Evenshop Bewertungen 160

Kommunikation war einfach spitze. Lieferzeit wurde auch ok. Werde bei mein nächstes handy kauf auch hier machen.

Das bestellte Huawei Matebook Fold Ultimate Design 32GB/2TB in Schwarz wurde pünktlich geliefert, Mehrere E-Mails mit Fragen sind innerhalb kürzester Zeit beantwortet worden. Meine Erfahrungen mit Evenshop sind somit sehr positiv - ich würde dort jederzeit wieder bestellen.

Ich habe mir ein Honor magic v5 bestellt. Bevor ich die Bestellung getätigt habe, habe ich mit dem Verkäufer abgemacht dass das Gerät bis spätestens am 05.12.25 bei mir ankommen muss. Kaufdatum 25.11.25. Dies hat er mir auch bestätigt. Nach dem Kauf war ich neugierig und bin die Rezession durch gegangen. Als ich diese gelesen habe. Bin ich echt unsicher geworden. Und habe den Shop mehrmals kontaktiert. Sie haben mir jedesmal geantwortet und waren auch freundlichen. Die Antworten kamen nach spätestens 30min. Das Gerät wurde dann am 04.12.25 geliefert. Was für mich völlig in Ordnung war. Ich werde sicher wieder bei Evenshop einkaufen. Ich denke der Shop hat so viele schlecht Bewertungen weil hier nur Leute schreiben die negative Erfahrungen gemacht haben. Und so versuchen Ihren Frust loszuwerden. Doch ich empfehle jedem einfach vor dem Kauf den Verkäufer zu kontaktieren um abzumachen wann die Lieferung erfolgt. So habt ihr mehr Klarheit. Auch wäre es wohl eine gute Empfehlung an Evenshop, etwas gegen diese Bewertung zu machen. Evtl. In Form von Belohnung für Rezession so würden auch diese Kunden eine angeben die zufrieden sind.

Ich habe am 01. November 2025 das Smartphone Oppo Find X9 Pro (Bestellnummer: **DEIIK**) für CHF 952,55 bestellt.

Die Erfahrung war von Anfang an durch mangelhafte Kommunikation und das Nichteinhalten verbindlicher Zusagen gekennzeichnet:

Gescheiterte Fix-Lieferung: Am 19. November wurde mir die Lieferung verbindlich für spätestens Donnerstag, den 27. November 2025, zugesagt. Die Lieferung erfolgte nicht.

Widersprüchliche Aussagen: Am 27. November erhielt ich gleichzeitig widersprüchliche Informationen per WhatsApp und E-Mail bzw. Kundenchat zum angeblichen Versandstatus. Mehrmalige Aufforderungen, die FedEx-Versandnummer mitzuteilen, wurden ignoriert oder nicht beantwortet – ein starkes Indiz dafür, dass das Gerät nicht wie behauptet versendet wurde.

Fristsetzung und Rücktritt: Aufgrund des Verzugs habe ich dem Unternehmen am 27. November 2025 eine letzte, juristisch wirksame Lieferfrist bis zum 04. Dezember 2025 gesetzt und den Rücktritt vom Vertrag für den Fall des fruchtlosen Ablaufs angekündigt.

Wer hier bestellt, muss mit massiven Verzögerungen, unseriösen Lieferzusagen und dem Risiko einer komplexen Rückabwicklung rechnen. Ich kann Evenshop TMS aufgrund dieser Mängel nicht weiterempfehlen.

Sofern ich am Montag die FedEx-Versandnummer erhalte, gibt es 2 Sterne. Sofern die Ware bis zum 4.12.25 eintrifft, einen weiteren Stern.

Anderenfalls werde ich Die Rückabwicklung inkl. Schadenersatz fordern.

Update 1.12.25:
FedEx-Versandnummer + 100 CHF "Trostpflaster" erhalten. Das Paket soll nun direkt aus Hongkong bis zum 3.12.25 eintreffen. Seltsam. Vor 5 Tagen wurde mir gesagt, das die Ware bereits in Lausanne wäre. Wie auch immer...

Update 3.12.25:
Paket heute tatsächlich angekommen, die erhobenen Zollgebühren, welche ich verauslagt habe, wurden bereits zurückerstattet.

So, insgesamt nun ein gemischtes Ergebnis. Mehr Transparenz und ehrliche und zeitnahe Antworten zum Sendungsstatus würden Evenshop in ein besseres Licht rücken.
Ob ich hier nochmal bestellen würde? Weiß nicht. War mir eigentlich zu nervenaufreibend...

Vor 18 Tagen (9/11/25) ein Vivo X300 bestellt - seit dem gab es weder das Telefon noch eine Nachricht wann geliefert wird. Emails bleiben grundsätzlich unbeantwortet, Telefon Anrufe landen in einer Endlosschleife. Dieser Laden ist unseriös.

Vor 10 Tagen ein Smartphone bestellt was "Auf Lager beim Lieferanten" ist. In der Zeit hätte überall auf der Welt das Produkt schon verschickt werden können. Noch besser ist aber das auch nie eine Antwort kam auf die Frage wann man mit der Lieferung rechnen könne. Ob man storieren kann und wie lange das dauert werde ich wohl noch erfahren müssen und je nach dem noch schlechter bewerten.
Was erwartet der der Verkäufer von den Kunden, das man bestellt sofortig bezahlt und auf Produkte die scheinbar irgendwo Lager sind ohne kommunikation wochenlang wartet?
EDIT: Nun kam per Email eine Antwort, jedoch nicht auf meine Frage wann man mit der Lieferung rechnen kann, sonder ein Verweis auf die AGB. Eine Antwort auf die Frage gab es nicht. Ein Stern vergebe ich aber trotzdem.

Ich habe ein iPhone 17 Pro 256 ohne SIM-Karte bestellt. Das Gerät wurde mir wie versprochen 24 Stunden später geliefert. Aufmerksamer Kundenservice.

Als ich die Bewertungen gelesen habe, war ich zuerst sehr skeptisch, dort zu bestellen. Ich habe dann nachgefragt, ob die neuen Sony WH-1000XM6 Kopfhörer lieferbar sind. Mir wurde bestätigt, dass die blauen Modelle schwieriger lieferbar sind, die schwarzen jedoch innert 7 Tagen eintreffen würden.
Ich habe sie bestellt – und sie waren bereits nach 2 Tagen da! Die Bestellung lief völlig problemlos ab, alles war zu meiner Zufriedenheit.
Ich bestelle dort gerne wieder, werde aber vorher kurz nachfragen, um sicherzugehen, wann die Lieferung erfolgt.

Ich wartete Wochen auf mein Produkt, obwohl es gemäss Website "auf Lager" war. Es gab keine Informationen und auf Nachfrage wurde ich nur vertröstet. Als ich dann bat, vom Vertrag zurückzutreten, gab es keine Kulanz. Nie wieder werden ich dort etwas bestellen!

Leider muss ich es so bewerten. Ich habe das Handy bestellt und per Überweisung direkt bezahlt. Ich warte jetzt schon 5 Wochen auf das bestellte Handy. Leider wurde mir gesagt das es sehr schwierig ist dieses Model zu bekommen. Auf der Homepage wird aber dieses Model als sofort verfügbar angezeigt. Man kann doch eine Kunden nicht über Wochen warten lassen.

Anpassung meiner Bewertung nach Aussprache mit dem Shop

Ich habe am 19.06.205 auf evenshop.ch ein Handy bestellt und sofort bezahlt! Bis Stand heute (01.08.2025) habe ich weder das Handy noch den Kaufpreis zurück erhalten. Auf Nachfragen meinerseits wurde nicht reagiert. Mittlerweile hat sich der Shob-Inhaber bei mir gemeldet und seine Situation dargelegt. Dies veranlasst mich nun, meine Bewertung zu korrigieren. Kundenservice und Support sollte zukünftig besser funktionieren. Es würde Besserung gelobt. Es hätte bei besserer Info viel Frust auf meiner Seite vermieden werden können. Zumal ich seit ein paar Jahren bei Evenshop immer meine Handys gekauft habe und zufrieden war. Für Käufe bietet der Shop mehrere Bezahlmöglichkeiten an. Hier könnter der Shop noch nachbessern und die Zahlung mit PayPal anbieten. Damit hätte er ein für beide Seiten sicheres Zahlungsmittel im Angebot. Letztendlich will der Verkäufer sein Geld und der Käufer seine Ware.

Bernd Hartmann (CH 4107 Ettingen)

Alles super geklappt! Auch der Preis war sehr gut. Hier kaufe ich gerne wieder.

Ich habe mir bei Evenshop das Honor Magic 7 Pro 16 GB 1Tb Global gekauft. Es dauerte ca 3 Wochen bis ich das Gerät erhalten habe. Meine ungeduldigen Anfragen im Chat auf der Website wurden stets rasch beantwortet, was ich sehr geschätzt habe. Alles in Allem kann ich sagen, dass ich mit der Ware und dem Service von Evenshop sehr zufrieden bin. Mein nächsten Smartphone werde ich wieder bei Evenshop kaufen.

Alles in Ordnung schnelle Rückmeldung 👍👍

Sehr schlechter Service. Bestellt die Ware besser direkt in China. Er macht nichts anders. Unterirdische Lieferfristen! Aliexpress war schneller als Evenshop!

Ich habe ein Smartphone gekauft und habe mehr als einen Monat gewartet bis ich es erhalten habe aber auch nur mit mehrfachem nachfragen.
Leider hat das Gerät von Anfang einen schaden gehabt, ich hab mich mehrfach auf Whatsapp und E-Mail gemeldet und wollte von meiner Garantie Gebrauch machen jedoch habe ich bis heute keine Rückmeldung bekommen.
Ich bin jemand der viel Geduld hat aber hier fühlt man sich wirklich verarscht. Kann jedem abraten hier Sachen zu bestellen.

Ich habe am 14. Januar eine Originalhülle für Honor Magic V3 bestellt. Es sind noch drei Tage und seit meiner Zahlung sind zwei Monate vergangen. Ich habe nichts erhalten. Ich stehe einfach ohne Geld da. Ich möchte gar nicht daran denken, was passiert wäre, wenn ich für ein 2000-Euro-Gerät bezahlt hätte. Bestellen Sie nicht. Sie sind nicht vertrauenswürdig.

Ich bin sehr zufrieden.
Ich habe bei Evenshop ein Samsung Galaxy S24 plus mit einem Snapdragon Prozessor gekauft.
Die Lieferung dauert zwar etwas länger, aber das Samsung mit Snapdragon Prozessor ist auch nicht einfach in Europa zu bekommen.
Bin sehr zufrieden und werde in Zukunft immer dort bestellen.
Der Kundenservice ist auch sehr freundlich und hilft bei Problemen.
Vielen Dank

Handy Honor Magic V3 bestellt mit Nachfrage nach Lieferfrist. 7-10 Tage als Antwort.

Lieferfrist sogar unterboten und nach 5 Tagen geliefert!

Anfangs Schwierigkeiten bei Zahlung mit Paypal aber nicht zu definieren warum. Kommunikation war Tip Top!

Vielen Dank für den Service und die Lieferung!!!