Eurobikes Bewertungen 

Fiz a encomenda a 26 de fevereiro 2024 (SOW24/7084) ainda não tive nenhuma resposta nem peças nem reembolso.
Já mandei muitos emails e ligar e nada…
Continuam a publicitar em todo o lado como se fossem honestos o que é mentira..
Continuo à espera da resolução do problema que já vai a mais de 1 ano!!!

Os produtos correspondem ao esperado. O único reparo foi o tempo de entrega excedido e falta de informação sobre o mesmo.

Muito bom atendimento sempre disponíveis em qualquer esclarecimento a última encomenda demorou um pouco mais de tempo que o normal por falta de stock mas de resto 5 estelas muito brigado

BURLA
Não comprar.
Cancelei encomenda e aguardo devolução do dinheiro há 3 meses

My order was not delivered in time. Because I wasn´t able to contact anyone in the company, I canceled the order. 2 months passed and I could NEVER speak with anyone at Eurobikes and I was never refunded. Through message, they accepted to send me engine oil instead. I saw the order validated that day but now I cannot access my account anymore! So I feal I was robed by this people. By far the worst experience I had buying online.

Tudo muito bem, boa comunicação itens bem recebido.
Obrigado

Hice un pedido, pasaron dos meses sin respuesta. Cancelé el pedido que constaba de aceite y filtros y solicité el reembolso de lo abonado. Pasó otro mes y al dirigirme a ellos para saber el motivo de la tardanza me responden tras unos días que hubo un problema en contabilidad y que me lo devolverian en "unos días" sin especificar cuanto.
En resumen, han pasado más de dos meses y siguen sin reembolsarme.
La comunicación únicamente se ha realizado por WhatsApp pq por teléfono es imposible.

Apenas um pouco demorada a entrega

Simples e Rápido

O meu nome é Sandro Martins. Nunca mais encomendo neste site. Uma vergonha autêntica. À espera do meu reembolso desde o dia 14-03-2025. Encomenda SOW25/2547 no valor de 178.56€ feita dia. 31-01 até agora nada de dinheiro. Palhaçada….

O preço e a rapidez

Foi um incomodo o tempo demasiado longo de espera da entrega.
Mas no geral estou satisfeito.
Cumprimentos, Luís.

Chegou antes do tempo previsto. Muito bem embalado excelente qualidade

Fiz uma compra de 5 latas de lubrificante que, com os portes de entrega, somavam 52.49€. Não informaram que não havia estoque, apesar do site apresentar informação diferente (falsa). Depois de estranhar a demora, fiz contato com a loja e estou sendo ENROLADO DESDE ENTÃO e até agora não devolvem meu dinheiro. A loja está com problemas NÃO COMPREM!!

Efetuei uma encomenda online no início de Janeiro com o n° SOW25/1022, que afirmavam ter em stock. Afinal não tinham em stock e no início de Março resolvi cancelar a mesma e pedir o reembolso. Afirmaram que devolviam o dinheiro mas nunca o fizeram alegando que iriam contatar os serviços financeiros. Nunca mais deram resposta e pelo que li em vários sites de queixas sinto-me burlado. Já os contatei pelos diversos formulários de contato e mail mas sem resposta ou reembolso. Espero a resolução rápida deste problema mas sem esperança, terei de pesquisar e fazer queixa nas autoridades competentes para estes assuntos.
Continuam a insistir em que contate o formulario Eurobikes - contactus quando já o fiz diversas vezes.

Rápido, preciso, boa qualidade, gostei da oferta.

Má experiência – Falta de reembolso - SOW25/3372

❌ Comprei um produto na Eurobikes e nunca recebi o reembolso! Fiz uma compra de um capacete Arai no valor de €572.98 a 19/02/2025 e, devido ao incumprimento da data prevista de entrega, solicitei o reembolso. No site aparecia em stock, porém quando questionei a loja relativamente ao meu capacete, informaram-me que ainda não sabiam quando lhe seria entregue pelo fornecedor. A loja tem um prazo legal de 14 dias para devolver o dinheiro, mas já passaram e ainda não recebi nada.

🚨 Tentei contactar a empresa várias vezes, enviando e-mails, mas fui ignorado ou recebi respostas evasivas. Este comportamento demonstra má prática comercial e falta de respeito pelo consumidor.

⚠️ Se estás a pensar comprar na Eurobikes, tem cuidado! Pela minha experiência, o suporte ao cliente é péssimo e não cumprem com os reembolsos devidos. Espero que esta reclamação ajude outros consumidores a evitar problemas.

Já tratei de reportar a situação às autoridades espanholas, tal como efetuei a queixa no livro de reclamações e no Centro Europeu do Consumidor.

Continuam a não devolver o dinheiro e a responder como se nada fosse, dizendo que passaram a informação para o departamento financeiro.