Emilie Bang Smykker Bewertungen 546

TrustScore 3.5 von 5

3,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan kun give den allerbedste anbefaling. Havde ikke fået trykket Bestil til smykke til barnedåb - bestilte torsdag aften og kunne hentes lørdag, superhurtigt, endda med gravering. Stort tak for god se... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rigtig fin halskæde med vedhæng med selvvalgt “tekst”. Super hurtig respons fra Emilie Bang og hurtig levering. Ved 2. bestilling af anden halskæde med Vedhæng - fulgte halskæde ikke med, dette fremg... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg købte søndag d. 1/3 en halskæde, der var specielt indgraveret. Tirsdag d. 3/3 får jeg en besked fra dao om at jeg kan hente min pakke. Efter at have læst anmeldelserne herinde, var jeg,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte 3 armbånd den 16/2, og modtog pakken nogle dage efter. Det ene armbånd mister en sten allerede efter 14 dage, og jeg skriver en mail. “Emilie” svarer hurtigt retur, at hun vil sende mi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

546 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 35 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk kundeservice

Jeg bestilte et vedhæng med tekst langs kanten. Det ankom virkelig hurtigt, og teksten var skrevet pænt, det var dog ikke placeret korrekt. Det var nemt at retunere smykket. Jeg fik virkelig god kundeservice ved at skrive og høre om hvordan det kunne blive fikset og jeg fik en ny som var lavet helt perfekt.

11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Katharina 🥰

Af hjertet tak for din anmeldelse! 🤍
Jeg er så glad for, at vi hurtigt fik løst det og at du nu står med et vedhæng, der er som det skulle være.
Tak for din tålmodighed og for at give mig chancen for at rette op - og tak fordi du delte oplevelsen! ✨

Bedste hilsner,
Emilie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Varm anbefaling herfra

Jeg har flere gange bestilt smykker fra emiliebang.dk, både til mig selv og som gaver, og jeg har altid været virkelig tilfreds, både med produkterne og den hurtige levering!

Sidst bestilte jeg en halskæde med mit eget motiv på den ene side (et billede af mig og min søster) og bagsidegravering med tekst. Jeg ville ønske, jeg kunne uploade et billede, for den blev helt utrolig smuk, og min søster blev så glad for den! 💕

I min sidste ordre fik jeg endda en lille gave med, og det synes jeg altid er en lille luksusdetalje. Jeg valgte en guldfingerring, og jeg er faktisk blevet virkelig glad for den!

Kan kun anbefale Emilie Bang Smykker! både for de smukke smykker, den personlige service og den lille ekstra omtanke, der virkelig gør en forskel. ✨

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købte en halskæden til fruen

Købte en halskæden til fruen, produktet levede i den grad op til forventningerne! Hurtig levering, flot indpakning og generel god kundeservice

Handler helt sikkert her fremover 🌟🌟🌟🌟🌟

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Køb ikke indgraveret smykke her

Køb ikke indgraveret smykke her, det er dårligt nok til at se at der overhovedet er lavet en indgravering fordi den er så overfladisk- det ligner nærmest at der har siddet et barn med en nål og ridset en lille smule i overfladen. Ville ønske jeg kunne uploade et billede så man kan se hvor svagt det synes.. samtidig virker smykket ikke i særlig god kvalitet generelt.

Derudover fik jeg en mail dagen efter bestilling som sagde at smykket nu var sendt afsted til mig, men dette var en direkte løgn da jeg kunne se på post appen at der var gjort en indmelding men pakken blev først indleveret fra Emilie Bang efter 2-3 uger! Jeg ventede så længe på at få den leveret... så jeg endte med at tage til fødselsdag uden en gave selvom den var bestilt i god tid.

Nu ved jeg så ikke hvad jeg skal gøre med smykket, da jeg ærligt talt ville skamme mig over at give det i gave og det er virkelig synd at noget som skulle have været en speciel gave til en særlig person ender med at føles som en kæmpe fiasko...

Jeg vil absolut ikke anbefale at købe smykker hos dette firma.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Kære Lea,

Jeg er virkelig ked af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse med dit smykke - især når det var tænkt som en personlig gave. Det er naturligvis langt fra den oplevelse, jeg ønsker, at nogen skal have hos mig.

Jeg kan ikke se, at du har været i kontakt med mig tidligere, og det er jeg ked af, for jeg ville meget gerne have haft mulighed for at hjælpe dig med det samme. Jeg vil selvfølgelig stadig rigtig gerne finde en løsning – f.eks. at lave smykket om med en tydeligere indgravering eller at refundere beløbet.

Angående levering: Jeg sender alle pakker med DAO, som henter hos mig mandag til fredag. DAO’s system registrerer først forsendelsen, når den ankommer til deres terminal, og derfor kan det nogle gange se ud som om pakken først er “indleveret” senere, selvom den er afhentet her tidligere.

Jeg beklager virkelig, at du har haft en dårlig oplevelse, og håber, at jeg kan få lov til at rette op på den 🌸

De bedste hilsner,
Emilie Bang

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skuffende oplevelse

Jeg kontaktede virksomheden d. 13. juni angående en fejl på et smykke. Jeg fik samme dag svar om, at der ville blive sendt et nyt. Da jeg ikke modtog noget, skrev jeg igen d. 27. juni, d. 2. august og d. 21. august. Først da fik jeg svar – at det tidligst kunne sendes ugen efter, fordi virksomheden var på ferie. Dette til trods for, at jeg allerede i juni fik at vide, at en erstatning var på vej.

Jeg modtog dog aldrig noget, og har nu i oktober anmodet om at få mine penge retur.
Det er en skuffende oplevelse, og jeg kommer desværre ikke til at handle her igen, selvom jeg tidligere har været rigtig glad både for produkterne og for servicen. Den gode service virker desværre til at være forsvundet.

Jeg kan derfor ikke anbefale andre at handle her – medmindre der bliver rettet op på dette, for konceptet er ellers godt.

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Heidi,

Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at skrive. Jeg er virkelig ked af det forløb, du har haft. Det er selvfølgelig ikke meningen, at du skal skulle rykke for svar eller vente så længe på en erstatning.

Jeg har nu sat refunderingen i gang, så sagen burde være helt afsluttet. Tak fordi du tidligere har været glad for både smykkerne og servicen. Jeg håber, du måske en dag får lyst til at give shoppen en ny chance 💛

Venlig hilsen
Emilie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte en halskæde med…

Jeg bestilte en halskæde med indgravering.
Da jeg modtager smykket, er der en fejl i graveringen.
Jeg ser selvfølgelig først om det skulle have været en taske fejl fra min side. Da jeg finder kvitteringen, ser jeg at fejlen er deres.
Jeg skriver til dem og sender billeder som dokumentation på smykkets fejl og dokumentation i form af kvitteringen.
Jeg holder selvfølgelig en god tone, da sådan fejl kan opstå.
De svare også tilbage at de beklager, om jeg vil have et nyt smykke eller penge retur. Jeg besvare med at jeg ønsker nyt smykke.
Derefter høre jeg intet. Jeg skriver utallige mails. Og modtager intet svar.
Nu synes jeg de har haft rig mulighed for at rette deres fejl, og levere et nyt smykke da bestillingen blev lagt hos dem midt juli 2025. Jeg vil også sende dokumentation til forbrugklage nævnet, så de kan se på sagen, da jeg ikke ønsker at andre skal stå i samme situration.

22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ubrugeligt smykke og dårlig service

Modtog en pæn halshæde, men allerede fra start af var jeg tvivlsom på det stykke der kobler vedhænget til kæden da der var en åbning i denne. Og ganske rigtigt efter 2 dages brug åbnede det sig og vedhænget faldt af kæden. Emilie var hurtig til at love mig et nyt som skulle komme allerede ugen efter. Dette er aldrig kommet og hun svarer ikke på mails mere.
Hold jer lang væk fra dette firma hvis i ønsker smykker der holder og pålidelig service!

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Smykker er sikkert fint

Smykker er sikkert fint
Men da jeg fik min pakke leveret en andet sted end min adresse og da jeg fik den i min postkasse dag efter var min pakke blivet åbnet og smykket var ikke i pakke så jeg skrev en mail til dem da jeg sku bruge den i lørdags da det var en følsdasgave og fik ikke noget svar fra den syns det er møg dårlig stil

1. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen kundeservice

Jeg modtog et smykke og jeg var ikke helt tilfreds med designet, da det kom og jeg skrev og spurgte om vi kunne finde en løsning. Jeg har skrevet to mails til kundeservice og én til kundeservice på Facebook. Jeg har intet hørt og det var tilbage i juni måned, at jeg skrev første gang.

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 stjerne

1 stjerne – total mangel på service og stadig ingen vare

Jeg bestilte et vedhæng den 23. juni. I dag er det den 24. august, og jeg har stadig INTET modtaget.

Jeg har skrevet tre mails og én besked via Facebook – ingen svar overhovedet. Det er helt uacceptabelt, at man som kunde bliver ignoreret fuldstændig, især når man har betalt for noget, man aldrig har fået.

Det virker useriøst og respektløst. Jeg giver 1 stjerne, fordi man desværre ikke kan give 0.

24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

manglende svar på reklamation

jeg bestilte 2 armbånd med vedhæng som blev leveret super hurtigt, så ingen klager der men samme dag som armbåndet blev givet og taget på, knækkede det! jeg har skrevet 3 gange siden 1.8 og spurgt ind til hvad jeg gør her men intet svar! Meget ærgelig service når nu den var så god fra starten, så har ikke lyst til at anbefale eller købe noget derfra mere. hilsen Karina

25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super flot

Kom 4 dage efter super fint smykke
Flot gravering. 😍 alt i alt flot. Intet og klage over. Sød hilsen fra hende sådan noget værdsætter jeg. ❤️❤️

9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr