Ich bin mit Edenly sehr zufrieden. Habe vorher die Kommunikationswege kritisiert, aber das Problem haben wir geklärt, ich ziehe jede negative Anmerkung zurück.
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Das sagen Bewerter
Super Kundenservice-so etwas habe ich noch nicht erlebt! Hier bleiben keine Fragen offen!! Hieran sollte sich manch anderer Online-Shop orientieren. Immer hatte ich einen sehr sehr netten Kontakt un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Von vorne bis hinten ein toller Service. Zunächst ist das Angebot bei edenly sehr vielfältig und ansprechend. Der Bestellprozess ist einfach und man erhält alle notwendigen Informationen. Die ange... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Ohrstecker sind sehr schön. Bei meiner 2. Bestellung wurde der Ri g leider während des Transports entwendet. Sollte man solche Schmucklieferungrn nicht besser per Einschreiben versenden? Ist zwa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Edenly
Vom Unternehmen geschrieben
Edenly est une marque de bijoux en or et diamants, fondée en 2008 à Genève, et vendue exclusivement en ligne sur notre site edenly.com. Forts de notre expérience chez les plus grands joailliers français ainsi que dans le e-commerce, nous avons souhaité vous offrir avec Edenly une nouvelle expérience de la bijouterie, basée sur l’Expertise, l’Emotion, et l’Ethique.
Retrouvez-nous sur notre site www.edenly.com ou dans notre Boutique Paris Opéra au 15 Rue de Choiseul, 75002 Paris
Edenly is a brand of gold and diamond jewellery, founded in 2008 in Geneva, and sold exclusively online on our website edenly.com. Thanks to our extensive experience with the greatest French jewellers, as well as in e-commerce, Edenly wants to offer you a new experience in jewellery, based on Expertise, Emotion, and Ethics. https://en.edenly.com
-20% sur le deuxième bijou
Vom Unternehmen geschrieben
- Pour l'achat de deux bijoux, vous bénéficiez d'une réduction de 20% sur le bijou le moins cher.
- Cette offre est cumulable avec des promotions déjà en cours. La réduction s'applique automatiquement dans le panier, il n'est pas nécessaire de rentrer un code.
10 ans de création et d'engagement
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
La livraison est gratuite
Vous avez 30 jours pour essayer votre bijou et changer d'avis
Chaque bijou est livré dans son écrin accompagné d'un certificat d'authenticité
Nous prenons en charge la remise à taille de votre bague si contre toute attente celle-ci ne convient pas.
Nous vous offrons la gravure de votre bijou
Kontaktinformationen
Route de Frontenex 86 Bis, 1208, Genève, Schweiz
- France : +33 (0)1 85 09 17 60 Suisse/Schweiz : +41 (0)22 519 09 60 Deutschland : +49 (0)89 654 112 España : +34 (0)91 269 40 80 Italia : +39 (0)697 628 700 UK : +44 (0)20 3445 0980
- français : info-fr@edenly.com english : info-en@edenly.com deutsch : info-de@edenly español : info-es@edenly.com italiano : info-it@edenly.com
- edenly.com
4,6
Hervorragend
3876 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schon des öfteren bei Edenly gekauft…
Schon des öfteren bei Edenly gekauft und bis jetzt immer zu 100% zufrieden gewesen. Wer einen seriösen online Schmuckhändler sucht, ist hier bestens aufgehoben.scho
27. November 2024
Antwort von Edenly
Lieber Alex,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und insbesondere mit unserem Schmuck aus der Kollektion " Kostbarer Kokon Nº89 - Verlobungsring Weißgold" freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören, und stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Edenly-Team
Antwort von Edenly
Sehr geehrter Herr Portmannn,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden sind.
Ihr Artikel, Spaziergang der Sinne Nº4 - Collier Weiß- und Gelbgold 375/-(9Kt), ist ein einzigartiges Schmuckstück, und wir freuen uns, dass es Ihren Erwartungen entspricht.
Wir freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Käufen begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Edenly Kundenservice
Lieferung entspricht exakt der Beschreibung und de Bestellung.
Lieferung entspricht exakt der Bestellung. Prompte und schnelle Lieferung.
26. November 2024
Antwort von Edenly
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und dem Schmuck aus der Kollektion "Kostbares Geheimnis Nº15 - Ring Tricolor" zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Edenly-Team
Super Qualität und sehr kompetenter…
Super Qualität und sehr kompetenter Support, Danke
28. November 2024
Antwort von Edenly
Lieber Herr Atamdshanow,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und insbesondere mit unserem Schmuck aus der Kollektion " Versprechen Nº1 - Trauring 3.5 mm" freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören, und stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Edenly-Team
Guter Kundenservice
Guter Kundenservice, schöner Schmuck....das war schon meine 5. oder sogar 6. Bestellung. Ich war immer sehr zufrieden.
25. November 2024
Antwort von Edenly
Lieber Oliver,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und insbesondere mit unserem Schmuck aus der Kollektion "Schicksal Nº2 - Creolen Gelbgold " freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören, und stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Edenly-Team
Ich bin begeistert
Im Vorfeld habe ich die Chat-Funktion genutzt und bin bestens beraten worden - das Schmuckstück ist früher als angekündigt geliefert worden und begeistert mich
23. November 2024
Antwort von Edenly
Lieber Kunde.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und insbesondere mit unserem Schmuck aus der Kollektion " Schicksal Nº23 - Trauring Roségold" freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören, und stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Edenly-Team
Sehr professionell in jeder Hinsicht
Sehr professionell in jeder Hinsicht. Top Produkt, super Kommunikation, tolle Website, zeitnahe Lieferung. Absolut zufrieden! Wirklich zu empfehlen.
8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edenly
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und dem Schmuck aus der Kollektion "Kostbares Geheimnis Nº1 - Collier Weißgold" zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Edenly-Team
Artikel entspricht den vollsten…
Artikel entspricht den vollsten Erwartungen.
Schnelle und prompte Abwicklung.
21. November 2024
Antwort von Edenly
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und dem Schmuck aus der Kollektion "Ursprung Nº15 - Collier Weiß- und Gelbgold" zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Edenly-Team
Das Schmuckstück was ich bekommen habe…
Das Schmuckstück was ich bekommen habe ist sehr schön und perfekt
19. November 2024
Antwort von Edenly
Liebe Frau Nechaeva,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und dem Schmuck aus der Kollektion "L'Atelier - Collier Weißgold" zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Edenly-Team
Ich bin immer wieder begeistert von den…
Ich bin immer wieder begeistert von den schönen Stücken, aber auch über die netten Ansprechpartner von ihrer Seite, denn da wird man nie alleine gelassen und höflich beraten, aber es wird einem aber auch geholfen, falls etwas einmal nicht so glatt läuft.
Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg.
22. November 2024
Antwort von Edenly
Lieber Herr Jeritsch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und insbesondere mit unserem Schmuck aus der Kollektion "« L'Atelier » Nº298308 - Ring Roségold " freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören, und stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Edenly-Team
Toller Schmuck, gute Preise und Service
Sehr schöner Schmuck, professioneller Kundenservice und ich habe mich perfekt aufgehoben gefühlt auch wenn es ein Online Juwelier ist. Die Größenänderung hat perfekt funktioniert! Das kann beim Juwelier um die Ecke nicht einfacher gehen.
25. August 2024
Antwort von Edenly
Lieber Simon,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und insbesondere mit unserem Schmuck aus der Kollektion "Ursprung Nº125 - Verlobungsring Gelbgold" freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören, und stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Edenly-Team
Antwort von Edenly
Lieber Herr Ackfeld,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und insbesondere mit unserem Schmuck aus der Kollektion " Ursprung Nº76 - Anhänger Gelbgold" freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören, und stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Edenly-Team
Alles top!!!
10. November 2024
Antwort von Edenly
Liebe Karin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und insbesondere mit unserem Schmuck aus der Kollektion "Frische Nº92 - Ohrstecker Gelbgold" freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören, und stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Edenly-Team
Ich bin sehr begeistert tolles Service…
Ich bin sehr begeistert tolles Service wie gewünscht liebe ich meinen Ring danke
11. Oktober 2024
Antwort von Edenly
Liebe Frau Neuhold,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und insbesondere mit unserem Schmuck aus der Kollektion " Ursprung Nº131 - Trauring Weißgold" freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören, und stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Edenly-Team
Sehr schöner Schmuck
Sehr schöner Schmuck. Sehr schnelle Lieferung. 20% Rabatt auf den 2. Artikel ist eine sehr schöne Sache.
6. November 2024
Antwort von Edenly
Lieber Herr Hexel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und insbesondere mit unserem Schmuck aus der Kollektion "Paradiesvogel Nº41 - Ohrstecker Gelbgold " freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören, und stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Edenly-Team
Mangelhafte Qualität. Lieferung gut.
Lieferung und Abwicklung sowie ein Umtausch der Größe lief gut. Leider haben die Steine kaum Brillanz und die Ringe in Weißgold schnell den Glanz verloren. Die Erscheining gleicht nach nur einem Jahr eher Modeschmuck und nicht mehrere tausend Euro bei drei Ringen. Wir kaufen nicht wieder.
7. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edenly
Sehr geehrter Herr Engicht,
wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die durch die Situation entstanden sind.
Zunächst möchten wir Sie darüber informieren, dass die natürliche Farbe von Gold gelb ist. Weißgold ist eine Legierung aus Gelbgold und anderen Metallen. Danach wird eine Rhodiumschicht aufgetragen, um mehr Helligkeit und Glanz zu erzielen. Dies entspricht den gängigen Normen auf dem Schmuckmarkt. Das Vergilben von Weißgold ist daher eine natürliche Reaktion, die durch die Säure des Trägers des Ringes und/oder die Verwendung abrasiverer Materialien (Haushaltsprodukte, Creme, ...) beschleunigt werden kann. Das Rhodinieren, das wir Ihnen anbieten, besteht darin, den Glanz Ihrer Schmuckstücke wiederherzustellen.
Wir hoffen, dass die Lösung, die wir Ihnen vorschlagen, für Sie zufriedenstellend ist, und bedanken uns im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne über den Chat, WhatsApp, per E-Mail an info-de@edenly.com sowie unter der Nummer +49 (0)40 22 89 87 60 von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Edenly Kundenservice
Antwort von Edenly
Lieber Herr Plakolli,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr positives Feedback zu übermitteln! Es freut uns sehr, dass der Ring aus unserer Kollektion "Ursprung Nº63 - Trauring Gelbgold" Ihnen gefällt und Ihre Erwartungen erfüllt.
Mit den besten Grüßen,
Ihr Edenly-Team
Kompletter Service top
4. November 2024
Antwort von Edenly
Sehr geehrter Herr Tarahija,
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und das Schmuckstück aus der Kollektion “SATURN Nº2 - Armreif Weißgold - Schwarzer Diamant” Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Edenly, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Edenly-Team
Tolle Qualiät
11. Januar 2024
Antwort von Edenly
Lieber Herr Lampe,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr positives Feedback zu übermitteln! Es freut uns sehr, dass der Ring aus unserer Kollektion "Ursprung Nº17 - Creolen Weißgold" Ihnen gefällt und Ihre Erwartungen erfüllt.
Mit den besten Grüßen,
Ihr Edenly-Team
Antwort von Edenly
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und dem Schmuck aus der Kollektion "Ursprung Nº131 - Ring Weißgold" zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Edenly-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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