Fantastisk dårlig side . Står lite om varen ikke bilde av varen . Bestilte en vare der som står på nettsiden at de har på lager . Bestiller det også kommer det opp at de ikke har det på lager... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Fantastisk dårlig side . Står lite om varen ikke bilde av varen . Bestilte en vare der som står på nettsiden at de har på lager . Bestiller det også kommer det opp at de ikke har det på lager... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg bestilte en sykkelvogn. Med det store front hjulet montert (joggevogn modus) trakk vognen kraftig til høyre. Som joggevogn er den derfor ubrukelig. Nå spiller det egentlig ikke noen stor rolle for... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Veldig fornøyd med sykkelen! Den er kompakt, men likevel romslig. Barna elsker å bruke den! Den er riktignok litt anderledes å sykle enn en vanlig sykkel både med tanke på at den svinger på en annen... Mehr ansehen
Ok hjelp med å finne produktet jeg trengte. Veldig enkelt å bestille, men det virker svært vanskelig å få sendt varen. Jeg har fått varsel fra Posten at jeg skal motta en vare. Nå har det gått en uke... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Selskapet bak Evobike.no heter Nordbutiker i Sverige AB. Nordbutikker er et av Sveriges 100 største e-handelsselskaper. Vi har virksomhet i Norrtälje, ca 70 km nord for Stockholm. Her bor vi i et 3000 m2 stort rom som huser vårt lager, vårt kontor og vårt 150 m2 store showroom. Nordbutikers virksomhet startet i 2005. Vi har vokst jevnlig siden da. I dag er vi ca 20 ansatte, og vi sender 1000 pakker hver måned til Sveriges alle hjørner. Siden våren 2017 har vi også utvidet virksomheten vår og sender nå så mange pakker som mulig til våre nordiske naboer. I dag har Nordbutiker ti forskjellige e-handelsnettsteder. Mer informasjon om disse finnes på www.nordbutiker.se.
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
01. Jeg fikk ikke den lovede rabatten på kr 200 siden jeg ikke mottok koden. En bagatell kanskje men slikt irriterer!
02. Jeg har ikke klart å finne ut av hjemmesidene deres hvor og om dere har samarbeid med noen verksteder om service.
03. Kundeservice bruker alt for lang tid på å svare opp spørsmål.

Antwort von Evobike
Savner noen å prate med på telefonen ifm delekjøp og teknisk support.

Antwort von Evobike
Jag är otroligt missnöjd med Evobike, jag köpte en cargobike utav dem och motorn är trasig och ekrarna lika så. Jag tar kontakt med Evobike och blir då bollad runt omkring, när jag väl får hjälp ber dom med att jag ska ta min cykel till en lokal cykelverkstad, och därefter höra av mig till dem ingen om cykelverkstaden behöver reservdelar. Jag ringer men telefonväxeln är "tillfälligt avstängd just för att det är mycket att göra", då väljer jag att kontakta dem via Facebook, Instagram, Hemsidan (Evobike.se) via reklamations ärenden samt via deras e-post utan uppföljning ifrån Evobike, angående mitt ärende.
Jag har valt att gå vidare till konsumentverket tills problemet med min cykel är återgäldat ifrån Evobike. Jag uppmanar i nuläget att ingen handlar av dem! Evobike måste ta deras lagliga ansvar! Under all kritik!

Antwort von Evobike

Antwort von Evobike
Dekket var ødelagt og skruer detter av. Bærer preg av og ha stått lenge

Antwort von Evobike
Kjapp tilbakemelding med linker over hva du skulle bestille👍😀
Sen funker ikke og jeg har ikke fått hjelp enda eller svar på Mail

Antwort von Evobike
Rask service sykkelen kom etter noen få dager som lovet
Rask håndtering av ordre, mottakelse av produkt, og lett å sette sammen. Har testet og virker stabil.
Smidig bestilling. Rask levering og lett å sette sammen. Wow for en vakker sykkel! Finere enn på nettsiden, den matte sorte lakken er super fin. Ser ut som en oppgradert fransk landeveissykkel. Gleder meg til piknik-sommer med min evobike 👌. Har bare tatt noen småturer enn så lenge, er imponert over kraften, i tillegg er den god å sykle med uten elkraft 👍
En enkel bruksanvisning burde fulgt med:
1. Nøkkel posisjon for å ta ut batteri for ladding.
2. Bryter posisjon bak til høyre for baklys burde merkes.
3 Batteri må ha hjelp for å tas ut litt uproft. Måtte bruke skruemeisel, antar dette blir enklere etter noen ganger.
4. Veldig fornøyd med utførelsen.
5. Den engelske Display anvisningen stemmer ikke med display som sykkelen kom med.
Før jeg har fått mitt produkt så er jeg meget misfornøyd.
Finner ingen telefon nr for å komme i kontakt med de! Har sendt e-post men fikk til svar noen dager at de hadde så mye å gjøre at det kom til å ta lenger tid å få svar.
Det hele her virker veldig amatørmessig. Første punkt er at kunder kan komme i kontakt med de på telefon eller e-post.
Heldigvis har de klarna på betaling.
Skulle sjekket ut nettsted og butikk mere nøye før jeg kjøpte sykkel. Da hadde jeg nok styrt unna her.
Får bare håpe sykkelen holder god kvalitet. Hvis det blir noe reklamasjoner eller noe sånt, er jeg redd det her er en tapt sak.
Meget misfornøyd akkurat nå!

Antwort von Evobike
Feil lader og deretter ingen respons på mail, ingen returpapirer el.l i pakken, i det hele tatt ikke tilfredsstillende

Antwort von Evobike
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.