Ecomerzpro Bewertungen 3.076

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte einen Heater ProX bestellt,wurde vier mal angeschrieben das die Bestellung noch nicht abgeschlossen sei. Darauf hin habe ich nochmals bestellt und bekam zwei Geräte zugeschickt. Daraufhin ha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Noch keine Lieferung nach 27 Tagen. Kommunikation mit dem Shop nicht möglich, damit auch kein Geld zurück. Hände weg von diesem Shop

Unternehmen hat geantwortet

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Qinux Waterblitz bestellt - bekommen - überrascht - so klein? Fein vom Handling!!! Test mit langem, mittlerem und kurzen Gartenschlauch sowie an 3 Wasseran- schlüssen!!! Dieser Winzling bringt schon... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

... Zustellung erfolgte via Österreichischer Post wie vereinbart an die georderte Adresse weit innerhalb des avisierten Termins! ... ob die Übersetzer-Buds die beschriebene Qualität haben wird sich i... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Kosmetikbedarf
  3. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
  4. Koffergeschäft
  5. Smartshop

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2,5

Mangelhaft

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Kommunikation. Zu meinen anfänglichen Beanstandungen wurde ich zufriedenstellend beraten und das andere Problem top gelöst

Die Lumen Watch wurde ohne Ladegerät geliefert. Das Armband war nach ein paar Tagen defekt, und zwar brach der "Knopf" für das Locharmband.
Ich bitte um Lieferung des Laderätes und um ein neues Armband

5. Juli 2020
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Antwort von Ecomerzpro

Hallo

Vor einigen Tagen haben wir Ihnen eine private Nachricht gesendet, in der Sie nach den Details Ihrer Bestellung gefragt werden.
Da es sich um personenbezogene Daten handelt, müssen wir diese privat bei Ihnen anfordern.
Bitte antworten Sie auf unsere Nachrichten, damit wir das Problem sofort beheben können.

Danke dir.
Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Auto ohne Räder?

Tut mir leid, aber diese Lumen Watch ist in zweifacher Hinsicht mangelhaft:
1. Das Ladegerät dazu fehlt!
2. Der Akku der Uhr konnte mit einem neuen Ladegerät nicht geladen werden; Ladezeit 2 x 24 Stunden! Ergebnis 0 !
Nein - das Ladegerät ist nicht falsch, es ist schwarz, heißt Voltcraft SPS 1000 USB und liefert 1000 mA am USB-Ausgang, überlastgeschützt und kurzschlussfest ist es auch; die Farbe stimmt auch: kohlrabenschwarz - wie ich - und so grüße ich euch alle und wünsche gute Besserung.

4. Juli 2020
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Antwort von Ecomerzpro

Hallo

Wir haben Ihren Fall vor einigen Wochen gelöst.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach 3 Wochen war sie geliefert worden

Nach 3 Wochen war sie geliefert worden. Das Design ist supi. Leicht zu installieren. Jedoch weichen die Messungen leicht ab von den richtigen Werten. Die Uhrzeit läuft genau. Ob ich sie weiterempfehlen kann, naja hängt von den Ansprüchen ab die ja sehr individuell sind. Aber für den Preis Leistungsverhältnis ist sie zu empfehlen.

3. Juli 2020
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Antwort von Ecomerzpro

Hallo,

Herzlichen Dank für Ihre Kommentare. Wenn Sie Fragen zum Produkt haben, beantworten wir diese gerne.

Wir haben Ihnen eine Bedienungsanleitung per E-Mail zugeschickt
und ein Video über dieses Produkt.

Wir wünschen Ihnen einen guten Tag!
Customer Care Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder eine e-watch von dieser Firma

Nie wieder eine e-watch von dieser Firma.
Da können sie alles vergessen, das Teil funktioniert nicht und keine Antworten auf Reklamationen. Doch, auf englisch. Ich soll Bilder hochladen, hab ich gemacht, das macht eigentlich keinen Sinn wenn das Display schwarz bleibt.
Rückerstattung? Vergiss es! Nie wieder bei solchen Firmen.

3. Juli 2020
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Hallo

Vor einigen Tagen haben wir Ihnen eine private Nachricht gesendet, in der Sie nach den Details Ihrer Bestellung gefragt werden.
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Bitte antworten Sie auf unsere Nachrichten, damit wir das Problem sofort beheben können.

Danke dir.
Grüße,

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Einfach nur Mist

Zu der Ware gehört kein Ladekabel. Diese ist auf dem Deutschen Mart nicht zu bekommen. Support ist mies.

2. Juli 2020
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Hallo

Vor einigen Tagen haben wir Ihnen eine private Nachricht gesendet, in der Sie nach den Details Ihrer Bestellung gefragt werden.
Da es sich um personenbezogene Daten handelt, müssen wir diese privat bei Ihnen anfordern.
Bitte antworten Sie auf unsere Nachrichten, damit wir das Problem sofort beheben können.

Danke dir.
Grüße,

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Kaufen Sie keine eWatch dieser Firma!!!

Genau wie andere Schreiber, kann ich nur warnen diese eWatch bei dieser sehr unseriösen Firma zu kaufen. Und falls Sie etwas kaufen, machen Sie es über Paypal, um ggfls. wieder an Ihr Geld zu kommen. Wahrscheinlich wird dieser Beitrag, wie auch schon div. andere Beiträg zu der Fa. ECOMM MOVADGENCY S.L., gelöscht!
*** KAUFEN SIE BEI DIESER FIRMA BITTE NICHTS!!!

2. Juli 2020
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Hallo

Vor einigen Tagen haben wir Ihnen eine private Nachricht gesendet, in der Sie nach den Details Ihrer Bestellung gefragt werden.
Da es sich um personenbezogene Daten handelt, müssen wir diese privat bei Ihnen anfordern.
Bitte antworten Sie auf unsere Nachrichten, damit wir das Problem sofort beheben können.

Danke dir.
Grüße,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt sehr gut.

Produkt sehr gut.
Besonders gut warn der freundliche Service und die Hilfe bei Fragen

2. Juli 2020
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Hallo,

Herzlichen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat.

Wir wünschen Ihnen einen guten Tag!
Customer Care Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake-Firma

Achtung, Finger weg von dieser Dubiosen Firma!
Am 23.03.2020 bestellte UND im Voraus bezahlete Ware (149.-) bis heute, 02.07.2020, nicht erhalten!!!!!
Geld ist verloren!

2. Juli 2020
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Antwort von Ecomerzpro

Hallo

Vor einigen Tagen haben wir Ihnen eine private Nachricht gesendet, in der Sie nach den Details Ihrer Bestellung gefragt werden.
Da es sich um personenbezogene Daten handelt, müssen wir diese privat bei Ihnen anfordern.
Bitte antworten Sie auf unsere Nachrichten, damit wir das Problem sofort beheben können.

Danke dir.
Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Batterie enttäuscht

Mit dem Produkt (SMART E WATCH) kann ich nicht zufrieden sein. Die Batterie ist bereits nach 24 Stunden entladen.
Ich werde die Ware reklamieren und zurück senden

1. Juli 2020
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Antwort von Ecomerzpro

Hallo

Wir haben Ihren Fall vor einigen Wochen beigelegt.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der letzte Müll.

Der letzte Müll.
Finger weg!!!
Musste das gerät 2x am Tag laden.
Nach dem öffnen keine Rückerstattung möglich.
Rücksendung erfolgt nach Spanien, gekommen ist es jedoch aus China!?!
Beworben mit Deutschen Support, aber niemand versteht eine deutsche Mail.

30. Juni 2020
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Antwort von Ecomerzpro

Hallo

Vor einigen Tagen haben wir Ihnen eine private Nachricht gesendet, in der Sie nach den Details Ihrer Bestellung gefragt werden.
Da es sich um personenbezogene Daten handelt, müssen wir diese privat bei Ihnen anfordern.
Bitte antworten Sie auf unsere Nachrichten, damit wir das Problem sofort beheben können.

Danke dir.
Grüße,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Finde das Produkt als super

Finde das Produkt als super. Wäre toll wenn es noch anderes geben würde.

29. Juni 2020
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21/01/2021
Hallo Helmuth

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Wenn Sie unsere Website besuchen, können Sie neue Produkte und Angebote für verschiedene Einkäufe finden.



Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Gerät.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Care Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LUMEN WATCH

Für Coronazeiten, schnelle Lieferung. Habe auch eine Zwischeninformation erhalten, dass es etwas länger dauert.
Nach Erhalt kam es noch zu einer Nachfrage, welche schnell und kompetent, in deutscher Sprache, beantwortet wurde.
Es ist ein tolles Teil, kann ich nur weiter empfehlen.

29. Juni 2020
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21/01/2021
Hallo Karin



Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.

Es tut uns sehr leid für die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung.
.

Aufgrund der durch COVID19 verursachten Pandemie gehen alle Unternehmen und Logistikdienste sehr streng mit den Produkten um, die in den einzelnen Ländern ein- und ausgehen, was zu Zusammenbrüchen und Verzögerungen bei den Lieferungen führt.
Wir setzen alles daran, die Aufträge pünktlich an alle Kunden zu liefern.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit diesem Produkt zufrieden sind, wir stehen Ihnen für alles, was Sie brauchen, zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Care Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schlafüberwachung funktioniert nicht

Schlafüberwachung funktioniert nicht, Blutdruckmessung ist total ungenau, Schrittzähler und Nachrichten passen.

28. Juni 2020
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21/01/2021
Hallo Sikanda


Herzlichen Dank für Ihren Kommentar.
Es tut uns sehr leid für diese Situation, wir haben unsere Dateien überprüft, aber wir sehen nicht, dass Sie uns kontaktiert haben, um einen Vorfall zu melden:
Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir werden dies beheben.

Wir haben Ihnen eine E-Mail an Ihre persönliche E-Mail geschickt, in der wir Ihnen eine Lösung anbieten. Wir warten auf Ihre Antwort.


Mit freundlichen Grüßen
Customer Care Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LUMEN-Watch...billiger Elektroschrott

Ich habe heut nach langer Wartezeit meine LUMEN-Watch bekommen. Also so etwas habe ich noch nie erlebt. Für 60,- € Plastikschrott bekommen. Die Rückgaberegeln sind einfach klasse, wenn man den Artikel nicht öffnet, kann ihn zurückgeben. Ist er nur zur Ansicht geöffnet worden um sich von der Qualität zu überzeugen, gilt das Rückgaberecht nicht mehr. Die Smartwatch lässt sich nicht mit dem Smartphone verbinden, obwohl ich mich an die Bedienungsanleitung gehalten habe. Die App findet das Smart-Watch nicht. Die angegeben Mobilfunknummer auf dem Kuvert ist eine Fake Handynummer (0151/56342177). Die Adresse auf dem Umschlag:

Return Only Not For Sales Postlink
Albert-Schweitzer-Str. 1 TOR 76
55459 Grolsheim
Germany
Ist nur eine Briefkastenfirma aus dem fernen China. Schade das die EU nichts gegen solche Briefkastenfirmen unternimmt um uns als EU Bürger zu schützen.

28. Juni 2020
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Hallo

Wir haben Ihren Fall vor einigen Wochen beigelegt.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG

Eigentlich würde ich am liebsten gar keinen Stern vergeben. Nachdem ich bestellt hatte habe ich mich genauer informiert und festgestellt, dass die Uhr für mich nichts ist. (Selber Schuld).
Die Bestellung innerhalb der angegebenen Zeit von 12 Stunden hat nicht funktioniert. Zuerst hieß es die Auftragsnummer ist nicht vergeben und nach 9 Stunden hieß es, die Bearbeitung habe stattgefunden und somit wäre eine Stornierung nicht möglich. Der Support konnte ebenfalls nicht helfen.
Nach 3 Wochen traf die Uhr ein und wurde noch einmal getestet. Es stellte sich heraus, dass sie zum einen Wasserfest sein soll, aber mit Wasser nicht in Berührung kommen sollte.
Die Werte wie Puls und Schritte weichen erheblich von den tatsächlichen Werten ab , was für mich ein erhebliches Defizit darstellt.
Für eine Spielerei ist diese Uhr viel zu teuer.
Wenn man nun von seinem Rückgaberecht Gebrauch machen will muss man Fotos einsenden weil sonst die Rückerstattung nicht garantiert wird.
Anfragen an den Support dauern immer mehrere Tage, so kann die Frist zur Rückgabe auch schnell verstreichen.
Ich kann allen Verbrauchern nur raten FINGER WEG.
Die Ware kommt ohnehin aus China und kann ebenso über Wish bestellt werden, da kann man dann fast nichts verkehrt machen und muss lediglich die Versandkosten auf den Verkaufspreis rechnen, was immer noch günstiger sein dürfte als bei ecomerzpro.

27. Juni 2020
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Hallo

Vor einigen Tagen haben wir Ihnen eine private Nachricht gesendet, in der Sie nach den Details Ihrer Bestellung gefragt werden.
Da es sich um personenbezogene Daten handelt, müssen wir diese privat bei Ihnen anfordern.
Bitte antworten Sie auf unsere Nachrichten, damit wir das Problem sofort beheben können.

Danke dir.
Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uhr funktioniert nicht

Leider lässt sich mein Akku der Uhr nicht laden. Habe den Retourschein angefordert, jedoch keine Reaktion. Ich werde diesen Shop nie wieder nutzen

27. Juni 2020
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Antwort von Ecomerzpro

Hallo

Wir haben Ihren Fall vor einigen Wochen beigelegt.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Grüße,

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo ich habe erst die Lumen Watch…

Hallo ich habe erst die Lumen Watch bekommen ,
sehr schön , Mal sehen wie das verknüpfen
und das einrichten klappt ..
Ich freu mich das nun die
Watch auf mich aufpaßt !!

26. Juni 2020
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Antwort von Ecomerzpro

21/01/2021
Hallo Ilona.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt und dem angebotenen Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem Kauf.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte schon 14 Tage auf meine Uhr

Warte schon 14 Tage auf meine Uhr. Sendungsverfolgung klappt auch nicht. Fühle mich total verarscht.

26. Juni 2020
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Antwort von Ecomerzpro

Hallo

Wir haben Ihren Fall vor einigen Wochen beigelegt.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Grüße,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatt alles bestens geklappt.

25. Juni 2020
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Antwort von Ecomerzpro

21/01/2021
Hallo Doris,

Vielen Dank für dein Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben und mit diesem Kauf und unseren Dienstleistungen zufrieden sind.


Wir hoffen, dass Sie uns bei zukünftigen Einkäufen weiterhin vertrauen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung sollte laut Bedienungsanleitung ein Ladekabel enthalten, das war nicht der Fakll.

Ich hatte die "Lumen Watch" gekauft und dazu kein
Ladegerät erhalten. Kann den Akku nicht aufladen, somit ist das Gerät für mich unbrauchbar.

Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich den Akku an jedem USB Port aufladen kann. Es funktioniert.
Blutdruckanzeige ist etwas zu niedrig.

25. Juni 2020
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Antwort von Ecomerzpro

21/01/2021
Hallo

Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Bitte beachten Sie, dass Sie sehen können, dass diese Uhr das eingebaute Ladegerät hat, es ist so konzipiert, um die Verwendung von Ressourcen zu reduzieren und dass es weniger Auswirkungen auf die Umwelt. Das Produkt wird mit komplettem Zubehör ausgeliefert.
Sie können diese Uhr auch an einem beliebigen USB-Anschluss aufladen.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Team

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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