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Extra Mile Live Service GmbH Bewertungen 1.303

•
TrustScore 5 von 5

4,9

Geschäft für Streetwear
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 315 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen Lieferung und der hervorragenden Qualität der Produkte, die oft als bombastisch und hochwertig beschrieben werden. Viele loben die gute Verarbeitung, das ansprechende Design und den angenehmen Stoff der Kleidung, wobei besonders die Passform und das Tragegefühl positiv hervorgehoben werden. Der Bestellprozess wird als unkompliziert und der Service als super fix und professionell empfunden, mit regelmäßigen Updates zum Versand. Allerdings gab es gelegentlich Probleme mit unvollständigen Lieferungen oder der Verpackung, die beschädigt oder nicht ausreichend schützend war. Einige Kunden bemängelten auch, dass die Größen der Kleidung manchmal größer ausfallen als erwartet und wünschten sich genauere Beschreibungen oder Größentabellen. Zudem gab es vereinzelt Kritik an der Qualität bestimmter Produkte, wie einem fehlerhaften Ring, und an der Transparenz bezüglich längerer Produktions- und Lieferzeiten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice positiv und sind sehr zufrieden mit der schnellen und zuverlässigen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor und sind begeistert von der Hochwertigkeit der... Mehr ansehen

Product

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und dem Design der... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zum Bestellprozess und der Abwicklung, wobei viele von schnellen... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, der als unkompliziert, schnell und freundlich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war eine dieser nervigen Kunden, die mehrmals noch kurzfristig Änderungen machen musste. Trotzdem war David eine absolute Maus und hat mir immer schnell weitergeholfen. Customer Support ate, immer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

im in love,, kundenservice war 1a, bin im prozess umgezogen aber die adressänderung war wirklich garkein problem! es ist so schnell angekommen nach ankündigung, wunderschöne sticker und grusskarte,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle schon seit Jahren die beastboy und hydra_ccc Klamotten über extramile.live und hatte bisher noch nie Probleme. Der Kundenservice antwortet immer unfassbar schnell und die sind auch al... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein T-Shirt und einen Ring bestellt. Schnelle Lieferung und hervorragende Qualität - dickerer Stoff, gute Verarbeitung, schönes Motiv. Allerdings war es etwas ärgerlich, dass die Liefer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. #2 der 42 besten Unternehmen in Geschäft für Streetwear

Vom Unternehmen geschrieben

make merch. bold. - Liveproduktionen & Touring-Service + Merchandising-E-Commerce inkl. Sourcing mit Herz aus Hamburg.

Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1303 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und freundliche Supportarbeit

Trotzdem das bei meiner ersten Lieferung was gefehlt hat, ging die Nachlieferung ohne Probleme und auch der Kundensupport war sehr nett und hilfsbereit. Bin immer wieder begeistert wie schnell und freundlich man behandelt wird.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kleidung Top, Rest ausbaufähig

Finde die Shirts/Kleidung an sich, mega gut verarbeitet. (bei dem Bunnyshirt hätte eine genauere Beschreibung für die Details (Löcher am Kragen) dabei sein sollen).
Mich hat am meisten das unwissende gestört, lieber hätte ich gleich am Anfang gewusst, dass die Produktion und Lieferung deutlich länger dauern kann.
So habe ich einen faden Beigeschmack.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Extra Mile Live Service GmbH

Hi Corinna, danke für die Blumen: Finde deine restliche Bewertung aber bisschen schade um ehrlich zu sein - mehr kann man auf ein Vorbestellsystem nun wirklich beim besten Willen nicht aufmerksam machen. Im Shop, in Social Media, im Checkout, in der Bestellbestätigungsmail und danach in mindestens sechs Bestellupdates per Mail wurde mantraartig genau darauf hingewiesen... Grüße aus Hamburg, Manu | COO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder toll <3

Extra Mile war schon immer sehr schnell, sehr zuverlässig und man bekommt regelmäßige Updates zur Bestellung! Man sieht viel von den Menschen dahinter was es besonders macht. Außerdem ist alles immer in toller Qualität

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles super geklappt

Es hat alles super geklappt. Wurde regelmäßig über Fortschritte informiert. Die versprochene Lieferzeit wurde auch eingehalten.
Preis/Leistung/Qualität wie erwartet.
Und das Wichtigste ... mein Sohn hat sich tierisch gefreut.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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