Betrug komplette Ware zurückgeben und mein Geld wurde nicht zurück erstattet, unglaublich das ist Betrug melden sie endlich die Retoure an bei klana damit ich für nichts bezahlen muss was ich nicht... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Also bisher kann ich mich wirklich nicht beschweren. Alle Käufe sind bisher sehr komfortabel abgelaufen. Lieferung ging, für diesen weiten Weg, recht zügig vor sich. Die Ware ist in Ordnung und passt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferzeit war relativ ok. Die gewünschte Ware war ordentlich verpackt . Was ich natürlich schade finde , daß man eine Rücksendung selbst bezahlen muss !!! Bei anderen seriösen Onlineshops wird... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein toller Shop mit vielen, ausgefallenen, schönen Sachen. Mich überrascht die super Qualität und dazu noch die sensationellen Preise! Viele Sachen fallen eher ein bisschen größer aus, ganz selten, da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Sensationeller Shop
Ein toller Shop mit vielen, ausgefallenen, schönen Sachen. Mich überrascht die super Qualität und dazu noch die sensationellen Preise! Viele Sachen fallen eher ein bisschen größer aus, ganz selten, dass mal ein Teil zu klein ausfällt. Die Versanddauer ist schneller als gedacht, meist nach einer Woche da. Ich kann Fillamoda nur weiterempfehlen!
21. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Material ist gut,und gewartet habe ich…
Material ist gut,und gewartet habe ich auf die Ware auch nicht lange
20. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Bis jetzt immer zufrieden
18. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Meine letze Bestellung
Meine letze Bestellung, war schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit geliefert wurden. Alle Kleidungsstücke entsprachen der Grösse und passten auf Anhieb.
18. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Die Ware wird schnell geliefert und ist…
Die Ware wird schnell geliefert und ist sehr ordentlich und umweltschonend verpackt. Bei der Kleidung könnte noch etwas an der Qualität gearbeitet werden. Manche Stoffe sind sehr dünn.
18. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Rückerstattung
Hallo, bin etwas irritiert...habe meine Bestellung schon ordnungsgemäß, auch mit Rücksendeschein ( auf eigene Kosten 🤨)
zurück geschickt. Heute wollte ich mal schauen ob die Rücksendung schon eingegangen ist und musste lesen das die Rücksendung abgelehnt wurde? 🤔
FM6244321004
Danke für die 23 statt 57€ Rückerstattung...ich bin wirklich entsetzt!!!
Wie entsteht so viel Abzug und mit welchem Recht? Ich möchte gern den ganzen Betrag zurück sonst muss ich mich an Paypal wenden.
Ich hoffe wir können das Problem lösen!
17. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fillamoda
Liebe Manuela Nendziak,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag. Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und es tut uns wirklich leid, Ihnen all die unglücklichen Erfahrungen mitteilen zu müssen. Möglicherweise stimmt etwas mit dem Rückgabesystem nicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir beim Wiederaufbau der Rücksendung geholfen haben und die Rückerstattung vornehmen, sobald wir das zurückgesandte Paket erhalten haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir das Problem ordnungsgemäß lösen würden. Wir haben die Lösungen an Ihre E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail und wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne erneut kontaktieren.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation. Hoffe bald von dir zu hören.
Schnelle Lieferung (10 Tage)
Schnelle Lieferung (10 Tage), gute Qualität, die Ware gut verpackt.
16. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Ich komme nicht an einen…
Ich komme nicht an einen Rücksendeschein
FM2444885108... warum muss ich Retoure selbst bezahlen?
15. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fillamoda
Liebe Stefanie Salomon,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag. Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und es tut uns wirklich leid, Ihnen all die unglücklichen Erfahrungen mitteilen zu müssen. Bitte seien Sie versichert, dass wir das Problem ordnungsgemäß lösen würden. Wir haben das Rücksendeformular und das Etikett an Ihre E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail und wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne erneut kontaktieren.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation. Hoffe bald von dir zu hören.
Gute,Preisgünstige Kleidung.Man kann…
Gute,Preisgünstige Kleidung.Man kann durch die Tabellengrösse sehr gut nach schauen ,welche Größe man braucht. Nur die Lieferung finde ich etwas lang. Sonst alles OK
15. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Sehr gute Produkte, Schöner Preis
Sehr gute Produkte, schöner Preis und schnelle Lieferung. Kann die
Fillamoda nur empfehlen.
15. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Immer wieder gerne
Bin immer wieder begeistert, top Klamotten. Kann man auch in den Trockner geben. Immer wieder gerne
14. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Ich finde eure Sachen toll nur Versand…
Ich finde eure Sachen toll nur Versand zu teuer wenn man mehrere Sachen bestellen möchte. Darum nur 4 Sterne
13. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Ihre Bestätigung ist unsere größte Ermutigung, und wir werden unsere entsprechende Abteilung informieren und uns bemühen, unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Tolle Mode zu günstigen Preisen
Die Mode ist öfters mal aussergewöhnlich. bis jetzt immer alles zu meiner Zufriedenheit angekommen. Tolle Kleider zu günstigen Preisen. Top!
10. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Măsurile nu se potrivesc.
9. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Ihre Bestätigung ist unsere größte Ermutigung, und wir werden unsere entsprechende Abteilung informieren und uns bemühen, unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Retoure wird nicht erstattet
Retoure innerhalb der Frist erfolgt, auch versicherter Versand, laut Sendungsverfolgung angekommen. Habe ich schwarz auf weiß.
Bestellung FM5802968657
Nun Stress mit Klarna,auf fillamoda ist die Retoure fehlgeschlagen. Wie kann das sein?? Ich bezahle gern die eine Strickjacke aber nicht die restlichen 145€!!! Bitte um Antwort
8. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fillamoda
Liebe Luise,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag. Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und es tut uns wirklich leid, Ihnen all die unglücklichen Erfahrungen mitteilen zu müssen. Bitte seien Sie versichert, dass wir das Problem ordnungsgemäß lösen würden. Wir haben die Lösungen an Ihre E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail und wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne erneut kontaktieren.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation. Hoffe bald von dir zu hören.
Alles super
Habe jetzt 3 mal bestellt und alles ist gut ,super Ware und immer schnell da Kunden Kontakt auch super sofort reagiert bei einen problem ,und gelöst worden also.mann steht nicht im.regen größe paßt auch immer
8. November 2021
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Bin nicht begeistert von dem Shop
Bin nicht begeistert von dem Shop. Habe Mitte September meine bestellte Waee erhalten und über mein Kundenkonto die Retoure angemeldet. Habe dann die Ware auch ordnungsgemäß zurückgemeldet mit Paketbeleg. Die Retoure ging dann auch fristgerecht bei Fillamoda ein. Kann alles belegt werden. Ich habe dann über Klarna dann ebenfalls die Retoure angemeldet. Jetzt bekomme ich die Mitteilung, dass die Retoure nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Ware weg und nun soll ich auch noch komplet bezahlen??? Auf der Fillamoda Homepage gibt es, soweit für mich ersichtlich, auch keine Möglichkeit mit dem Kundenservice direkt in Verbindung zu treten - nur vorgegebene Problembehebungshilfen. Vielleicht bekomme ich nun eine persönliche Beratung von Fillamoda über diese Bewertung. Es wäre schön, wenn sich der Kundenservice auf diesem Wege meinen Fall anschaut. Ablieferbeleg ist vorhanden. LG A. Kurz Best. FM7605077391
7. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fillamoda
Liebe Astrid,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag. Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und es tut uns wirklich leid, Ihnen all die unglücklichen Erfahrungen mitteilen zu müssen. Wir entschuldigen uns dafür, dass das erstellte Etikett zu Beginn der Rücksendung einen Fehler aufweist. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Rückerstattung nach Bedarf vornehmen. Wir haben die Details an Ihre E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail und wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne erneut kontaktieren.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation. Hoffe bald von dir zu hören.
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne…
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. So ein schlechter Kundenservice. Ich habe bestellt, Bestellnummer FM1316710068.
Von 10 Oberteilen, habe ich PÜNKTLICH in der Frist der Rückgabe 6 Oberteile ordnungsgemäß zurück geschickt!
Nun wurde ich von Klarna und dem Shop selbst aufgefordert die 6 Oberteile trotzdem zu bezahlen. Was echt ein Scherz ist! Da ich alles in der Rüchgabefrist zurück geschickt habe. Direkt nach dem ich die Pakete erhalten habe, habe ich sie direkt am nächsten Tag wieder zurück gesendet.
Ich werde diesen Shop nicht weiter empfehlen und hier nicht mehr bestellen. Würde jedem nur davon abraten..
Damit bin ich noch nicht fertig und werde zur Not auch einen Anwalt beauftragen.
3. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fillamoda
Liebe Lea Bke,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag. Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und es tut uns wirklich leid, Ihnen all die unglücklichen Erfahrungen mitteilen zu müssen. Bitte seien Sie versichert, dass wir das Problem ordnungsgemäß lösen würden. Bei der Rückgabe der Artikel gibt es etwas mit der Rückerstattungsbearbeitung. Nach der Prüfung für Sie hat unsere zuständige Abteilung die Rückerstattung wie erforderlich jetzt veranlasst. Wir haben die Lösungen an Ihre E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail und wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne erneut kontaktieren.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation. Hoffe bald von dir zu hören.
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