Epsor Bewertungen 

C'était bien avant, c'est devenu très très moyen.
Contact SAV compliqué (impossible par téléphone).
Des commissions prises même sur des placements non choisis.
Des montants indiqués ne correspondants pas aux versements (déduction des frais compris)...

Suite à un besoin de répartir mes fonds et à mes premières analyses et ma tendance d'investissement, le conseiller a réparti mon argent en m'expliquant les fonds et le fonctionnement de l'interface pour retrouver ces informations.

Le conseiller a su répondre précisément à mon besoin, avec des explications claires et accessibles. Son accompagnement m’a permis de mieux comprendre les options qui s’offrent à moi. Merci pour cette qualité d’écoute et de conseil !

Interlocuteur aimable et compétent, très satisfait de mon entretien et de surcroit j'ai les réponses à mes questions.

compétence de l'interlocuteur, compréhension de ma situation personnelle et NEUTRALITE DES SUGGESTIONS

Bonjour,
C'était mon premier contact Orale avec une personne de votre société, qui a été très gentille et à l'écoute.
Auriane m'a bien aidé à comprendre le système de placement et à faire mon profil. Je l'en remercie beaucoup.

Conseiller était préparé par rapport à me demande transmise via le support. Efficace dans la gestion du problème qui a été réglé en quelques minutes. En 2 mots: Expérience réussie!

Echange très agréable avec de vrais conseils. C'est agréable d'avoir un suivi et une qualité dans les échanges.

Le conseiller que j'ai au téléphone a été à l’écoute et a su très bien su me recommander les produits disponibles

J'ai sollicité l'équipe Epsor afin d'effectuer un bilan mi année sur mon portefeuille.
J'ai été accueilli par une consultante, souriante, pédagogue, experte sur son domainequi a pu me fournir les données dont j'avais besoin.
Très satisfait de cet entretien.
Je recommande

Ecoute
Explications claires
Force de proposition

Très bons conseils, sharp, to the point, riches

Rassurant, professionel et de bon conseil. Accompagnement apprécié sur la plateforme. Donne envie de revenir pour encore mieux comprendre. Très satisfaite du rdv.

Conseils précis et pertinents. Bonne écoute

Je suis satisfaite de l'appel téléphonique que j'ai eu avec le conseiller Epsor. Il a été à l'écoute et a su parfaitement m'aiguiller tout au long de notre échange sur les stratégies d'épargne. Il m'a permis d'avoir une vision plus claire de l'offre de service d'Epsor et a su adapter ses conseils à ma situation. Plus généralement, la transparence d'Epsor quant aux investissements est sans doute sa plus grande force et la principale raison pour laquelle ses clients lui font confiance.

Vincent a été clair, précis pour nous expliquer le PERCO, le PER Individuel, les plafonds déductibles de note avis d'imposition, l'impact de l'abondement sur ces plafonds, comment retrouver cette information danss notre espace client. Nous allons pouvoir arbitrer sereinement à présent. Merci à lui

Personne très à l'écoute et disponible qui n'hésite pas à reformuler ses explications.
Parfait

J’ai constaté à plusieurs reprises qu’Epsor plaçait ma prime sur un plan d’épargne sans mon accord explicite, malgré mes choix exprimés. Impossible d’obtenir une réponse du service client : mes demandes restent sans suite et mon argent reste bloqué jusqu’à ce que le délai de rétractation soit passé…

Un conseil : ne confiez pas vos primes et épargnes à Epsor. Si je pouvais changer de gestionnaire, je le ferais sans attendre une seconde de plus !

Interlocuteur aimable et agréable. Bonne écoute et pédagogie