Europremiumparts Bewertungen 

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Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAMMERS

AVOID THIS COMPANY
I ordered a set of mirror caps from Euro Premium Parts on 10 August. After two weeks, I still had no update or information regarding my order, so I contacted their customer service.
The response I received was extremely vague and did not provide any useful information about when my order would actually be shipped.
After a full month, I still had not received my order or any meaningful update. I tried contacting customer service again multiple times, including asking for an update and trying to resolve the situation, but this time I received absolutely no response whatsoever.
At this point, it feels like they have simply taken my money and disappeared.
I understand that delays can happen, but completely ignoring a paying customer is unacceptable and I waste $210. If you cannot fulfil an order, at the very least communicate with your customer and provide a refund.
I strongly recommend staying away from Euro Premium Parts. Don’t waste your money or your time dealing with this scammer company.
Absolutely terrible experience from start to finish.

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horrible, Horrendous, Abhorrent, Awful Customer Service

I purchased a Bluetooth upgrade for my BMW. It is working fine when you do the test setup. However, when placed in my vehicle, in the only spot it will fit, the cables are too short. I have contact customer service numerous times and nothing back from them. I find it funny they stated on the contact us page they have REAL CAR-ENTHUSIASTS at your service, but nothing. So, great product horrible customer service. I cannot recommend Euro Premium Parts as your go to site for updates to your vehicle, all I can say is STAY AWAY, there are others with much better customer service where you can get the same upgrades.

21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute shambles and a rip off avoid…

Absolute shambles and a rip off avoid like the plague. Ordered a part that took 3 weeks to arrive meanwhile chnged my car so part was no longer needed. Returned the part as per the returns policy stated and the parcel has just been returned to me with the post man saying it wasn't accepted. So in total out of pocket £80.00. so do not order from these idiots.

16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM — took my money, never shipped, no reply

I placed an order and paid for it in full, but the item was never shipped or delivered. I did not receive any tracking information or shipping confirmation. I contacted the company multiple times asking about the status of my order and received no response at all — no email reply, no update, nothing. It has been [X días/semanas] since I paid and I still have no product and no communication from them.

Looking at other reviews here, I can see I'm not the only one: other customers report the exact same thing — paying and never receiving their order, or trying to cancel within hours of purchase and being ignored until the item had already shipped. This looks like a consistent pattern, not a one-off mistake.

I would strongly advise against ordering from this store unless you're prepared to risk losing your money with no way to get a response.

9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tried cancelling an order only a few…

Tried cancelling an order only a few hours after purchase, 30th of August. No answer.

Then on September 3, shipping notice saying it’s on his way and they finally answer the email a few hours after that.

They think we’re idiot, like you have seen it the email, juste cancel it right away.

And this is my mistake, but same part on Amazon 50$, them 100$

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM

SCAM
Paid for but nothing has been sent!
Avoidddd

6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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