Elegare Bewertungen 551

Lange Wartezeit ,Ware beschädigt,keine Rückerstattung bekommen hohe Kosten bei Rückversand
Finger weg !!!!

Ware beschädigt angekommen und zugesagte Teilrückerstattung nicht erhalten. Finger weg.

Die Decke, die ich erhalten habe, ist herrlich weich und fühlt sich angenehm warm an. Sie eignet sich perfekt für kalte Abende auf dem Sofa.

Ich habe einen Artikel unbenutzt und original verpackt zurückgeschickt und musste den Versand selbst bezahlen. Erst wollten sie mir eine Adresse in China geben, nach Protesten meinerseits durfte ich in die Niederlande zurückschicken. Das Paket wurde nicht angenommen und lag dann einige Tage bei der Post. Ich war ständig mit dem Kundenservice in Mailkontakt. Es gab nur dumme Ausreden. Der Empfänger war der Post unbekannt, obwohl mir die Adresse vom Kundenservice bestätigt worden war. Jetzt ist das Paket wieder bei mir zurück gelandet. Mein Geld habe ich nicht zurückerhalten. Es geht um 118,99 EUR. Finger weg von dieser Firma.
Hellmuth Kaiser, Nürnberg

5.Nov. 2025 (letzte Nachricht vom Kundenservice)
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Dekorationsartikel aus der Kollektion hat mein Wohnzimmer verschönert. Er ist stilvoll, gut verarbeitet und fügt sich harmonisch in die Umgebung ein. Besonders gefallen hat mir, dass die Lieferung schneller als erwartet erfolgte.

Ich habe einen beschädigten Artikel zurückgeschickt und musste den Versand selbst bezahlen. Erst wollten Sie mir eine Adresse in China geben, nach Protesten meinerseits durfte ich in die Niederlande zurückschicken. Das Paket wurde nicht angenommen und lag dann zehn Tage bei der Post. Ich habe den Kundenservice mehrfach darauf hingewiesen und wurde mit Computer Antworten abgespeist. Jetzt ist das Paket wieder bei mir zurück gelandet. Der sogenannte Kundenservice gibt nur standardisierte Antworten von einem Computer aus und geht nicht auf meine Nachrichten ein. Mein Geld habe ich nicht zurück erhalten. Ich bekomme die ganze Zeit nur banale Aussagen vom Kundenservice. Zum Glück habe ich per PayPal bezahlt. Reinster Betrug.

Ich habe im November 2024 Lampen im Wert von 800€ gekauft. 11 Monate später ist eine defekt.
Sie weigern sich ihrer Gewährleistungspflicht nachzukommen, obwohl diese explizit in den AGBs beschrieben ist.
Ich habe mittlerweile mit der Verbraucherzentrale und einem Rechtsanwalt gesprochen und nochmals aufgefordert ihrer Pflicht nachzukommen.
Ich werde es bis zum Ende durchführen, notfalls gerichtlich.
Jetzt geht es nicht mehr um die 65€ Lampe sondern nur noch darum andere vor diesen Schop zu warnen.

Die Bettwäsche, die ich bestellt habe, fühlt sich wirklich angenehm weich an. Sie ist atmungsaktiv und sorgt für ein gutes Schlafklima. Der Stoff macht einen hochwertigen Eindruck und scheint langlebig zu sein. Die Verarbeitung ist insgesamt gut, aber es gibt kleinere Details, die noch optimiert werden könnten.

Die positiven Bewertungen ähneln sich sehr, so dass ich von Fake ausgehe. Meine Erfahrung:
Tatsächliches Produkt (Lampe) schaut im Vergleich zum Bild billig aus. Lose Teile sind in der Lampe herumgefallen, die ich erst wieder befestigen musste. Kurz nach der Bestellung erfolgte der Hinweis, dass das Produkt in Kürze geliefert wird, die Lieferung erfolgte tatsächlich erst nach Wochen. Eine Rücksendung/Rückgabe ist wie bei vielen China-Shops nur auf eigene Kosten direkt nach China möglich. Da mir die Lieferzeit zu lange dauerte, erfolgte meinerseits eine Stornierung, welche von dem Shop nicht akzeptiert wurde.

Finger weg. Habe Kristallgläser bestellt, von denen sich bei einem der Kelch beim Spülen gelöst hat. Erst nach vielen Diskussionen versprach man mir ein Ersatzglas zu schicken. Dieses ist jetzt angeblich schon seit Wochen unterwegs, ohne dass man mir eine Sendungsnumner geben kann. Immer wieder dasselbe blablabla….. Ein Kontakt mit einem Vorgesetzten wird mir verweigert.
Ich fühle mich verarscht

Mein neuer Sofaüberwurf ist nicht nur funktional, sondern auch ein optisches Highlight. Er schützt die Couch und bringt gleichzeitig mehr Gemütlichkeit ins Wohnzimmer.

Ware kommt direkt aus China, dauert sehr lange, schlechte Qualität und Retoure nur nach China möglich!

Die Tasche, die ich mir gegönnt habe, hat mich positiv überrascht. Sie ist geräumig, stylisch und wirkt sehr robust. Außerdem finde ich es toll, dass sie sich sowohl für den Alltag als auch für besondere Anlässe eignet.

Die dekorative Schale, die ich bestellt habe, ist ein echter Blickfang auf meinem Esstisch. Sie wirkt modern, aber trotzdem zeitlos. Das Material fühlt sich wertig an und ich bin sicher, dass sie lange halten wird.

Furchtbar! Lieferung dauert zuerst einmal wochenlang! Dann falsche Ware geschickt, kommunikation nur sehr schwer. Es gibt keinerlei Hinweise in englisch oder deutsch, nur in chinesisch .....Rücksendung kann man auch vergessen. Nie mehr diesen Laden! Ich bereue es sehr!

Meine neue Deckenlampe ist ein echtes Schmuckstück. Sie verteilt das Licht gleichmäßig im Raum und wirkt trotzdem sehr dekorativ.

Die Küchenaccessoires, die ich erhalten habe, sind nicht nur praktisch. Sie sind auch optisch ein Highlight. Die Verarbeitung ist sehr gut.

Ich habe für mein Schlafzimmer einen neuen Bettbezug gekauft. Der Stoff fühlt sich angenehm an und die Farben wirken sehr edel. Selbst nach mehreren Wäschen bleibt der Bezug schön.

Ich habe im Mai zwei Lampen meiner Mutter zum Muttertag geschenkt. Eine davon ist nach 4 Monaten bereits nicht mehr brauchbar. Der Akku lädt nicht mehr auf.

Die Lampe wollte ich nun reklamieren, sodass meine Mutter einen Ersatz bekommt. Der Händler schliesst eine Reklamation per se aus. Eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung scheint es in diesem Shop nicht zu geben. Dementsprechend gehe ich hier von einer minderwertigen Produktion aus, die einkalkuliert, dass die Ware nach kurzer Zeit nicht mehr brauchbar ist. Ich kann von einem Kauf nur abraten.

Die Stehleuchte, die ich hier gefunden habe, bringt nicht nur Licht ins Zimmer, sonder nauch eine stilvolle Atmosphäre.