Leider war die bestellte Ware kaputt. Hatte ein Formenetikett über dem Verschluss...Würde meines Erachtens vor dem Versand begutachtet. Kie Lampe war zerlegt und das LED abgerissen. Die Reklamatio... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Lieferung, die ich vom ETC Shop erhielt, bestand aus zwei elektronischen Artikeln. Ein Artikel war leider defekt. Nach Benachrichtigung des Shops per Mail, wurde mir umgehend Ersatz zugeschickt.... Mehr ansehen
Schönes Produkt zu einem vernünftigen Preis. Die bunten Heissluftballons sehen im Garten sehr gut aus, tagsüber. Wenn dias Flackern der LED Lampen am Abend einsetzt geht die Farbigkeit leider etwas ve... Mehr ansehen
Am Nachmittag bestellen und am nächsten Tag geliefert 👍 Leider waren zwei Kunststoff Lampenschirme gerissen - aber auch damit wurde perfekt umgegangen - Ersatz ist schon geliefert. Also Fazit: immer... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #12 der 44 besten Unternehmen in Beleuchtungsgeschäft
- #4 der 27 besten Unternehmen in Gartenmöbelgeschäft
- #4 der 5 besten Unternehmen in Glühlampenlieferant
Vom Unternehmen geschrieben
Hochwertige Lampen und Leuchten, die Ihr Zuhause perfekt inszenieren In unserem gut sortierten Online-Shop finden Sie nicht nur tolle Deckenleuchten, sondern auch Stehleuchten, Tischleuchten, Pendelleuchten, Außenleuchten mit und ohne Bewegungsmelder sowie vieles mehr. Zudem bieten wir Ihnen für jede Lampe — ob Pendelleuchte oder Wandleuchte — optimale Leuchtmittel, das Ihren Raum und Ihren Außenbereich in einem warmen, wohligen Licht erstrahlen lässt. Bei uns sind aber nicht nur Leuchten und Leuchtmittel erhältlich, sondern auch das passende Zubehör für Ihre stilvollen Lampen. Wir bieten Ihnen Möbel, Deko wie Spiegel und Uhren, Haushalts- und Büroutensilien und sonstige Artikel für Küche, Bad, Wohnzimmer, Schlafzimmer sowie Kinderzimmer.
Kontaktinformationen
Auf der Steinrausch 12, 53539, Kelberg, Deutschland
- 02692 9338380
- info@etc-shop.de
- etc-shop.de
4,5
Hervorragend
6321 Bewertungen
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Lampe hat einen tollen Lichtschein
Habe eine schöne Solarlampe bestellt, kam sehr schnell, leider war sie fehlerhaft die Reklamation ist super gelaufen, ohne Komplikationen, nach 3 Tagen haben wir eine neue Lampe bekommen
Danke für die schnelle Abwicklung
3. August 2026
Die bestellten Teile kamen leider…
Die bestellten Teile kamen leider zerbrochen an, was mir auch sehr leid tat. Die Reklamation erfolgte ganz problemlos, sehr freundlicher Verkäuferkontakt und schnelle Entscheidung. Alles in Allem sehr empfehlenswert.
27. Juli 2026
Defekte Lampe sofort ausgetauscht
Defekte Lampe sofort ausgetauscht. Sehr schnelle Lieferung.
31. Juli 2026
Es wurden defekte Lampen geliefert und…
Es wurden defekte Lampen geliefert und die Rücknahme gestaltet sich EXTREM schwierig obwohl wir neue Lampen bei der Firma bestellt haben.
30. Juli 2026
Antwort von ETC Shop
Hallo,
es tut uns leid, dass du defekte Lampen erhalten hast und die Abwicklung für dich so umständlich verlaufen ist. Gerade wenn bereits Ersatz bestellt wurde, ist es verständlich, dass eine zusätzliche Klärung als ärgerlich empfunden wird.
Bitte sende uns deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Vorgangs an info@etc-shop.de, damit wir den Sachverhalt zuordnen und intern prüfen können.
Viele Grüße
dein ETC-Shop Team
Turbo Versand und super Lampen besser…
Turbo Versand und super Lampen besser als erwartet
27. Juli 2026
Schnelle Lieferung
Die Bestellung war einfach, der Preis wie woanders auch, die Lieferung kam schnell.
29. Juli 2026
Alles so wie beschrieben
Alles so wie beschrieben, schnelle Lieferung und preisleistung super
27. Juli 2026
Lieferung dauerte länger als angegeben.
Lieferung dauerte länger als angegeben.
Verpackung wurde schon mal geöffnet,war schon deformiert oder ist eine Rücksendung eines vorherigen Kunden!?
Weiße Kugeln wurden schon mal verbaut, denn an den Rändern war Schmutz von Umwelteinflüssen zu sehen.
27. Juli 2026
Antwort von ETC Shop
Hallo,
es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und sich zudem die Lieferung verzögert hat. Besonders der von dir beschriebene Zustand der Verpackung und der Ware ist natürlich ärgerlich.
Bitte sende uns die Bestell- bzw. Vorgangsdaten sowie möglichst Fotos der Verpackung und der betroffenen Artikel an info@etc-shop.de, damit der Vorgang geprüft werden kann. Beanstandungen zu offensichtlichen Mängeln oder Transportschäden sollten möglichst zeitnah mitgeteilt werden.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Rückmeldung genommen hast.
Viele Grüße
dein ETC-Shop Team
Gartenlampe
Ich bin rund um zufrieden. Lieferung ging sehr schnell. Auch das Aufbauen war nicht schwierig. Gerne wieder.
27. Juli 2026
Sehr schöne Lampen und gute Qualität.
13. Juli 2026
12 aufgerissene LED-Lampen zum teil kaputt bekommen
Schnelle Lieferzeit war gegeben, dafür einen Stern.
Der Rest passte leider gar nicht. Nach Öffnen des Kartons musste ich festellen, das alle 12 Verpackungen der Lampen notdürftig zugeklebt oder mit schwarzem Umreifungsband wiederverschlossen wurden. Manche Verpackung war zuvor richtig aufgerissen gewesen.
Nach der Kontrolle der ersten paar Lampen fehlte auch im Inneren die Originalverpackung.
Bei einer weiteren Lampe kam mir eine abgebrochene Befestigungshalterung entgegengeflogen. Die kann man gar nicht mehr an der Decke montieren.
Bei einer weiteren haben die Teile der Lampe nicht mehr richtig zusammengehalten...warum verkauft man sowas ??
Danach reichte es mir und ich stoppte die weitere Kontrolle.
Es ist offensichtlich das mir ein Sammelsurium an minderwertigen & aufgerissenen Rückläufern wahrscheinlich auch montierten Lampen zugesendet wurde. Die sogenannte Resterampe !
Vielen Dank für die ganze Arbeit der Rücksendung...auf ein kostenfreies Label warte ich noch.
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETC Shop
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass du die Lampen in diesem Zustand erhalten hast. Wir können nachvollziehen, wie enttäuschend und ärgerlich es ist, wenn mehrere Verpackungen bereits geöffnet wirken und einzelne Artikel beschädigt oder nicht montierbar sind.
Ein kostenloses Rücksendelabel wurde dir bereits am 31.07. per E-Mail zugesendet. Bitte prüfe vorsorglich auch deinen Spam- oder Junk-Ordner. Sollte die Nachricht dort ebenfalls nicht auffindbar sein, wende dich bitte unter Angabe deiner Bestellnummer an info@etc-shop.de, damit der Vorgang geprüft werden kann.
Vielen Dank, dass du uns auf die Situation aufmerksam gemacht hast.
Dein ETC-Shop-Team
Am Sonntag bestellt zwei Tage später…
Am Sonntag bestellt zwei Tage später waren die Außenleuchten da.Ausgepackt und ich war erstaunt über die sehr gute Qualität der Lampen.Das Lampenglas ist sogar aus Glas und nicht aus Plastik.
Super Shop da brauche ich gar nicht mehr in den Baumarkt wenn es um Lampen geht
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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