Ich bin seit 2006 Kunde und war von Anfang an begeistert, mehr als angenehm überrascht. Freundlichkeit, Sauberkeit, hilfsbereit...um nur einige Eigenschaften zu nennen...negatives kann ich nix benenn... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Also angefangen mit dem Buchungsprozess, der ist mega gut erklärt, wunderschöne Plätze und leicht mit der Zahlungsabwicklung. Zum Urlaub generell, tolle Betreuung vor Ort und sehr saubere Mobil Homes.... Mehr ansehen
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Bis jetzt bin ich absolut zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Buchungsabwicklung. Ich habe zwei Mal anrufen und kam beide Male sofort durch. Die Mitarbeiterinnen waren ausgesprochen... Mehr ansehen
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Wer es gerne einfach und gut haben möchte ist bei Eurocamp genau richtig. Bisher immer komplett zufrieden gewesen, von der einfachen Suche, bis zur Buchung und dem Urlaub selbst. Dazu, meiner Meinung... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #36 der 51 besten Unternehmen in Reiseanbieter
- #1 der 5 besten Unternehmen in Campingparzelle
- #8 der 16 besten Unternehmen in Ferienunterkunftsvermittlung
- #6 der 15 besten Unternehmen in Ferienhaus
- #1 der 5 besten Unternehmen in Tierfreundliche Unterkunft
- #2 der 6 besten Unternehmen in Unterkunft für Selbstversorger
Vom Unternehmen geschrieben
Eurocamp - Die Große Urlaubsfreiheit Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub ab der ersten Minute genießen! Deshalb geben wir jeden Tag unser Bestes, damit Sie auf einem unserer handverlesenen Campingplätze eine tolle Zeit verbringen. Vom Angebot über die Buchung bis zum Aufenthalt. Stellen Sie sich Ihren Campingurlaub so zusammen, wie Sie es sich wünschen - ob auf einer Campinganlage oder auf mehreren, ob im aufregenden Safarizelt oder im komfortablen Luxusmobilheim. Überall in Europa haben wir über 400 schöne Campingplätze ausgewählt und unsere eigenen Unterkünfte für Sie dort aufgestellt. Einer davon ist bestimmt auch Ihr persönlicher Lieblingsplatz. Was suchen Sie? Schöne Strände? Eindrucksvolle Landschaft? Interessante Städte? Bei uns werden Sie garantiert fündig. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Unterkunftstypen: Von komfortablen Mobilheimen über schicke Lodges und Bungalows bis hin zu Safarizelten. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt so, wie es für Sie passt - in komplett ausgestatteten und bezugsfertigen Unterkünften mit Platz für bis zu 8 Personen. Unsere Preise gelten natürlich pro Unterkunft und Nebenkosten sind selbstverständlich inklusive! Die meisten unserer Campingplätze bieten vielfältige Einrichtungen: Kinderclubs, Poolanlagen, super Wasserrutschen und ein buntes Sportangebot, aber auch tolle Bars, Restaurants und Abendunterhaltung für die Erwachsenen. Warum sollen nur die Kinder Spaß haben? Bei Eurocamp hat die ganze Familie Urlaub!
Kontaktinformationen
Poßmoorweg 2, 22301, Hamburg, Deutschland
- 040 450970
- info@eurocamp.de
- eurocamp.de
4,5
Hervorragend
1890 Bewertungen
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Wir haben mir Eurocamp sehr schlechte…
Wir haben mir Eurocamp sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Gebucht wurde für 2 Familien, 2 Bungalows nebeneinander. Bei Ankunft waren die Bungalows auf den komplett unterschiedlichen Seiten des Campingplatzes. Wir wurden den ganzen Tag in der Hitze vertröstet dass man uns im Moment nicht helfen kann. (4 kleine Kinder dabei, alle übermüdet)
Beim Telefonat mit der ServiceHotline wurde von der Dame einfach aufgelegt und wir standen wieder ohne Hilfe mitten in Italien...
Ganz schlechter Service und null Kundenorientierung. Auf unseren Request bekamen wir auch nur die Antwort, schade dass es so gelaufen ist. Wir hoffen sie hatten trotzdem schöne Tage... Unglaublich und überhaupt nicht Kundenorientiert... Es geht hier um die wichtigsten Wochen im Jahr einer Familie... Und es wird überhaupt nicht Kundenorientert gehandelt.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurocamp
Haben Sie vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Trotz sorgfältiger Planung kann es zu kurzfristigen Änderungen bei den Stellplätzen kommen. In solchen Fällen ist es für uns selbstverständlich, die entsprechende Gebühr zu erstatten, was in Ihrem Fall noch während Ihres Urlaubes erfolgt ist. Trotz annähernder Vollbelegung des Platzes zur Ferienzeit ist es den Kollegen vor Ort dennoch gelungen, Sie am zweiten Urlaubstag neben Ihren Freunden zu platzieren, die Gebühr wurde Ihnen vollständig erstattet. Lediglich Ihrer Forderung nach weiterer Entschädigung haben wir nicht entsprochen. Wir bedauern, dass Sie dies als nicht kundenorientiert empfunden haben.
Umfassende Informationen zu den…
Umfassende Informationen zu den Campingplätzen und Mobilhomes erleichtern die Auswahl der Unterkunft. Etwas umständlich ist es, die Daten für den Reisezeitraum zu ändern, um noch mehr Auswahl zu bekommen.
13. Juli 2026
Sauberkeit ist ausbaufähig.
Sauberkeit ist ausbaufähig.
Im Bungalow war es nicht so sauber wie wir es gewohnt sind.
Der Kühlschrank war aus und musste erstmal kalt werden. Besteck nur für 5 Personen sind aber 6 Personen.
Es fehlten Kopfkissen. Keine Pfanne vorhanden.
Der Platz ist sehr dreckig überall liegt Müll und die Mülleimer sind voll.
Das Schwimmbad ist wie erwartet. Tolle Regeln die gut versucht werden einzuhalten.
6. Juli 2026
Antwort von Eurocamp
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Buchung problemlos verlief und Sie gute Informationen erhalten haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Das es Sie gibt
Es waren die richtigen Angebote, am richtigen Platz zu einem fairen Preis
12. Juli 2026
Antwort von Eurocamp
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unsere Angebote Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Antwort von Eurocamp
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir nehmen die Wünsche unserer Kunden sehr ernst und können gut nachvollziehen, dass Ihnen eine größere Auswahl an Zahlungsarten – insbesondere PayPal – wichtig ist.
Wir haben gute Nachrichten für Sie: Wir arbeiten bereits intensiv an der Erweiterung unserer Zahlungsoptionen. PayPal wird voraussichtlich noch in diesem Herbst als Zahlungsmethode bei uns eingeführt.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Änderung bei Ihrer nächsten Buchung bzw. Ihrem nächsten Einkauf entgegenkommt, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Eine sehr nett Bearbeiterin
Eine sehr nett Bearbeiterin. Ich war begeistert. Wir freuen uns schon sehr.
3. Juli 2026
Antwort von Eurocamp
Lieben Dank für Ihr Feedback. Es gibt in der Tat technische Probleme bei einigen Mailadressen, umso mehr freut es uns, dass nach einem kurzen Anruf alles geklärt werden konnte.
Das man erst so spät einchecken konnte.
Das man erst so spät einchecken konnte.
Obwohl die Wohnung morgens um 10 schon geputzt war .
Es gab weder Müll beutel oder Geschirr Handtücher.
1. Juli 2026
Antwort von Eurocamp
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Auch wenn eine Unterkunft früh sauber ist, können wir den Check-in aus organisatorischen Gründen leider nicht immer vorziehen. Müllbeutel und Geschirrtücher sind nicht als Standardausstattung vorgesehen, wir prüfen jedoch, ob wir dies zukünftig anbieten können.
Top Urlaubanbieter.👍
Die Buchung ist Übersichtlich einfach und schnell. Fragen und Anregungen werden umgehend beantwortet.
9. Juli 2026
Antwort von Eurocamp
Vielen Dank für das großartige Lob! 😊 Als „Top Urlaubsanbieter“ bezeichnet zu werden, freut uns natürlich riesig. Unser Ziel ist es, den Urlaub schon bei der Buchung beginnen zu lassen – unkompliziert, übersichtlich und mit schnellen Antworten auf alle Fragen. Schön, dass Sie das genau so erlebt haben! Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Reise! ☀️
Kundenservice via Chat
Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice via Chat war positiv. Mein Anliegen konnte schnell und unkompliziert geklärt werden.
8. Juli 2026
Antwort von Eurocamp
Vielen Dank für Ihre super Rückmeldung! 👍 Schön, dass Ihnen unser Kundenservice via Chat so positiv aufgefallen ist und alles reibungslos geklappt hat. Wir sind auch in Zukunft gerne wieder auf diesem Weg für Sie da!
Wir haben um Umbuchung auf anderen…
Wir haben um Umbuchung auf anderen Platz gebeten weil wir doch lieber in ein anderes Land reisen wollten. Hat alles problemlos geklappt. :) 👍😃
8. Juli 2026
Antwort von Eurocamp
Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass die Umbuchung so problemlos geklappt hat. Flexibilität ist uns wichtig, damit der Urlaub genau so wird, wie Sie es sich wünschen. Wir wünschen Ihnen eine fantastische Zeit im neuen Reiseland und einen wunderschönen, erholsamen Urlaub! ☀️
Wir durften als Jugendgruppe nicht auf…
Wir durften als Jugendgruppe nicht auf den Campingplatz obwohl wir alle über 18 Jahren sind
Ganz schwach von eurocamp somit war unser Urlaub gelaufen
1. Juli 2026
Antwort von Eurocamp
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Urlaub nicht wie geplant stattfinden konnte und Sie enttäuscht sind.
Bitte erlauben Sie uns eine kurze Erklärung: Viele unserer Partner-Campingplätze haben sehr strikte Platzordnungen bezüglich reiner Jugendgruppen, um die familiäre Ruhe vor Ort zu gewährleisten – selbst wenn alle Teilnehmer bereits über 18 Jahre alt sind. Diese Richtlinien werden in der Regel während des Buchungsprozesses und in den AGB kommuniziert.
Wir nehmen Ihr Feedback mit auf, um die Hinweise auf unseren Buchungsseiten noch deutlicher hervorzuheben.
Antwort von Eurocamp
Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns bereits darauf, Sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Immer wieder gerne.
Toller Service. Schöne Location. Buchung und Bereitstellung der Unterlagen war hervorragend.
6. Juli 2026
Antwort von Eurocamp
Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Location und der Abwicklung rundum zufrieden waren. Genau so soll es sein! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Super Beratung von freundlichen Mitarbeiter:innen.
Super Beratung und kompetente Ansprechpartner:innen. Sehr freundlich. Schnelle Reaktionen. Sehr empfehlenswert.
3. Juli 2026
Antwort von Eurocamp
Ganz herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die ausdrückliche Empfehlung.
Es ist unser Anspruch, unseren Gästen stets kompetent, freundlich und schnell zur Seite zu stehen. Dass Sie genau diese Erfahrung bei uns gemacht haben, ist ein schönes Lob für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Antwort von Eurocamp
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Einfache und schnelle Abwicklung
Einfache und schnelle Abwicklung. Es ist das 4te mal das wir dort buchen, und bis jetzt nie Probleme gehabt.
9. Mai 2026
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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