Tolle Schuhe und gute Preise. Lieferzeiten können etwas länger werden, daher ein Punkt Abzug. Auch das Rücksenden hat gut geklappt. Rücküberweisung hat etwas länger gedauert, doch auch hier hat alles... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Bestellung und Bezahlung einfach durchzuführen und sofortige Rückmeldung. Die Lieferung, Verpackung super. Auch die Möglichkeit die Lieferadresse nochmal zu ändern war nach Anfrage ganz einfa... Mehr ansehen
Die Lieferung hat super schnell und zuverlässig in drei Werktagen stattgefunden! Das Produkt war Nachhaltig und sparsam verpackt. Der Wanderschuh hat eine super Qualität. Das Material und die... Mehr ansehen
Reibungsloser bestellvorgang, gute email Benachrichtigungen über Status der Bestellung. Recht schneller Versand. Über Rückgabe kann ich nichts sagen da ich es nicht brauchte.
Unternehmensdetails
- #16 der 19 besten Unternehmen in Schlafzimmermöbelgeschäft
- #29 der 30 besten Unternehmen in Fahrzeugzubehörgeschäft
- #87 der 101 besten Unternehmen in Bekleidungsgeschäft
- #17 der 25 besten Unternehmen in Fachhandel für Küchenbedarf
- #32 der 37 besten Unternehmen in Schuhgeschäft
- #5 der 5 besten Unternehmen in Wintersportgeschäft
Über Etrias.de
Vom Unternehmen geschrieben
✓ Kostenloser Versand ab 50€
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Entdecken Sie bei Etrias Lifestyle Stores eine Vielzahl spezialisierter Webshops für jeden Bedarf. Von stilvoller Mode, trendigen Schuhen und einzigartigen Accessoires bis hin zu hochwertigen Produkten rund ums Wohnen, Schlafen und für Ihre Küche – bei Etrias finden Sie alles bequem an einem Ort.
Freuen Sie sich auf exklusive Top-Marken wie New Balance, Essenza, Le Creuset, Secrid, UGG, Humdakin und SMEG.
Kontaktinformationen
Stockholmer Straße 58, D-48455, Bad Bentheim, Deutschland
- kundenservice@etrias.de
- etrias.de
4,0
Gut
2085 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Alles tip-top.
24. Juli 2026
Habe mir am 09.07.2026 On Schuhe…
Habe mir am 09.07.2026 On Schuhe bestellt mit der Produktinformation, dass der Versand 3-5 Wektage dauert. Heute habe ich endlich meine Schuhe nach 2 Wochen bekommen. Sorry aber nie wieder. Wir leben in einer Zeit, wo bestellte Produkte nach 24 Stunden schon ankommen und es ist ein No-Go. Schuhe sind zwar da und schön aber die Enttäuschung über die Lieferzeit überwiegt.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geld weg
Wäre Retoure gegangen. Etrias bestätigt Verlust. Geld nicht zurück erhalten trotz Bestätigung das sie mir das Geld zurück erstatten. VORSICHT BEI DIESEM VERKÄUFER
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe eine wunderschöne Bettwäsche…
Ich habe eine wunderschöne Bettwäsche zu einem sensationellen Preis erhalten.
21. Juli 2026
hochwertige Ware
hochwertige Ware
gute Kommunikation, Versand aus dem Ausland kann lückenlos kann verfolgt werden, und ich habe sogar einen reduzierten Artikel ergattert.
Gerne wieder
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine schöne gut ablesbare Tischuhr.
Eine schöne gut ablesbare Tischuhr.
Die Lieferung erfolgte zum genannten Termin und der Preis war super
19. Juli 2026
War begeistert vom dem Produkt
War begeistert vom dem Produkt, da ich wegen starker Fußprobleme nur diese Schuhmarke Xsensible trage und in Größe 43 . Kein Geschäft im umkreis von ck. 70km hatte diese Marke, leider . Besonders gut finde ich,daß innerhalb von ein paar Tage die schuhe angekommen sind. Dankeschön .Gruß H.B.
18. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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keine Erstattung, bei zurückgeschickter Ware
Bisher keine Erstattung erhalten, die Ware wurde mit Nachweis über Hermes vor über 6 Wochen zurückgeschickt.
Ich bitte um eine Erstattung!!
Bestellung ET106123784
Kann nur abraten von diesem Händler
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etrias.de
Liebe Lara,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Der Kontakt zwischen Ihnen und uns läuft weiterhin über unseren Kundenservice. Wir tun unser Bestes, um herauszufinden, was mit Ihrer Rücksendung passiert ist, haben hierfür jedoch auf eine interne Untersuchung von DPD gewartet. Bitte beachten Sie unsere Antwort über den Kundenservice.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern, daher nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Etrias
Katastrophe
Katastrophe! Ich hätte lieber Null Sterne abgegeben! Eine Bestellung aufgegeben und über PayPal bezahlt! Mittendrin wurde die Bestellung einfach abgebrochen aber bei PayPal in Rechnung gestellt! Ich kämpfe seit über einer Woche, die Rechnung zu stornieren! Kundenservice weigert sich im eigenen PayPal Account nach zu sehen und die Rechnung zu stornieren. Immer wieder wird mir gesagt, es wurde storniert und ich solle mich mit PayPal auseinander setzen. Total unseriös, dann bietet kein PayPal Zahlung an, wenn es Probleme gibt! PayPal sagt auch, dass es das Problem des Händlers ist und er muss die Zahlung stornieren! Ist mir schon klar, dass es in deren System die Bestellung storniert ist, aber bei PayPal eben nicht! Über die Eröffnung des Falles wird auch keine Reaktion gemacht! Sodass ich warten muss, bis PayPal meinen Fall als geklärt markiert, da der Händler nicht reagiert hat! Toll! Kundenservice ist antworten schnell, dafür ein Punkt, aber weigert sich immer wieder im eigenen PayPal Account nach zu sehen... Also sehr verdächtig!
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung war sehr schnell und es ist…
Lieferung war sehr schnell und es ist ein tolles Produkt
6. Juli 2026
Kundenservice arbeitet gegen den Kunden
Schlecht, schlechter, am schlechtesten, grottenschlecht, unterirdisch und dann kommt erst der Kundenservice von Etrias.
Ich wollte heute völlig harmlos eine Bestellung per E-Mail stornieren. Alle Daten mehrfach geprüft und korrekt. Was macht der Kundenservice von Etrias? Storniert lustig eine völlig andere, bereits bezahlte Bestellung. Selbst auf mehrfachen Hinweis per E-Mails, dass die völlig falsche Bestellung storniert wurde, keine Reaktion mehr.
Was soll das? Wieso prüft der Kundenservice nicht, ob die Daten in der E-Mail mit den Daten der Bestellung übereinstimmen, BEVOR die Bestellung storniert wird? Absolut nicht nachvollziehbar....sorry, geht gar nicht.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etrias.de
Lieber Gerd Breuer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben tatsächlich festgestellt, dass die Bestellung versehentlich automatisch storniert wurde. Wir haben gestern eine neue Bestellung für Sie angelegt; dazu haben Sie eine separate E-Mail mit dem Zahlungslink erhalten. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass bei der ersten Bestellung ein Fehler aufgetreten ist.
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern, daher nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Etrias
Kundenservice sehr!!!schlecht.
Ich habe über Vorkasse bezahlen wollen
Konnte nicht überweisen da der Empfängername nicht übereinstimmt Ich musste deswegen zweimal zur Bank fahren und es hat nicht geklappt. Weiter bat ich um einen Rückruf
Dieser erfolgte ebenfalls nicht8
Ich kann sie deshalb nicht weiterempfehlen
Ich bin weiterhin an der Lieferung interessiert
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etrias.de
Liebe Gauermann Patricia,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass die Zahlung für die Bestellung nicht geklappt hat. Wir hoffen, dass nun alles in Ordnung ist.
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern, daher nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Etrias
Unterirdisch
Unterirdisch! Ware kam in einem völlig zerfledderten Karton, von 4 Tassen 1 Tasse defekt (Henkel abgebrochen) und 2 Untertassen kaputt. Katastrophaler Lieferdienst (dpd), nur ein Zustellversuch, musste das Paket von einem Service Point am anderen Ende der Stadt abholen, unfreundlicher geht es nicht…0% zu empfehlen!!!
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etrias.de
Liebe Susanne,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass der Spediteur unverantwortlich mit dem Paket umgegangen ist. Das ist natürlich auch für uns sehr ärgerlich. Wir möchten Sie bitten, sich per E-Mail mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Leider haben wir keinen Einfluss darauf, an welchen Paketstationen der Spediteur die Pakete ausliefert. Manchmal sind bestimmte Paketstationen nicht verfügbar, sodass das Paket an eine andere Station weitergeleitet wird. Wir bitten um Entschuldigung.
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern, daher nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Etrias
Michael Fehst
Absoluter Schrottplatz
Erste Fahrt mit 90 km/h und die Teile fliegen weg!!!
Trotz sorgfältigem Anbau und mit der richtigen Einbaurichtung
Ich bin sehr Enttäuscht
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etrias.de
Lieber Michael Fehst,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir sehen jedoch in Ihrer Bestellung, dass Sie sich noch nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir möchten Sie bitten, uns eine E-Mail mit Informationen zu Ihrer Beschwerde zu senden, damit wir prüfen können, wie wir das Problem lösen können. Vielen Dank im Voraus!
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Daher nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Etrias
In dem Fall hat die Ware leider nicht…
In dem Fall hat die Ware leider nicht gepasst und sei es auch nur terminlich, die Retouren Abwicklung hat aber sehr gut funktioniert.
30. Juni 2026
Schnell und transparent
Schnell (2 Tage nach Bestellung), zuverlässig (Aussagen werden eingehalten), transparent (Lieferkette)
27. Juni 2026
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung…
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Bestellung
27. Juni 2026
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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