Hat alles unkompliziert geklappt und ging flott. Das einzige was man Negativ Werten könnte ist, das die IMAI-Nummer von meinem neuen Handy im System nicht hinterlegt und ich erst foxway anschreibe... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Hallo und guten Tag, es hat alles wunderbar geklappt. Nach ein paar Tagen war der vorgeschlagene Rückkaufswert fixiert. Alles ganz entspannt und unkompliziert. Ich habe einen Media Markt Gutsc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Perfekt! Superschnelle Abwicklung des Trade In, alles so wie beschrieben und perfekt organisiert - vom Einschicken bis zum Abschluss des Trade In, innerhalb von 24h war der Trade In abgeschlossen. Der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin zufrieden. Der gesamte Verkaufsvogang - vom Schätzen lassen des Ankaufspreises für mein altes Smartphone bis zur Übermittlung des Gutscheins - hat etwa 2 Wochen gedauert, da waren allerdings d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Foxway is a pioneer in the tech industry, enabling a more circular way of using tech. With our vision of becoming the world’s best as-a-service company enabling circular tech, Foxway has seamlessly empowered its customers to integrate environmental responsibility into their business operations. As a dynamic leader, we serve large organisations, the public sector, and consumer electronics resellers. To be specific, we provide our partners and customers with different services that help them to manage mobile phones, computers and other tech devices in a way that is both cost-efficient and sustainable. We call it Circular Tech. www.foxway.com
Kontaktinformationen
4,2
Gut
1836 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Erfahrung
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und verlässlich.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut empfehlenswert, schnelle und einfache Abwicklung
Super schnelle und einfache Abwicklung, nette Kommunikation, empfehlenswert
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Überprüfung meines iPads .
Schnelle Überprüfung meines iPads .
Preis angemessen.Gerne wieder.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
(Absolut enttäuschender SVorsicht! Tauschprämie wird willkürlich gestrichen.ervice
(Absolut enttäuschender Service. Mein Gerät (Redmi 10) wurde im Vorfeld per IMEI-Check für die 200€ Aktion akzeptiert. Nachdem ich das Handy eingeschickt habe, wurde der Wert auf lächerliche 4,49€ gesetzt und die Prämie gestrichen, nur weil das Modell im Dropdown-Menü nicht exakt auswählbar war (obwohl die IMEI korrekt war!). Das Gerät ist in Top-Zustand. Das wirkt wie eine Masche, um Kunden zu locken und dann mit Cent-Beträgen abzuspeisen. Nie wieder!)
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kreislauftechnologie
Diese Kreislauftechnologie ist eine tolle Sache. Man wirft ein Altgerät nicht einfach weg. So macht mir ein neues noch mehr Spaß. Es funktioniert super einfach und stressfrei. Das war jetzt bereits mein drittes Mal. Immer wieder gerne. Danke
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles sehr schnell und unkompliziert
Alles sehr schnell und unkompliziert
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima
Alles prima, vom Kundensupport über die Abwicklung
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Hervorragende Abwicklung
Hallo und guten Tag,
es hat alles wunderbar geklappt. Nach ein paar Tagen war der vorgeschlagene Rückkaufswert fixiert. Alles ganz entspannt und unkompliziert. Ich habe einen
Media Markt Gutschein in dem Wert vorab definieren Wert erhalten. Ich kann es nur empfehlen. Der Eintauschwert lag sogar noch 20,00 Euro über den Apple vorgeschlagenen Ankaufswert. Immer wieder gerne. Sehr gut gelaufen.
Nette Grüße
Thorsten Schunder
7. April 2026
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Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Alles super
Alles super, habe an der iPhone Eintausch Aktion Teilgenommen und wenige Tage nach Einsendung meines alten iPhones den vollen Betrag auf mein Konto überwiesen bekommen. Über jeden zwischen Schritt wurde ich transparent per Email informiert.
2. April 2026
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Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Super Service - schnelle Überweisung
Sehr schnelle Ermittlung des Kaufpreises für mein altes Handy. Super schnelle Abwicklung. Ich habe mein altes Handy am Montag mittag zur Post gebracht, am Donnerstag hatte ich bereits das Geld auf meinem Konto.
26. März 2026
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Antwort von foxway.com
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Ich kann nur raten Finger weg
Ich kann nur raten Finger weg! Lasst euch nicht mit dieser Firma ein! Aufkaufspreis enorm reduziert und die Rücksendung bei mir ohne die Originalverpackung. Sehr frustrierend.
7. März 2026
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Antwort von foxway.com
Thank you for your review! We are sorry that you are not happy with the service provided. Unfortunately our terms and condition also state that no accessories should be sent in with the device as those are not retuned with the device. Thank you for your understanding!
Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Super Service! Alles problemlos!
Super Service, Kontaktaufnahme bei Problem mit IMEI ging schnell, freundlich und problemlos, Bearbeitungszeit ging schnell! Alles positiv!
25. März 2026
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Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Alle ging schnell und reibungslos
Alle ging schnell und reibungslos! Ich habe sogar eine Erinnerung bekommen weil ich nicht so schnell reagiert habe, was ich positiv fand. Habe den errechneten Betrag überwiesen bekommen.
20. März 2026
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Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Unkompliziert
Unkompliziert, ohne Probleme alles geklappt.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Ich bin extrem enttäuscht vom Service
Ich bin extrem enttäuscht vom Service. Zum Zeitpunkt meines Trade-ins wurde mir ein klarer Preis von 292 € für mein Altgerät plus 200 € Wechselbonus angezeigt (insgesamt 492 €). Foxway weigert sich nun, diesen Preis zu bestätigen, mit der Begründung, dass ihr System bis zu 24 Stunden braucht, um Preise zu aktualisieren.
Es ist absolut unverständlich, dass Kunden im Jahr 2026 für die technischen Mängel und die langsame IT-Infrastruktur von Foxway büßen müssen. Ein angezeigtes Angebot sollte verlässlich sein, aber hier wird man durch Systemfehler einfach benachteiligt. Sehr schwache Leistung und absolut nicht kundenfreundlich.
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte beachten Sie, dass der Bonus bei der Registrierung ausgewählt werden muss. Wir haben Ihnen eine Lösung angeboten, damit Sie sich für die Aktion registrieren und den Bonus erhalten können.
Reibungslose Transaktion
Reibungslose Transaktion. Geschätzte Summe für den Rückkauf meines iPhone eingehalten.Danke und gerne wieder.
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
Reliable and fast processing.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Thank you for your feedback! We are happy you are satisfied with our service and thank you for enabling circular tech!
Sehr unkomplizierte Abwicklung.
Sehr unkomplizierte Abwicklung.
Das Alte Handy gesendet, ,,, Einkauf Action,,von Media Markt, und nach drei Tagen schon zusage bekommen.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foxway.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.