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Fragrance.com Europe Bewertungen 2.282

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 413 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und die gute Verpackung der Produkte, die oft schon am nächsten Tag ankommen, selbst aus dem Ausland. Viele sind mit der Qualität der Ware zufrieden und schätzen die günstigen Preise, die sie für ihre Bestellungen erhalten. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt und viele zu Wiederholungskäufen motiviert. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Lieferung, da Bestellungen nicht ankamen oder Produkte nicht mehr auf Lager waren. Einige Rezensenten waren auch unzufrieden mit der Produktbeschreibung, die nicht immer klar auf Refiller oder Nicht-Original-Produkte hinwies, was zu Enttäuschungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und zügige Zustellung... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor, wobei viele die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Price

Benutzer äußern sich überwiegend positiv über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte.... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Bestellung. Viele Kunden äußerten sich positiv über den... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Produktqualität und sind mit der gelieferten Ware... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine erste Bestellung konnte nicht geliefert werden. Es wurde sofort Kontakt zu mir aufgenommen und sich entschuldigt. Mein Geld bekam ich schnell und ohne Probleme zurück. Meine zweite Bestellung wu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine erste Bestellung konnte leider nicht geliefert werden, da nicht mehr im Lager. Ich wurde sofort kontaktiert und erhielt mein Geld zurück. Meine zweite Bestellung, einige Wochen später, wurde pro... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei der Recherche war Fragrance.com Europe bei meinem After Shave der günstigste Anbieter. Chanel Allure Homme Sport After Shave Lotion Obwohl nicht in Deutschland ansässig bekam ich meine 2 Flasc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das was ich bestellt habe, hab ich zu einem guten Preis bekommen. Die Lieferung erfolgt durch DHL pünktlich und die Benachrichtigung per Mail war aktuell und zeitnah. Ich bin mit meiner Bestel... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Parfümerie
  2. Parfum- und Kosmetikanbieter

Über Fragrance.com Europe

Vom Unternehmen geschrieben

Elevating beauty standards since 1997
As the dedicated European label of FragranceNet.com Inc., Fragrance.com carries a long-standing legacy of trust, expertise, and elegance. Since our European debut in 2019, we have committed ourselves to providing a sophisticated shopping destination for beauty enthusiasts across the continent.

Our portfolio features a meticulously curated selection of over 10,000 genuine items. We bridge the gap between global luxury and local accessibility, offering everything from iconic designer fragrances and rare niche scents to advanced skincare, professional haircare, and makeup essentials. At the heart of our operations is an uncompromising guarantee: 100% authenticity on every product.

From our state-of-the-art distribution center in the Netherlands, we provide rapid, reliable shipping throughout Europe, ensuring your premium beauty selections arrive with the care they deserve.

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2282 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die bestellte Ware ist hier leider nie…

Die bestellte Ware ist hier leider nie angekommen!!

4. Mai 2026
Fragrance.com Europe-Logo

Antwort von Fragrance.com Europe

Beste Gerda Imlau,

Danke für Ihre Bewertung. Wir haben Sie am 5. Mai per E-Mail informiert, dass wir Ihre Bestellung aufgrund eines Lagerproblems nicht ausliefern konnten. Wir haben die Bestellung sofort zurückerstattet. Vielleicht ist diese Nachricht in Ihrem Spam-Ordner gelandet? Dennoch möchte ich mich für die negative Erfahrung entschuldigen, die Sie mit unserem Unternehmen gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Bas

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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