Foodora Bewertungen 774

Ein Stern ist noch zu viel.
Essen war kalt und zäh. Pizza wurde OHNE Isoliertasche zugestellt und der Fahrer irrte vor den Haus auf und ab, ohne zu wissen wo er hin soll.
Nie wieder!

Ich habe bei Foodora Mittagessen für meine 90jährige Mutter bestellt und die Bestellung auch gleich bezahlt. Das Essen ist nicht angekommen, das Geld wurde nicht retourniert und bei Foodora ist niemand erreichbar. Der Support reagiert nicht und ich denke, ich werde mein Geld auch nicht wieder bekommen.
Ich kann von einer Bestellung über Foodora nur abraten.

Foodora buchte mir den doppelten Betrag ab, fast 1 Woche versuchte ich alles, es hies immer wurde an die Fachabteilung geleitet jemand meldet, sich, niemand hat sich gemeldet, dann hies es es gab keine Doppelbuchung nach 6 Tagen als ich drohte den schriftverkehr und meine Versuche nun weiter zu geben teilte man mir mit die Doppelbuchung die es ja nie gab wurde bereits vor 4 Tagen korrigiert, nach Tag 7 wurde sie korrigiert. Bestellen werd ich hier nichts mehr

Essen wurde nicht geliefert
Man kann nicht anrufen absolute Frechheit
Jacks Burger (dort haben wir bestellt)
Erklärt wir können Nix dafür foodora liefert nur für uns
Haben weder unser Essen noch unser Geld
Sch**ß Unternehmen

Erste mal bestellt und direkt komplett enttäuscht. Lieferant steht vor Adresse, komme 5min später raus weil kein Anruf sondern nur eine leicht zu übersehende Nachricht ankommt. Fahrer ist aber schon wieder weg. Nach Nachrichten austascht sagt er er komme in 5min. Auf der Karte entfernt er sich immer weiter. Plötzlich schickt er ein Bild von einer Adresse 3km entfernt und meint er wäre da. Die Lieferadresse wurde wie auch immer auf eine komplett andere geändert und ich bin mir 100% die richtige eingetragen zu haben. Habe sie sogar extra davor nochmal in dem Chat geschrieben. Ende vom Lied, 30min gewartet, kein Essen und keine Rückerstattung. Ruft man Kundenservice an weißt dieser einen auf den Chat zurück da es telefonisch bei dem saftladen nicht möglich is, der Chat ist aber nur ein Bot juhu. Das wars dann wohl mit meinem Geld. Nie wieder...

Ein Absulut unfähiger Dienstleister der nur die Aufgabe hat die Bestellung zuzustellen! Mitarbeiter ruft zwar an aber findet uns nicht da er in der falschen Ortschaft ist! Redet sich auf sein schlechtes Navi aus usw.! Dann wird in der App als Zugestellt die Bestellung einfach abgestempelt obwohl das nicht passiert ist bei einen Warenwert zu 2. von € 50,- ist das keine Kleinigkeit nach weiteren telefonaten mit dem Lieferer/Mitarbeiter haben wir nach über eine Std. KALTES AUFGEWEICHTE SPEISEN ERHALTEN DAS IST EINE FRECHHEIT UND WIRD AUF JEDENFALL EINE RECHTSNACHFOLGE HABE WIE AUCH MÖGLICHEN MEDIALEN MÖGLICHKEITEN AUSZUSCHÖPFEN DAS ES NIEMANDEN SO ERGEHT WIE UNS NIE NIE NIE WIEDER MIT DIESEM UNFÄHIGEN LIEFERSERVICE!

Lieferung wurde nicht an den Abgabeort gebracht (Krankenhaus Station) anscheinend nicht gefunden?? Alternative Tel. Nr. wurde auch nicht kontaktiert. 5 Hungrige Kollegen stehen jetzt grantig im Nachtdienst.

Da Lieferando ja auch schrecklich für die Arbeiter:innen ist, dachte ich heute ich probier mal Foodora. Nach 90 min (!!) und davon bereits 40 min Information, dass die Bestellung sofort geliefert wird, hab ich mal angerufen.
Das Restaurant hatte eigentlich geschlossen und erhielt nie eine Info. Mein Essen kam nie an.
NIE WIEDER FOODORA!

Mein Essen wurde falsch geliefert, und bin hungrig ins Bett gegangen.😡😡

Hatte es eilig und bei Foodora bestellt. Nach 40 min habe ich in die App geschaut, stand vor 20 min zugestellt. Ich rufe im Restaurant an, die sagen an Foodora wenden. Finde ich im Spam Filter eine Nachricht, der Fahrer hat sie mehrmals angerufen, geläutet, 5 min gewartet, Essen vor Tür gestellt und ist gefahren. Geld wird nicht erstattet. ICH WAR ZU HAUSE, NIEMAND HAT GELÄUTET, NIEMAND HAT ANGERUFEN. Habe unzählige Emails geschrieben und mit dem Anwalt gedroht. 2te Antwort war wieder, der Fahrer war da, Essen wurde vor die Tür gestellt - VOR WELCHER WENN ÜBERHAUPT??? In der 3ten Email hieß es, es hat auf einmal doch wer aufgemacht, der meinte er habe nichts bestellt und essen wurde trotzdem vor der Tür gestellt. NIEMAND KOMMT DRAUF, DAS DER FAHRER NICHT DIE RICHTIGE ADRESSE GEFUNDEN HAT??? Abermals mit dem Anwalt gedroht, alle Antworten per Email mitgeschickt. Nach einem weiteren Tag dann die Antwort, es tut uns leid und Tags drauf gleich die Rückzahlung erhalten. App gleich gelöscht, NIE WIEDER FOODORA

fahrer fahren verboten auf gesteig und wierd dann noch beschimpft wenn man angefahren wierd auf beschwert wierd nur eine 0815 antwort gegeben.Bei weiteren beschwerden wierd nicht mal mehr eine antwort gegeben.Habe es bereits der zeitung wiedergeben und auch bei der polizei anzeige gemacht sollde sich das nicht andern geht es an die Volksanwaltschaft.

Ich habe bei zwei Bestellungen „kontaktlose Lieferung“ angegeben, sowie als Bemerkung dazu geschrieben wo der Lieferant läuten soll. Beide Male wurde ich vom Lieferanten angerufen, ich soll raus gehen meine Bestellung entgegennehmen.
Finde ich absolut nicht in Ordnung!

Furchtbar! Ich werde die App löschen. Das Service ist nicht gut! Der Fahrer hat sich verspätet. Der stand 1 Stunde mit dem Moped rum bis er mal mein Essen geholt und zu mir gebracht hat. Das Essen war natürlich kalt. :(( Geld bekommt man für den Schaden natürlich nicht zurück.

Meine Bestellung wurde von foodora storniert,aber das Geld wurde nicht zurückerstattet,weil der Fahrer angeblich die Adresse nicht finden konnte-dabei ist sie korrekt und wurde von "Lieferando"😍 gefunden.
Das Geld wurde einbehalten,ich habe unzählige E-mails geschrieben,der Kundendienst reagiert entweder gar nicht oder mit Standard Antworten,sodass man völlig im Stich gelassen wird.
Absolut inakzeptabel-nie wieder!
Es ist unglaublich frustrierend für eine Leistung zu zahlen,die nie erbracht wurde.
Ich kann foodora nicht empfehlen und werde in Zukunft woanders bestellen!

Zuerst die falsche Lieferung mit einem Fahrer der weder Deutsch noch Englisch Verstand und den Unterschied zwischen Pizza und Suppe nicht kannte und dann nach Reklamation beim Restaurant, von dem die Info kam "Bestellung wird noch einmal gemacht und gebracht" tauchte euer inkompetenter Mitarbeiter nicht einmal beim Restaurant auf!

Meine Bestellung ist über 1,5 Stunden nicht gekommen hab im Restaurant angerufen Essen steht dort weil kein Fahrer kommt um es abzuholen ging aber auch nicht dass ich es selbst hole nach fast 3 Std. Stand der Fahrer da um 18.09 bestellt um kurz vor 21.00uhr da wollt ich es auch nicht mehr .

Ihr habt eine kleine Pizza mit eine kleine eyran 28 € bezahlt ist das für euch normal ich hab mit dem Liefer streiten ich werde niemals mehr von fodora was bestelen die sind Lügner und ich hab halbe Stunde gewartet für diese Pizza die ist so ein kleine Pizza🫸🏻fodora mafia
Ich hab noch eine Frage diese Pizza von Gold gemacht

Um 19.00 Uhr eine Bestellung aufgegeben. Lieferzeit zuerst 19.40 Uhr, danach ganze 4x (!!!!!!) geändert und letzter Zeitpunkt für die Lieferung wäre 21.24 - 21.34 Uhr gewesen. Um 21.11 Uhr habe ich eine SMS erhalten, dass die Lieferung storniert wird, da alle Fahrer im Einsatz sind.
Eine Frechheit, die Kunden hinzuhalten und nach ca. 2,5 Stunden die Bestellung zu stornieren, da die Lieferung nicht möglich sei.

Kaltes essen und Fahrer war 10 Minuten zu spät und meine Seite ist "plötzlich" abgestürzt als ich einen Gutschein einlösen wollte....

mittlerweile 5,99 liegergebühr… da lass ichs bleiben!