prompte Lieferung und nach Rückfrage bei Kundendienst wegen einer Bestellung war ich sehr positiv überrascht. Sehr freundliche und hilfsbereite Person am Telefon. Die Qualität ist einfach super. Bin s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bestelle nur hin und wieder bei Erwin Müller. Bislang lief jeder Kauf problemlos ab: Ware, Liefertreue und Preis stimmen. Auch Retouren werden zügig und zufriedenstellend abgearbeitet. Ich war e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tolle Ware, schnelle Lieferung - echt super!! Vielen Dank!! Nur leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig - meine mail mit der Bitte um eine Rechnungskopie blieb eine Woche unbeanwortet, die T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe die Erfahrung gemacht , das der Kundendienst sehr hilfreich ist und sich um eine positive Antwort bemüht. Ich habe vor einem Jahr Oberbetten und Kopfkissen gekauft . Ein Kopfkissen wurde sehr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Erwin Müller Versandhaus GmbH aus Buttenwiesen bei Augsburg wurde 1951 als Textilgroßhandel gegründet und ist bis heute ein Familienunternehmen. Seit Gründung wurde das Unternehmen kontinuierlich ausgebaut. Der Verkauf findet über den Onlineshop www.erwinmueller.de statt. Zudem gibt es ein Ladengeschäft vor Ort direkt in Buttenwiesen. Im Sortiment befinden sich Heimtextilien wie z.B Bettwäsche, Bettwaren, Handtücher, Schlafanzüge, Wohndecken und vieles mehr. Kostenlose Rücksendung I Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 150,- € (Ausgenommen Speditionsware).
Kontaktinformationen
Buttstraße 2, 86647, Buttenwiesen, Deutschland
- +49 180 624 4644
- bewertungen@erwinmueller.de
- erwinmueller.com
4,7
Hervorragend
1868 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles ok
Alles ok. Habe schon früher bei Erwin Müller bestellt und war immer zufrieden.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue! Schön zu hören, dass bei Ihren Bestellungen wieder alles gepasst hat und Sie schon lange zufrieden sind 😊. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch beim nächsten Einkauf wieder begleiten dürfen.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Schnelle Lieferung und gute Ware
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen war und Sie mit der Ware zufrieden sind 😊👍. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Immer TOPP Ware
Immer TOPP Ware. Was das Bild verspricht, wird auch gehalten. Schnelle Lieferung. Immer wieder gerne "Erwin Müller"
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Ware für Sie immer topp ist und genau dem entspricht, was die Bilder versprechen 😊👌. Dass auch die Lieferung schnell bei Ihnen ankommt, hören wir natürlich besonders gern – immer wieder gerne!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Alles bestens
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, bin voll zufrieden
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung – genau so soll’s sein: Ware wie beschrieben und flott bei Ihnen 😊🚚. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind, dann hat sich alles richtig gelohnt! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns ✨
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Zuverlässiger Lieferant.
Zuverlässiger Lieferant.
Hat immer Top Produkte.
Kaufe immer wieder ein.
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag! Oh là là, Ihr Lob geht runter wie Öl! 😊 Zuverlässigkeit und Top-Produkte - das ist Musik in unseren Ohren. 🎶 Vielen lieben Dank und bis zum nächsten Einkauf! 💕
Ihre Customer Experience Managerin, Susanne 🌼
Was für eine arrogante und…
Was für eine arrogante und unfreundliche "Dame" am Telefon. Sie können sich bei Ihr bedanken, das ich die Bestellung verweigert habe und auch E.M. aus meiner Verkäuferliste eliminiert habe.
Ich habe jetzt lokal im Fachhandel gekauft, war war 45€ teurer aber sehr freundlich.
27. Februar 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag!
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service machen mussten. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir bedauern zutiefst den entstandenen Eindruck und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem gewöhnlichen Standard entspricht. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit bekommen, Sie von unserem Service zu überzeugen. Ihre Customer Experience Managerin, Susanne.
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, gute Passform, schnelle Lieferung. Einfacher Bestellvorgang.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der Passform und der schnellen Lieferung so zufrieden sind – genau so lieben wir das 😉✨. Und wenn der Bestellvorgang dann auch noch einfach läuft: besser geht’s kaum!
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Gerne wieder
Gute Ware (Qualität).
Schnelle Lieferung, gerne wieder.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware und der schnellen Lieferung so zufrieden sind 😊✨. „Gerne wieder“ klingt für uns wie ein echtes Kompliment – wir freuen uns schon auf Sie! Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Schnelle Lieferung-Ware einwandfrei.
Schnelle Lieferung-Ware einwandfrei.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass die Lieferung schnell war und die Ware einwandfrei bei Ihnen angekommen ist 😊. So darf’s gern immer laufen – bis zum nächsten Mal 😉.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Schnelle Lieferung und Zuverlässigkeit.
Schnelle Lieferung und Zuverlässigkeit.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Lieferung und Zuverlässigkeit so positiv hervorheben 😊. Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da 😉.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Gute Ware
Gute Ware, gute Verpackung, schnelle Lieferung.
Ich bin sehr zufrieden!
16. Februar 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Schön, dass Ware und Verpackung überzeugen und die Lieferung schnell bei Ihnen war 😊. Dass Sie sehr zufrieden sind, freut uns riesig – gern jederzeit wieder 😉.
Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Es hat alles super geklappt und die…
Es hat alles super geklappt und die Ware ist sehr schön
25. Februar 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles super geklappt hat und Ihnen die Ware so gut gefällt 😊✨. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit – und vielleicht schauen Sie ja bald wieder bei uns vorbei 😉. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
alles war gut
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne – das freut uns wirklich sehr! Schön, dass alles gut war und Sie zufrieden sind 😊. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns 😉. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
gute Qualität bei vernünftigem Preis
Lieferung wie bestellt,
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Schön, dass Sie mit der guten Qualität zum vernünftigen Preis zufrieden sind und die Lieferung genau wie bestellt angekommen ist 😊. So soll’s sein – jederzeit gern wieder 😉. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Erfahrung mit Erwin Müller Versand …
Ich bin schon lange Kunde bei Erwin Müller und immer gut zufrieden..Bettwäsche super,pflegeleicht, tolle Qualität,bestickte Handtücher alles bestens..Spannbetttücher gute Passform,gibt nichts zu beanstanden u würde jederzeit wieder bestellen😊
12. Februar 2026
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Bettwäsche, bestickten Handtüchern und den Spannbetttüchern rundum zufrieden sind – genau so soll’s sein 😊. Dann bleibt uns nur zu sagen: Bis zur nächsten Bestellung, wir freuen uns schon 😉. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Seit Jahren bestelle ich bei Erwin…
Seit Jahren bestelle ich bei Erwin Müller, weil ich die Qualität zu schätzen weis. Wenn wirklich mal was nicht in Ordnung ist, reklamiere ich und das Problem wird ohne großes Aufhebens gelöst. Der Kunde ist hier noch König. Die Auswahl ist ebenso riesig und in jeder Farbwahl ist etwas dabei. Einziger Wermutstropfen ist immer, das Dankeschön für einen Einkauf, kommt immer erst dann in Form von Prozenten oder Gutscheinen, wenn ich schon eingekauft habe und nicht schon vorher, als Anreiz.
15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Qualität, die große Auswahl und die unkomplizierte Reklamationslösung so schätzen 😊. Ihren Hinweis zu Gutscheinen/Prozenten nehmen wir mit – da haben Sie völlig recht, als Anreiz vorher wäre das deutlich charmanter 😉. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, große Auswahl, alleine mit der Bettwäsche bzw. Bezüge bekomme nirgends die Größe. Einfach nur toll.
18. September 2025
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Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Lieferung und unsere große Auswahl überzeugen – und dass Sie bei uns genau die passende Größe für Ihre Bettwäsche/Bezüge finden 😊. Genau so soll Online-Shopping sein: unkompliziert und einfach toll 😉. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Hohe Qualitätsstandards
Hohe Qualitätsstandards, guter Service. Tolles Preis-Leistungsverhältnis.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere hohen Qualitätsstandards, den Service und das Preis-Leistungsverhältnis so positiv hervorheben 😊. Genau so darf’s bleiben – wir sind gern wieder für Sie da 😉. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Sehr schöne vorleger
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wie schön, dass Ihnen die Vorleger so gut gefallen 😊. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit – und wenn Sie wieder etwas Hübsches suchen, sind wir gern für Sie da 😉. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Immer wieder empfehlenswert
Die Qualität der Waren ist immer einwandfrei. Alle Waren, die ich dort bisher bestellt haben, waren qualitativ hochwertig. Schnelle Lieferung, gute Verpackung und ggf. auch gute Retourenabwicklung. Absolut empfehlenswerter Versandhändler.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erwin Müller Versandhaus GmbH, Buttenwiesen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der schnellen Lieferung, der Verpackung und auch der Retourenabwicklung so zufrieden sind 😊. Genau so soll ein Versandhandel laufen – unkompliziert und zuverlässig 😉. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.