Ich bin schon seit Jahren Stammkunde bei Boden. Hier gibt es wirklich wunderschöne Kleider, Pullis, Strickjacken, Bademode und vieles mehr. Besonders anzumerken ist, dass es die meisten Kleidungsst... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bestelle seit Jahren bei Boden, auch gerne für meinen Sohn. Tolle Auswahl, sehr gute Qualität (besonders wichtig bei Kinderkleidung) immer unkomplizierte Lieferung. Sollte mal Bedarf sein, auc... Mehr ansehen
Neue Lieblingskleider gefunden Konnte im Sale wieder Kleider in meinem Liebslingsschnitt aus Jersey mit Taschen finden in Farben, die mir gefallen. Ich mag die bunten Farben und den Schnitt, der mich... Mehr ansehen
Die Styles sind toll, die Materialien waren schon mal etwas besser teilweise- vielleicht kommt ihr bald da wieder hin? Ansonsten schon seit vielen Jahren - 21?! - immer gerne Kunde bei Boden. Auch, we... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Eclectic, British style
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- 00800 3332 6336
- kundenbetreuung@bodendirect.de
- eu.boden.com
4,6
Hervorragend
1174 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Das Kleid
Das Kleid, das ich bei Boden bestellt habe, sieht genauso aus wie auf dem Bild auf der Website.
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Meine bisher guten Erfahrungen haben…
Meine bisher guten Erfahrungen haben sich in Ärgernis verwandelt. Bisher konnte ich immer per Rechnung bezahlen (seit über 20 Jahren), aber das geht seit einiger Zeit nicht mehr, sodass ich von Bestellungen bei Boden Abstand nehme. Dann habe ich doch bestellt und bezahlt und dann passierte genau das, was ich befürchtet habe: Ich warte seit über einem Monat auf mein Paket und es heißt immer: Ihr Paket kommt in Kürze. Mittlerweile finde ich das schon mehr als unseriös!
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boden DE
Ich kann gut verstehen, wie frustrierend das ist, besonders, wenn Du über 20 Jahre problemlos per Rechnung bestellen konntest und nun seit über einem Monat auf Dein Paket wartest. So sollte es wirklich nicht laufen und es tut uns leid, dass Du diese Erfahrung mit uns machst. Bitte schick uns eine E-Mail an socialde@boden.co.uk mit der Bestellnummer, damit wir uns die Bestellung genauer ansehen können.
Professioneller Service
Professioneller Service. Schnelle Antwort.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe bisher sehr gerne bei Boden…
Habe bisher sehr gerne bei Boden gekauft: tolle Stoffe, außergewöhnliche Muster, gute Passform!
Habe jetzt ein als Seidenkleid deklariertes Kleid bestellt.
Material ist beschrieben als Seide, Futter Lenzing ecovero)Viskose).
Das Kleid, das ankam hatte gleiche Farben und Muster wie abgebildet aber
0% Seide, 56% Lenzing ecovero( Viskose), der Rest Viskose. Gefüttert nur im Obertei mit 100% Viskose ecovero!?????
Leider hat Boden damit seinen bis dahin guten Ruf bei mir zerstört- ein Viskosekleid als Seidenkleid zu verkaufen ist mehr als unlauter.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boden DE
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass das Kleid nicht der angegebenen Materialzusammensetzung entspricht, das ist absolut nicht das Erlebnis, das wir bieten möchten. Wir können absolut nachvollziehen, wie enttäuschend das gewesen sein muss. Das Kleid wurde in der Tat falsch gekennzeichnet und der Name des Kleides wurde falsch übersetzt. Wir haben den Fehler sofort an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Qualität okay- aber kleine Größen gibt es nicht!
Toll ist die Qualität, ansonsten muss ich leider eher abraten.
Meine Kleidung war nicht wie erwartet, es war leider alles zu groß. Normal trage ich eine Größe 34, das ist bei Boden praktisch eine 30!
Boden scheint eine dieser Marken zu sein, bei denen eine Größe 34 plötzlich zu einer Größe 38 mutiert ist, vermutlich um dem älteren (etwas breiterem) Klientel zu schmeicheln. Bei den Models auf der Website sahen die Kleidungsstücke viel kleiner aus...
Sehr schade!
Ansonsten war der Versand schnell, die Verpackung leider voller Plastik, was ich nicht toll fand.
Auch kann man leider nicht auf Rechnung bestellen, was dazu führt dass man ggf. länger auf sein Geld wartet.
Alles in allem eher eine unbefriedigende Erfahrung.
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boden DE
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Größen für Dich so gar nicht gestimmt haben. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend das ist, wenn man etwas ganz anderes erwartet. Auch Ihr Hinweis zu der Plastikverpackung ist absolut verständlich. Wir werden Dein Feedback an unsere Kollegen weitergeben. Rechnungszahlung bieten wir mit unserem Partner Riverty auf unserer Website an.
Einfach super!
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Sie sind hochwertig verarbeitet. Der Lieferservice ist schnell. Bei Fragen oder Problemen bekommt man schnell Hilfe. Absolut empfehlenswert❗️
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr gute Qualität
Kleidung hat meist eine gute Passform und die Qualität ist immer sehr gut
29. Dezember 2025
Boden Service
Bestellungen kommen immer verlässlich und schön verpackt an. Bestellprozess bzw. Retorenprozess sind einfach und kundenorientiert. Ich bin mit meinen bestellten Kleidungsstücken super happy.
30. Dezember 2025
Was ist mit Bodendirect passiert?
Schade! Ich habe für meine Zwillinge immer so gerne eingekauft. Aber leider ist die Qualität einfach sehr gesunken. Die Socken sind nach zweimal tragen oft schon löchrig. Das Material ist dünner und kunststofflastiger geworden. Die früher tollen Applikationen an Shirts und Leggings sind auch nicht mehr so aufwändig. Es gab so schöne Sachen, wo man Reißverschlüsse aufmachen konnte am Shirt und dann speite der Drache Feuer. Jetzt gibt es nur noch minimale Applikationen. Die Qualität ist gesunken, bei den Kleidern fehlen die praktischen Seitennahttaschen usw. Auch die Rücksendung ohne beigefügtes Versandlabel ist mühselig. Früher konnte ich ohne Vorleistung bestellen.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boden DE
Vielen Dank, dass Du uns ein so detailliertes Feedback gibst. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du diese Erfahrungen machen musstest. Wir werden Dein Feedback an unsere Kollegen weitergegeben. Falls Du noch Hilfe bei der Reklamation der Socken benötigst oder andere Frage hast, schick uns gerne eine E-Mail an socialde@boden.co.uk.
Toller Kundenservice
Die Produkte sind alle sehr hochwertig und schön. Ich trage sie sehr gerne. Schnelle Lieferung und unkomplizierte Retoure.
Ich hatte einmal ein Problem mit der Lieferung. Ein Fehler bei der Post.
Auf meine Mailanfrage bekam ich innerhalb von wenigen Minuten eine Antwort mit einer Lösung und die Ware wurde sofort erneut verschickt.
Super Service!
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Warum wird mir Geld überwiesen und dann angemahnt???
Bestellung kam nach 8 Wochen. ich schicke sie zurück.
Bekomme eine Gutschrift. Die ich nicht bemerkt hatte, dann Mahnung, dass ich nicht bezahlt hätte.
Warum überweisen Sie mir 82€ und mahnen diesen dann an???????
Totales Durcheinander von Ihrer Seite ausgelöst. Das nervt.
29. Dezember 2025
Antwort von Boden DE
Die Bestellung kam nach acht Wochen an, da es sich bei dem Artikel um einen Rückstandartikel handelte. Auf unserer Website zeigen wir bei jedem Artikel an, ob er sofort lieferbar ist oder ob es gegebenenfalls zu Wartezeiten kommt.
Dass du wegen einer falschen Gutschrift eine Mahnung erhalten hast, tut uns sehr leid. Das ist wirklich nervig. Wir sehen, dass mittlerweile alles geklärt ist.
Ich bin sehr zufrieden.
12. Januar 2026
Früher viel eingekauft
Früher viel eingekauft, aber die klassischen Stücke gibt es leider nicht mehr. Teilweise originelle Designs für junge Leute, gute Qualität.
Seit einer Systemumstellung stellt Boden keine Rechnungen mehr aus. Dauer der Rückzahlung bei Retouren lt. FAQ 14 Tage.
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boden DE
Vielen Dank, dass Du Deine Eindrücke teilst. Wir sehen, dass Du unsere klassischen Stücke vermisst. Das Feedback geben wir gern an unser Designteam weiter. Nach der Systemumstellung werden Rechnungen tatsächlich nicht mehr erstellt. Die Rückerstattung kann laut FAQ bis zu 14 Tage dauern, sollte aber im Normalfall schneller gehen.
wie immer alles topp!
29. Dezember 2025
Lieferung klappt gut
Lieferung klappt gut, Rücksendung gehen auch schnell und die Kleidung hat eine super Qualität
12. Januar 2026
super Qualität
12. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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