energyforlife GmbH Bewertungen 13

Wir haben mit Energyforlife die PV-Anlage unseres Neubaus geplant und umgesetzt. Von der ersten Kontaktaufnahme vor ca. einem Jahr bis zur Umsetzung vor wenigen Tagen wurden wir auf sehr sympathische Art und Weise professionell beraten. Über die gesamte Zeit wurden Rückfragen unkompliziert und sehr zügig beantwortet. Noch während der Ausführung der Arbeiten konnten wir unsere Änderungswünsche einbringen. Dank dieser zur heutigen Zeit selten gewordenen Serviceorientierung ist die PV-Anlage genau so geworden, wie wir sie uns erträumt haben. Ein besonderer Dank geht an unseren Hauptansprechpartner Sven Jürges.

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Energy for life gemacht. Von dem ersten Gespräch,über die Montage auf dem Dach und die Elektroinstallation, war alles top. Termine wurden eingehalten und das Team hat super gut und zuverlässig gearbeitet. Das ganze Team ist gut erreichbar und erledigt alle notwendigen Anmeldungen. Bei Fragen steht immer jemand zur Verfügung und es wird einem wirklich bei allem geholfen. Wir wurden mit Nichts allein gelassen. Die App ist perfekt und für jedermann leicht bedienbar. Das Preisleistungsverhältniss ist top. Besonderen Dank an Swen Bachmann, der uns nach diversen aufdringlichen Gesprächen mit den großen Anbietern (1Komna5, Enpal, Klarsolar etc.), als einziger ehrlich und sehr kompetent beraten hat. Er hat sich sehr viel Zeit mit uns genommen, das Beste für uns konzipiert und alles besprochene umgesetzt. Wir können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr gute, aufklärende und für mich erkenntnisreiche Gespräche und Informationen vor der Beauftragung, tolle Projektdurchführung und Begleitung, problemlose administrative Abwicklung, immer ansprechbar und offen für Anregungen, Wünsche und Fragen ... Gesamturteil: alles super

Sehr kompetente Beratung im Vorfeld und auch während und nach der Installation.
Technische Installation Top.
Kommunikation ist verbesserungsfähig, haben wir besprochen.

Kompetente Beratung und Ausführung.
Gute Lösungen für unsere Probleme.
Immer freundlich. Guter Preis.

PV-Anlage läuft super und der Aufbau sowie die Mitarbeiter des Teams waren auch top.
Ausserdem befindet sich der enenergyforlife- Standort dicht bei uns in der Nähe, das war für uns auch ein ausschlaggebender Punkt.
Wir haben uns sehr gut beraten und verstanden gefühlt

Nach Durchsicht unserer 7 Angebote für eine PV-Anlage auf unserem Einfamilienhaus entschieden wir uns für diese Firma und haben es bis heute nicht bereut. Die Beratung durch Herrn Bachmann war hervorragend, ehrlich und verständlich, das erarbeitete Angebot war perfekt und klar. Der anschließende Vertrag deckungsgleich dem Angebot (das war nicht bei allen Firmen so). Die Anlage wurde problemlos, gut und termingerecht erstellt und in Betrieb genommen. Besonders positiv war und ist die ges. Kommunikation und Betreuung durch die Projektleiterin als auch noch über den Berater, auch heute noch. Fragen werden entspannt, verständlich und freundlich beantwortet, notfalls durch Hausbesuch.
Wir können diese Firma mit gutem Gewissen empfehlen.
B. u. I. K Hamburg

Das Angebot war ehrlich, offen, transparent in Bezug auf die Technik wie auch auf die Preisgestaltung. Die Umsetzung m.E. fachlich einwandfrei, schnell und problemlos. Getroffene Absprachen wurden zuverlässig eingehalten. Meine Hochachtung allen Akteuren!

Hervorragende Beratung, kein Drängen auf einen Abschluß. Der Berater hat sich viel Zeit genommen, alles genau erklärt, und wir konnten uns alles in Ruhe überlegen. Auch waren die entsprechenden Personen in der Firma jederzeit ansprechbar.
Die Arbeiten wurden sehr gut ausgeführt, und wir hatten nichts zu beanstanden, dies betrifft sowohl die Installation der Anlage als auch die elektrische.

Unsere Erfahrung mit energyforlife war ein einziges Desaster. Bereits in der Planungsphase herrschte völliges Chaos. Ansprechpartner wechselten ständig, und niemand schien den Überblick über das Projekt zu haben. Absprachen wurden nicht dokumentiert, und wir mussten dieselben Themen immer wieder erklären, nur um am Ende widersprüchliche Antworten zu erhalten. Es war extrem frustrierend, dass keine klare Linie erkennbar war.
Hinzu kam, dass uns falsche Produkte verkauft wurden, die nicht kompatibel waren. Statt Lösungen anzubieten, wurden wir mit dem Problem allein gelassen. Die daraus resultierenden Verzögerungen und zusätzlichen Kosten waren enorm. Anstatt Verantwortung zu übernehmen, schob energyforlife die Schuld hin und her, ohne dass sich wirklich etwas bewegt hätte.
Am Ende blieb uns keine andere Wahl, als einen Anwalt einzuschalten, weil ohne rechtlichen Druck überhaupt nichts mehr vorwärtsging. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und unprofessionell. Die gesamte Erfahrung hat uns nicht nur Zeit und Geld gekostet, sondern auch unglaublich viele Nerven. So etwas darf bei einem seriösen Anbieter nicht passieren. Wir können energyforlife auf keinen Fall weiterempfehlen!

+-Punkte:
1. sehr kompetente, gute Beratung durch den
Außendienstberater; daraufhin die Entscheidung
für EFL.
2. nach anfänglichen Kommunikationsproblemen - gute
Betreuung durch EfL.
3. der Preis war in Ordnung.
4. die Anlage läuft seit April 24 problemlos.

./. - Punkte:
1. anfangs schlechte Kommunikation!
2. Lieferung der Paneele verzögerte sich; erst nach
Nachfragen wurde eine Erklärung abgegeben !?
3. erst Anfang April 24 wurde die Anlage endgültig in
Betrieb genommen.

Zum Positiven:
1. Sehr freundlicher, ehrlichen und zuverlässigen Außendienstmitarbeiter.
2. Preis ist in Ordnung
3. Anlage läuft recht problemlos (alle paar Monate geht der Wechselrichter offline)
Zum Negativen:
1. Ich habe mir 4 Mal Urlaub nehmen müssen, weil die Firma zur besprochenen KW nicht aufgetaucht ist. Nicht einmal, als ich mir in der Woche vorher den Termin telefonisch habe bestätigen lassen.
2. Die PV-Anlage kam drei Monate später, als vereinbart.
3. Dann fiel den Monteuren auf, dass der Wechselrichter nicht an die besprochene Wand passt, und ich daher einen Hängeschrank entfernen muss. Dann musste ich noch mein gesamtes Kellerregal entfernen, weil sonst der intelligente Stromzähler nicht passt... dabei hatte ich mich hauptsächlich für Energy-Forlife entschieden, weil deren Teile angeblich gut in meinen Keller passen (die hatten natürlich vorher alles ausgemessen)
4. Auf der Rechnung tauchten Teile auf, die nicht verbau wurden. Die Korrektur der Rechnung hat 3 Anläufe und viel Telefoniererei und Nerven gekostet.
5. Nach einiger Zeit ist einiges an Dachdeckermörtel heruntergeflogen. Das habe ich denen schriftlich mitgeteilt und um Stellungnahme gebeten... die blieb aus.