FIATC SegurosBewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ayer tuve un problema y gracias a mi comercial, Cristina Martinez Rodriguez pude solucionarlo . Una mujer encantadora, cercana y dedicada con su trabajo que en todo momento me ayudó con mi seguro.

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La compañía de seguros más pésima con la que yo he tratado. Después de 5 meses mareandonos deciden no hacerse cargo de los destrozos producidos por el temporal de este invierno ocasionados en la fac... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Yo soy afectada por un vehículo asegurado en esta aseguradora. El trato pésimo no contestan a los correos y después de aceptar una indemnización y mandar documentos y demás, ni responden ni pagan . Na... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tengo una asesora que siempre está atenta a todas mis pólizas Cristina Martínez que tanto ella como su compañía siempre buscan la mejor solución a mis necesidades y problemas.

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Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur

Vom Unternehmen geschrieben

Aseguramos bienestar. Esa es la meta de nuestro grupo, con tres líneas de actividad que acompañan a las personas a lo largo de toda su vida, seguros, servicios de salud y servicios residenciales para las personas mayores. FIATC Seguros, previsión global. Te ofrecemos soluciones para anticiparte a cualquier contratiempo, con seguros para ti y aquellas personas que te importan, en el ámbito personal y profesional. Y lo hacemos con oficinas en todo el país, atendidas por un equipo de más de 800 personas, y una amplia red de mediadores que garantizan una atención personalizada. Una experiencia de más de 90 años y 650.000 clientes nos avalan. Clínica Diagonal, la salud en el centro. Clínica Diagonal y sus centros propios de atención exclusiva a nuestros asegurados ofrecen un servicio integral que cubre todas las necesidades asistenciales de una familia con los mejores profesionales, medios tecnológicos avanzados y espacios ideados para ofrecer el máximo confort. FIATC Residencias, el cuidado de nuestros mayores. Nuestra división de residencias tiene como misión el bienestar de las personas mayores a través de una atención integral, con profesionales, espacios e iniciativas orientadas especialmente a fomentar el envejecimiento activo.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente agente: profesional, cercana y siempre disponible

La agente de seguros Cristina Torres ofrece un servicio excepcional. Su atención es de primera, siempre dispuesta a responder cualquier duda con total claridad y profesionalismo. Destaca por su gran disponibilidad y por brindar un asesoramiento realmente útil, adaptado a las necesidades de cada cliente. Sin duda, una experiencia excelente y totalmente recomendable.

4. Dezember 2025
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Antwort von FIATC Seguros

¡Muchísimas gracias por dejarnos su reseña! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me encanta

Me encanta, el trato que tienen con la gente, siempre están para ayudar en lo que esté en sus manos ☺️ siempre que les llamo está a nuestra disposición, claridad al explicarte las pólizas, honestidad y mucha transparencia. Te acompañan en los procesos y todas las gestiones

20. November 2025
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Antwort von FIATC Seguros

¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que confía en nosotros. Reciba un cordial saludo. 🤝

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ADMIRABLE PROFESIONAL CRISTINA TORRES CAPEL

Desde que soy cliente, no me he tenido que preocupar por nada, bellísima trabajadora y mejor aún persona Cristina Torres Capel.
Soluciona cualquier cosa y lo que sea por pequeño o grande pone todo si empeño y la gestión, es digna de profesional☺️

28. November 2025
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Le agradecemos su valoración. Contentos de saber que se siente bien atendido y respaldado. 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Llevo muchos años en fiat

Llevo muchos años en fiat. Cristina Torres es una gran profesional, siempre te soluciona todo con mucha rapidez. Lo recomiendo 100×100!!!!!!

28. November 2025
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¡Muchas gracias por su comentario! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi asesora Cristina Capell siempre…

Mi asesora Cristina Capell siempre atenta a mis necesidades, no importa la hora que puedes contactar con ella sin problema , así da gusto tener seguros! Un 10!!

28. November 2025
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¡Gracias por la reseña! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trato excepcional y atención profesional

Llevo mi coche asegurado con Fiatc Seguros y no puedo estar más contenta. El trato es impecable y todo ha sido siempre rápido y sencillo. Quiero destacar especialmente a Cristina, que es una profesional increíble. Siempre está pendiente de todo, te explica cada detalle con claridad y te ayuda en lo que haga falta. Da mucha tranquilidad saber que tu seguro está en manos de alguien así. ¡Totalmente recomendable!

30. November 2024
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¡Nos alegramos mucho! Gracias por dejarnos su reseña. Un cordial saludo :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy contenta con el trato

Muy contenta con el trato. Cristina es cercana y te ayuda en todo. Con Fiatc me siento segura y bien atendida.
¡¡ Recomendadissimo!!!

24. November 2025
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Antwort von FIATC Seguros

Le agradecemos sus palabras, contentos de saber que se siente bien atendida por nuestros agentes. ¡Muchas gracias!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empresa eficiente

Hola. Muy contento con ustedes. Varias veces he necesitado sus servicios y se me ha atendido de manera muy eficiente. Lo ultimo fue una avería de agua y en cuanto hablé con la agente Cristina Torres todo se arregló de inmediato. Sin duda tanto Fiat como Cristina los recomiendo por su alta profesionalidad

21. November 2025
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Muchas gracias por dejarnos su comentario :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Llevo con esta compañía desde el 2016

Llevo con esta compañía desde el 2016 , todo hasta ahora me va genial no he tenido ningún problema . Mi asesora es Cristina Torres y muy bien siempre atenta a mis consultas y muy rápido en la resolución de cualquier problema . Un saludo

27. November 2025
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¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que confía en nuestros agentes. 🤝

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La peor compañia con diferencia del…

La peor compañia con diferencia del mercado,
No atienden las llamadas
No contestan los emails
No cubren las garantias que te informan que estan cubiertas, aún estando en la póliza cubiertas
Muy mal agestion con la oficina y comercial
Teniendo la póliza en vigor, me dicen que esta cancelada y no atienden

20. November 2025
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Antwort von FIATC Seguros

Buenas tardes Sra. Jiménez. Hemos leído su comentario pero no sabemos exactamente qué ha podido ocurrir. Le agradeceríamos que pudiera facilitarnos más detalles de lo ocurrido al mail fiatc@fiatc.es desde donde gestionaremos su petición y le responderemos lo antes posible. Muchas gracias.

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10 meses para recibir una indemnización…

10 meses para recibir una indemnización después de que mi vecino que tenía este seguro me inundara media casa.... los 4 primeros meses de lucha diaria para que lo repararan y finalmente por agotamiento me ofrecen una misera indemnización que cubre el material pero no la mano de obra, pero esto o denunciar... que asco de seguro, supongo que a mi vecino le habrá salido barato....

25. November 2025
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Antwort von FIATC Seguros

Buenos días. Vemos que ha tenido una incidencia en el hogar pero por nuestra parte desconocemos los detalles de lo sucedido. Si lo desea, puede escribirnos a fiatc@fiatc.es explicándonos lo ocurrido y le responderemos lo antes posible. Muchas gracias.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Llevo tiempo confiando en FIATC Seguros…

Llevo tiempo confiando en FIATC Seguros y solo puedo decir que su trato es excepcional. Se nota un enfoque muy cercano y familiar, algo que hoy en día marca la diferencia. La implicación de su personal en mi experiencia es sobresaliente, siempre pendientes y dispuestos a ayudar.

Quiero destacar especialmente la oficina de Nerja, donde Raúl demuestra una paciencia admirable, un gran conocimiento del sector y una actitud siempre resolutiva. Da mucha tranquilidad saber que tienes detrás profesionales así.

Sin duda, una compañía totalmente recomendable.

18. November 2025
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Antwort von FIATC Seguros

¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que confía en nosotros y en nuestros agentes para su tranquilidad y seguridad. 🤝

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Muy buena atención por parte de mi…

Muy buena atención por parte de mi gestora Cristina Torres.

21. November 2025
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Antwort von FIATC Seguros

Le agradecemos su valoración. Contentos de saber que se siente bien atendido y respaldado. 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una gestora impecable

La experiencia con mi gestora siempre es impecable. Cristina Torres es una gran profesional y siempre se adapta a lo que busco. Tengo 2 seguros en esta compañía y en principio no he tenido ningún problema.

21. November 2025
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Antwort von FIATC Seguros

Le agradecemos sinceramente su confianza. Es un placer saber que está satisfecha con nuestros agentes y con el servicio que ofrecemos 🙌🏼

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Impotencia y tomadura de pelo: MEDIFIACT pésimo servicio de ATENCION AL CLIENTE

Hola, el pasado 24/10 recibí email de FIATC Seguros informando del nuevo precio para mi seguro de salud para 2026.
El jueves 6/11 llamé a Atención al cliente y me dijeron que pasaban mi petición al Dpto de Revisión de Prima y que me llamarían. No llamaron.
El martes 11/11 (4 dias laborables despues) llamé de nuevo: dicen que ya tengo un nº de defensa generado y que ya me llamaran. que tienen muchas peticiones. Pido un email pero dice que ese Dpto. no email ni teléfono directo y que solo estan de 9:30-14h. Dice que ya me llamaran.
Jueves 13/11: dice que ya me llamaran, que tienen tiempo hasta el 30/11.
Lunes 17/11: repiten que el Dpto tiene muchas llamadas y que TRANQUILA que ya me llamaran.
EVIDENTEMENTE esta Aseguradora juega con agotar la paciencia del asegurado y así que vaya pasando el tiempo hasta llegar al 30/11 en que ya no se puede reclamar. Llevo mas de 35 años asegurada con ellos. Increible el mal trato que dan.

6. November 2025
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Antwort von FIATC Seguros

Hola, buenos días Sra. Raventós. Acabamos de leer lo que nos comenta en su mensaje. Si nos escribe un correo a socialmedia@fiatc.es, le solicitaremos datos personales para poder ofrecerle una respuesta a la situación que nos indica en su comentario. Muchas gracias.

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AUTORIZACIONES DENEGADAS Y NO TE AVISAN

Reedito según contestación de FIATC: ** Aunque ahora quieran ayudarme, llegan algo tarde. Su ayuda la necesitaba el pasado día 19 de noviembre cuando estaba presencialmente en la clínica y esperando a que me realizaran la cirugía, y me dejaron colgada**
Llevo algo mas de un año y medio perteneciendo a FIATC. Siempre he tenido problemas cuando me han pedido algun análisis de sangre mas especifico con las autorizaciones, pero lo fui dejando pasar. Hasta este pasado miercoles 19 de noviembre en el que tenía programada una intervencion ambulatoria sencilla. El volante de la autorizacion ya lo había recibido como un mes antes, pero la sorpresa fue que cuando me presento en la clinica, me dicen que el volante autorizado no está correctamente hecho ( no habían solicitado anestesia ni ayudantía como había indicado el cirujano). Me tiré casi una hora hablando con 3 personas diferentes que no supieron solucionarme el problema, y recibo un correo de autorizaciones fiatc indicando que no me autorizaban la operación según lo indicado por el médico. En fin, que jugaron con mi tiempo, mi dinero y mi salud. Lo dejo por escrito para que les sirva a otras personas. Personalmente elegí esta compañía porque era más económica que otras... pero al final en mi caso, lo barato me ha salido más caro.

19. November 2025
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Antwort von FIATC Seguros

Hola, buenos días Sra. Conde. Después de leer su comentario, nos gustaría poder ayudarla. Para ello, podría enviarnos un correo a fiatc@fiatc.es o bien, podría llamarnos al 917 015 757 – 933 270 945 (de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas) para explicarnos más detalles de lo sucedido. Una vez nos contacte, le responderemos lo antes posible. Muchas gracias.

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20%Encarecimiento de cuota y a peor

Mi esposo y yo somos socios desde hace más de 10 años de Medifiatc, el año pasado nos subieron la cuota un 20% y para el próximo 2026 nos suben otro 20% con la excusa del Ipc. Tenemos 60 años y ya no podemos cambiar de compañia, pero no recomiendo esta aseguradora. Cada año han ido eliminando más médicos y como no vivas en Esplugas lo tienes muy mal ya que para cualquier tonteria te derivan allí.El personal es muy deficiente y si vas de urgencias a la clínica Diagonal, o a consultas externas , tienes la sensación que estás en el Clinic. Un desastre que cada vez va a peor

7. November 2025
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Antwort von FIATC Seguros

Hola, buenos días. Si lo desea, puede escribirnos un correo a socialmedia@fiatc.es indicándonos el motivo de su consulta y le facilitaremos una respuesta en la mayor brevedad posible. Muchas gracias.

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Llevo años con esta compañía y nunca he…

Llevo años con esta compañía y nunca he tenido ningún problema y mi asesora Cecilia Lamothe, es increíble como te resuelve cualquier cosa en cualquier momento, está en todo detalle, y además excelente persona, sin duda la recomiendo 100000%

13. November 2025
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Antwort von FIATC Seguros

¡Mil gracias por su reseña! :)

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Fiatc una asegurdora desleal con sus antiguos clientes

Medifiatc: de una mutua que era exclusiva, a una que se vende por nada a sus nuevos clientes. Hace pagar cuotas astronómicas a sus antiguos y fieles seguidores y deja entar con ofertones a un monton de gente nueva, saturando sus clinicas y prestando peores servicios por overbooking sanitario.

13. November 2025
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Buenas tardes Sr. Aguilar. ¿Cómo podríamos ayudarle, por favor? Si lo desea, puede escribirnos un correo a socialmedia@fiatc.es con su petición y le ofreceremos una respuesta lo antes posible. Muchas gracias.

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