Fonus - Stockholm, Östermalm Bewertungen 

24
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Storgatan 9, 11444 Stockholm, SE


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anordnade en begravning som uppfyllde alla våra önskemål, även om begravningen var tvungen att ske på kort varsel och involverade transport (inom Sverige). * Bra kommunikation med Östermalm-konto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fått sånt otroligt fint & medmänskligt bemötande gällande allt i dessa tunga tider. Begravningen blev jättebra och en uppskattad tillställning av nära och kära. Ett fint avslut för oss alla. Fonus har... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det var mycket positivt med en minnessida. Trevlig och tydlig personal som var lätt att resonera med, även ändringar. Ett riktigt fullseviceföretag som "håller en i handen" från start till mål.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det har varit lätt att nå Fonus Östermalm. Svar på frågorna kommer samma dag. Allt har gått snabbt och smidigt trots att vi anhöriga bor i ett annat land. Tack, Fonus Östermalm!

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bestattungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

24 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(24)

1.643 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

You are obviously prepared by experience

You ease the difficult essentials necessary to respond to major reqirement

23. Juni 2025
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hi John, thank you for your nice review! We are grateful for your trust and happy that we could help. Kind regards, Sandra at Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stark rekommendation

Fått sånt otroligt fint & medmänskligt bemötande gällande allt i dessa tunga tider. Begravningen blev jättebra och en uppskattad tillställning av nära och kära. Ett fint avslut för oss alla. Fonus har varit ett otroligt stöd genom en tung process och är väldigt glad över att jag valde just dem. Rekommenderar starkt!

5. März 2025
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Louise, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En professionell och omtänksam begravningsbyrå

Anordnade en begravning som uppfyllde alla våra önskemål, även om begravningen var tvungen att ske på kort varsel och involverade transport (inom Sverige).
* Bra kommunikation med Östermalm-kontoret (helt på distans), snabba svar och återkoppling, hjälp med dokument
* Bra genomgång av våra alternativ
* Bra prisuppskattningar som stämde väl överens med slutlig kostnad
* Gravbärare och representant på plats var professionella och omtänksamma

9. Februar 2025
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej och stort tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att vi kunnat hjälpa er med alla era önskemål. Det värmer verkligen och vi är väldigt tacksamma för ert förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Varmt och stödjande mottagande i en…

Varmt och stödjande mottagande i en pressad situation.

16. Dezember 2024
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Christina, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriöst

Seriöst, engagerade, noggrann

4. Dezember 2024
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Per, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personligt och professionellt

varmt, personligt och professionellt bemötande och vägledning

8. September 2024
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Hanna, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kunnigt och vänligt mottagande

Kunnigt och vänligt mottagande. Noggrannhet. Men underleverantören motsvarade inte förväntningarna.

11. August 2024
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Olle, tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med vår hjälp, men väldigt tråkigt att höra att inte underleverantören mötte dina förväntningar. Om du inte redan har kontaktat vårt kontor som du varit i kontakt med, får du gärna skriva till info@fonus.se så tittar vi gärna närmare på vad som har hänt. Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kunnig och smidig service i en svår situation


Det har varit lätt att nå Fonus Östermalm.
Svar på frågorna kommer samma dag.
Allt har gått snabbt och smidigt trots att vi anhöriga bor i ett annat land. Tack, Fonus Östermalm!

31. Juli 2024
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Anna Maija, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kunnig personal som gav bra svar

Kunnig personal som gav bra svar
I detta svåra läge.

29. Juli 2024
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Jan-Olov, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En väldigt slarvig begravningsbyrå

Tyvärr en väldigt slarvig firma, vilket gjorde vår sons begravning ännu jobbigare än den redan var. Mest anmärkningsvärt var kanske att de skrev fel dödsdatum på kistan vilket gjorde att stunden innan själva begravningen kom att handla om helt andra saker än vi önskade. När de sedan efter några dagar hörde av sig till oss skyllde de ifrån sig och menade att det inte var deras fel.

17. Juni 2024
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Carl, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Företaget har en strålande kontakt som…

Företaget har en strålande kontakt som förstod allvaret i situationen.

10. Juni 2024
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Eva, stort tack för ditt fina omdöme. Jag är glad att höra att du är så nöjd med din kontakt hos oss. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helt fantastiskt

Helt fantastiskt, från planeringsstadiet till avslut. Mio var helt klockren när det gällde mina föräldrars bortgång.

10. März 2024
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Alice, tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Jag låter Mio veta detta.
Vänligen
Kicki på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det var mycket positivt med en…

Det var mycket positivt med en minnessida. Trevlig och tydlig personal som var lätt att resonera med, även ändringar. Ett riktigt fullseviceföretag som "håller en i handen" från start till mål.

31. Mai 2023
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Peter, tack snälla för dina värmande ord. Vad glad jag blir att höra att ni uppskattade minnessidan också. Tack för förtroendet att vi fick hjälpa till. Allt gott och vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Förordas!

Snabb, säker, kunnig och interaktiv service

29. August 2022
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Hej Per, Tack snälla för dina fina ord och att du tagit dig tiden att skriva till oss, det betyder mycket! Vänligen, Josefin på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Begravning

Fint arrangerat

16. September 2022
Fonus - Stockholm, Östermalm-Logo

Antwort von Fonus - Stockholm, Östermalm

Stort tack Anders för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus på Fonus

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr