bonne prestation, très efficace bonne équipe pro ,délais tenus :Je recommande installation de deux portes entrée sur mesure d un commerce :Très bon résultat merci a tous les intervenants très bon s... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Très réactif et ponctuel. Une intervention rapide et efficace des dépanneurs .Deplus une communication fluide et agréable, ce qui devient rare de nos jours. Je recommande vraiment cette entreprise.
Sérieux, délais courts, RDV ponctuels. devis respecté, chantier laissé propre. Bon premier contact téléphonique avec un technicien interviennent le samedi. Nécessite cependant un contrôle léger... Mehr ansehen
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Travail soigné, délai rapide. Excellente prestation a tous les niveaux, la gentillesse du technicien en prime. Je suis tres satisfait. Je ferai de nouveau appel a cette entreprise pour mes futurs chan... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Entreprise familiale spécialisé dans la Fermeture. Serrures, Portes, fenêtres, volets roulants, rideaux métalliques.
Kontaktinformationen
13 rue du temple, 94370, SUCY EN BRIE, Frankreich
- 0145761008
- contact@etsbarbeira.fr
- etsbarbeira.fr
4,7
Hervorragend
195 Bewertungen
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Un grand dommage par rapport au services et prix
Un grand dommage. J’ai voulu changer la crémone de ma fenêtre. Le prix annoncé par téléphone a mystérieusement changé lorsque le technicien est venu sur place. Ensuite, nous avons fixé un rendez-vous, mais il m’a laissé attendre une heure avant d’arriver. J'ai demandé une facture mais ça sera par mail et le paiement est sur place :(. à éviter
23. Dezember 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons votre ressenti. Nous souhaitons toutefois apporter quelques éléments de clarification, en toute transparence.
Lors de notre échange téléphonique initial, un forfait de déblocage de fenêtre à 270 € HT vous a clairement été annoncé et accepté. Un forfait de remplacement de crémone, variable selon le modèle, vous a également été indiqué dans une fourchette comprise entre 300 € et 680 €, le tarif définitif ne pouvant être confirmé qu’après diagnostic sur place.
Lors de la première intervention, le déblocage de la fenêtre a bien été effectué. Un devis pour le remplacement de la crémone vous a ensuite été remis. L’intervention de remplacement a eu lieu le lendemain, afin de vous dépanner rapidement, ce qui vous a également laissé plus de 24 heures pour analyser le devis avant de l’accepter, en toute liberté et sans aucune obligation. Notre service client aurait parfaitement compris et accepté une annulation de votre part durant cette période de réflexion.
Le déblocage n’a finalement pas été facturé et a été offert, et le montant total de la prestation s’est élevé à 680 €, correspondant uniquement au remplacement de la crémone.
Concernant le délai d’attente, le technicien vous a bien contacté par téléphone afin de vous prévenir de son retard. Nous restons néanmoins désolés pour ce désagrément. Nos équipes étant dépendantes des conditions de circulation en Île-de-France, des retards peuvent ponctuellement survenir. Cela étant, nous mettons tout en œuvre avec nos équipes pour améliorer le respect des horaires et la qualité de la communication auprès de nos clients, et vous remercions de nous avoir fait remonter ce point.
La facture a bien été envoyée par e-mail ; si toutefois vous ne l’avez pas reçue, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour un nouvel envoi. Enfin, le règlement sur place fait partie de nos procédures et est systématiquement précisé en amont de l’intervention.
Nous regrettons que cette expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et restons disponibles pour échanger si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
L’équipe ETS BARBEIRA
J’ai eu un problème avec mon volet…
J’ai eu un problème avec mon volet roulant dans un de mes bâtiments que je loue sur Lille et que je gère à distance. Fallait agir assez rapidement pour mon client.
Après quelques recherches je suis tombé sur la " société Barbeira " sur Google.
Après avoir pris rendez-vous et leur expliqué mon problème leur technicien m’a appelé juste après pour m’expliquer l’origine effectuer la réparation.
Messieurs, vous avez gagné un client satisfait.
15. Dezember 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Merci beaucoup Morgane pour votre message, il nous a fait très plaisir à lire 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement malgré la gestion à distance et de vous avoir apporté des explications claires dès le diagnostic 📞⚙️
C’est important pour nous que nos clients comprennent l’origine du problème et la solution apportée, surtout dans ce type de situation.
Votre conclusion nous touche sincèrement.
Merci pour votre confiance, et bienvenue parmi nos clients satisfaits 🔧💙
J'ai eu besoin de changer un volet…
J'ai eu besoin de changer un volet roulant.Ce qui a été parfaitement réalisé:le matériel utilisé est de qualité.La pose sefait rapidement(une semaine) et l'installateur sympathique et compétent(Cédric)
2. Dezember 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre remplacement de volet se soit déroulé dans les meilleures conditions et dans les délais annoncés.
Votre satisfaction sur la qualité du matériel et le professionnalisme de Cédric nous fait très plaisir 👷♂️🔧
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
À bientôt,
L’équipe ETS BARBEIRA
Mike est un parfait réparateur du…
Mike est un parfait réparateur du moteur du volet roulant.
27. November 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravi d’apprendre que Mike ait pu résoudre efficacement votre souci de moteur de volet roulant 🛠️
Votre satisfaction lui fera très plaisir, il est toujours investi pour offrir un travail propre et fiable ⚙️
Merci encore pour votre confiance 💙
Très bonne société personne très…
Très bonne société personne très agréable qui connaît très bien sont métier je recommande sans souci
14. November 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Merci Jonathan pour votre message chaleureux 😊
Ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous avez apprécié notre accompagnement et notre savoir-faire.
On tient toujours à rester disponibles, agréables et pro dans chaque intervention, alors votre retour tombe juste 💬⚙️
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance 🙏💙
Entreprise réactive et très fiable
Entreprise réactive et très fiable . Travail soigné. Bravo !
23. Oktober 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance 🙏
Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité du travail réalisé aient répondu à vos attentes ⚙️
Un retour comme le vôtre est une vraie motivation pour toute l’équipe 👏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos prochains projets 🔧💙
Explique et montre ce qui est…
Explique et montre ce qui est endommagé, répond à toutes nos questions et établit un devis.
Le travail est soigné, l'ouvrier (Joris) à laissé les lieux impeccables. Il faut savoir que la serrure a été chargée, aucune trace sur la peinture et la porte.
A recommander
2. Oktober 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et chaleureux 💬
Nous sommes ravis que l’intervention se soit déroulée dans les meilleures conditions et que le travail de Joris ait répondu à vos attentes 👨🔧✨
Le soin apporté à chaque détail et le respect des lieux font partie de nos priorités, et votre retour en est une belle récompense ⚙️💙
Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance 🔒😊
L’équipe est au TOP
Intervention rapide ! L’équipe est adorable ! Mon correspondant au téléphone a pris le temps de tout m’expliquer, et l’équipe qui est intervenu était rapide et efficace !
Enfin je retrouve de la lumière dans l’appartement !
Professionnels si vous avez un soucis n’hésitez pas ils sont super 👌🏻
4. September 2025
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Antwort von Etsbarbeira
💬 Un immense merci pour ce retour plein d’enthousiasme 🤩
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de savoir que nos échanges, autant au téléphone que sur place, vous ont apporté satisfaction 📞🔧
Votre message fait chaud au cœur à toute l’équipe et nous motive à continuer dans cette voie 🙌
Merci pour votre confiance et votre recommandation précieuse ✨
L’équipe ETS BARBEIRA
Prise en charge très rapide
Prise en charge très rapide, technicien très agréable, ponctuel et efficace. Merci !
8. September 2025
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Antwort von Etsbarbeira
💬 Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de savoir que notre technicien a su être à la hauteur de vos attentes 👷♂️✨
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin
L’équipe ETS BARBEIRA
Bien mais cher
Store banne avec moteur HS début août, bloqué ouvert dons à risque (vent, pluie). Intervention urgente nécessaire, avec peu de professionnels disponibles en cette période estivale. ETS Barbeira a assuré un bon suivi de la planification du diagnostic puis de l'intervention deux jours plus tard. RAS coté technique, bon boulot avec bonne réactivité.
Coté tarif en revanche, le remplacement du moteur facturé 1370 € me laisse un goût un peu amer en bouche, la valeur de l'opération étant plutôt aux alentours de 900 € selon moi.
8. August 2025
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Antwort von Etsbarbeira
💬 Merci sincèrement pour votre retour très positif sur la qualité de notre intervention, la disponibilité de nos équipes et le suivi apporté à votre dossier. Vos mots sont précieux pour l’ensemble de notre équipe, qui s’engage chaque jour à offrir un service fiable, soigné et attentif, même dans des contextes complexes.
Concernant le tarif, nous comprenons votre remarque. Une intervention en urgence nécessite souvent de décaler des rendez-vous déjà programmés, mobiliser les bonnes ressources rapidement, et garantir un niveau de service constant, tant sur le plan technique qu’administratif. Cela a un coût que nous nous efforçons de justifier par la qualité globale de la prestation et l’accompagnement que nous proposons, y compris après l’intervention.
Votre retour est important pour nous. Il alimente notre réflexion continue pour ajuster au mieux notre offre et rester fidèles à notre exigence de service, tout en restant à l’écoute des attentes de nos clients. Merci encore pour votre confiance.
🔧 L’équipe ETS BARBEIRA
Pose de volet roulant par Jo et Luis
Jo et Luis sont venus ce matin nous installer un volet roulant à commande électrique. Ils ont effectué un travail d'une excellente qualité et ont laissé les lieux impeccables. C'est une Equipe très sympathique et à l'écoute des clients.Ils sont très aimables et sympathiques.
Françoise et Gabriel Leconte
28. Juli 2025
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Antwort von Etsbarbeira
💬 Merci beaucoup Mme et M. Leconte pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que l’installation de votre volet roulant se soit déroulée parfaitement et que Jo et Luis aient su allier qualité de travail, propreté et convivialité. 👷♂️👏
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements leur feront très plaisir !
Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets.
🔧 L’équipe ETS BARBEIRA
Remplacement d'un store manuel
Remplacement d'un store manuel
Problème technique survenu quelques jours après qui implique le remplacement à nouveau.
Après discussion, la sté barbeira prend le remplacement à sa charge dans un souci de satisfaction client
16. Juni 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance tout au long de nos échanges 😊
Suite à l’intervention pour le remplacement du store manuel, un souci est effectivement survenu quelques jours plus tard. Après vérification, notre diagnostic a mis en évidence qu’il s’agissait d’une mauvaise manipulation de la part de votre locataire, ce qui a malheureusement occasionné ce dysfonctionnement.
Nous avons également été attristés par les propos inappropriés, pour ne pas dire insultant, que l’un de nos collaborateurs du service client a dû encaisser dans ce contexte de la part de votre locataire. Cela ne reflète en rien la qualité de nos échanges avec vous, qui ont toujours été cordiaux et constructifs 🙏
C’est donc tout naturellement, et dans un réel souci de satisfaction client à votre égard, que nous avons pris en charge gracieusement le remplacement du store. Nous sommes heureux d’avoir pu apporter une solution rapide et à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin,
L’équipe ETS BARBEIRA 💙
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse depuis le devis jusqu'à la facturation.
Travail propre et soigné. Mention spéciale pour Jo et Luis très sympathiques et compétents.
Je recommande fortement cette entreprise.
10. Juni 2025
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Antwort von Etsbarbeira
🙏 Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes heureux de savoir que notre sérieux, de la prise de contact jusqu’à la facturation, ait su répondre à vos attentes ✅.
Un grand bravo à Jo et Luis 👷♂️👷♂️ pour leur travail soigné et leur sympathie. Nous leur transmettons votre satisfaction avec plaisir !
Votre recommandation nous touche beaucoup 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
L’équipe ETS BARBEIRA
Extrêmement proactifs.
Extrêmement proactifs.
Tous nos interlocuteurs ont été exquis ( Je sais, le terme est désuet.)
15. Mai 2025
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Antwort von Etsbarbeira
✨ Un immense merci pour votre retour si positif ! Votre satisfaction et vos mots élogieux nous vont droit au cœur 😊
Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance 💙
À très bientôt,
L’équipe ETS BARBEIRA 🔧👏
Entreprise reactive
Entreprise reactive, Bonne prise en charge du problème. Réparation rapide. Travail propre et soigné. Un duo de réparateurs efficace. Un suivi clientèle sérieux. Je recommande cette entreprise
29. April 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ⭐ !
Toute l’équipe d’ETS BARBEIRA est ravie d’avoir pu répondre efficacement à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité 💪
Nous transmettons vos compliments à notre duo de réparateurs, qui sera très heureux de vous lire 😊
Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 🙏
Bien cordialement,
L’équipe ETS BARBEIRA
L’équipe a été réactive
L’équipe a été réactive, professionnelle et ponctuelle. Le matériel est de bonne qualité, l’installation a été rapide et propre, et les explications sur l’utilisation et l’entretien étaient claires.
Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et leur savoir-faire.
2. April 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊
Toute l’équipe d’ETS BARBEIRA est ravie de savoir que notre réactivité, notre professionnalisme et la qualité de notre installation ont su répondre à vos attentes.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service propre, rapide et clair, tant dans l’exécution que dans l’explication de nos produits. 🔧✨
Merci également pour votre recommandation, cela nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
Bien cordialement,
L’équipe ETS BARBEIRA
Pose de volet roulant
Service hors-pair depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la pose finale, ponctualité, rapidité, qualité et gentillesse du personnel à distance et sur place. Pas besoin de chercher ailleurs!
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etsbarbeira
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre service, de la prise de rendez-vous jusqu’à la pose finale de votre volet roulant, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant notre ponctualité, notre réactivité et la qualité de notre travail nous touche beaucoup 🙏
Chez ETS BARBEIRA, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients avec professionnalisme et bienveillance, du début à la fin 🛠️
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
L’équipe ETS BARBEIRA
encore un client satisfait!
Après une expérience peu satisfaisante avec "terre de fenêtre", nous avons fait appel à l'entreprise Barbeira.
Rendez vous et établissement du devis rapides (ce qui est sans doute assez banal) mais surtout réalisation rapide et soigneuse: résultat impeccable. ce qui nous conduit à envisager un second "chantier" plus important.
A noter également la disponibilité et l'amabilité des techniciens
4. April 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Bonjour et un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter entière satisfaction après votre précédente expérience. Chez ETS BARBEIRA, la réactivité, la qualité d’exécution et le soin apporté à chaque chantier sont au cœur de nos priorités 💪.
Un immense merci pour votre confiance renouvelée avec ce second projet à venir – c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! 🙌
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos techniciens, toujours heureux de rendre service avec professionnalisme et le sourire.
À très bientôt pour la suite de vos travaux !
L’équipe ETS BARBEIRA 🔧🛠️
Sérieux
Sérieux, délais courts, RDV ponctuels.
devis respecté, chantier laissé propre.
Bon premier contact téléphonique avec un technicien
interviennent le samedi.
Nécessite cependant un contrôle léger car
le sous traitant poseur peut chercher à gagner du temps (par exemple, en réutilisant les glissières existantes (en bon état) lors d'un remplacement de volet roulant, alors que des glissières neuves sont prévues).
Glissières neuves posées sans rechigner suite à ma remarque.
Mais globalement satisfaisant, à recommander.
1. März 2025
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Antwort von Etsbarbeira
Bonjour et merci pour votre retour ! ⭐️
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre ponctualité et la propreté du chantier. Votre satisfaction est notre priorité et nous attachons une grande importance au respect des engagements pris, que ce soit en termes de délais ou de devis 📄✨
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le contrôle de nos interventions. Votre vigilance et vos retours nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations 🔧✅
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets ! 👷♂️
L’équipe ETS BARBEIRA
Suite à une fenêtre bloquée ...
Suite à une fenêtre bloquée bonne compréhension du problème, envoi rapide d'un technicien.
Suite au devis intervention dans les temps et efficace.
Technicien compétent (puisque le problème a été réglé) et sympathique.
Coût conforme à ce que j'en sais sur le marché.
Merci
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etsbarbeira
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace pour votre fenêtre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre technicien ait su allier compétence et convivialité. 👷♂️
Merci également pour votre confiance concernant nos tarifs, nous veillons toujours à rester justes et transparents.
N’hésitez pas à faire appel à nous en cas de besoin, nous restons à votre service !
L’équipe ETS BARBEIRA 🔐
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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