Flaschenpost Bewertungen 171

Schon häufig bestellt, aber die letzten male musste man min. einen Tag mehr als „heute“ einkalkulieren. Dazu ist die Fernsehwerbung nicht nur extrem penetrant und irreführend, denn sie stimmt einfach nicht!

Ich habe oft dort bestellt und jede extreme Verspätung toleriert und auch, dass die Pfandkiste scheinbar vom PC nicht erkannt wurde, alles gut. Jedoch wurde die Qualität der Ware schlechter, die Kommunikation auch und es konnten immer öfter Waren nicht geliefert werden. Die Krönung war jedoch meine allerletzte Bestellung. Die Ware sollte Nachmittags kommen, aber nichts tat sich. Dann rief der Fahrer an, er käme 2 Stunden später, weil er im Lager wäre. Dann wurde meine Bestellung storniert, weil ich angeblich nicht erreichbar war! Was??? Ich wartete brav Zuhause. Mail geschickt, jemand rief mich an, angeblich muss man das so eintragen? Lieferung am selben Abend wurde jedoch versprochen. Ich saß bis 23:30 Uhr wach im Wohnzimmer. Niemand kam. Danach habe ich den Kontakt sofort abgebrochen. Sowas habe ich noch nie erlebt.

Beim letzten Mal wurde der Pfand nicht richtig berechnet.. Heute bestellt und bezahlt definitiv aber keine Bestätigung bekommen.. Geld ist weg man bekommt auch keine Antwort vom Kundenservice.. Fehler können ja mal passieren aber momentan ist das Dauerzustand

Es wir regelmäßig der Pfand falsch berechnet. Der Kontakt mit dem Kundenservice geht nur über einen Bot. Dann soll vom Endkunden der komplette Pfand, welcher bereits abgeholt worden ist, aufgelistet werden (inkl. Marken). Ich mache inzwischen Fotos vom Pfand, sodass ich es nachweisen kann. Im Anschluss wird von 15€ die fehlen nur 5€ beglichen. Absolute Frechheit. Lieferzeiten werden in der Regel auch nicht eingehalten. Fahrer sind meist freundlich, möchten aber eigentlich lieber nicht in das 4 .OG laufen. Es wird sich beschwert das Zuviel bestellt wurde. Irgendwie bekommt man den Eindruck das die Fahrer sich den falschen Job ausgesucht haben. Leider kommt das zu regelmäß9g vor, sodass ich Flaschenpost in Zukunft meide.

Ich habe oft bestellt, jetzt reicht's mir. Der Bestellwert wird immer höher, die Liefergebühr ist sehr hoch, und die Ware zu teuer. Es geht bei anderen Firmen besser. Na ja, Fernsehwerbung ist ja auch teurer.

Also ich habe hier schon sehr lange nichts mehr bestellt und total vergessen, dass die selten pünktlich liefern, ich sitze hier jetzt rum und muss hoffen, dass nicht nochmal eine Email kommt, dass sie sich um ein bis zwei Stunden verspäten. Dann darf man halt nicht damit werben, dass innerhalb von 120 min geliefert werden kann wenn es dann doppelt so lange dauert.

Wann wird diese dümmlich Werbung im Fernsehen endlich eingestellt .Vorher bestelle ich nichts mehr

ALLES TOP
Gerade meine erste Lieferung bekommen…. Pünktlich, im Zeitfenster, der Fahrer war höflich und professionell….. !!! Ich bestelle gerne wieder!!!!

Ihr könnt das mit dem Unternehmen eigentlich lassen! Macht zu, ist besser. Kundenorientiert geht anders. Warte heute noch auf meine Bestellung vom Freitag.

Das ist nun das 8 mal, das ich versuche etwas zu bestellen! Egal welche Uhrzeit, nö,immer erst am nächsten Tag! Unmöglich dieser Verein!

Flaschenpost hat immer öfter nicht die bestellten
Sorte Wasser da, statt 6 Kästen wurde auf 3 reduziert
und letztendlich nur 1 Kasten geliefert- ohne nachzufragen ob ggf. eine andere Sorte genommen wird, da die 3 fehlenden angekündigten Kästen von uns aus schon eine andere Sorte bestellt wurde!
Sorry, so geht kein Kundenservice!!!!

Hatte noch Produkte im warenkorb und Bin versehentlich auf den bestell Butten gekommen, hatte keine Möglichkeit die eben grade versehentliche Bestellung zu stornieren. Sehr schlecht da ist die Konkurrenz flink besser aufgestellt.

Nicht zum ersten Mal hatte ich Probleme mit der Anlieferung. Klar, der Problemverursacher war wieder einmal DPD. Schade nur, dass Flaschenpost keine Anstalten gemacht hat das Problem zu lösen. Nach mehrfachem hin und her annullierte ich die Bestellung. Weil das Packet von DPD noch nicht retourniert wurde, warte ich immer noch auf eine Gutschrift.

ich habe versucht erstes Mal mit der Flaschenpost Wasser nach Hause zu bestellen. Sie haben Geld genommen, die Lieferzeit gegeben. Am Tag der Lieferung sienhaben mir einen Update geschickt, als ob meine Bestellung ist auf dem Weg. War sie aber nicht, weil später kam einen Email an mir, dass sie mich nicht Zuhause getroffen haben und dass sie meine Bestellung stornieren!!! So frech! Ich war die ganze Zeit Zuhause und eigentlich ans Wasser gewartet. Service - unterirdisch. Nie wieder, nie,nie,nie.

Gurkenladen. Gewünschte Zahlungsart funktioniert nie. Gründe? Weiß niemand.... Ich lasse es jetzt einfach.

Habe jetzt zum xten Mal bestellt und kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Sicherlich ist nicht immer alles perfekt. Wo gearbeitet wird entstehen auch Fehler. Aber keiner der mich je beunruhigt hätte. Ich bin froh daß es die Flaschenpost gibt.
Jungs, macht weiter so.
Danke!

Wenn die Flaschenpost nicht mit DPD arbeitet würde wäre die Firma eine gute sache. Schon 2x die Adresse nicht gefunden eimal beim Nachbarn hingestellt dabei sind wir an der besten Verkehrslage. Verstehen ich nicht für so eine gute Firma.

Die Werbung im TV ist das schlimmste was ich in den letzten Jahren gesehen habe....

Die TV Werbung ist eine Katastrophe
Schlecht beraten
Es kommt die arrogante Aussage rüber mal die anderen schuften zu lassen und nicht eine punktuelle Entlastung
Das erzeugt eher emotionale Ablehnung
bei mir.

Diese Werbung ist eine Ohrfeige für alle die Samstags im Einzelhandel arbeiten müssen.