FIATC SegurosBewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ayer tuve un problema y gracias a mi comercial, Cristina Martinez Rodriguez pude solucionarlo . Una mujer encantadora, cercana y dedicada con su trabajo que en todo momento me ayudó con mi seguro.

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La compañía de seguros más pésima con la que yo he tratado. Después de 5 meses mareandonos deciden no hacerse cargo de los destrozos producidos por el temporal de este invierno ocasionados en la fac... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Yo soy afectada por un vehículo asegurado en esta aseguradora. El trato pésimo no contestan a los correos y después de aceptar una indemnización y mandar documentos y demás, ni responden ni pagan . Na... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tengo una asesora que siempre está atenta a todas mis pólizas Cristina Martínez que tanto ella como su compañía siempre buscan la mejor solución a mis necesidades y problemas.

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Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur

Vom Unternehmen geschrieben

Aseguramos bienestar. Esa es la meta de nuestro grupo, con tres líneas de actividad que acompañan a las personas a lo largo de toda su vida, seguros, servicios de salud y servicios residenciales para las personas mayores. FIATC Seguros, previsión global. Te ofrecemos soluciones para anticiparte a cualquier contratiempo, con seguros para ti y aquellas personas que te importan, en el ámbito personal y profesional. Y lo hacemos con oficinas en todo el país, atendidas por un equipo de más de 800 personas, y una amplia red de mediadores que garantizan una atención personalizada. Una experiencia de más de 90 años y 650.000 clientes nos avalan. Clínica Diagonal, la salud en el centro. Clínica Diagonal y sus centros propios de atención exclusiva a nuestros asegurados ofrecen un servicio integral que cubre todas las necesidades asistenciales de una familia con los mejores profesionales, medios tecnológicos avanzados y espacios ideados para ofrecer el máximo confort. FIATC Residencias, el cuidado de nuestros mayores. Nuestra división de residencias tiene como misión el bienestar de las personas mayores a través de una atención integral, con profesionales, espacios e iniciativas orientadas especialmente a fomentar el envejecimiento activo.


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cambian el protocólo Mi experiencia con…

Cambian el protocólo Mi experiencia con FIATC Seguros ha sido muy negativa.

El año pasado determinadas pruebas médicas estaban cubiertas y, sin previo aviso claro, ahora se consideran “preventivas” y quedan excluidas, incluso cuando han sido prescritas por un especialista.
Además, mientras las cuotas se incrementan, los cambios en los protocolos internos no se comunican de forma transparente al asegurado.
No recomiendo esta compañía.

31. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Buenas tardes. ¿Cómo podríamos ayudarla? Si lo prefiere, puede enviarnos un correo a socialmedia@fiatc.es y explicarnos lo sucedido. De este modo, le responderemos lo antes posible. Muchas gracias.

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Fiatc La Carlota

He tenido una atención muy buena y recomendable por parte de la oficina Fiatc La Carlota, en todo momento Pedro, se ha ofrecido y aclárame todas mis dudas

10. Februar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Muchas gracias Manuel por su reseña sobre nuestros agentes. Contentos de ofrecerle un buen servicio.

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A través de privado les respondí sobre…

A través de privado les respondí sobre algunos detalles que me solicitaron pero todo quedó sin respuesta por su parte. Deseo conocer los motivos por los que cancelaron mi póliza sin llegar siquiera a su finalizacion anual y sin tener incidencias.

2. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Hola Sr. Guillén. ¿Cómo podríamos ayudarle, por favor?

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Esta compañía está alargando la baja…

Esta compañía está alargando la baja de mi poliza hogar, la vivienda ya no es mia y llevan 2 semanas mareando por tf y mail , entiendo que quieren alargar para seguir cobrando ellos .No os recomiendo este seguro, nunca lo necesité, he sido cliente durante muchos años y, solo diré que viendo lo peseteros que son , mareandome para ver si pueden cobrarme más, no los vuelvo a contratar

10. Februar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Buenos días. Hemos leído su comentario, pero necesitamos más información para poder ayudarle. Le agradeceríamos que nos contactara, escribiéndonos un correo en socialmedia@fiatc.es, donde podremos revisar su situación con detalle. Muchas gracias.

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Muy buena experiencia con Fiatc…

Muy buena experiencia con Fiatc Seguros, especialmente en la oficina de La Carlota (Córdoba). La atención fue cercana, me explicaron todo con claridad y resolvieron mis dudas rápido. Muy recomendables.

10. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

¡Muchas gracias por su reseña! :)

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OJO MUCHO CUIDADO NO CONTRATAR CON ELLOS

Esta empresa mientras es para cobrar los recibos todo va muy bien, en el momento que necesitas alguna gestion o autorizacion por problemas de salud todo son problemas y pegas, personal administrativo pésimo, todo negativo.

PARA NADA RECOMENDABLE, MUCHO CUIDADO NO CONTRATAR CON ELLOS

6. Februar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Buenos días Sra. Toboso. Acabamos de leer su comentario sobre posibles incidencias en gestiones y autorizaciones. ¿Ha podido solucionarlo? En caso de no ser así, puede escribirnos un correo a socialmedia@fiatc.es, indicándonos más detalles de lo sucedido y la responderemos lo antes posible. Muchas gracias.

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Solo para enemigos recomendarlo

No se lo recomendeis mas que a vuestros enemigos, no he visto tan mala gestión en mi vida, 20 dias sin poder cocinar en casa, cambian informes para no cubrirte, te marean de un teléfono a otro, son lamentables, UNA ESTAFA.

29. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Hola Sra. López. Para poder revisar su caso en detalle, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través del correo socialmedia@fiatc.es, indicándonos lo ocurrido y sus datos personales. Con esta información podremos gestionar su petición. Muchas gracias.

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Ya puse una opinión en enero

Ya puse una opinión en enero, seguimos igual indemnizacion que no pagan ocho correos enviados y varias llamadas, y no crean que es de gran importe pero es así para cobrar nunca hay problemas pero si te tienen que pagar ayy amigos..

5. Februar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Hola Sra. Rof. Para poder ayudarle correctamente, necesitaríamos que nos ampliara la información. Le agradeceríamos que nos escribiera a socialmedia@fiatc.es, donde podremos solicitarle los datos necesarios y gestionar su consulta. Muchas gracias.

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Horrible servicio de atencion al cliente

Horrible servicio de atencion al
cliente . Llevo más de 10 años pagando el seguro ( 80 euros al mes ahora!) Lo que uno espera de ese pago, es una atención al cliente correcta y profesional. Eso no existe en Fiatc Su base de datos para localizar un especialista es paupérrima por lo que he tenido que llamar para pedir un traumatologo de pie La respuesta de Fiatc ha sido que me busque la vida yo y vaya llamando a los centros! Añadir que, además, ya van varios doctores que cuando dices que vienes de Fiatc te dan DOS MESES de espera. Para eso pago un seguro?

4. Februar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Buenos días. Hemos leído su comentario y, para poder entender mejor lo ocurrido, le agradeceríamos que nos escribiera a socialmedia@fiatc.es con más detalles. De este modo también podremos solicitarle los datos necesarios y ofrecerle una respuesta adecuada. Muchas gracias.

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Hemos tenido un percance en un piso…

Tuvimos un percance en un piso de nuestra propiedad alquilado por temporada en Cádiz, con la rotura accidental de un inodoro, y la verdad es que nos sorprendió muy positivamente cómo se resolvió el problema. Sin duda seguiremos contando con ellos y es muy probable que volvamos a contratar nuevos productos.

22. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

¡Hola! Nos alegra mucho saber que el percance que tuvo en su momento se solucionó, así que muchas gracias por su confianza y por su comentario.

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La peor compañía de seguros médicos

La peor compañía de seguros médicos, problemas siempre para las autorizaciones de cualquier prueba ya no me quiero imaginar en caso de necesitar una operación.

3. Februar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Hola Sra. Ortega. Buenos días. Hemos leído su comentario y, para poder entender mejor lo ocurrido, le agradeceríamos que nos escribiera a socialmedia@fiatc.es con más detalles. De este modo también podremos solicitarle los datos necesarios y ofrecerle una respuesta adecuada. Muchas gracias.

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LAMENTABLE. Pésima gestión e inacción continuada. MAL TRATO REITERADO

Tras casi dos años desde la ocurrencia del siniestro por parte de su asegurado, la entidad sigue sin ofrecer una solución real. He enviado varios escritos formales, el último ya desesperado, como requerimiento previo, sin recibir respuesta alguna.

La falta de valoración pericial en tiempo y forma es responsabilidad exclusiva de la compañía, lo que ha provocado el agravamiento de daños en mi vivienda. Resulta inaceptable que además de sufrír un suceso tenga que seguir aguantando la falta de profesionalidad, de diligencia y de empatía por parte de sus trabajadores, y una inacción absoluta no contestando ni a los mensajes recibidos.

Ante el silencio reiterado, me he visto obligada a iniciar reclamaciones ante los organismos competentes y a valorar acciones legales, lo cual alargará más aún el proceso con lo que ello conlleva.
Así que, si le sirve a alguien que tenga dudas, que sea inteligente y contrate los servicios con alguna entidad que ante un problema le ofrezca soluciones y no que le agrave los creados por sus asegurados.
AMPLIATORIO: Tras su respuesta les informo de mi caso como me solicitan, y sigo esperando contestación y sobre todo SOLUCIÓN. El 9 de febrero me dicen que ya han informado al perito y que están a la espera, siguiendo 15 días después sin respuesta, con los graves perjuicios que estoy sufriendo puesto que debido la falta de reparación del tejado con las abundantes lluvias que venimos sufriendo están empeorando la situación por momentos, pero todo esto parece importarles bien poco ya que más que parecer que hables con personas te tratan como si una máquina estuviera contestando. PÉSIMO, VERGONZOSO, CERO PROFESIONAL.

24. Februar 2025
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Buenos días Sra. Ita. Después de leer su comentario, nos faltaría conocer más información y nuevos detalles sobre lo sucedido. Cuando pueda, le agradeceríamos que nos escribiera un correo a socialmedia@fiatc.es y así podremos ofrecerle una repuesta. Muchas gracias.

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He contratado ya varios seguros

He contratado ya varios seguro con mi asesora Cristina y la verdad que todo me ha salido bien, muy recomendado

10. Oktober 2025
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Muchas gracias por confiar en nuestros agentes y en nuestros servicios. ¡Un saludo!

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Verschrikkelijk bedrijf reageren…

Verschrikkelijk bedrijf reageren nergens op, niet breikbaar via telefoon en op mails reageren ze niet. liefst geef ik 0 sterren

16. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Hallo! Na het lezen van uw reactie weten we niet precies wat er is gebeurd. We willen u graag helpen, dus stuur ons alstublieft een e-mail naar socialmedia@fiatc.es met meer informatie. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Bedankt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bona

En general, sempre hi ha bona atenció i agilitat en els procediments i gestió. Els metges asignats a cada especialitat són tots molt correctes.

16. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Moltes gràcies per deixar-nos la seva ressenya! :)

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Contraté el seguro de hogar con…

Contraté el seguro de hogar con Cristina Torres Capel. Me dio una una atención rápida y una buena reparación. Estoy muy contenta y lo recomiendo.

17. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Muchas gracias Sra. Román por su reseña sobre nuestra agente. Contentos de saber que está satisfecha con nuestros mediadores y nuestros servicios. Saludos cordiales.

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Mi agente de seguros es Cristina Torres…

Mi agente de seguros es Cristina Torres Capel y estoy muy contenta con la contratación que hice con ella. Te asesora perfectamente y la recomiendo 100%.

17. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Muchas gracias por su reseña :)

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Je veux juste être contacté par par vos…

Je veux juste être contacté par par vos services, car j’ai eu un accident avec un de vos assurés sur Paris en France et j’ai toujours pas de nouvelles en sachant que votre assurée est en tort. Comment puis-je vous joindre car mes mails restent sans réponse.

13. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Bonjour Madame Petit-homme. Nous sommes bien sûr ravis de vous aider. Pourriez-vous nous envoyer un courriel à socialmedia@fiatc.es? Nous aurions besoin de votre explication détaillée de la situation afin de pouvoir enquêter et vous apporter une réponse. Merci beaucoup.

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MEDIFIATC, NOOOOO

Si estás buscando hacerte de una mutua, no lo hagas a MEDIFIATC. Hace años, antes del Covid, había varios médicos de medicina general, incluso podías ir sin cita previa, también para análisis. Hoy me han dado hora para dentro de 20 días en medicina general. Para mí endocrino me han dado hora dentro de 3 meses. Total, que tengo que ir a la Seguridad Social. En definitiva, antes sí, ahora no la recomiendo en absoluto, Hablo sobretodo de Carrer Còrsega.

14. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Buenos días Sr. Rovira. Acabamos de leer su comentario sobre el centro médico que tenemos situado en Carrer Còrsega. Si es tan amable, ¿nos podría escribir un correo a socialmedia@fiatc.es explicándonos más detalles de lo sucedido, por favor? Así podremos ofrecerle una respuesta. Muchas gracias.

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Vergonzoso que no te quieran dar de baja

Intentando desde diciembre darme de baja y no hay manera, he hablado no sé cuantas veces por teléfono y por correos y cuando parece que me lo van arreglar, no me dan la baja. Me han vuelto a renovar una póliza que no quiero,ni puedo pagar! No recomiendo a nadie este seguro. Te obligan a quedar con la excusa que se renueva al año.

14. Januar 2026
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Antwort von FIATC Seguros

Buenos días Sra. Silva. Acabamos de leer su comentario y nos gustaría poder ofrecerle una repuesta. Necesitaremos que nos escriba un correo a socialmedia@fiatc.es explicándonos más detalles de lo sucedido. Por nuestra parte le solicitaremos datos personales y la contactaremos lo antes posible. Muchas gracias.

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