Fietsonderdelen Outlet Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had zsm een fiets slot nodig voor de fiets van mijn zoon. Dit zou de volgende dag geleverd worden door DHL. Helaas ging de levering fout bij DHL. De klantenservice van fietsen onderdelen outlet re... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Draad Fietsbanden besteld, schwalbe Marathon plus smartguard 37-622. Mooi geleverd in grote kartonnen doos, zodat ze niet geplooid werden. Dank daarvoor.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zadeltas van AXA insteekslot was snel kapot, dit bleek een bekend probleem in dit model. Na contact opgenomen te hebben is er gratis een nieuwe zadeltas van een ander type opgestuurd. Snel vriendelijk... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helm besteld, werd netjes geleverd. Was alleen een maat te klein. Dus online een retourverzoek aangemaakt. Formulier ingevuld, ingestuurd. Nooit reactie op gekregen.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fiets zadel besteld

Fiets zadel besteld

Zadel Selle Royal 5111 Drifter Plus Bruin

Keuring verpakt en tijdig geleverd
Vanwege scherpe prijs hier besteld en goede ervaring

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fietslamp roest weg

Heb hier een fietslamp gekocht die in no time aan het wegroesten was. Contact gezocht met de verkoper maar die komt met een prut oplossing. Ik heb hier vaker niets gekocht maar dit is wel de laatste keer. Snap niet dat je zo kortzichtig omgaat met je klanten voor een paar miezerige eurotjes.

9. November 2025
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Antwort von Fietsonderdelen Outlet

Beste BB,

Wat vervelend dat je fietslamp roest vertoont. Wij staan volledig achter onze producten en lossen garantiegevallen altijd netjes op. De situatie die je schetst – dat wij je met een slechte oplossing laten zitten voor een paar euro – herkennen wij totaal niet en past niet bij ons servicebeleid.

Wij hebben onze administratie doorzocht op klachten over roestende lampen, maar kunnen jouw melding nergens terugvinden. Ook kunnen we geen bestelhistorie vinden op deze naam.

Om te verifiëren dat dit om een echte ervaring gaat en om het alsnog op te lossen: mail ons alsjeblieft je ordernummer. Zonder deze gegevens kunnen we je helaas niet helpen en kunnen we de echtheid van deze review niet vaststellen.

Met sportieve groet,
Team Fietsonderdelen Outlet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Proactief en klantgericht

Mijn zending was vertraagd door de verzender, maar de winkel hield mij steeds op de hoogte, en zorgde ervoor dat de verzender toch snel verzond. En mailde mij ook bij elke update. Waar krijg je nog zulk soort service

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tevreden

Ik heb een Axa fietsslot besteld, die werd de volgende dag al geleverd, een goede prijs, ik ben tevreden.

6. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fietsonderdelenoutlet is betrouwbaar en snel.

Vrijdag 16-01-2026 bestelde ik een aantal artikelen, 15:38u, Zaterdag de 17e om 12:00u stond DHL voor de deur. Zeer scherpe prijzen, betrouwbaar [Ik betaal met een gerust hart vooruit] en snelle levering, ook in het weekend.

17. Januar 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

De fietsslot was goed maar de fiets tas…

De fietsslot was goed maar de fiets tas was niet goed. Het valt me tegen.

1. Dezember 2025
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Antwort von Fietsonderdelen Outlet

Beste Khaled Bojondi,

Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat het fietsslot naar wens is!

Wat vervelend dat de fietstas tegenvalt. We zien dat je hiervoor nu onze service met 3 sterren beoordeelt, terwijl de levering zelf wel snel en correct is verlopen (bestelling de volgende dag al in huis).
Trustpilot is eigenlijk bedoeld voor de ervaring met de webshop; reviews over specifieke artikelen zien we graag terug bij het product zelf op onze website.

Uiteraard lossen we het graag netjes op: je mag de tas gewoon naar ons retourneren voor een terugbetaling.

Met sportieve groet,
Team Fietsonderdelen Outlet

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