Eglobal Bewertungen 65

Nicht seriös . Bekommen das Geld und schicken keine wahre zu. Keine Antwort auf Mails

EGLOBAL steht bereits auf der WATCHLIST! Sendung kam nicht an. Ware vorab bezahlt. Schalte nun den Rechtsschutz ein. Sitz der Firma in China, keine Möglichkeit einer Kontaktaufnahme, außer über Kontaktformulare, die dann niemals beantwortet werden und alles eine Hinhaltetaktik ist, damit man Fristen versäumt.

Habe bei eglobal.de eine Kamera gekauft. Wurde nach ca. 6 Wochen geliefert, allerdings defekt und nicht originalverpackt wie versprochen. Worauf ich die Kamera an die auf dem Paket aufgedruckte Absenderadresse (Holland) zurückgeschickt habe.
Nach 6 Wochen habe ich einmal nachgefragt, wann ich meine Kamera zurückbekommen würde. Antwort: die Kamera sei nie angekommen, ich hätte sie nach China schicken müssen. Absolut keine Bereitschaft, die Kamera vom eigenen Auslieferungslager in Holland nach China weiterschicken zu lassen. Die holländische Adresse war im Internet unauffindbar. Also habe ich einen Brief (mit Briefmarke) nach Holland geschickt. Von dort wurde sie dann liebenswerterweise nach China weitergeschickt.
Nach insgesamt ca. 6 Monaten erhielt ich die Kamera zurück, die wieder nicht funktionierte. Habe mir dann von einem Bekannten einen Akku ausgeborgt, und damit funktionierte die Kamera tatsächlich. Also bat ich eGlobal, mir einen Ersatzakku zu schicken. Lapidare Antwort: der Akku sei Verpackungsmaterial (!!!) und falle nicht unter die Garantie.
Werde mir selbst einen Akku kaufen, möchte aber alle davor warnen, bei eGlobal.de zu bestellen.

Trotz mehreren Anfragen seit der Bestellung wird erst nach einer Woche mit einer Standard-E-Mail geantwortet, dass man sich gedulden soll -- ohne Angabe eines Zeitfensters. Auch beim Rücktritt vom Vertrag wird mit derselben Email geantwortet. Siehe Anhang:

Sehr geehrter Kunde , Danke für deine Nachricht. Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht mehr auf Lager ist. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, uns einige Tage mehr Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung zu geben. Sobald der neue Lagerbestand eintrifft, veranlassen wir einen sofortigen Versand Ihrer Bestellung. Entschuldigung für die Verspätung. -- Mit freundlichen Grüßen, Nadine Reiter eGlobal Central DE / AT

Achtung 👎 Augen auf und sich nicht verführen lassen. Lug und Trug !! Hier bekommt das Sprichwort ,, Lügen haben kurze Beine “ wahrhaftige Formen an. Wenn Du wie ich, auf deren Werbung reingefallen bist, zahle Lehrgeld und bestelle nichts aus dem asiatischen Raum. Da hilft auch kein Standbein im Westen. Das abendländische Lächeln ist Vergangenheit 🤭

ein Stern ist noch zuviel!
Keine ware erhalten:

Bestellt habe ich eine Logitech Webcamera. Es stellte sich heraus, dass diese nicht wie angegeben das gleiche wie das Europäischen Modell ist, sondern eine abgespeckte Chinaversion. Wie mit eGlobal besprochen verweigerte ich die Annahme. Mittlerweile sind 3 Monate und etliche Mails vergangen ohne das eine Rückerstattung auch nur in Sicht ist.
Ganz klar Finger weg. Für mich von Anfang an Lug und Betrug.

Warenlieferung dauert trotz mehrfacher Anmahnung ewig. Vertretung mit dem Hinweis Ware sei bereits ausgeliefert. Nachfragen beim Paketdienst ergeben, daß die Auftragsdaten zur Erstellung einer Trackingnummer übermittelt wurden, jedoch nicht die Ware!!!! Somit konnte der Gesamtbetrag der Warenkosten von der Bank abgebucht werden, obwohl keine Warenlieferung an den Paketdienst erfolgt. Dadurch entsteht ein kaum lösbares Problem wo die Ware verblieben ist. Insbesondere bei fehlendem Ansprechpartner.
Übergang zu einem kriminellem Tatbestand.

Nie wieder e global. Finger weg.
Die Ware kommt nicht oder ist ewig lange unterwegs. Verfolgen der Pakete weder auf deutsch noch auf Englisch möglich.
Ich hatte zur gleichen Zeit zwei Artikel bestellt
Einer kam nach ca 3 Wochen, der zweite nie, bzw nach 2 Monaten nicht.
Antworten bekommt man nicht oder völlig unzureichend.
Ich hab vermutlich dann 140 Euro verschossen.

1. Ware bestellt, Sendungsnr. erteilt
2. Tage später SN ist unbekannt
3. Emails gehen unbeantwortet,
4. Anrufe auf AB in England gehen immer unbeantwortet
5. 2 Wochen später SN ist immer noch unbekannt
6. Ware kommt, ein Teil ist defekt / DoA
7. RMA-Verfahren-Seite funktioniert nicht (8 Mal)
8. Anrufe auf AB in England gehen immer unbeantwortet min 10x
9. AB funktioniert auch nicht mehr
10. Dauerbesetzt
(viel später)

11. nach vielen androhungen meinerseits bzw, PayPal-Eskalation haben sie sich gemeldet, RMA-Seite jetzt freigeschaltet
12. Bilder werden verlangt
13. Video des defekten Geräts per Dropbox wird verlangt
14. Gerät soll nach HK zurück, kostet nur 39€ Versand für 32,99€ Rückerstattung
15. Ich lehne ab und verlange Erklärung

(10 Tage später, habe ich nix mehr gehört)

Nie eine Sendungsnummer erhalten......... Keine eingehen auf Anfragen. Auch bei Anfrage von Paypal kam keine Reaktion. Paypal hat dann das Geld zurück überwiesen!!! Es wird auch auf der Homepage und auf Nachfrage eine viel kürze Versandzeit angegeben, es ist nicht klar, dass die Ware aus China oder England kommt!! Schade, machte einen tollen Eindruck und ist echt das Letzte :-(

Selbst 1 Stern ist zuviel, keine Reaktion auf Nachrichten. Kontakt unmöglich. Gott sei Dank hab ich mit Paypal bezahlt, diese haben sich das Problem angenommen und den Betrag mit zurück überwiesen.

Nie wieder was da kaufe
Unmöglich schlechte Kommunikation
Wenn sie was zum nächsten Weihnachten braucht muss man heute schon Bestleistungen machen sonst kommt zu spät. Zum Fall Lifetprobleme immer sind da

Nein, bitte dort nichts bestellen, das gibt nur Ärger. Man lockt mit günstigen Preisen, doch ob etwas verschickt wird weiß man als Kunde nicht. Man wird benachrichtigt mit angeblichen Lieferungen, die sich verzögern, Kuriere die ausbleiben, ewig dauernden Nachfragen, automatisierten Vertröstungen und schlechter, nichtssagender Kommunikation. Eine Stornierung wird nicht verifiziert. Fake-Shop? Ich weiß es nicht, ist aber durchaus möglich. Dank PayPal gab es das gezahlte Geld zurück, ein großes Dankeschön deshalb nochmals an PayPal.

Unterirdisch schlecht!.Angeblich war mein Paket bereits unterwegs,dann auf einmal doch nicht?
Nie wieder!
23
2019-12-20
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
22
2019-12-19
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
21
2019-12-18
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
20
2019-12-17
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
19
2019-12-16
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
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2019-12-15
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
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2019-12-14
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
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2019-12-13
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
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2019-12-12
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
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2019-12-11
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
13
2019-12-10
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
12
2019-12-09
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
11
2019-12-08
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen.
10
2019-12-07
Aufgrund unvorhergesehener Umstände kommt es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung.
9
2019-12-06
Bearbeitungsverzögerung, Ihr Paket wird in Kürze versandbereit sein.
8
2019-12-05
Sendung weiter verbunden.
7
2019-12-04
Ihr Paket wird in Kürze im Kurierdepot ankommen.
6
2019-12-03
Die Sendung ist auf dem Weg zum örtlichen Depot.
5
2019-12-02
Ihr Paket ist in einer Sortieranlage angekommen.
4
2019-12-01
Der Versand wird im Kurierdepot ankommen und sortierten.
3
2019-11-30
Der Versand ist auf dem Weg zum Kurierdepot.
2
2019-11-29
Im Transit.
1
2019-11-28
Das Paket wurde vom Kurier abgeholt.

Habe leider heute nach einigen positiven Erfahrungen einen Entäuschung erlebt. Das bestellte Smartphone ist bei DPD verlorengegangen. Keiner will haften und somit sind 200Euro verloren
In Deuschland heisst es: "Das Transportrisiko trägt der Händler".

Habe dort ein Samsung Smartphone bestellt, angegebene Lieferzeit 4-6 Werktage. Bezahlung per Kreditkarte, "Economy Express" Versand.
Wurde zwischendurch schon etwas nervös, aber letztendlich kam die Ware sicher verpackt nach knapp 3 Wochen bei mir an.

Hab eine Galaxy Watch bestellt. Hab 50 € gespart. Musste allerdings 4 Wochen auf das Produkt warten. Weil diese aus Uruguay kam. Wenn es um Garantie geht ist man aufgeschmissen denk ich.

FINGER WEG!!!

Hab auch den anderen Bewertungen nicht trauen wollen.
Paket ist wohl in Holland bei DPD verloren gegangen, da nicht versichert pech gehabt!

Hab auch PAYPAL usw. eingeschaltet mal schauen was rauskommt. Hoffe die Firma macht bald zu!

Spart euch den Stress und zahlt lieber etwas mehr!

FINGER WEG!!!
Liefert die Bestellung nicht aus.
Leider laß ich diese Bewertungen erst, als ich misstrauisch wegen dem Lieferstatus wurde.
Auch auf eMail kommen, wenn nur fadenscheinige Ausreden. Habe PayPal eingeschaltet und hoffe nun auf positive Abwicklung.