Buenas noches, tengo que confesar que a pesar de haber comenzado mi experiencia con el pie izquierdo después de haberme puesto en contacto con Olimpia del servicio al cliente mis expectativas cambiaro... Mehr ansehen
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Buenas noches, tengo que confesar que a pesar de haber comenzado mi experiencia con el pie izquierdo después de haberme puesto en contacto con Olimpia del servicio al cliente mis expectativas cambiaro... Mehr ansehen
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La verdad que he tenido una experiencia mixta con esta reserva. Habia que hacwrnunos cambios en el billetes, y al principio la comunicación era por email y super lenta, tardando hadta un mes en soluci... Mehr ansehen
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He llamado para que me hicieran el cheking y me ha atendido la señorita Olimpia, una persona muy profesional, eficiente y amable, ya había hablado en otra ocasión con ella y le puse otra reseña, per... Mehr ansehen
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Quiero destacar la excelente atención recibida por parte del soporte de FlyGo. Olimpia, la operadora que me atendió, tiene una voz muy cálida y te guía con mucha paciencia. Necesitaba hacer mi check-i... Mehr ansehen
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Fly Go es una agencia de viajes en línea que tiene como objetivo ofrecer a los viajeros en España un acceso rápido y sencillo a vuelos, estancias, hoteles y otros servicios turísticos a precios competitivos. Fundada dentro de un grupo internacional que opera portales en Rumanía, Polonia y España, la empresa combina tecnología de reserva moderna con una amplia gama de opciones de viaje.
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La atención y paciencia de la srta. Olivia fué determinante para mi plena satisfacción. Muchas gracis Olivia.

Antwort von FlyGo
Recomiendo no contratar con ellos, pésimo servicio.
La atención comercial no es adecuada, no facilitan al cliente la atención, incluso llegan a engañar a la OCU diciendo que se han puesto en contacto con el cliente para resolver el problema.
Mi consejo es que busquen una alternativa mejor.

Antwort von FlyGo
La verdad que he tenido una experiencia mixta con esta reserva. Habia que hacwrnunos cambios en el billetes, y al principio la comunicación era por email y super lenta, tardando hadta un mes en solucinarse el asunto. Finalmente una chica se puso en contacto via telefonica conmigo y se solucionó el problema de forma inmediata. Esta chica es super capaz y eficiente asi que por rso le dare un 4 al servicio. Se debeia de agilizar la comunicacion escrita para tramitar duas, cambios o lo que fuera necesario.

Antwort von FlyGo

Antwort von FlyGo
Persona muy educada te ayuda con todo si tenía más estrellas se las ponía
Muchas gracias por haber personas así

Antwort von FlyGo
Me resolvió el problema muy rápido

Antwort von FlyGo
Mi experiencia ha sido excelente gracias a la atención profesional, educada y muy amable de la persona que me ha atendido. Vale la pena realizar el viaje con ustedes por dicha atención personal.

Antwort von FlyGo

Antwort von FlyGo
Experiencia positiva. Gestión telefónica rápida.
Ningún problema con mi reserva.
Un 10

Antwort von FlyGo
Olimpia me ha dado una atención magnífica.
Ha solucionado todo lo que pedía.
Gracias

Antwort von FlyGo
Muy contento por la ayuda recibida, al coger la llamada según que horas siempre tardan un poco, pero después hablas con ellos y te ayudan en todo,

Antwort von FlyGo
Muy agradecido por la eficacia y rapidez de su operadora Blanca, a la hora de resolver una incidencia que tuvimos con la reserva de maleta en bodega de unos de los pasajeros, que no quedó grabada. En menos de 12 horas ( noche / mañana ) quedo resuelto.

Antwort von FlyGo
Dar la gracias a Olimpia por su amabilidad y su paciencia muchas gracias

Antwort von FlyGo
Vamos a volar de bcn a Köln.
Muy buena atencion y avisos respecto a la compañia aerea.
Gracias

Antwort von FlyGo
Blanca me ayudó a resolver mis dudas. Me respondió en el mismo día en el que mandé el correo. Muy completa su respuesta y muy atenta, quedó satisfecha con su respuesta.
Muchas gracias!

Antwort von FlyGo
Buen trato, mucha paciencia y amabilidad por parte de la operadora. Sin alteraciones y repitió do las veces necesarias las indicaciones.

Antwort von FlyGo
He llamado para que me hicieran el cheking y me ha atendido la señorita Olimpia, una persona muy profesional, eficiente y amable, ya había hablado en otra ocasión con ella y le puse otra reseña, pero no supe su nombre hasta hoy. Con personas como la señorita Olimpia es un gusto pedir información sobre las dudas que cualquiera podemos tener, por su paciencia,su profesionalismo y su empatía, espero que la empresa la sepa valorar como se merece.
Muchas gracias y hasta el próximo vuelo.
Mabel.

Antwort von FlyGo
Tuve problema con la facturación de las maletas y la tuve que pagar en el aeropuerto. Les envié un correo y me reembolsaron el coste de la facturación en el aeropuerto de forma rápida.
Gracias de nuevo.

Antwort von FlyGo
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