książki możesz całkiem prosto zaprojektować na stronie www.framily.pl. Za pomocą konfiguratora wybierz bohatera lub temat przygody, następnie personalizuj szczegóły i zamów.
Kontaktinformationen
Eppendorfer Baum 23, 20249, Hamburg, Deutschland
- service@framily.pl
- framily.pl
Das haben sich andere Leute angesehen
Książeczki są przepiekne
Książeczki są przepiekne, miła niespodzianka dla dzieci , super polecam bardzo.
16. Oktober 2021
Obsługa i poziom zamówienia na świetnym…
Obsługa i poziom zamówienia na świetnym poziomie. Niestety termin dostarczenia nie trwał 4 - 5 dni, a dokładnie 11. Książka została wysłana 04.10, a dotarła do mnie dziś - 15.10.
15. Oktober 2021
Polecam synek zadowolony bardzo 😍…
Polecam synek zadowolony bardzo 😍 Książka to prezent na 4 urodzinki 😍Wykonana na 6 więc nic dodać nic ująć 😍
14. Oktober 2021
Książki z błędami ortograficznymi…
Książki z błędami ortograficznymi ,niepoprawna pisownia
14. Oktober 2021
Antwort von Framily
Witaj,
dziękujemy za Twoją opinię.
Zawsze cieszymy się z opinii Klientów, to pomaga nam nieustannie ulepszać nasze oferowane książki.
Bardzo nam przykro, że Twoja książka nie spełniła Twoich oczekiwań. Kiepska jakość i wadliwość produktu nie odpowiadają naszym standardom i oczywiście bardzo nam zależy na tym, aby Klient dostał piękną książkę w znakomitej jakości.
Uprzejmie prosimy o przesłanie nam zdjęć wadliwych stron książki na nasz adres Działu Obsługi Klienta service@framily.pl, a my z przyjemnością przyjrzymy się temu dokładniej.
Z pozdrowieniami,
Zespół Framily
Liczne błędy językowe w tłumaczeniu…
Liczne błędy językowe w tłumaczeniu dyskwalifikują książkę. Zdecydowanie nie polecam
14. Oktober 2021
Antwort von Framily
Witaj,
dziękujemy za Twoją opinię.
Zawsze cieszymy się z opinii Klientów, to pomaga nam nieustannie ulepszać nasze oferowane książki.
Bardzo nam przykro, że Twoja książka nie spełniła Twoich oczekiwań. Kiepska jakość i wadliwość produktu nie odpowiadają naszym standardom i oczywiście bardzo nam zależy na tym, aby Klient dostał piękną książkę w znakomitej jakości.
Uprzejmie prosimy o przesłanie nam zdjęć wadliwych stron książki na nasz adres Działu Obsługi Klienta service@framily.pl, a my z przyjemnością przyjrzymy się temu dokładniej.
Z pozdrowieniami,
Zespół Framily
Książka zawierała błąd
Książka zawierała błąd. Sprawa wyjaśniania z obsługą klienta. Czekam na poprawioną wersję
14. Oktober 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.