Hacked so deal with it !
Ich bin extrem enttäuscht von der Extra Kreditkarte. Meine Karte wurde mehrfach von Hackern missbraucht – trotz eingereichter Strafanzeige und Weiterleitung an die Bank passiert einfach nichts! Der Kundenservice ist absolut unprofessionell: Chats werden ohne Lösung beendet, man wird nach dem Motto „schreib eine E-Mail und lass mich in Ruhe“ abgespeist. Für eine Bank erwarte ich Seriosität, Sicherheit und echte Hilfe – leider Fehlanzeige! Seit mindestens einem halben Jahr habe ich keinen Zugriff mehr ! Finger weg von denen
I am extremely disappointed with the Extra Credit Card. My card was hacked multiple times, and even after filing a police report and forwarding it to the bank, absolutely nothing happened! Customer service is completely unprofessional: chats are simply ended without any solution, and the only response is basically “send an email and leave me alone.” For a bank, I expect seriousness, security, and real support — unfortunately, none of that is provided here.








