Eine sehr Aufmerksame , wirklich sehr schnell und sehr korrekt arbeitende Versicherung…… Wir haben unsere kleine Beagle Dame seit 2021 bei Figopet ( vorher Petplan) versichert und haben wirkl... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Figo ist herzlich am Telefon, unkompliziert und mehr als fair in der Rückerstattung! Ich möchte diese Versicherung jedem ans Herz legen und empfehlen. Schließt immer eine Versicherung für Euer Tier ab... Mehr ansehen
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Figo ist eine Versicherung, welche ich zu 100% weiterempfehlen kann und werde. Sehr mitfühlende Bearbeiter/Mitarbeiter. Ich habe mich mit meinen Sorgen um meinen Hund nicht allein gefühlt und ver... Mehr ansehen
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Gute Beratung und Bearbeitung meines Problems bezüglich der Vertragsbedingungen. Ich bin schon lange bei Figo, mit Hund und Katze. Bei der Einreichung der doch relativ teuren OP Rechnungen gab es... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Figo Pet Tierkrankenversicherung
Vom Unternehmen geschrieben
Figo steht international seit vielen Jahren erfolgreich für besten Tierkrankenversicherungsschutz und gestaltet das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter unkompliziert, flexibel und transparent. Es können Hunde, Katzen, Kaninchen und Papageien (& Sittiche) jeden Alters und aller Rassen versichert werden. Das Figo-Team besteht aus Tierexperten, die Tiere lieben und wissen, wie wichtig eine gute Versorgung für Haustiere ist.
✅ Bis zu 90% Kostenübernahme
✅ Ohne Jahreslimit
✅ Ein Tierleben lang versichert: Keine Kündigung im Schadenfall
✅ Superschnelle Erstattung der Rechnung
Die umfassende Figo Tierkrankenversicherung wird von Tierärzten und Züchtern empfohlen und steht für beste Versorgung, ein Tierleben lang. In Deutschland steht hinter der Marke Figo die AGILA Haustierversicherung AG, vertreten durch den Assekuradeur Tiergarant Versicherungsdienst GmbH (seit 2013 erfolgreich im deutschen Markt als tätig).
Kontaktinformationen
Georgswall 12, 30159, Hannover, Deutschland
- +49 511 87989465
- service@figopet.de
- figopet.de
4,5
Hervorragend
982 Bewertungen
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Eine tolle Versicherung für unsere…
Eine tolle Versicherung für unsere Kaninchen. Haben bis jetzt alle Rechnungen wie vertraglich vereinbart beglichen. Haben daraufhin noch weitere Kaninchen versichert.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo djchatnix,
es freut uns, zu lesen, dass Du mit der Kaninchenversicherung von Figo so zufrieden bist. Umso schöner ist es, dass Du Dich für eine zusätzliche Absicherung Deiner anderen Tiere entschieden hast!
Unser Team dankt Dir für Dein Lob zur Fallbearbeitung und weiß dies sehr zu schätzen.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und die 5 Sterne!
Viele Grüße
Dein Figo Team
In der heutigen Zeit ist es nicht…
In der heutigen Zeit ist es nicht selbstverständlich
, dass Vorgänge so schnell bearbeitet werden. Danke.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Annette,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Du die schnelle und reibungslose Fallbearbeitung von Figo bemerkt hast und zu schätzen weißt. Es ist schön, wenn die täglichen Bemühungen wahrgenommen werden.
Danke, dass Du uns dieses Feedback geschrieben hast und Deine Erfahrungen mit anderen teilst!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Figo uneingeschränkt weiter zu empfehlen, Top Versicherung
Figo ist von mir uneingeschränkt weiter zu empfehlen, faire Preise, toller Service, schnelle Bearbeitung, sehr freundlicher Kontakt. Alles top und jederzeit wieder. Ich habe meine Kaninchen versichert, bin sehr froh drum. Dankeschön, weiter so
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo S.,
wir danken Dir recht herzlich für Dein tolles Lob.
Es ist schön, eine so tolle Bestätigung unserer Arbeit zu erhalten. Wir freuen uns, dass wir Dich sowohl mit unserem Service als auch mit unserer Rechnungsbearbeitung überzeugen können.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns diese liebe Rückmeldung zu geben!
Wir wünschen Dir und Deinen Kaninchen weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Super schnelle bearbeitung meiner…
Super schnelle bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen . Vielen Dank !
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Songül,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns, zu lesen, dass Du mit der Bearbeitung Deiner eingereichten Rechnungen zufrieden bist. Wir finden es toll, dass Du unseren Service mit 5 Sternen bewertest. Danke!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Der monatliche Beitrag wird regelmäßig…
Der monatliche Beitrag wird regelmäßig abgebucht aber Leistungen welche vertraglich vereinbart wirden werden nicht eingehalten. Ich habe mehrfach Rechnungen hochgeladen, jede einzelne wurde mit dem gleichen Grund abgelehnt. Daher kündige und wechsel ich die Versicherung.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Joscha,
wir danken Dir für Dein Feedback.
Es ist für uns nachvollziehbar, dass Du Dir eine schnelle und reibungslose Bearbeitung Deiner Tierarztrechnung wünschst. Hierfür haben wir großes Verständnis!
Bedauerlicherweise fehlen für die weitere Bearbeitung medizinische Unterlagen. Dies haben wir Dir in den entsprechenden Schreiben Deiner Fälle mitgeteilt. Leider gab es hierzu keine Rückmeldung oder Nachreichung der Dokumente.
Aus diesem Grund können wir Deinen Fall aktuell nicht weiterprüfen. Gerne würden wir Dir weiterhelfen. Bitte reiche die benötigten Unterlagen per E-Mail ein. Solltest Du Rückfragen dazu haben oder weitere Erläuterungen benötigen, dann wende Dich jederzeit persönlich an uns.
Unser Team steht Dir jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Sehr freundlicher Kontakt und nachdem alle notwendigen Unterlagen übermittelt wurden, wurde alles schnell bearbeitet. Vielen Dank dafür.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Sandra,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns dieses tolle Feedback zu schreiben.
Es freut uns, wenn Du mit der Bearbeitung Deines Falls zufrieden bist. Umso schöner ist es, dass Du unseren Kundenservice als freundlich empfindest und Dir dieser positiv aufgefallen ist.
Unser Team dankt Dir vielmals für das Lob.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, unkomplizierte Übersendung von unterlagen
20. April 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Horst,
wir danken Dir vielmals für Deine tolle Bewertung!
Es ist schön, zu wissen, dass Du mit unserem Kundenservice und vor allem der Bearbeitung Deiner Tierarztrechnungen zufrieden bist. Wir freuen uns, dass wir Dich bei der tierärztlichen Versorgung Deines Tieres unterstützen dürfen.
Vielen Dank für die 5 Sterne.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Die Schnelligkeit der Bearbeitung ist…
Die Schnelligkeit der Bearbeitung ist erstaunlich.
Bin sehr zufrieden
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Bearbeitung so zufrieden bist. Genau das versuchen wir Tag täglich: unkomplizierte Abläufe und eine zügige Unterstützung, wenn es darauf ankommt.
Schön, dass Du uns Dein Vertrauen schenkst und danke, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Ganz schlecht!!!
Ganz schlecht!!!
Jedes Jahr findet eine Beitragserhöhung statt, obwohl das Tier keine ernsthaften Krankheiten hatte.
Ab 31.05.26 soll ich über 70 Euro mehr im Jahr zahlen, als wenn ich als Neuanmeldung meinen Hund mit den gleichen Daten versichere.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Du mit der Entwicklung Deines Beitrags unzufrieden bist.
Wir verstehen, dass Beitragserhöhungen frustrierend sein können.
Bitte beachte, dass Versicherungsbeiträge nicht ausschließlich von gemeldeten oder subjektiv als „ernsthaft“ empfundenen Erkrankungen abhängen. Sie basieren unter anderem auch auf allgemeinen Kostenentwicklungen im Bereich der Tiermedizin sowie auf Anpassungen innerhalb der Versichertengemeinschaft. Diese Faktoren können sich im Laufe der Zeit verändern und zu entsprechenden Beitragsanpassungen führen.
Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass ein Neuabschluss immer mit einer erneuten Gesundheitsprüfung verbunden ist. Dabei können, abhängig vom individuellen Risiko, auch Einschränkungen oder Ausschlüsse vereinbart werden. Ein vermeintlich günstigerer Tarif ist daher nicht automatisch mit Deinem bestehenden Versicherungsschutz vergleichbar.
Gerne würden wir Deinen individuellen Fall im Detail prüfen und Dir transparent erläutern, wie sich Dein Beitrag zusammensetzt. Leider war uns das bisher nicht möglich, da uns keine konkreten Vertragsdaten vorliegen. Wenn Du möchtest, kannst Du uns diese jederzeit über unsere bekannten Kontaktwege zukommen lassen. Unser Team kümmert sich dann gerne darum.
Vielen Dank für Dein Feedback.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Immer gut informiert und rasche…
Immer gut informiert und rasche Auszahlung
28. April 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Guten Tag Matthias,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, zu hören, dass Du mit unseren umfassenden Informationen und der Transparenz zufrieden bist.
Dass Du die rasche Regulierung zusätzlich zu schätzen weißt, finden wir toll!
Wir danken Dir für Dein Feedback.
Viele Grüße
Dein Figo Team
DANKE
Figo ist herzlich am Telefon, unkompliziert und mehr als fair in der Rückerstattung! Ich möchte diese Versicherung jedem ans Herz legen und empfehlen. Schließt immer eine Versicherung für Euer Tier ab, um ihm die best Mögliche Behandlung zukommen zu lassen. Ihr bleibt nicht auf den Kosten sitzen, welche entstehen und ihr werdet gut beraten und unterstützt!! Den kleinen Teil welchen man selbst übernehmen muss, ist nicht viel gegen die Kosten welche sonst entstanden wären. Danke das es solche Versicherungen wir Figo gibt!
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Daniela,
vielen lieben Dank für Deine großartige Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, zu hören, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist und Dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass wir Dich im Leistungsfall unkompliziert unterstützen konnten und Du die Erstattung als fair empfunden hast.
Deine Empfehlung bedeutet uns wirklich viel! Unser Ziel ist es, Tierhalter bestmöglich zu entlasten, damit Ihr Euch ganz auf das konzentrieren könnt, was zählt: die Gesundheit und das Wohl Eures Tieres.
Wir danken Dir vielmals für Dein Vertrauen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle Bearbeitung eingereichter…
Schnelle Bearbeitung eingereichter Rechnungen. Telefonisch sehr gut erreichbar, überaus freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Rita,
vielen herzlichen Dank für Dein tolles Lob.
Es freut uns, zu lesen, dass Du mit der Bearbeitung Deiner Tierarztrechnungen und unserem Team so zufrieden bist. Wir wissen es wirklich sehr zu schätzen, dass Du Dich von unserem Kundenservice gut betreut fühlst.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns diese schöne Rückmeldung zu geben!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Insgesamt super Versicherung, aber nicht für jedes Tier geeignet
Rechnungen einreichen ist super einfach und die Bearbeitung plus Auszahlung geht wirklich schnell. Kundenservice reagiert schnell auf Fragen und ist sehr nett sowie hilfsbereit. Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden.
Ich hab leider schon ein Tier im laufenden Versicherungsjahr verloren und die FigoPet-Versicherung hat, ohne dass ich auch nur nachfragen musste oder in der schweren Zeit dran denken konnte, alles abgewickelt. Sie hat die hohen Kosten übernommen für den Versuch meinen Kleinen zu retten und meine Vorauszahlung für das Jahr anteilig zurückgezahlt. Das ging super schnell und von alleine!
Aber einen Haken gibt es, die Versicherung eignet sich eher für Tiere ohne vorherige Behandlungen unabhängig welcher Diagnosen. Der Versicherungsausschluss basiert nicht auf Vorerkrankungen sondern schließt ganze Körperpartien aus für egal welche zukünftigen Diagnosen. Das find ich etwas schade. Wenn man das aber weiß und es für einen okay ist, ist das eine super Versicherung, die einem in so manchen schweren Lebenslagen den Rücken frei hält!
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Yvi,
vielen lieben Dank für Deine ausführliche und ehrliche Bewertung sowie Dein Vertrauen in Figo.
Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung, der Erstattung sowie unserem Kundenservice zufrieden bist. Dass Du dies auch in einer für Dich sehr schwierigen Situation so empfindest, wissen wir sehr zu schätzen! Genau dann möchten wir bestmöglich unterstützen, und es ist schön zu hören, dass uns das in Deinem Fall gelungen ist.
Gleichzeitig danken wir Dir für Dein offenes Feedback zu den Leistungsausschlüssen. Deine Hinweise dazu nehmen wir auf, da sie uns helfen, unser Produkt weiterzuentwickeln und noch transparenter zu gestalten.
Wenn Du Fragen hast oder etwas unklar ist, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Insa,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir freuen uns, dass Du mit Figo als Deinem Versicherer zufrieden bist! Es ist schön, dass wir Dich und Dein Tier unterstützen dürfen.
Unser Team wünscht Euch weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Maria-Anna,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit der Fallbearbeitung zufrieden bist. Es ist toll, dass wir Dir schnell und unkompliziert helfen konnten!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Ihr seid unglaublich!
Ihr seid unglaublich! Heute ein ganz besonderen Dank an das FIGO PET Service Team für die schnellste Rechnungsbegleichung ever.
Macht weiter so ,ich kann mich gar nicht genug bedanken. Ihr habt das Herz an der richtigen Stelle!!
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Biggi,
wow, Dein herzliches Lob freut uns wirklich außerordentlich!
Es ist schön, wenn man so ein Feedback bekommt und in seiner Arbeit bestätigt wird. Gerne geben wir Deine lieben Worte an unser Team weiter.
Wir danken Dir vielmals, dass Du uns diese Bewertung geschrieben hast. Dass Du die schnelle Rechnungsbearbeitung zu schätzen weißt, ehrt uns wirklich sehr.
Unser Team wünscht Dir und Deinem Tier weiterhin alles Gute und viele schöne Momente.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Super
Sehr netter Kundenservice und Anfrage direkt umgesetzt, vielen Dank!
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Nicole,
vielen Dank für das Lob bezüglich unseres Kundenservices.
Unser Team freut sich sehr, dass Du Dich gut betreut fühlst und wir Dir schnell weiterhelfen konnten.
Wir danken Dir vielmals für Deine 5-Sterne-Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Sehr schnelle Regulierung
Sehr schnelle Regulierung, innerhalb von 3 Tagen.
Besser geht es nicht.Danke !
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Christine,
wir danken Dir vielmals für Deine tolle Rückmeldung und die 5 Sterne!
Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit der Regulierung Deiner Tierarztrechnungen zufrieden bist. Das lesen wir wirklich gerne.
Dein Feedback bedeutet uns viel und spornt uns an, genau so weiterzumachen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Faire Abrechnung
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Heide-Ute,
vielen Dank für Dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du unsere Abrechnung als fair empfindest. Genau das ist unser Anspruch.
Schön, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrung zu teilen!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle Erstattung
Korrekte Verträge, korrekte und schnelle Abrechnung, seit Jahren sehr zufrieden
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo IJMF,
wir danken Dir vielmals für Deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit der Fallbearbeitung und Erstattung Deiner Tierarztrechnungen seit Jahren zufrieden bist. Dies ist uns Lob und Ansporn zugleich bei unserer täglichen Arbeit!
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Du Dir die Zeit für dieses Feedback genommen hast.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Dein Figo Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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