Brak piątej gwiazdki jest spowodowany tym, że po zmianie z obsługi rachunku bezpośrednio przez Shell na Fleetcor przestałem otrzymywać mailowe powiadomienia, że powiniennem na następny dzień dokonać p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Firma nie przesyła upomnień,lecz nalicza od razu Kosmos kary za przeoczenie Faktury Każdemu może zdarzyć się .. Za przeoczenie 156 zł Zapłaciłem 169..za kilka dni Podziękuję za taką współpracę... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dzień dobry Jestem umiarkowanie zadowolony. posiadam jednego busa który tygodniowo pokonuje około 1750 km. Zaproponowano mi kartę flotową z limitem 1600zł. Niestety przy obecnych cenach paliwa i cz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wszystko przebiegło sprawnie. Odejmuję gwiazdkę za niepotrzebne wysyłanie drugiego listu z pinem. Nie podnosi to bezpieczeństwa (oba listy mogą w tym samym momencie znaleźć się w skrzynce), a dodatkow... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Dienstleister für Unternehmensverwaltung
- Ladestation für Elektrofahrzeuge
- Kraftstofflieferant
- Zahlungsservice
Vom Unternehmen geschrieben
FLEETCOR jest wiodącym globalnym dostawcą kart paliwowych i rozwiązań płatniczych. Wspomagamy działalność firm, oferując im możliwość skuteczniejszej kontroli wydatków.
Kontaktinformationen
Ul. Towarowa 28, 00-839, Warsaw, Polen
- +48 222 441256
- info@fleetcor.pl
- fleetcor.pl
3,4
Akzeptabel
128 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Wszystko działa jak najlepiej
Wszystko działa jak najlepiej, zaufanie i miła obsługa, polecam!
25. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Średnia z uwagi na fakt że miałem mieć…
Średnia z uwagi na fakt że miałem mieć 5gr. rabatu na każdym zatankowanym litrze a ostatnio to mi zawyżono kwotę faktury z ostatniego tankowania o 3gr. więcej niż cena na stacji . Miało być taniej a wyszło drożej . Może to przypadkowy błąd ale jeżeli taka sytuacja się powtórzy jeszcze raz będę zmuszony z przykrością rozwiązać umowę.
25. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Uprzejmie informujemy, że przysługujący Państwu rabat to faktycznie 0.05 PLN na litr paliwa, co mogą Państwo sprawdzić przy każdej transakcji na fakturze.
Zwracamy jednak Państwa uwagę, że według podpisanej przez Państwa umowy, obowiązuje Państwa cena cennikowa paliwa, a nie cena na stacji. Cena cennikowa jest codziennie umieszczana na portalu klienta i zabezpiecza stabilność i przejrzystość tankowania. Rabat się odlicza od ceny cennikowej, nie od ceny paliwa na stacji.
Jeśli będą Państwo zainteresowani wygenerowaniem raportu, który pokaże różnicę między ceną paliwa na stacji i ceną cennikową za cały okres współpracy, prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl
Z poważaniem
FLEETCOR
Super obsluga czad
24. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Wszystko idealnie bez problemów.
24. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Wszystko jest ok
24. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Miła i kompetentna obsługa klienta
Miła i kompetentna obsługa klienta. Faktury w jednym miejscu. Zniżki na produkty kupowane na stacjach LOTOS. Zdecydowanie polecam!
24. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Bardzo miła współpraca brak tylko…
Bardzo miła współpraca brak tylko aplikacji która by dała leprzą kontrole
24. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Portal klienta MyFLEETCOR jest dostępny w wersji mobilnej, natomiast nad utworzeniem aplikacji z możliwością płatności mobilnych intensywnie pracujemy.
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Niestety nie polecam Lotos Fleetcor.
Niestety nie polecam Lotos Fleetcor.
W zasadzie oprócz szybkiej realizacji wysyłki karty paliwowej, same negatywne doświadczenia związane z używaniem karty Lotos.
- zanim zatankowaliśmy 1l paliwa, została nam wystawiona faktura / opłata nie do końca wiadomo, z jakiego tytułu. Zapewniano nam telefonicznie, że jeśli nie używa się karty, to brak jest dodatkowych opłat.
- nie ma możliwości opłacenia faktury wcześniej i wyrównania salda, aby móc dalej swobodnie korzystać po wyczerpaniu limitu, karta staje się bezużyteczna
- nie ma możliwości zwiększenia limitu. przyznano nam limit na tankowanie na 900 PLN, który w porównaniu do DKV czy Orlen wydaję się niepoważny (DKV na start daje 1000 euro, Orlen 2500 PLN). Lotos chce wpłacenia kaucji, która mija się z celem
- bardzo mała ilość stacji paliwowych Lotos, co ogranicza bardzo możlwości tankowania
- nie ma możliwości wysyłki karty paliwowej na inny adres niż siedziba firmy.
24. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Przykro nam, że mieli Państwo negatywne doświadczenie z kartami paliwowymi LOTOS.
Do momentu rozpoczęcia korzystania z karty faktycznie nie naliczamy opłat miesięcznych za prowadzenie konta - w Państwa przypadku niestety wystąpił błąd techniczny, za co uprzejmie przepraszamy. Zwrot kosztów otrzymają Państwo w postaci faktury korygującej w przyszłym dniu fakturowania.
Po sprawdzeniu Państwa konta widzimy, że faktury są wystawiane tygodniowo, co miało by być wystarczające dla płynnego korzystania z kart. Limit kredytowy jest przyznawany każdej firmie indywidualnie na podstawie analizy przez nasz dział kredytowy - przykro nam, że był dla Państwa niewystarczający, ale na początku współpracy jedynym sposobem na jego zwiększenie jest wpłacenie kaucji.
Po rozpoczęciu korzystania z kart chętnie zmieniamy adres do wysyłki kart na dowolny - pierwsze karty wysyłamy zawsze na adres siedziby firmy ze względu na Państwa bezpieczeństwo i uniknięcie oszustwa.
Jeśli możemy zrobić coś, co by poprawiło Państwa doświadczenie z kartami LOTOS, bardzo prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl
Z poważaniem
FLEETCOR
współpraca jak na razie super
24. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Bardzo dobry kontakt z strony firmy
Bardzo dobry kontakt z strony firmy - pomocni. Cały system bardzo wygodny w prowadzeniu firmy z kilkoma samochodami. Polecam
24. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Najlepsza Firma Paliwowa
23. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Dla mnie bledem jest podzial kredytu na…
Dla mnie bledem jest podzial kredytu na poszczegolne samochdy.Nie jestem firma transportowa ktora ma flote .Ja uzywam samochodow zaleznie od potrzeby i czasem musze przejechac 2-3 tys jednym sam. w ciagu miesiaca a pozostale stoja i brakuje mi kredytu na karcie wiec pozostaje pozostaje mi placenie z kieszeni.Odpada wiec ulatwienie jednej faktury na miesiac i oczywiscie bez rabatu bo przeciez rabat nalezy sie tylko jezeli tankujemy z karta.Wiec chyba zrezygnuje z tej uslugi.
Pozdrawiam
23. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Ustawienie limitów na kartach paliwowych LOTOS jest bardzo elastyczne - np. po wykorzystaniu limitu na jednej karcie, mogą Państwo się skontaktować z działem obsługi klienta i poprosić o przeniesienie limitu z pozostałych kart na tę kartę, z której planują Państwo właśnie skorzystać.
Kolejnym rozwiązaniem jest wyrobienie kart na okaziciela (bez zaznaczenia numeru rejestracyjnego pojazdu) i tankowanie dowolnego samochodu za pomocą dowolnej karty paliwowej.
Jeśli ani jedno z rozwiązań nie jest dla Państwa korzystne, prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl i postaramy się znaleźć rozwiązanie, z którego będą Państwo zadowoleni.
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Jest ok współpraca pozdrawiam was i…
Jest ok współpraca pozdrawiam was i wesołych Świąt zycze
23. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Wszystkiego najlepszego w roku 2022!
Z poważaniem
FLEETCOR
Dzień dobry,
Dzień dobry,
problemy:
- brak możliwości zmiany PIN
- za dużo FV na 1 mc - optymalnie byłoby 1 FV na 1 mc
- nie dochodzące maile - ale po wywiadzie może to być problem po naszej stronie, a jeszcze nie miałem czasu sprawdzić :( - przepraszam.
Pozdrawiam AW
23. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Przykro nam, że nie zostali Państwo zadowoleni ze współpracy.
Uprzejmie informujemy, że mogą Państwo ustawić dowolny kod PIN samodzielnie zamawiając kartę na portalu klienta MyFLEETCOR.
Zmiana częstotliwości fakturowania wiąże się z okresem, na który będą Państwo mieć do dyspozycji swój limit kredytowy, dlatego polecamy wystawienie kilku faktur miesięcznie, aby mieli Państwo do dyspozycji wystarczający limit kredytowy.
Po sprawdzeniu z naszym działem IT możemy potwierdzić, że wszystkie wiadomości mają status doręczonych z naszej strony, dlatego uprzejmie prosimy o sprawdzenie ustawień skrzynki po Państwa stronie.
Z poważaniem
FLEETCOR
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Opinia
Witam,
Czasem są problemy z logowaniem się do strony fleetfactor ale może to być spowodowane błędami mojej przeglądarki www.
Po za tym wszystko OK.
21. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Jeśli odnotują Państwo jeszcze jakiekolwiek problemy z logowaniem do portalu klienta MyFLEETCOR, bardzo prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl z szczegółowym opisaniem błędu, i postaramy się zrobić wszystko możliwe, aby logowanie było łatwe i szybkie.
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Jestem bardzo zadowolona z podjęcie…
Jestem bardzo zadowolona z podjęcie takiej decyzji
20. Dezember 2021
Antwort von Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.