Fedex Bewertungen 

Jeg har bestil en vare hvor jeg ikke kan vælge andet en FedEx. De skrive en dato for hvornår jeg skal modtage den. Da jeg så ser på tracking FedEx leverer i mailen, er den ikke en gang kommet til Danmark.
De har en Viatuel Assistent der ikke kan noget som helst.
Dette er den ringeste levering jeg har været ude for. Der kommer kun et tlf nr i USA frem.

inkompetent fragtfirma
Den ene stjerne er en for meget.

Pakke er nu forsinket i 3 dage grundet FedEx kaos.
Fedex app der fungerer absurd dårligt, da der ikke opdateres så man har overblik.

Lovning om levering der ikke finder sted,

Mails med leveringsdato den 12 april 2025. Altså for 8 mdr siden. Det er simpelthen til grin.

Der findes andre små og mellemstore fragtfirmaer der slår Fedex med længder på leveringstid og kundeservice.

Jeg ved næsten ikke, hvor jeg skal starte;
1) appen fungerer dårligt og opdaterer ikke når pakken er ude til levering; og det er jo lidt træls, når leveringen forudsætter at man er hjemme for at underskrive.
2) det er ikke muligt at afgive fuldmagt til leveringen uden underskrift, andet end du printe en fuldmagt og hænge på din postkasse.
3) når man ringer til kundeservice, skal man igennem en håbløs AI telefonsvare først.

I just read the same exact comment as I would love to write, but I’ll repeat.
The worst delivery experience I ever had.I can’t receive my package for a week now, it came to the country of destination and from this point, didn’t move… They are sending me emails every day, that it will come tomorrow. When you call them, there is freaking robot who will make sure that you won’t speak with a real assistant, but IF you are LUCKY enough and they choose you as “chosen” they will definitely tell you, that you will receive it tomorrow!
Then I asked so many times if I can change delivery, to the post point, I said I’ll pay extra or whatever it takes, they are saying that their system doesn’t let them. Then they said, but there is a picture from a courier, of your main door, so he was there, he tried, and definitely he was trying to call your door phone… But I’m still here, sitting at home every damn day and waiting for the package… I was never writing bad reviews, but here I’m sorry, my nerves are on the edge…

Never send your package by Fedex! It’s most bad delivery company!

Er det FedEx eller Fed up.

Overholder ikke estimeret levering, ændre hele tiden leveringstidspunkter, overholder ikke aftaler.

Totalt upålidelig.

Jeg skulle have leveret en pakke, som de så forsøger at leverer hos naboen - selvom der ikke er noget at tage fejl af, det lykkedes ikke og de tager pakken med igen, man får en sms om man kan bestille ny levering, det virker ikke.
Så kan der en ny besked om man kunne hente pakken ved fedex i Kolding inden 4 hverdage, ellers sendes pakken retur? Man bestiller med hjemme levering, som ikke virker. Nu er skal jeg kører 140km for at få pakken - imponerende sådan et firma kan eksistere i Danmark!!

Impossible to get in contact or get updates, delivery was re-scheduled and after a week still pending information...terrible service, very unreliable

Der angives at vi ikke var hjemme ved leveringen og derfor var de kørt igen.

Vi var hjemme hele dagen og der var ingen levering. Desuden havde chaufføren taget foto af et helt forkert hus på en anden adresse.

Da vi forsøger at ringe tilbage, svarer chaufføren ikke.

Nok så dårligt som det kan blive.

Værste oplevelse jeg nogensinde har haft.
Når man har brug for hjælp og ringer til deres support, så skal man igennem en chatbot som misforstår hvad man siger alt for nemt, kører i cirkler og nægter at stille videre til en rigtig person selvom den ikke selv kan løse det problem man har

Fik misinformation om levering og endte med aldrig at få min pakke.... elendigt firma!!

Seriøst et skodfirma, kundeservicen er elendig og det tager dem 4 forsøg før de aflevere pakken. De tager ingen ansvar for deres lortebudbringere som ringer til en hele tiden, men alligevel ikke formår at levere pakken. Derudover så pas på jeres informationer ikke ender på andres pakker, det skete for mig.

Selv efter det nægter de at tage ansvar og tilbagebetale det ekstremt høje beløb for levering.

Håber godt nok der sidder nogle højere oppe, der læser dette og får fingeren ud og retter op på nogle ting.

FedEx

• Jeg vil helst ikke bruge grimme ord, men de presser sig virkelig på.
• Pakken kom fra Polen til Danmark på to dage.
• Chaufføren bankede ikke engang på. Tog bare et billede af mit hus og gik væk. Jeg så det selv.
• Pakken kører rundt i området i fem dage. Kun 17 km fra min adresse.
• Hver dag får jeg besked om levering i morgen. Så igen i morgen. Og igen i morgen.
• Det virker som om pakken er væk, men ingen tager ansvar.

Hvis du kan lide stress og gættelege, så vælg FedEx.

total idioti hvor højre hånd ikke ved hvad venstre hånd laver. Klokken 7.06 får jeg en sms der siger, at de ikke kunne levere ! Jeg var hjemme - ingen ringede på døren. Jeg chatter med en agent - han lover, at de vil levere i dag !!!!!!! om jeg fatter hvordan de arbejder ! Hvordan kan han love det, når chaufføren åbenbart allerede har været her ? Jeg vil for pokker da bare have min pakke - det her har stået på siden onsdag hvor jeg nu 3 dage i træk har haft den samme diskussion med en eller anden agent i fjernøsten. Det er utålelig - dem vil jeg aldrig mere have noget at gøre med !

Okay - I had to adjust this purely on your customer service and your driver - they are good! BUT, MY GOD your robot customer service is a nightmare and insanely difficult to get past. AND, when you have a delivery date (for private), then don't try and deliver it the day before.

Customer service (people) - 5 stars (for Denmark)
Driver - 5 stars!
Robot and tracking service - 1 star.

Ringede for sige at min adresse på min pakke var forkert og hende jeg snakkede med lovede mig at det var fikset og jeg bare skulle ignore beskeden med at den kom den 24 november og hun ville kontakte leverings personen og så ville den komme den 25 november i stedet men jeg finder så ud hun løj over for mig og hun slet ikke kontaktet den person der skulle levere min pakke og så bliver jeg ringet op personen der leverede min pakke til den forkerte adresse og så fortalte jeg ham min rigtige adresse og fik løst problemet og modtog min pakke virkelig dårlig service fra hende jeg snakkede med glad for at jeg havde en tålmodighed leveringperson som kørte mig pakke ud til mig rigtige adresse

Kan så melde mig i koret.
Pakke nr 886071850842 skulle have
været her den 20/11 inden kl 22.
Men har stadig ikke set eller hørt noget.
Skulle have været videre sendt med post nord
de har ikke hørt noget siden d15/11
så denne pakke er nok også VÆK.

Totalt elendig service.. kan ikke overholde deres egne estimerede tider. Kan ikke finde ud af deres egne muligheder for at få sendt direkte til pakkeshop, hvilket jeg netop havde ønsket, så jeg var sikker på at pakken ikke skulle hele vejen tilbage til Kolding igen. Har prøvet det før.
En ting er sikkert. Køber aldrig varer fra firmaer der benytter fedex

Hvis jeg kunne ville jeg give 0 stjerner, fedex “levere” min pakke ved hoveddøren, og i løbet af den dag, er der ingen der banker på, efterfølgende har jeg ikke fået nogen besked om den er afleveret. den 21 november, får jeg besked at pakken er ankommet , og da jeg kigger på appen er den lever den 28 oktober ??? Det er da til grin. Ekstrem dårlig service og Appen og websiten er også forfærdelig at finde rundt i. Alt ved FedEx er forfærdeligt. Jeg råder ALLE ikke at få jeg pakke leveret med fedex, alt andet end dem. Deres kundeservices er også helt fortabt, så det lidt umuligt når pakken først er forsvundet. Hold jer til PostNord venner 🙏

Jeg har sjældent oplevet så dårlig service. Jeg sad og ventede hele dagen torsdag, fordi firmaet lovede levering inden kl. 18. Da klokken blev 18, kom der aldrig en pakke.

Jeg tænkte så, at pakken i det mindste ville komme fredag. Fordi hvis en pakke kan rejse fra Hongkong til Danmark på to dage, så burde den også kunne komme fra Billund/Kolding til mig på to dage. Men nej. Nu står der, at den først kommer på mandag.

Det er simpelthen elendig og utrolig upålidelig service. Jeg forstår ikke, hvordan et leveringsfirma kan være så uprofessionelt. Jeg anbefaler virkelig, at man holder sig langt væk fra dem, hvis man forventer bare en smule pålidelighed.