De maaltijden zijn lekker en gezond en het wekelijkse aanbod is ruim en gevarieerd. Bezorging is heel vlot. Enige minder goede ervaring is communicatie wanneer er een probleem is met de bezorging. E... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
goed concept maar flauwe maaltijden. Groot gebruiksgemak maar porties zijn redelijk klein en de meeste gerechten zijn gewoon niet erg lekker. Geef mij dan maar de gewone Hellofresh, wel wat werk aan m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Om de gerechten te bekijken moet je onmiddellijk je bankgegevens doorgeven waardoor je direct vastzit aan een abonnement. Als je dit dan onmiddellijk annuleert (27 augustus) en hiervan bevestiging kri... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Les plats sont sympas même si répétitifs. Le service client est vraiment très pro. La livraison est toujours comme prévue dans l’application.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Factor_België
Vom Unternehmen geschrieben
Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent.
Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt.
Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Healthy Meals – Ready When You Are
Vom Unternehmen geschrieben
- Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
- Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Kontaktinformationen
3,5
Akzeptabel
726 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
De maaltijden een iets langere datum…
De maaltijden een iets langere datum van houdbaarheid.
Iets prijsvriendelijk maken.
4. Dezember 2025
Antwort von Factor_België
Hi Christine, dank voor jouw review. Bij Factor betaal je voor vers bereide maaltijden vol ingrediënten van topkwaliteit, smaak en voedingsstoffen, de verpakkingen en het vervoer. Het gemak zit 'm erin dat je zelf geen boodschappen hoeft te doen, niet achter de pannen hoeft te staan en geen vaat hebt.
Verder moet je weten dat we niet voor de makkelijkste weg gaan. Zo halen we alles uit onze keukenkastjes en zetten we verschillende technieken en processen in die de smaak, versheid en textuur ten goede komen. Daarna is het tijd voor de bezorging. Met onze gekoelde bezorgbussen, bezorgen we nu al 65% van de routes elektrisch. Je feedback over de houdbaarheid geef ik door. Hopelijk mogen we nog vaak lekkere maaltijden bij je bezorgen :) Groet, Bente van Factor
Bewust Mentale Veerkracht
ik zelf ben de afgelopen maand bewust geworden van mijn gezondheid en dat er een klik moest komen mentaal om sterker en veerkrachtig te staan in het leven met een goed gevoel en dit leek dan ook een mooie kans om toch iets gezond te doen met gezonde voeding dus zo´n dieet was echt wel zeer hard welkom in mijn leven.
19. Februar 2026
Antwort von Factor_België
Hi Dimitri,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je bezig bent met je gezondheid! Dat vinden wij namelijk ook belangrijk. Fijn dat we jou op deze manier kunnen helpen. Geniet van de maaltijden!
Groet, Bente van Factor
Gemakkelijk
Gemakkelijk, goede porties, tamelijk lekker, alleen niet zo veel variatie. Nu derde keer besteld, maar maaltijden zijn bijna allemaal zelfde als eerste keer. Ik hoop dat we het niet te snel beu worden.
18. Februar 2026
Antwort von Factor_België
Hi Nathalie, Wat jammer om te horen dat je ons aanbod niet gevarieerd vindt! We doen enorm ons best om elke week verschillende maaltijden aan te bieden. Hopelijk zit er volgende keer weer iets voor je bij! Ik heb jouw feedback doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk mogen we nog vaak met je mee-eten:) Groet, Bente van Factor
TEST D’UNE CUISINE POUR SENIOR
A mon âge, alors qu’une grave chute dans les escaliers, me laisse depuis 8 ans un usage très limité de mes jambes sans plus pouvoir cuisiner, Factor me semble être un repas goûteux, viandes, légumes variés, ce dont j’ai besoin.
Sans déchets, ce qui est un plus.
5. Februar 2026
Antwort von Factor_België
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que Factor puisse vous apporter des repas savoureux, variés et adaptés à vos besoins, tout en limitant les déchets. Votre confiance nous est précieuse. Natali
Lekkere en smakelijke maaltijden
* Lekkere en smakelijke maaltijden.
* wat een tijdswinst tijdens de drukke werkdagen
* je weet perfect hoeveel kcal (vetten, eiwitten, ...) je consumeert.
* je moet veel minder boodschappen doen en je moet niet meer piekeren over wat nu weer op dat boodschappenlijstje te zetten.
* je kunt niet overeten. je portie is je portie.
6. November 2025
Antwort von Factor_België
Hi Allison, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Bente van Factor
De eerste maaltijd gisteren geproefd
De eerste maaltijd gisteren geproefd. Was heerlijk.
Makkelijk en ook nog lekker voor een acceptabele prijs
16. Februar 2026
Antwort von Factor_België
Hi Remus,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je eerste ervaring met ons te delen. Wat fijn om te horen dat je eerste maaltijd heerlijk was, en dat je het gemak én de prijs waardeert. We zijn blij dat we je positief hebben kunnen verrassen.
Nog veel plezier van de box!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
D'excellents produits tout simplement…
D'excellents produits tout simplement les meilleurs du marché
5. Februar 2026
Antwort von Factor_België
Merci pour vos 5 étoiles. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes. Natali
We vinden het eten zeer lekker
We vinden het eten zeer lekker. Het vlees is altijd lekker mals, wat je niet verwacht van kant-en-klaar maaltijden. Met onze drukke jobs en de kinderen die nog klein zijn, de ideale oplossing. Lekker vers en gezond, zonder dat het je tijd kost.
Enige minpunt: te weinig variatie in het aanbod. Er wordt wel veel gevarieerd in de gerechten zelf, maar de hoofdbestanddelen zijn nagenoeg altijd hetzelfde: kip, varkenshaasje en zalm. Nooit eens een andere vis bijvoorbeeld. Daardoor twijfelen we wel of we het wekelijks zouden blijven doen. Ook het vegetarisch aanbod is te beperkt. Je kan geen hele week vegetarisch eten, zonder 2 keer hetzelfde te kiezen.
27. November 2025
Antwort von Factor_België
Hi Aglaia,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Fijn om te lezen dat jullie genieten van de smaak, en het gemak in jullie drukke gezinsleven. We waarderen ook je eerlijke feedback over de variatie in het aanbod, die nemen we zeker mee.
Mocht je hierover verder willen meedenken, dan horen we graag van je via onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Je pense qu'ils utilisent des bons…
Je pense qu'ils utilisent des bons produits, c'est frais, plat assez bien assaisonné (pas tjs 😅) qualité prix, raisonnable, livraison correcte
Je test depuis 4 semaines, on verra après 😅
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Factor_België
Merci pour votre retour! Heureuse de savoir que nos plats et la livraison vous conviennent. On note votre remarque sur l’assaisonnement et espérons que les prochaines semaines vous satisferont tout autant! Natali
This is the second week I use the…
This is the second week I use the service. Delivery IS accurate and in order. I am not very Picky and always grateful when food IS ready, so food taste for me IS really good. I am still using my discount voucher so makes It affordable. Not sure if I can afford this once the voucher IS gone.
23. Januar 2026
Antwort von Factor_België
Hi Lorena,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re glad to hear the delivery has been accurate and that you’re enjoying the meals. We appreciate your honest note about affordability and are happy to have you with us.
Kind regards,
Zora from Factor
lekker maar te weinig
lekker, gemakkelijk te bestellen en aan te passen. Voor mij zijn de porties veel te klein.
29. Januar 2026
Antwort von Factor_België
Hi Bram,
Wat goed om te horen dat je het lekker vindt en het bestellen eenvoudig ervaart, al is het jammer dat de porties voor jou te klein aanvoelen. Mocht je hierover verder willen meedenken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
De maaltijden zijn altijd vers en…
De maaltijden zijn altijd vers en lekker. Echt goedkoop is het niet, maar wel eens zo makkelijk en altijd gezond!
23. Januar 2026
Antwort von Factor_België
Hi Alex,
Wat fijn om te horen dat je de maaltijden als vers, lekker en gezond ervaart en dat het gemak voor jou een groot pluspunt is. We zijn blij dat we een waardevolle toevoeging mogen zijn in jouw dagelijkse routine.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Slechte levering
Lekker eten, maar levering is nooit binnen de aangewezen timing. Redelijk lastig om dus de hele dag thuis te blijven en wachten tot ze toe komen. Eenmaal was het 7h later dan de timing en andere keer 2h later.
23. Januar 2026
Antwort von Factor_België
Hi Sara,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat de levering meerdere keren buiten het aangegeven tijdslot is gekomen, dat is zeker niet de service die we willen bieden.
We nemen hierover graag persoonlijk contact met je op om dit samen te bekijken en te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Lekker en makkelijk
Lekker en makkelijk
Levering prima
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Factor_België
Hi Nancy, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Geniet van al jouw lekkere maaltijden. Groet, Bente van Factor
Antwort von Factor_België
Hi Nancy, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Geniet van al jouw lekkere maaltijden. Groet, Bente van Factor
Le livreur serait passé dans notre…
Le livreur serait passé dans notre entreprise à 7h du matin ! Pas d'avis de passage, pas de tentative de nous contacter ! Eh bien tant pis, vous avez payé pour rien ! Contact téléphonique, pas de solution... Factor se fait passer pour une société artisanale, et en fait, il s'agit d'une entreprise industrielle, qui ne s'intéresse pas à la qualité des prestations. Adieu factor !
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Factor_België
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience négative. Nous aimerions faire le point avec vous afin de comprendre la situation. N'hésitez pas à recontacter notre service client au +32 81530056. Natali
Très pratique quand on a pas le temps…
Très pratique quand on a pas le temps ou l’envie de cuisiner et c’est franchement très bon! C’est aussi plus avantageux de prévoir ces bons petits plats plutôt que de finir par commander du fast food par dépit. L’idéal serait d’avoir plus de liberté quand au nombre de plats à commander par semaine …
22. September 2025
Antwort von Factor_België
Merci beaucoup pour votre super retour. Nous sommes ravis que nos plats vous facilitent le quotidien. Merci également pour votre suggestion sur plus de flexibilité — nous la transmettons à nos équipes! Natali
tweede uitschuiver
ik denk dat het benedenstaande nu voor de tweede keer is gebeurd :
maaltijd die nog jonger was dan de vervaldatum was duidelijk bedorven ( bolstaande afdek plastic )
( laatste maaltijd van de batch die werd geleverd in de laatste week van Januari )
maaltijden zijn over het algemeen perfect in orde en uitermate smakelijk
1. Februar 2026
Antwort von Factor_België
Beste Frank,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je maaltijden hebt ontvangen waarvan de verpakking al bol stond. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb je zojuist een email gestuurd om dit op te lossen.
Groet, Bente van Factor
Lekker en vers
30. Januar 2026
Antwort von Factor_België
Hi Nicole, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Geniet van al jouw lekkere maaltijden. Groet, Bente van Factor
Une bonne découverte
Les repas sont excellents et le système est vraiment bien organisé.
29. Januar 2026
Antwort von Factor_België
Je suis ravie de voir que vous avez été conquis par le concept et que les recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes. Natali
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.