Betrug komplette Ware zurückgeben und mein Geld wurde nicht zurück erstattet, unglaublich das ist Betrug melden sie endlich die Retoure an bei klana damit ich für nichts bezahlen muss was ich nicht... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Also bisher kann ich mich wirklich nicht beschweren. Alle Käufe sind bisher sehr komfortabel abgelaufen. Lieferung ging, für diesen weiten Weg, recht zügig vor sich. Die Ware ist in Ordnung und passt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferzeit war relativ ok. Die gewünschte Ware war ordentlich verpackt . Was ich natürlich schade finde , daß man eine Rücksendung selbst bezahlen muss !!! Bei anderen seriösen Onlineshops wird... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein toller Shop mit vielen, ausgefallenen, schönen Sachen. Mich überrascht die super Qualität und dazu noch die sensationellen Preise! Viele Sachen fallen eher ein bisschen größer aus, ganz selten, da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Deutschland
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Bin voll und ganz zufrieden
Bin voll und ganz zufrieden. Ich habe erstmal einen Testkauf gestartet um zu sehen wie, wann und in welcher Qualität die Kleidung ankommt. Dafür habe ich bewusst die Lieferkosten in kauf genommen. Bei der nächsten Betellung werde ich den Bestellwert und Lieferkostenfrei nutzen, da alles gut geklappt hat. Ja es dauert ca 14 Tage bis die Sachen da sind, aber das ist ok und wurde vorher angekündigt. Ich habe alles eine Nr. größer bestellt und es passt super. Wie auf den Fotos abgebildet sind die Farben, Stoff etc. Das war nicht meine letzte Bestellung, gerne wieder.
13. April 2022
Antwort von Fillamoda
Danke für deinen Kommentar. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. und Ermutigung wird uns voranbringen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir mehr Chancen haben, Ihnen zu dienen.
Habe schon öfters bestellt dauert etwas…
Habe schon öfters bestellt dauert etwas länger aber qualität und größe super und mit der bezahlung klappt auch super
11. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns am wichtigsten und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem glücklicheren Kunden machen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
perfekter service
perfekter service
superschnelle lieferung in einer woche alles da
qualität ok aber unbedingt alles 2 nummern kleiner bestellen!!!
sendungsverfolgungsnummer alles top
7. April 2022
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns am wichtigsten und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem glücklicheren Kunden machen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Ich freue mich darauf, Sie wieder zu bedienen!
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns am wichtigsten und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen.
Wir verpflichten uns, qualitativ hochwertige Produkte zu einem angemessenen Preis anzubieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem glücklicheren Kunden machen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Einfaches shoppen
Einfaches shoppen, die bislang von mir bestellten Artikel entsprachen voll und ganz meinen Erwartungen
29. März 2022
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Ich freue mich darauf, Sie wieder zu bedienen!
alles super schöne ware immer wieder
28. März 2022
Antwort von Fillamoda
Danke für deinen Kommentar. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. und Ermutigung wird uns voranbringen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir mehr Chancen haben, Ihnen zu dienen.
Antwort von Fillamoda
Danke für deinen Kommentar. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. und Ermutigung wird uns voranbringen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir mehr Chancen haben, Ihnen zu dienen.
Bin maßlos enttäuscht
Bin maßlos enttäuscht, kann nur jedem abraten bei dieser Firma zu kaufen. Habe selbst Schuld denn bei den Preisen darf man auch nichts erwarten. Etiketten wurden einfach auf die Ware genäht. Da die Rücknahme Bedingungen sehr umständlich und mit hohen Kosten verbunden sind, habe ich alles in den Altkleidercontainer gegeben. Nie wieder !!!!!!!!
24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fillamoda
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass das Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass wir Sie per E-Mail kontaktiert und uns bemüht haben, dieses Problem zu lösen. Wir hoffen, es war zu Ihrer Zufriedenheit.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen.
Transaktion und Kauf verliefen reibungslos
Transaktion und Kauf verliefen reibungslos. Die bestellten Waren waren einzeln verpackt und platzsparend versendet worden.
22. März 2022
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns am wichtigsten und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem glücklicheren Kunden machen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Einfach Klasse
Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden und kann Filla Moda nur weiterempfehlen.
19. März 2022
Antwort von Fillamoda
Danke für deinen Kommentar. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. und Ermutigung wird uns voranbringen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir mehr Chancen haben, Ihnen zu dienen.
Absolut zufrieden, mein liebster Onlineshop in Sachen Mode
Bisher immer sehr zufriden - problemloser Umtausch bei Nichtgefallen ( was aber bisher nur 1x vorgekommen ist) Die Ware riecht nicht unangenehm, ist gut verarbeitet und sieht toll aus. Stoff kratzt nicht. Hier bestelle ich gerne!
18. März 2022
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Zufriedenheit ist uns am wichtigsten und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Hoffentlich können wir Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Ich freue mich darauf, Sie wieder zu bedienen!
Bestellung wochenlang in Bearbeitun
Bestellung wochenlang in Bearbeitun, Kontakt herstellen klappt überhauptnicht.
Zehn Teile bestellt, eins nach drei Tagen angekommen, der Rest fehlt seit Wochen. Nachverfolgen der Bestellung unmöglich
15. März 2022
Antwort von Fillamoda
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden sind. Wir haben die Bestellung mit Ihrer E-Mail-Adresse jedoch nicht gefunden. Haben Sie uns die richtige Bestellnummer gegeben? Bitte überprüfen Sie die Angaben und bestätigen Sie mit uns.
Hier können Sie direkt antworten.
Vielen Dank für Ihre Zeit. Hoffe bald von dir zu hören.
Antwort von Fillamoda
Danke für deinen Kommentar. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. und Ermutigung wird uns voranbringen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir mehr Chancen haben, Ihnen zu dienen.
Alle bisher gekauften Produkte sind…
Alle bisher gekauften Produkte sind toll. Super Qualität und Passform.
10. März 2022
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Ich freue mich darauf, Sie wieder zu bedienen!
Antwort von Fillamoda
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Ich freue mich darauf, Sie wieder zu bedienen!
Habe am 5.2 bestellt und bisher nur ein…
Habe am 5.2 bestellt und bisher nur ein Teil erhalten.Ich hoffe den Rest möglichst schnell zu bekommen.
5. März 2022
Antwort von Fillamoda
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die meisten Artikel Ihrer Bestellung waren fertig, die folgenden Artikel befinden sich noch in Bearbeitung, da das Geschäft auf der ganzen Welt von COVID-19 betroffen ist.
Print Lace Long Sleeves Hoodie (1001390562)(15390562) Größe = L Büste = 48,75 Zoll Farbe = Weiß Schulter = 26,50 Zoll Ärmellänge = 19,75 Zoll
Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass wir Sie per E-Mail kontaktiert und uns bemüht haben, dieses Problem zu lösen. Hätten Sie etwas dagegen, wenn wir die ausverkauften Artikel löschen und den Rest für Sie versenden? Oder wir könnten Ihre Bestellung aufteilen.
Vielen Dank für Ihre Zeit. Ich freue mich auf deine Antwort.
Ich habe Schuhe Bestellt
Ich habe Schuhe Bestellt, musste diese auf Eigenekosten zurückschicken.
Hab dies klana.de gemeldet und nun habe ich ein Inkassoverfahren an der Backe, da fillamoda nicht an klarna.de gemeldet hat das die Ware retour gegangen ist.
Eine Stornierung der Rechnung wird nicht gemacht.
Was das merkwürdigste an der ganze Geschichte ist, dass die Forderung nicht von fillamoda kommt sondern von piufashionlook.com - aus diesem Grund kommt es zu keiner Klärung.
Ich kann nur den Tipp geben Fingerweg von fillamoda sehr unseriösen Unternehmen.
5. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fillamoda
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass das Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass wir Sie per E-Mail kontaktiert und uns bemüht haben, dieses Problem zu lösen. Wir hoffen, es war zu Ihrer Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Zusammenarbeit.
Schlechtes Service bei Rücksendung
Ich bestelle bereits sehr lange dort und war bisher auch zufrieden. Jedoch hatte ich auch noch nie eine Rücksendung! Bei der letzten Bestellung passte leider überhaupt nichts die Größen stimmten einfach nicht mit den Angaben überein somit sendete ich 5 Artikel zurück über 70 Euro und auch noch 25 Euro Versand kamen dazu den ich bezahlen musste! Das Paket ist bei Fillamoda schon lange angekommen aber nichts. Keine Reaktion kein Geld retour online steht nur Fehlgeschlagen! Leider gibt es auch keine Möglichkeit direkt Kontakt aufzunehmen.
Nachtrag: Nach meinem Eintrag hier, hat jemand mit mir Kontakt aufgenommen und ich ich habe nun auch das Geld für die Ware erhalten, jedoch bleibt man auf den Versandkosten des Unternehmens und den eigenen sitzen.
2. März 2022
Antwort von Fillamoda
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass das Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass wir Sie per E-Mail kontaktiert und uns bemüht haben, dieses Problem zu lösen. Die Rückerstattung wird Ihnen bald ausgestellt. Wir hoffen, es war zu Ihrer Zufriedenheit.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen.
Danke!
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