Hat alles unkompliziert geklappt und ging flott. Das einzige was man Negativ Werten könnte ist, das die IMAI-Nummer von meinem neuen Handy im System nicht hinterlegt und ich erst foxway anschreibe... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Hallo und guten Tag, es hat alles wunderbar geklappt. Nach ein paar Tagen war der vorgeschlagene Rückkaufswert fixiert. Alles ganz entspannt und unkompliziert. Ich habe einen Media Markt Gutsc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Perfekt! Superschnelle Abwicklung des Trade In, alles so wie beschrieben und perfekt organisiert - vom Einschicken bis zum Abschluss des Trade In, innerhalb von 24h war der Trade In abgeschlossen. Der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin zufrieden. Der gesamte Verkaufsvogang - vom Schätzen lassen des Ankaufspreises für mein altes Smartphone bis zur Übermittlung des Gutscheins - hat etwa 2 Wochen gedauert, da waren allerdings d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Foxway is a pioneer in the tech industry, enabling a more circular way of using tech. With our vision of becoming the world’s best as-a-service company enabling circular tech, Foxway has seamlessly empowered its customers to integrate environmental responsibility into their business operations. As a dynamic leader, we serve large organisations, the public sector, and consumer electronics resellers. To be specific, we provide our partners and customers with different services that help them to manage mobile phones, computers and other tech devices in a way that is both cost-efficient and sustainable. We call it Circular Tech. www.foxway.com
Kontaktinformationen
4,2
Gut
1836 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super schnell und nach meinen Vorstellungen
Ein Missverständnis auf der Aktionsseite beim Käufer des Neugerätes wurde durch den Kundendienst schnell ausgeräumt und ich hatte Vertrauen.
Also altes Handy zusammengepackt und problemlos eingeschickt. Erhielt eine Paketnachverfolgung, was super war. Die Beurteilung des Altgerätes dauerte genau einen Tag. Mit dem Ankaufpreis war ich super zufrieden. Es war genau der Wert, welcher nach der Wertermittlung beim Ankaufprozess, basierend auf meinen Angaben, vorgeschlagen wurde.
Ich fühlte mich gut behandelt und bin mit dem Ergebnis äußerst zufrieden. Gern wieder.
18. März 2026
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Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
foxway.com eine Top-Adresse
Der gesamte Ablauf (Registrierung Verkauf Mobiltelefon -Angebot-Einsendung-Pruefung- Erstattung) problem- und reibungslos. Persönlich habe ich den Eindruck dass ein fairer Preis für das gebrauchte Mobiltelefon bezahlt wird. Mein nächstes Gebrauchtes sicher wieder über foxway.com.
16. März 2026
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Antwort von foxway.com
Thank you for your feedback! We are happy you are satisfied with our service and thank you for enabling circular tech!
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf, schnelle Abwicklung und Auszahlung. Sogar der Support ist erreichbar und kompetent. Wirklich super! Klare Empfehlung
13. März 2026
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Der angezeigte Ankaufspreis wurde auch…
Der angezeigte Ankaufspreis wurde auch komplett ohne Abzüge aufs Konto überwiesen.
Der ganze Deal verlief problemlos und Fragen wurde Zeitnah und sehr nett beantwortet.
Wirklich zu empfehlen und gerne wieder .
13. März 2026
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Ankaufaktion Media Markt Samsung
Ankaufaktion Media Markt Samsung Neukauf, Abwicklung problemlos und wie prognostiziert. Auszahlung bereits erfolgt.
9. März 2026
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.alles bestens
12. März 2026
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Ankaufsabwicklung problemlos
Die Ankaufsaktion mit Media/ Saturn zusammen, hat nach Meldung der Seriennummern, problemlos funktioniert.
Der gesamte Vorgang ist klar definiert und gut nachvollziehbar.
Die Abwicklung war unkompliziert und zügig.
Gerne wieder.
12. März 2026
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Alles nach Plan gelaufen!
Alles nach Plan gelaufen. Prüfung hat zwar paar Wochen gedauert, aber das Angebot lag am Ende sogar 1 € über der Ersteinschätzung. Gute Sache, ich werde morgen ein weiteres Gerät anbieten!
9. März 2026
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Nie wieder...
Ich habe bei MediaMarkt ein neues Telefon gekauft und im Rahmen einer Aktion mein altes Gerät eingeschickt, um eine versprochene Bonus zu erhalten. Leider wurde keine der versprochenen Leistungen erfüllt. Die angekündigte Gutschrift habe ich nicht bekommen, und mein altes Telefon wurde ebenfalls nicht zurückgeschickt.
Trotz mehrerer Kontaktversuche mit dem Kundenservice habe ich keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Mein eingesendetes Gerät ist verschwunden, und ich fühle mich als Kunde nicht ernst genommen.
Wenn dieses Problem nicht schnell gelöst wird, sehe ich mich gezwungen, eine Anzeige wegen Betrugs zu erstatten. Sehr enttäuschende Erfahrung – ich kann diesen Service leider nicht empfehlen.
5. März 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte beachten Sie, dass wir keine E-Mail mit Ihrem Namen erhalten haben. Bitte senden Sie eine E-Mail an unsere Support-Adresse, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Schnelle und sehr gute Abwicklung
Schnelle und sehr gute Abwicklung. des Handyankaufes. Vielen Dank!
3. März 2026
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Super Abwicklung ging mega schnell…
Super Abwicklung ging mega schnell innerhalb von einer Woche. Wert bekommen mit dem ich gerechnet habe. Keiner wollte das alte Handy abkaufen aber Media Markt hat es gemacht Wahnsinn. Danke
3. März 2026
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Ankauf schnell, unkompliziert, fairer Preis.
2 x Pixel 10 bei Mediamarkt gekauft, Ankauf von Samsung S21 und S22 schnell, unkompliziert, fairer Preis.
27. Februar 2026
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Hat alles reibungslos funktioniert
Hat alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank.
26. Februar 2026
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Alles Reibungslos verlaufen
Alles Reibungslos verlaufen. Gute Kommunikation,schnelle Antworten,einfach Perfekt. Danke
26. Februar 2026
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Antwort von foxway.com
Thank you for your feedback! We are happy you are satisfied with our service and thank you for enabling circular tech!
Verkauf iPhone über Media Markt
Ich habe bei Media Markt ein iPhone über foxway in Zahlung gegeben und kann nur Gutes vom Service berichten. Echt schnelle Abwicklung und Überweisung. Weiter so!
20. Februar 2026
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Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Trade-in reibungslos und schnell
Trade-in reibungslos und schnell! Absolut zuverlässig.
23. Februar 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
In Zahlung Name vom Handy
Freundlicher Kundendienst, sehr schneller Service, hat hervorragend geklappt. Vielen Dank.
20. Februar 2026
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Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Sehr schnell danke gerne wieder
Sehr schnell danke gerne wieder
18. Februar 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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