Fedex Bewertungen 

Elendigt firma. Da i efter 2 gange forgæves har prøvet at aflevere min pakke om formiddagen (på hverdage hvor ingen er hjemme. Netop af den grund har jeg bedt jer om at aflevere pakken foran hoveddøren, hvilket i ikke har formået at gøre), har jeg været nødsaget til at få pakken sendt til min arbejdsplads. Kunne i for s..... ikke bare sende pakken videre til en pakkeshop/boks istedet for at blive ved med at prøve at levere den på lortetidspunkter? Vælger aldrig denne skod levering igen.

Ringeste leverings service jeg til dato har skulle døje med. Tracking viser de har forsøgt at levere 17. men traf ingen da jeg var på arbejde, de forsøger igen dagen efter den 18. på næsten samme tidspunkt ifølge tracking, igen er jeg ikke hjemme da det ligger i alm arbejdstid.

Ingen forsøg på levering den 19. men modtager en sms sidst på dagen om at de ikke har kunnet levere min pakke og skal bestille en ny levering via deres link med mit tracking nummer som også er skrevet i beskeden, det virker ikke og den skriver jeg skal kontakte support, men deres link går til deres FAQ men fandt et nummer til dem hvor man så ender med at snakke med en AI og skal forsøge at overbevise den om at man skal snakke med et menneske, men jeg kommer igennem og får fat i en flink kvinde men jeg kan høre alt hvad jeg selv siger igennem telefonen højere end hende og det bliver der ikke gjort noget ved efter jeg påtaler det, men jeg kæmper mig igennem det og hun finder min pakke med tracking nummeret.
Jeg forsøger om de ikke bare kan sende den til et pickup point men næ nej, det kan de åbenbart ikke med alle pakker og da i hvertfald ikke min pakke med EN 0.75 L flaske i.

Nu forsøger de at levere privat igen den 20. senere på dagen men det kunne ikke garanteres. Hvis jeg ikke er hjemme så er min eneste anden mulighed at køre til aalborg til deres terminal 45 min kørsel og hente den der inden for 4 dage ellers bliver den sendt retur. og de levere desuden heller ikke om lørdagen.

Trackingnumre virker ik og istedet for at stille pakken ved døren så sender de hele min pakke tilbage til England

I paid for fast shipping for a reparation of critical equipment.
When shipping they came an hour after I put the request, HOWEVER, when delivering I never heard the delivery man.

After contacting chatomer service the delivery man, Dennis Torp, came for a second time and delivered the package.

The worst service ever.

Utrolig dårlig service, det starter ellers fint ud får både tracking og en masse mails der beskriver forløbet men det ændre sig hurtigt først får jeg en besked om at varen er ankommet i danmark og vil blive leveret 2 dage efter er heldig nok til at have fri den dag men varen kom aldrig og pludselig var varen i Tyskland det er ikke muligt at få kontakt til dem da de har en skide computer til at tage alle opkald og der er ingen at blive stillet om til, man kan selvfølgelig skrive til dem men der er ingen der svare.
Jeg fik mine ting 8 dage forsinket selv der var 2 af varene knust alle pakker var helt hullet og blulet som om de var blevet kastet med.
Kan kun anbefale folk om IKKE at benytte dem

Firmaer der håndterer varer til private er ikke gode, men Fedex topper uduelighedsscalaen. Enestående dårlig service. De har kostet mig to arbejdsdage - hvor de lovede at jeg ville få min pakke - men den kom ikke. Man kan ikke komme i kontakt med dem.
Stay away!!!!

Jeg skulle have modtaget en pakke fra udlandet, der ankom til Danmark den 27/10, fordi jeg ikke var hjemme, og de efterlod den 112 km fra mit hjem. Efter en aftale om levering i dag, mens vi er hjemme og venter på denne berygtede pakke, modtager jeg en mail om, at pakken ikke kan leveres, fordi vi ikke er hjemme!? Der er ingen at kontakte. Undgå at bestille levering fra dette firma, komplette amatører!

Min pakke var sendt til en gammel adresse ….
Jeg forsøgte med alt via app’s osv. - Snakkede med deres tlf svarer der var ved at drive mig til vanvid - Men så fandt jeg en kontakt formular og vupti havde jeg hul igennem til nogle søde hjælpesomme medarbejdere.
Min pakke er nu på vej til mig og jeg glæder mig til endelig at se den.

Virkelig dårlig service!
Vi går hjemme hele dagen og venter på vores pakke, da vi er blevet oplyst om, st den vil blive leveret i løbet af dagen. Vi ender med at modtage en besked om, at buden har ringet på, men ikke har truffet nogle hjemme, til trods for både min mand og jeg er hjemme.
Vi modtager et billede af at han har været på vores parkeringsplads, hvilket tyder på, at han ikke engang har forsøgt at finde vores opgang. Aldrig har jeg oplevet noget lignende. Nu kan vi selv hente pakken fra Fedex lageret.
Synes virkelig ikke det er ok.

Pakke ikke leveret. Fedex påstod de har været forbi med pakken, men det har de ikke, vi har været på adressen hele dagen. Og de skriver de har været forbi i Hvidovre, leveringsadressen er Taastrup!?
Kundeservice evnede ikke at forstå problemet og sagde jeg bare kunne afhente pakken på deres lager. Deres online-portal og også virkelig ringe.

Et firma der har ødelagt sig selv. Værre end postnord.

Det er næsten umuligt at få den nødvendige hjælp gennem FedEx’ hjemmeside eller kundeservice. Ringe oplevelse.

Ekstremt dårlig fragtfirma. Bilen ankommer, uden logo, den Standser længe nok til at chaufføren kan tage et billede af min hoveddør, vender så rundt og kører hurtigt væk. Jeg ringer til dem, men det er så en robot; deres chat virker også som en robot. I gen hjælp at hente der. Finder så ud af, at jeg kan ændre leverings adresse. Det bliver så dagen efter inden kl 18.00. Det kunne man så håbe på, men tror så desværre ikke det kommer til at ske. Spændende at se om jeg nogensinde får den pakke

Med så mange dårlige anmeldelser tror jeg
ikke det hjælper at komme med konstruktiv kritik.
Bare vid at der er INGEN kundeservice hos dette firma!

FedEx skulle levere en vare og skrev på forhånd at de ville gøre dette den 15/10. Den 14/10 (ja, dagen før) modtager jeg så en besked om, at FedEx har forsøgt levering og i postkassen finder jeg en seddel dateret den 15/10.
FedEx skriver, at jeg nu har ét leveringsforsøg tilbage og gennem en utrolig brugerfjendsk hjemmeside bestiller jeg så levering til pakkeshop, da jeg regner med at dette er mere pålideligt. Det lykkes også, men oplevelsen er i den dårlige ende. Samtidig sendes opkrævning på told, importmoms samt gebyr via Svea, hvilket heller ikke er en god oplevelse, som det tydeligt er dokumenteret her på Trustpilot.

Forventet leveringstid d. 17, pakken har været i Danmark 2 gange og sendt til både Frankrig og Istanbul imellemtiden.

tracking virker kun halvt og der er ingen support der kan hjælpe.

Det er HVER gang et firma vælger FedEx som leverings partner at jeg har problemer...

Blev lovet min pakke kom fredag inden kl 18.
Selvfølgelig dukkede den ikke op som altid, og intet hørt fra FedEx.

Kan nu se de forventer levering på mandag.

Latterligt fragtfirma som jeg ikke fatter nogen bruger.

Jeg betalte endda 17 euro i fragtfee til afsender - kors hvor er det ringe……

Forsendelse planlagt til 15/10. Fedex sender så mail om, at levering udskydes til 16/10 , hvorefter aflevering forsøges 15/10 (!); Hvilket medfører at pakken må afhentes senere i en pakkeshop. Helt overflødigt , hvis Fedex havde styr på, hvad de laver.