FORMEL SKIN Bewertungen 5.146

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.400 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind begeistert von der individuellen Anpassung der Produkte an ihre spezifischen Hautbedürfnisse und der deutlichen Verbesserung ihres Hautbildes. Die Qualität der Produkte und die Wirksamkeit der Behandlungen werden häufig gelobt, wobei viele eine schnelle und anhaltende Verbesserung feststellen. Auch der Kundenservice und die ärztliche Beratung werden als professionell und hilfreich empfunden, was die gesamte Nutzererfahrung positiv prägt. Einige wenige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Produktzusammensetzung, insbesondere der Zugabe von Parfüm zu bestimmten Produkten ohne vorherige Information. Zudem gab es vereinzelt Berichte über auslaufende Produkte während des Transports oder eine Verschlechterung des Hautzustandes nach dem Absetzen der Behandlung. Einige Nutzer bemängelten auch, dass die Produkte nicht immer die erwarteten Ergebnisse lieferten oder dass die Kosten im Verhältnis zur Lieferfrequenz hoch seien.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten. Viele Kunden berichten von einer deutlichen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität der Produkte. Viele Kunden berichten von einer... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Benutzererfahrung. Viele sind mit den schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Haut hat sich seitdem ich die Produkte von Formel Skin verwende richtig verbessert. Bin echt happy damit und wenn man Nebenwirkungen oder Fragen hat, kann man jederzeit mit dem Arzt Kontakt aufn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nach Absetzen der Hormone alles Mögliche versucht. Meine Haut sah aus wie des eines Teenagers. Hautarzt, Antibiotika, Heilpraktiker, Ernährung... Alles ausprobiert... Und jetzt gehe ich tatsä... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert. Ich habe meine Fotos hochgeladen und eine Ärztin hat sie sich gründlich angeschaut. Und dabei festgestellt, dass ich nicht nur einfach Akne habe. Sie hat mir sofort Tipps gegeben u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Haut hat sich innerhalb eines Monats derartig verbessert. Die Formeln sind individuell abgestimmt und sehr gut verträglich. Absolute Empfehlung, wenn man sehr viel ausprobiert hat und nichts ri... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #1 der 1 besten Unternehmen in Dermatologe

Vom Unternehmen geschrieben

In 6 Wochen sichtbare Ergebnisse - ohne Wartezeiten & bequem in 3 Tagen bei Dir zu Hause. Lass Dir von Ärzt*innen eine Creme mit aktiven Wirkstoffen individuell zusammenstellen. 20% Neukunden Rabatt. Deine individuelle Lösung. Individuelle Produkte.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5146 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich verstehe das Modell von Formelskin…

Ich verstehe das Modell von Formelskin nicht. Man zahlt pro Monat Geld und bekommt nur alle zwei Monate Produkte? Dann wird das alles noch in einem Abo Modell versteckt. Ich bin davon ausgegangen, dass sie 44 € als zwei Monate fällig sind. Leider ist es nicht so. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen, da ich keine Veränderung an meiner Haut sehe. Nutze seit fünf Wochen schon die Produkte. Dann kann man sich auch einfach CeraVe in der Apotheke holen, was um einiges günstiger ist und auch funktioniert. Der Grund, warum ich zwei Sterne gebe und nicht einen ist der, dass es vielleicht bei anderen hilft, aber bei mir nicht.

27. April 2026
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Antwort von FORMEL SKIN

Hallo Florian,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und die faire 2-Sterne-Bewertung, auch wenn Deine Erfahrung bisher leider nicht Deinen Erwartungen entspricht. Es tut uns leid zu hören, dass unser Preismodell für Verwirrung gesorgt hat und Du nach fünf Wochen noch keine Verbesserung feststellen konntest. 😔

Wir möchten hier gerne etwas Licht ins Dunkel bringen, da sich unser Konzept tatsächlich stark von klassischen Produkten aus der Apotheke unterscheidet:

Wie unser Modell funktioniert
Bei FORMEL SKIN kaufst Du nicht einfach nur eine Creme, sondern eine fortlaufende dermatologische Behandlung.

Der monatliche Betrag: Dieser deckt nicht nur die Produkte ab, sondern vor allem die kontinuierliche medizinische Betreuung, die regelmäßigen Check-ins und die individuell in der Apotheke für Dich angemischten Wirkstoffe.

Der 2-Monats-Rhythmus: Dass Du die Produkte alle zwei Monate erhältst, liegt daran, dass die Füllmengen genau auf diesen Zeitraum ausgelegt sind. Der Gesamtbetrag für diesen Behandlungszeitraum wird dabei einfach fair in zwei monatlichen Raten abgebucht, um die Kosten für Dich aufzuteilen.

Zu Deinem Hautfortschritt
Dass Du nach fünf Wochen noch keine großen Veränderungen siehst, kann frustrierend sein. Bei medizinischen Behandlungen braucht die Haut jedoch oft etwas Zeit (in der Regel 6 bis 8 Wochen), um sich komplett zu erneuern und an die neuen Wirkstoffe zu gewöhnen. 🌿

So können wir Dir jetzt helfen:
Medizinische Anpassung: Bitte nutze Deinen Login für einen Check-in mit unserem Ärzt:innen-Team. Sie können sich Deinen bisherigen Verlauf ansehen und Deine Formel bei Bedarf kostenlos anpassen, damit die Behandlung besser anschlägt. 🩺

Abo & Kosten: Wenn Du Fragen zu Deinem Vertrag hast, wende Dich jederzeit an support@formelskin.de.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir gemeinsam einen Weg finden, um Deine Hautreise doch noch erfolgreich fortzusetzen!

Viele Grüße,

Dein FORMEL SKIN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überhaupt nicht zu empfehlen

Haut hat überhaupt keine Verbesserung gezeigt. Abo gekündigt, buchen aber trotzdem Geld ab! Absoluter Scam!

25. April 2026
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Antwort von FORMEL SKIN

Hallo Jenny,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Du keine Verbesserung Deines Hautbildes feststellen konntest und nun auch noch Ärger mit einer unerwarteten Abbuchung hast. Wir können absolut nachvollziehen, dass Du extrem verärgert bist und das Wort „Scam“ in den Raum stellst, wenn nach einer Kündigung noch Geld eingezogen wird – das ist unglaublich frustrierend. 😔

Wir möchten Dir jedoch versichern:
Hinter FORMEL SKIN steht ein echtes Unternehmen mit einem engagierten Team aus Ärzt:innen und Support-Mitarbeitenden. Ein Betrug liegt hier keinesfalls vor.

Dass es trotz Deiner Kündigung zu einer Abbuchung kam, liegt in den allermeisten Fällen an einer zeitlichen Überschneidung: Wenn die Kündigung eingeht, während der automatische Abrechnungs- und Produktionszyklus für Deine nächste Lieferung bereits im Hintergrund gestartet ist, kommt es leider zu solchen Fehlüberschneidungen. Das sollte nicht passieren und wir verstehen Deinen Ärger darüber vollkommen. ✨

So bringen wir das jetzt in Ordnung:
Bitte melde Dich direkt bei uns unter support@formelskin.de.

Meine Kolleg:innen werden Dein Kundenkonto sofort prüfen, die Kündigung verifizieren und Dir den zu Unrecht abgebuchten Betrag selbstverständlich umgehend zurückerstatten. 🌿

Viele Grüße,
Dein FORMEL SKIN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne…

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Ich hab der bezahlten Werbung einer Influencerin die dank ihrer hohen Followerzahl pro Person die sich anmeldet 500€ bekommt vertraut dass es „ihre Haut gerettet hat“. So wie jede Influencerin die dafür werbt diesen Werbespruch aufsagt. Ich hatte eine leicht gestörte Haut nach Antibiotikum und dachte hey, das sind Ärzte. Es kann dadurch nur besser werden. Das ist mittlerweile fünf Monate her, vor einem Monat habe ich abgesetzt und meine Haut hat sich um 90% verschlechtert. Meine Hautbarriere wurde komplett zerstört, ich habe periorale Dermatitis entwickelt und mein ganzes Gesicht ist voller Flecken. So viele aktive Stoffe, so ein aggressiver Cleanser, bei sensibler Haut? „Skin purging“ ist die Ausrede. Also vier Monate lang? Meine Haut war wirklich nicht so schlimm aber sie wurde immer schlimmer und schlimmer und schlimmer - na klar. 500€ ist viel Geld. Das muss man ja wieder reinholen. Also erstmal den Zustand bewusst verschlimmern und die Haut ruinieren damit die Person mindestens sechs Monate zahlt.

Finger weg! Absolut schlimmer Vertrauensbruch. Sowas kriegt man zurück im Leben. Ihr spielt mit dem Gesicht und somit der Psyche von Menschen.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FORMEL SKIN

Hallo,

es tut uns unendlich leid zu lesen, wie sehr Du unter dem aktuellen Zustand Deiner Haut leidest. Wir wissen, wie stark Hautprobleme belasten können und auch die Psyche angreifen – dass Du Dich unwohl fühlst und das Vertrauen in uns komplett verloren hast, ist für uns wirklich schmerzhaft zu hören. 😔

Wir verstehen Deine große Wut, möchten aber zu Deinen Vorwürfen ganz ehrlich und transparent sein:

Ein echtes Team: Hinter FORMEL SKIN steht ein echtes, menschliches Team aus approbierten Ärzt:innen und Support-Mitarbeitenden. Jeder Fall wird individuell angeschaut, und unser einziges Ziel ist es, die Hautgesundheit unserer Patient:innen nachhaltig zu verbessern. 🩺

Zur Behandlung und Deiner Haut:
Dass Deine Hautbarriere so gelitten hat und Du die Inhaltsstoffe bei Deiner sensiblen Haut als zu aggressiv empfunden hast, nehmen wir sehr ernst. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir hier öffentlich keine medizinischen Details oder Diagnosen (wie die periorale Dermatitis) besprechen können. Viele allgemeine Informationen zu unseren Behandlungsabläufen, Erstverschlimmerungen und den eingesetzten Wirkstoffen findest Du aber jederzeit transparent in unserem Help Center. 🌿

Wie wir das aufarbeiten möchten:
Auch wenn Du die Behandlung bereits beendet hast, möchten wir Dich mit diesem Frust nicht einfach alleine lassen. Wir würden uns den Verlauf Deiner Betreuung gerne noch einmal ganz genau ansehen, um zu verstehen, was hier schiefgelaufen ist.

Bitte melde Dich dazu jederzeit über unser Kontaktformular auf der Website oder schreibe uns eine E-Mail an support@formelskin.de.

Wir hoffen von Herzen, dass sich Deine Haut bald wieder beruhigt und heilt.

Viele Grüße,
Dein FORMEL SKIN-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Tochter (16J) leidet an starke…

Meine Tochter (16J) leidet an starke Akne und durch Formel Skin hat Ihre Haut sich um 80% verbessert. Dadurch natürlich auch Selbstbewusstsein. Ich habe es schon an vielen Kunden weiterempfohlen. Meine kleine Tochter nutzt es auch schon.

24. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am Ende war es rausgeschmissenes Geld und meine Haut war zerstört.

Ich startete mit einer Haut die nicht perfekt war aber auch nicht wirklich schlimm. Ich betonte, dass die Haut unter meinen Augen sehr empfindlich ist und oft sehr trocken. Ich fing an die Produkte von Formel Skin zu nutzen, meine Haut verschlechterte sich immens. Am Anfang dachte ich mir, das sei die normale erstverschlecjterung, jedoch nach 6 Monaten, als meine Haut nur immer schlimmer wurde brach ich die Nutzung ab.
Ich habe die Check ups regelmäßig wahr genommen und immer dazu geschrieben, was aktuell mit meiner Haut ist. Ich habe oft den Arzt direkt kontaktiert und ihm Bilder von den Bläschen unter meine Augen gesendet und gefragt ob das so sein darf. Es wurde immer nur geschrieben, dass es normal ist das die Haut die ersten 4-8 Wochen schlechter wird. Ich war da aber schon im 4-6 Monat. Ich hatte das Gefühl dass ich nur Standard Antworten bekam und sich gar keiner meine Bilder wirklich angeschaut hat. Nach 6 Monaten hab ich die Behandlung abgebrochen, nachdem ich dem Arzt von Formel Skin schrieb, dass ich davon ausgehe dass meine Hautnarriere burn kaputt sei.
Mir wurde dann ein Produkt von la Roche Posse für 40€ empfohlen was ich zusätzlich verwenden soll.

Ich habe dann sofort mit allem aufgehört und eine 0 Therapie gestartet. 3 Wochen später hatte ich einen Hautarzt Termin. Sie bestätigte mir eine Starke Periorale Dermatitis welche sich bis zum Auge ausgebreitet hat.

Die hätte man viel früher erkennen müssen und schneller die Produkte anpassen bzw. Einen Abbruch empfehlen müssen.

Jetzt nach 1,5monaten Null Therapie und einer antibiotischen Salbe hat sich meine Haut wieder halbwegs erholt.

Die letzte Lieferung konnte ich natürlich auch nicht mehr abbestellen und liegt nun im Müll. Mir wurden selbstverständlich auch die 2x ca 45€ abgebucht obwohl das Problem bekannt war und ich definitiv diese Produkte nicht weiter verwenden kann.

Ich bin persönlich sehr enttäuscht. Es kann sein, dass die Produkte bei vielen Menschen helfen, jedoch wenn man dann doch etwas nicht verträgt, wird einem die Formel doch nicht ganz so individuell angemischt und eindeutig sichtbare Reaktionen werden von Formel Skin Hautärzten nicht erkannt.

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FORMEL SKIN

Hallo Lara,

es tut uns unendlich leid zu lesen, was Du in den letzten Monaten durchmachen musstest und wie sehr Deine Haut unter der Situation gelitten hat. Dass Du Dich mit der sich verschlechternden Haut, den Bläschen und Deinen Sorgen von unserem medizinischen Team nicht richtig ernst genommen gefühlt hast, schmerzt uns sehr und entspricht absolut nicht dem Anspruch, den wir an unsere Betreuung haben. 😔

Wir können Deine Enttäuschung und Deinen Frust darüber vollkommen nachvollziehen.

Zu Deiner ärztlichen Betreuung:
Wir möchten Dir versichern, dass hinter FORMEL SKIN ein echtes, menschliches Team aus approbierten Ärzt:innen und Support-Mitarbeitenden steht. Jeder Fall und jedes eingereichte Foto wird individuell begutachtet. Es darf eigentlich nicht passieren, dass Du nach mehreren Monaten noch Standardantworten zur Erstverschlimmerung erhältst, wenn Deine Haut eindeutig andere Signale sendet. Dass diese Kommunikation bei Dir so unglücklich verlaufen ist, bedauern wir zutiefst. ✨

Wir bitten um Verständnis, dass wir hier öffentlich nicht weiter auf medizinische Details oder spezifische Diagnosen eingehen können. Allgemeine Informationen zu unseren Prozessen, den eingesetzten Wirkstoffen und möglichen Reaktionen findest Du transparent in unserem Help Center. Dennoch ist uns klar: In Deiner Situation hätte das genaue, individuelle ärztliche Hinsehen absolute Priorität haben müssen. 🩺🌿

Wie wir das jetzt klären möchten:
Dass Dir die letzte Lieferung noch abgebucht wurde, obwohl das Problem bekannt war und Du die Produkte wegschmeißen musstest, möchten wir so nicht stehen lassen.

Bitte melde Dich dazu jederzeit über unser Kontaktformular auf der Website oder schreibe uns eine E-Mail an support@formelskin.de. Wir möchten Deinen Verlauf intern genau aufarbeiten, um daraus zu lernen, und gemeinsam mit Dir eine faire Lösung für die entstandenen Kosten der letzten Lieferung finden.

Wir sind sehr erleichtert zu hören, dass sich Deine Haut mittlerweile wieder auf dem Weg der Besserung befindet, und wünschen Dir für die weitere Heilung von Herzen alles Gute.

Viele Grüße,
Dein FORMEL SKIN-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo

Hallo , ich möchte wegen dem Formel Skin sagen dass, es für mich nichts war benutze täglich seit zwei Monaten mein Gesicht hat sich mehr verschlechtert als besser zu werden leider preislich finde ich teuer 50€

23. April 2026
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Antwort von FORMEL SKIN

Hallo,

es tut uns wirklich leid zu hören, dass deine Erfahrung nach zwei Monaten täglicher Anwendung so enttäuschend verlaufen ist. Wir können absolut nachempfinden, dass es frustrierend ist, Zeit und Geld zu investieren, wenn das Hautbild sich verschlechtert, statt sich zu beruhigen. 😔

Gerade nach zwei Monaten sollte eigentlich ein positiver Trend erkennbar sein. Dass dies bei dir nicht der Fall ist, zeigt uns, dass deine aktuelle Formel vermutlich noch nicht ideal auf deine Hautbedürfnisse abgestimmt ist.

So möchten wir dir jetzt helfen:
Ärztliche Anpassung: Bitte nutze unbedingt die Möglichkeit für einen Check-in über deinen Login. Schildere dem Ärzt:innen-Team genau, wie sich deine Haut verändert hat. Das Team kann deine Wirkstoffe kostenlos anpassen, damit wir die Ursache für die Verschlechterung finden und deine Routine korrigieren können. 🩺✨

Wir würden uns freuen, wenn wir gemeinsam mit dir das Ruder noch einmal rumreißen können, damit deine Haut die Pflege bekommt, die sie wirklich braucht. 🌿

Viele Grüße,
Dein FORMEL SKIN-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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