Felsenkatze Bewertungen 

Normalwerweise untersuche ich die Shop-Webseiten gut. Aufgrund des Firmen-Namens hier dennoch hereingefallen. Auf der Webseite findet man kein Impressum, keine Geschäftsadresse, nichts.
Alarmzeichen, dass da etwas nicht stimmt und es sich gar nicht um eine CH-Firma handelt sondern um Abzocke aus China. Finger weg!

Diese Plattform ist unzumutbar reine Abzocke und leere versprechungen.
Finger weg.

Dieser Shop ist reine Abzockerei, der Kundenservice unter aller Kanone, oder besser gesagt, es existiert hier KEIN Kundenservice! Einmal hier was gekauft und nie wieder. Absolut NICHT empfehlenswert!

Habe einen Multifunktionellen USB Lockenstab gekauft, der aber nicht funtioniert. Auf Mail´s, erhält man keine Anwort. Einmal und nieeee wieder.

Falscher Artikel wurde geliefert. Auf mehrere Anfragen per Mail habe ich keine Antwort erhalten! Absolut nicht zu empfehlen!

In der Annahme, dass Felsenkatze.ch eine Schweizer Plattform ist habe ich ein LED Nachtlicht bestellt. Das Produkt kam dann aus China, funktioniert nicht richtig (das Licht flackert, wenn es denn überhaupt brennt). Es gibt keine Rücksendeadresse und auf mehrere Emails kommt keine Antwort. Die "guten" Bewertungen sind gefälscht, denn man hat gar nicht die Möglichkeit eine abzugeben. Also, bloss die Finger weg!!!!

Problematisch!! Kein Immpresum vorhanden!! Finger weg!

Finger weg vor dieser Firma!!! Ware qualitativ schlecht. Wollte die bestellte Ware zurückschicken, doch keine Rücksendeadresse vorhanden oder gefunden. Auf Mail keine Anrwort erhalten.
Sehr enttäuschend.

„Mondkatze Dekorationsanhänger aus Acryl“ leuchten überhaupt nicht! Nicht einmal ein bisschen! Beschreibung und Realität stimmen überhaupt nicht. Finger weg von diesem shop.

Seit 3 Monaten keine Lieferung und keine Antwort auf Mail!!! Einfach Funkstille. Und vor 3 Monaten im Voraus bezahlt!!

Ware kommt nicht an! Keine Antwort auf E-Mails. Absolut nicht zu empfehlen

Leider habe ich die Bewertungen nicht vor meiner Bestellung gelesen!
BENUTZEN SIE DIESE FIRMA NICHT!
Ware ist falsch angekommen und Emails werden nicht beantwortet. Keine Geldrückerstattung - nicht mal die 50% die einige Leute angedeutet haben, da gar keine Antwort auf Emails.
SPAREN SIE IHR GELD - BLEIBEN SIE VON FELSENKATZE WEIT ENTFERT.

Ware kommt nicht an, (bestellt 13.10) auf Mails keine Antwort! Das erste und letzte Mal dort bestellt!

Eigentlich nicht mal ein Stern !
Ware bezahlt nie erhalten dann noch Mails schreiben man soll die Ware bewerten😡
Auf Anfrage keine Antwort.
Bestellt NICHT bei dieser Firma!!!!!!!!

Ware ist in schlechtem Zustand angekommen - nicht brauchbar - E-Mails werden nicht beantwortet

Leider erhalte ich keinerlei Antworten auf meine Reklamationen.

Felsenkatze.ch ist reine Abzockerei mit miserabler Qualität aus China. Obwohl auf CH-Website bestellt und von Firma HDS Zürich Flughafen VIA DPD verschickt, sollte man Retouren nach China versenden!! Wenn Porto zu teuer (Fr. 48.00 bis max. 2kg) wird 50% Nachlass auf nicht gewollte Ware angeboten!
BITTE NICHT BESTELLEN, FINGER WEG VON FELSENKATZE!
Diese Webseite sollte gesperrt werden. Wende mich an die Stiftung Konsumentenschutz, mal sehen, ob sie etwas bewirken können....

Ich hatte eine äusserst enttäuschende Erfahrung mit dem Online Shop Felsenkatze.ch. Nachdem ich den Artikel bestellt hatte und ihn zurückgeben wollte, stellte sich heraus, dass keine Rücksendeetikette vorhanden war. Ich kontaktierte das Unternehmen und nach einer langen Wartezeit erhielt ich endlich eine Antwort. Doch statt mir eine angemessene Lösung anzubieten, wurde mir mitgeteilt, dass das Porto für die Rücksendung zu teuer sei. Stattdessen boten sie mir lediglich eine Erstattung von 50%des Kaufpreises an. Leider habe ich das versprochene Geld nie erhalten und als ich versuchte, weitere E-Mails zu schreiben, blieben diese unbeantwortet. Es ist absolut schockierend, dass felsenkatze.ch so mit ihren Kunden umgeht. Es ist frustrierend zu sehen, dass trotz vieler schlechter Bewertungen, die bereits eingegangen sind, anscheinend keine Massnahmen ergriffen werden, um solche Geschäftspraktiken zu unterbinden. Meiner Meinung nach sollte diese Firma keine Artikel mehr anbieten dürfen, da sie die Vertrauenswürdigkeit und Kundenzufriedenheit nicht gewährleisten kann.

Kundenservice schlecht, Produkt (Flaschenöffner) unbrauchbar,nie eine Antwort erhalten

Nach über 1 Monat die Hemden erhalten. Bin total enttäuscht vom Produkt, der Stoff ist nicht wie auf dem Foto abgebildet, die Grösse L entspricht eher der Grösse S. Nach dem Waschen, nicht mehr zum anziehen…..vielleicht würde die Grösse einem jugendlichen gehen🙏