Very quick to get an appointment in the middle of the night. Dr Dudek was fantastic and was thorough in questioning, supporting me to examine my cat to give her more information. The advice and plan g... Mehr ansehen
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Don't get me wrong, the vet was fine, so if this is a free service for you, use it! If you're looking to save on full price vet costs, this ends up being even more. As now we are paying the FV fee an... Mehr ansehen
Horrifically unreliable app. Part of my ManyPets policy. Trying to log in to make an out of hours vet appointment to be constantly told that it can’t find my policy details, so I’m trying to reset and... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
First time using The FirstVet app found it easy to set up we had an appointment within 30 minutes and the Vet called on time. The video call was excellent we was given great advice and our minds set a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Kensington Square 13, Saint James House, W8 5HD, London, England, Vereinigtes Königreich
- +44 0333 303 4730
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Absolutely brilliant service
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I was given really good help and advice from the lovely vet I spoke to.
I was really worried about my cockapoo and the vet really put my mind at ease and listened carefully to everything I said and saved me a trip to the emergency vets that would of cost a lot of money.
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Very helpful. Advised us to go to the out of hours vet instead of waiting. Thank you.
Reassuring & Knowledgable
While we were on a walk and our papillon dog was sniffing around, he was bleeding from his nose and snout. It happened so sudden, we couldn't identify glass / thorns / attacking squirrel or any other cause. The bleeding looked quite extreme running all over my hand. We carried our dog to an uber home and during that time my husband quickly sent pics and a call request on the app. Almost immediately a vet called us (male, surgeon) and took detailed look inside and outside the snout. He reassured us that even superficial cuts on nose/lip bleed strongly / impressively on dogs and it might not be as bad as it looks with good explanations. He was relieved to see pink gums and that the bleeding had stopped and advised us not to put anything on it to avoid burning / pain and also a avoid the dog licking ( aggrevating ) nose. Without the quick effective guidance we would have either taken an expensive uber to an expensive far away emergency sunday dog hospital or treated it falsely at home (with saline/desinfectant and cream). The vet said we shall look out for swelling / infection so we will keep an eye on him but we felt instantly relieved and grateful.
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Excellent service. Prompt appointments, indepth consultation with great verbal & written advice. Highly recommended.
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