Felgkongen Bewertungen 

50
TrustScore 2 von 5

2,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har bestilt felger for snart 4 uker siden og har ikke fått noen ting, er heller ingen mulighet å kontakte dem på.. elendig kundeservice.. blir å anmelde om jeg ikke får felgene mine snart

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har ventet på felgene jeg bestilte i snart fire uker uten å høre noe. Helt umulig å få kontakt gjennom nettsiden eller på noen av sosiale mediene deres.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Disse folka er noe av dt beste jg har møtt på. Jeg var litt dum og kjøpte felger uten senteringer, men jeg var heldig nok og fikk ekstrem bra kundeservice på live chat og fikk hjelp til å løse en grun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg gir en femmer her før mottatt felger. Kun pga kommunikasjonsnivå til bedriften så langt. Har skrevet meldinger på chat kveld og helg og fått svar iløpet av få minutter. Alltid med god hjelp og len... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

50 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,1

Alle Bewertungen

(50)

7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Må jeg skrive en anmeldelseher for å…

Må jeg skrive en anmeldelseher for å komme i kontakt med dere?
Jeg har en bestilling inne som jeg ikke har motatt noen form for ordrebekreftelse på, eller sporingsinfo. Men faktura den kom dagen etter bestillingen.
Hva må jeg gjøre for å få kontakt med dere?

Svar på svar.
Problemet var at dette ikke fungerte slik du beskriver. Ingen ting på mail, annet enn faktura, og ingen svar på henvendelser. Og min side var ikke mulig å logge på. Og jeg jobber med IT så det skyldes ikke min kompetanse🙃

12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Felgkongen-Logo

Antwort von Felgkongen

Hei,

Ordrebekreftelser og sendevarsler sendes ut automatisk til den e-postadressen du oppga ved bestilling. Vi anbefaler at du sjekker e-posten din (inkludert søppelpost) når du handler på nett, for å sikre at du mottar all nødvendig informasjon om ordren din.

Du kan også logge inn på Felgkongen under "Min side" for å se ordrestatus, laste ned kvitteringer og spore forsendelsen. Enklere blir det ikke

Ha en fin dag

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ekstremt dårlig opplevelse.

Ekstremt dårlig opplevelse.

Dekk blir ikke levert, og det sendes aldri sporingslink. Styr unna hvis du vil ha vinterdekk før snøen kommer.

7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Felgkongen-Logo

Antwort von Felgkongen

Hei, Vi finner ingen kundehistorikk på deg, Vi kan heller ikke se at du har bestilt hos oss før. Våre kunder kan spore sine bestillingen på Felgkongen. https://felgkongen.no/apps/parcelpanel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anbefales

Veldig serviceinnstilt- og ikke minst god og personlig kundeservice. Fikk hjelp til å ta kontakt med en leverandør, felgkongen bestilte så nye senterkopper til mine felger og lagde et ordreforslag til meg. Enkelt å fullføre bestilling og betaling via tilsendt link på mail. Endelig noen som til slutt kunne hjelpe meg å få tak i riktig senterkopper etter utallige forsøk ulike steder.
Det skjedde tydeligvis også en feil i min bestilling i forhold til frakt (jeg hadde tydeligvis betalt for mye i frakt, grunnet at det var lagt inn feil vekt på min ordre). Jeg tenkte ikke noe over dette selv, men felgkongen tok på eget initiativ kontakt med meg via mail å informerte meg om dette…..og pengene jeg var trukket for mye i forbindelse med kjøpet var tilbake på konto samme dag. Snakk om ærlig- og god kundeservice.

21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundeservice slik den burde være

Kjøpte nye Romac felger med lås hjulbolter. Prisen var avgjørende for at jeg handlet her. Gjorde undersøkelser på om prisen var den laveste og beste for mitt vedkommende. Fikk satt på felger med dekk 17 mai 24 på et dekk veksted. Skulle så sette på mine vinterhjul, og til min overraskelse så hadde jeg ikke fått med meg nøkkel låsebolten. Kontaktet kunde service, fikk gode tips og en umiddelbar respons på at jeg skulle få tilsendt korekt nøkkel låsebolt. Blir glad for at jeg valgte Felgkongen, og at mine penger har gått til noen som velger å sette kundeservicen høyt og er med dette noen jeg kan og vil annbefale til andre. Mvh Tommy Samuelsen

21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eg e veldig fornøyd med felgkongen og…

Eg e veldig fornøyd med felgkongen og servicen deres. Eg har no fått den nye felgen,den ene felgen eg fikk første gang hadde en skade på seg. Felgkongen var kjempe ok å forholde seg til å den forhandleren de sendte felgen til som satt den på bilen min var også veldig proffe og kunnskapsrike. Men mest av alt så har denne reklamasjons saken gått knirke fritt å veldig bra,hyggelige ansatte å snakke med og de gjorde alt de sa de skulle. Så eg anbefaller Felgkongen,neste felgkjøp gjør eg der

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Udugelig

Udugelig. Kommer ALDRI til å handle mer hos disse. 100% tilpasningsgaranti? Ja, det er 100% sikkert at du må tilpasse bilen til felgene. 🖕

20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skygger unna her jeg …

Jeg hadde tenkt å bestille komplett sett til en camaro men pga bremsekallipper som kan være litt annerledes så har jeg prøvd flere ganger å komme i kontakt uten svar på mine mailer . Etter å ha lest andre anmeldelser her så kjøper jeg hos noen andre . Synd for felgkongen så skal jeg ha komplette sett til 3 biler etterhvert men de trenger vel ikke pengene mine da

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Felgkongen-Logo

Antwort von Felgkongen

Hei

Felgkongen har vært stengt i sommerferien, så det er grunnen til at du ikke har fått svar – det er ikke unormalt at vi svarer, men vi har rett og slett ikke vært tilgjengelige i denne perioden.

Når det gjelder de negative anmeldelsene du refererer til, er det viktig å huske at ikke alt man leser nødvendigvis gir et fullstendig bilde. Alle kan ha en dårlig opplevelse, men det betyr ikke at det gjelder for alle kunder – akkurat slik som i ditt tilfelle nå.

Mvh, Felgkongen AS

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Felger kjøpt, håpløs kommunikasjon ved forsinkelse.

Handlet felger til E-Golfen min hos disse, har ikke fått felgene enda, men er såpass oppgitt over hvor lang tid de bruker på svare på epost. Felgene mine skulle komme senest 11. Juli ifølge sporingen deres, man blir også lovet oppdatering hvis det oppstår forsinkelser, noe jeg heller ikke fikk, sendte mail til de 9. Juli for å høre hvordan statusen var, fikk svar samme dag at de skulle komme tilbake til meg etter å ha sjekka opp. Den 11. Juli sendte jeg en ny mail for å purre, noe jeg ikke fikk svar på, nå er det gått 8 dager, eller 6 dager hvis man ser bort i fra helga, og jeg har ikke fått noe svar. Står også på nettsiden at man får gavekort innen 24 timer etter siste leveringsfrist har passert noe jeg ikke har fått. Skjønner at det er midt i fellesferien, men skal man ikke få info om dette også? Og det er fordel å ta forbehold om dette når man oppgir leveringstid for kunden? Er ganske stressa, for jeg skal på bilferie om ikke så alt for lenge, og hadde håpa på å få felgene før denne tid. Sendte ny mail i dag, håper jeg får svar på den litt kjappere enn tidligere.
Unner ingen den opplevelsen jeg har fått, så om det er mulig ville jeg styrt unna gjengen her.

17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ikke bestill felger fra disse!

Ikke bestill felger fra disse.. lagerbeholdningen dems og leveringstid er ren løgn. jeg bestilte 4 felger til sommerbilen min 9.mai som sto som lagervare og ville bli levert senest innen 6.juni. 6.juni kom og gikk uten å ha sett noe felger, eller tilbud om gavekortet på 500kr de lover deg, men akkuratt det gjør ikke noe for jeg vil ikke bruke en kr hos disse. 17 juni bestilte felgkongen felgene mine direkte fra usa, for da fikk jeg en oppdatering i sporinga fra Dallas, texas, men fortsatt ikke hørt noe ang de mailene jeg har sendt dem. Jeg kunne selv ha bestilt disse direkte fra usa til 150$ pr.stk den 9.mai og fått dem på max 2uker og sluppet å betale 8000 for at felgkongen skal være et mellomledd som kaster bort tiden din. Så gjør deg selv en tjeneste og hold deg unna, bestill heller fra usa eller england, så sparer du tid, penger og frustrasjon fordi du aldri får svar på mail og det er umulig å kontakte dem på tlf.
Tillegg til det over, jeg kjøpte heldighvis disse felgene på avbetaling via svea. For felgkongen prøver nå å påstå at felgene var bestillingsvare og at jeg må betale 50% av prisen fordi jeg nektet å ta de imot når de kom 2 uker ETTER jeg hadde avbestilt dem. Jeg har fortsatt ikke fått noe svar på avbestillingsskjemaet ellrr mailene jeg sendte like før jeg avbestilte dem. Drittfirma, hold dere Langt unna!!!

9. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Felgkongen-Logo

Antwort von Felgkongen

Hei

Når du handler hos oss, informeres du alltid om at leveringstiden i høysesong kan bli noe lengre (Felgkongen AS, Vilkår § 4). Hvis du avbestiller bestillingsvarer, belastes du et kanselleringsgebyr i henhold til de vilkårene du godtok ved kjøpet, og både dette gebyret og eventuelt returgebyr etterfaktureres av Felgkongen selv om betalingen er håndtert gjennom Svea (Felgkongen AS, Vilkår §§ 6 og 8).

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte spacere til bilen

Bestilte spacere til bilen, men fikk feil. Tok kontakt med kundeservice og fikk veldig god hjelp av en Julie. Vi fikk retur lapp og riktig spacere i posten på nytt. Veldig fornøyd med produkt og kundeservicen.

24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Felgkjøp

I litt fortvilelse tok jeg kontakt med kundeservice i håp om at de kanskje kunne hjelpe meg. Dette på en dag dem egentlig har fri. Der møtte jeg en veldig hyggelig dame med navn Marie. Lang histore kort, hun hjalp meg gjennom hele kjøpet, og jeg fikk en veldig hyggelig pris. Så her vil jeg varmt anbefale denne bedriften.

1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Usannsynlig lang leveringstid og felger som ikke passer

Usannsynlig lang leveringstid , felger som blir levert passer ikke bilen til tross for at nettsiden bekrefter dette når du legger inn bilen. Retur av feil felger ser ut til å være umulig - og når vi får tilsendt nye felger er disse i FEIL farge .

Dette spolerte et viktig bilsalg for oss - og vi gir oss ikke før vi har fått pengene tilbake.

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Felgkongen-Logo

Antwort von Felgkongen

Hei Erik

Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.

At felgene ikke passet bilen din har du fått informasjon om. Så vi trenger ikke å ta det opp her igjen🙏 ( det er rett og slett en spesiell bil ) vi beklager virkelig for det! 🙏 denne saken har blitt løst samme dag, nye felger var bestilt inn og er allerede levert til deg for lenge siden ☺️

Du har bestilt BLANK felger, det er felger som borres på bestilling, informasjon og leveringstiden på BLANK felger er oppgitt i nettbuttikken! Ved bestilling av BLANK felger må du akseptere leveringstiden! Det er heller ingen forsinkelser registrert på din bestilling.

Retur av feil leverte felger/varer er ikke vanskelig, du har nylig vært i kontakt med oss ( nå på fredag ) 23.02.2024, og fått hjelp av vårt kundeservice. Du må i det minste vente til mandag før vi kan behandle saken din. Vi har ikke mulighet å løse slike saker på et par timer. Om du har fått felgene i feil farge, så tar vi ansvaret og sender deg nye felger. Vi tilbyr 100% tilpasnings garanti og full returrett dersom kunden mottar feil vare! Dette står Felgkongen for! Det er ikke vanskelig som du oppgir, men det kan ta opptil 6 virkedager for å behandle saken din! Dette er også oppgitt i nettbutikken!

Du oppgir at du har opplevd dette 01.02.2024, Felgene har du mottatt 15.01.2024!

at du har fått felgene i feil farge har du ikke informert oss om før 23.02.2024?

For mer informasjon om saken din, kan du gjerne kontakte oss på post@felgkongen.no eller chatte med oss online på Felgkongen.no ( på online chatten er det 5 minutter svaretid.

Ha en fin dag

Med vennlig hilsen
Felgkongen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falske tilbud og lagerbeholdning

Mye unødvendig reklame om salg og kupp som aldri stemmer. Når fristen for tilbudet er ute, utsetter de bare datoen noen dager/uker. Kun for å lure kunder til å gjøre hurtige kjøp uten å tenke seg om før " fristen" er ute. Lagerbeholdningen stemmer sjeldent også. Verdt å merke seg viss man skal handle her. Ellers grei butikk.

16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Felgkongen-Logo

Antwort von Felgkongen

Hei Kunde Knudsen

Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.

Alle våre tilbud er ekte. Felgkongen oppgir også prishistorikk i nettbutikken som viser deg laveste pris på varen de siste 30 dagene. Felgkongen kan forlengere tilbudet så langt lageret rekker. Lagerbeholdning i nettbutikken stemmer 100% med mindre det er en lagerbeholdningsfeil.

Ha en fin dag

Med vennlig Hilsen
Felgkongen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parasitter

Dette har dessverre vist seg å være bajjaser som ikke fungerer som annet enn dropshippingparasitter. Det har nå gått 12 uker etter betaling, og etter utallige henvendelser kan de enda ikke sende noe sporingsnummer og nekter å betale tilbake. Styr unna..

21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg er absolutt fornøyd med kjøpet mitt…

Jeg er absolutt fornøyd med kjøpet mitt
hos Felgkonge AS. Kjøpte et produkt som måtte bestilles i USA. Det skal fremheves at jeg fikk alltid vennlig og presis svar på spørsmålene mine. Topp!!!
Å handle hos Felgkonge AS kan bare anbefales. Tusen takk til dere. 👍👍👍

13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kommunikasjon på toppnivå

Jeg gir en femmer her før mottatt felger. Kun pga kommunikasjonsnivå til bedriften så langt. Har skrevet meldinger på chat kveld og helg og fått svar iløpet av få minutter. Alltid med god hjelp og lenke til hvilke produkter som skulle passe min bil. En veldig sjelden opplevelse. Respekt til den som sitter på andre siden og bruker sin "fritid" på chat for å hjelpe kunde.

2. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svindel!!!

Svindel!!!
Aldri kjøp noe fra dette useriøse nettsiden!

18. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Felgkongen-Logo

Antwort von Felgkongen

Dette ser ut som en spam/fake anmeldelse!

Mvh
Felgkongen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr