Envioscuba.com Bewertungen 73

Used their services for a 2nd time and my family did not receive a product. I have been in communication for the past 2 month regarding the item. Instead of delivering the item that was short shipped or giving me the credit they choose to keep giving me the run around. Their new excuse now is that response is slower based on the current situation in Cuba. I WILL NEVER USE THEM AGAIN!!

El día 3/12/25 compré un Combo Favorito y llegaron de madrugada con el paquete. Escribí para reclamar que en vez de 2 kgs de muslo con contramuslo de pollo le dejaron una bolsita sellada con el carapacho del pollo. Me respondieron que le sería cambiado inmediatamente, lo llamaron y todavía hoy, 19/12/25 no han ido.
Si Tiger Solutions no es capaz de entregar una Orden completa como lo anuncian, entonces ustedes deberían devolver parte del importe.
Y con los apagones diarios, cómo mi padre, un anciano de 90 años va a conservar en buen estado el carapacho del pollo que le entregaron? Es ridículo!
Espero que otros usuarios de Envíos Cuba no sean estafados por la Mypime Tiger Solutions, porque así me siento yo. Esto es vergonzoso ya, una gran estafa! Y doy 1 estrella porque no puedo darles cero.

Son unos sinvergüenza del pedido que ise se quedaron el jamón y encima después de haber pagado para que el pedido fuera entregado en casa mis familiares tuvieran que ir a la tienda la violeta a recojer .pero esto no es todo al yegar a la tienda. Los mandaron a otra.en resumen no compréis nada hay

If zero stars would be possible, they would even not deserve zero stars. Bought 3 airconditioners last month. never saw them. You can contact the service personnel as often as you want. You get the same answer: they are within the delivery times (which is absurd), and that they are processed.
One good advice: Never, absolutely never spend your money with this company. You will be crooked!

Esta tienda es un desastre.
Productos en la misma provincia de Matanzas son entregados en un mes.
La entrega la realizan por partes, me pregunto si saben algo de logistica.
Simplemente absurdo.
Nada de profecional.

Supermarket23 entrega en un plazo de 72 horas aunque sea en provincia.

El problema es la falta de vergüenza. Se compró un Combo de carne para servir en Florida. Para empezar un precio abusivo pero se hubiera dado por bueno si fuera acompañado de un buen servicio. Se sirvió 10 días después con la carne en mal estado que hubo que tirarla. Después de reclamar pretendían que, 20 días después de tirarla, entregar la carne podrida para cambiarla y haciéndose el loco diciendo "Lamentamos las molestias causadas" pero sin ninguna solución. En fin tomen nota que esta gentuza no se responsabilizan de nada y que no hay donde reclamar

Tengan cuidado son unos estafadores compre un refrigerador y se rompió estando en garantía y le escribo y ahora me piden que le escriba por el correo que tiene la orden dicho correo deje de usarlo hace tiempo y no recuerdo la contraseña al igual que ya no uso el número de teléfono y estas gentes estan usando eso de pretexto para no devolver mi dinero que es mas de 1500 dólares sin contar que te cansas de llamar y no contestan tengan mucho cuidado no pierdan su dinero

Sitio poco serio si por caso te devuelven el dinero de una compra debes pensar que vas a perder un 30% del valor que has pagado si preguntas simplemente te dicen que es por el cambio de dinero en el banco. Nunca más volveré a comprar en este sitio de ladrones autorizados.

Pagas pero no recibes el producto
Esto ha sido una muy mala experiencia y única que la pienso compartir para que no pasen por lo mismo. Hice un pedido de cemento que estuve esperando por dos meses, después hacer tanta llamadas y quejas al final me devolvieron el dinero porque el pedido nunca llegó. Me pregunto porqué venden algo que no tienen en el almacén o que no pueden surtir si ya he pagado por eso? No es mejor decirle al cliente que se pondrá en una lista de espera para cuando el producto esté disponible el cliente sea avisado y pueda comprarlo. Yo nunca más compro por aquí

Horrible, pones la provincia y ciudad en la página y te salen todos los productos en general ( como relleno claro) y no especifican q son para recoger en otras provincias y municipios, solo te enteras en el recibo al completar el pago, no recomiendo a nadie esta página...recuerden : una cosa es la web y otra es la realidad en Cuba,..

El desastre más grande que puede existir, una estafa total…no le recomiendo a nadie que mande ni un grano de arroz por este lugar. Es una lástima que hagan de esta vía que debería ser para ayudar la estafa tan grande… si yo mando un Paquete y pago por el, es descontado de mi cuenta de banco por que razón te tengo que enviar a ti una foto de mi tarjeta de banco, me parece una total falta de respeto… les recomiendo que jamás le den su información a nadie que no sea una institución federal, tengan mucho cuidado que no saben de donde son esta gente que ni contestan el teléfono jamás y manda directo a buzón… a mi me parece más un teléfono inventado… además de que cuando les digo que me devuelvan el dinero pues no le daría la foto de mi tarjeta tuvieron el descaro y la desvergüenza de descontarme dinero.

EL LUGAR MAS MALO POR DINDE PUEDES MANDAR ALGO A CUBA. NO MANDAR NADA CON ELLOS. ALEJARSE COMO DE LA PESTE. LO PEOR DE LO PEOR. 15 DIAS DESDE QUE SE CANCELO EL PEDIDO Y NO ME DEVUELVEN MI DINERO. ESTAFADORES

Cliente de este sitio por más de 4 años. La cuenta a mi nombre y siempre comprando con mis tarjetas de crédito también a mi nombre. En dos ocasiones intenté comprar un botellón de aceite y otra bobería dada la urgencia y me cancelaron el pedido refiriendo que mis documentos tenían incongruencia y comenzaron a enviarme correos pidiéndome fotos de mi identidad. Tremenda falta de respeto.
Mil veces recomiendo que compren por Tu AMBIA, Katapulk y Supermarket 23, la oferta es mejor y los precios no son tan abusadores como lo tienen esas tiendas en Cuba. Cancelaré esa cuenta

Por mi parte soy cliente aproximadamente un año y nunca he tenido problemas con los envíos.

web horrorosa. compras no funcionan. atención al cliente pésima.

We are 1t days
Called and write 10 times to know why it is not delivered. The 2 phones numbers on the pdf dont exist and the stores are closed. Finally found one store open. The order is arrived since many days but the computer system does not work. Asked for having the food with a signature on a paper. Refused. During this time in the emails nobody has the guts to rell us the truth. Always saying that order is under process when finally all the stores are closed since a week because they dont fix the system. First and last time with them. Will call my credit card. I recommand to stay far from them. They lie and give false information on the bill and on the pdf. Looks like they dont exist. The food at one feet of my hungry boyfriend but still inaccessible. And PAID. They prefer postpone and using their max of 20 days when the package has been received within 3 days [which is the normal time for everybody talking about their experiences with enviocuba on FB. The comments I read were very good. But for us it is hell.] Unlucky us? Dont know if other customers are disappointed too....

La pagina tiene muchos problemas. Especialmente a la hora de pagar. Siempre dicen que el problema es del banco, pero son ellos los que no funcionan bien. Pero no son estafadores. A mi me cobraron una orden, que no se realizo y a los 3 días me enviaron el dinero.

Hace unos días hice una compra por Envíoscuba.ca una mala experiencia para mi gusto. Mala atención al cliente. No procesaron mi orden porque solicitaban documentos y detalles de la tarjeta con la que efectúe el pago, mi ID y un bill a mi nombre para confirmar que era yo. No concuerdo con esta política de compra y venta que lo que se hace es maltrato al cliente. Tuve que solicitar cancelar la orden porque se pusieron muy exigentes solicitando documentos personales que considero no deben pedir. Última vez que realizo una compra por medio de este sitio. No lo recomiendo.

Para ser una tienda piden mucha información financiera. Da igual en qué país vivas.

Recomiendo otras páginas como Supermarket23

Muyyy mala experiencia, he comprado un refrigerador, el cual después de unos 3 meses se rompió y se llevaron el refrigerador, me preguntaron que quieres el dinero en la tarjeta con la que compre o el crédito en la cuenta, les respondí que el dinero, y no paso media hora me respondieron que no me podían dar el dinero porque mi banco no lo permitía, llamo al banco y le pregunto,el banco me dice que no hay ningún tipo de problema, bueno el caso es que ni refrigerador, ni dinero porque con el crédito no me podían comprar un refrigerador porque no había y no habían ningún tipo de producto q me hiciera falta. Y estuve mese esperando por un refrigerador y nunca más hubo.