Great communication from Dianne there...Two minute comback with three queries....Nuff said I think...
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Das sagen Bewerter
Great product - I made an error and accidentally ordered the incorrect model but was sorted out very quickly. Install instructions for the Yamaha weren’t quite aligned with my bike model so maybe coul... Mehr ansehen
I ordered a tuning kit for my Specialized bike of these guys, paid online on their store on Friday evening, then I received an email midday Saturday saying your order has been cancelled, no explanatio... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Power box for Yamaha PW-S2 fitted easily, was able to remove housing on Haibike Alltrack 6 without removing crank, and can't go wrong fitting as the 4 plugs are all different so only connect the right... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We’re a independent, UK-based business specialising in premium eBike tuning kits for Bosch, Shimano, Giant, Yamaha & Specialized systems. Trusted by over 11,000 riders worldwide, we offer fast, tracked global shipping, expert support, and hassle-free 30-day returns. Whether you’re looking to ride faster, climb smoother, or unlock your bike’s full potential — we’ve got the right kit for you.
Kontaktinformationen
13 freeland park, bh16 6fa, Poole, Vereinigtes Königreich
- support@ebiketuner.com
- ebiketuner.com
4,4
Hervorragend
78 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Easy process and delivered as promised
Easy process and delivered as promised. The product works as described, great.
26. Januar 2023
Fast efficient service god…
Fast efficient service god communication and product as described.
16. Januar 2023
Global bike repair and 8x world championships mountain bike u.s. team member uses ETuner
Works like a charm. Need to set up my wholesale re sellar account ASAP. Thanks.
23. Januar 2023
Levociraptor
What a fantastic product and first class customer services will do business again
12. Januar 2023
Arrived on time and was a breeze to fit…
Arrived on time and was a breeze to fit and wow its changed my Mike
10. Januar 2023
Great products and great service
Great products and great service. They swiftly resolved an issue with a ‘no quibbles’ replacement.
3. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
What a great company to deal with
What a great company to deal with, George is a font of knowledge, I have used them on many occasions, always really helpful and an absolute pleasure to business with!
Keep up the great work 😊
22. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service
Great service, fast and reliable delivery, great communication, I cannot fault their service.
14. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superb company!!
I’ve used Ebiketuner on many occasions and each time better than the last. They go above and beyond to help and George is a fountain of knowledge in every aspect. I wouldn’t hesitate in using Ebiketuner again on the future and will 100% recommendation them to friends, family and even people I don’t know. Thank you! 5 star service.
5. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
charged extra for nothing
made a warranty claim on my speedbox unit. Paid £19plus postage to "upgrade" the unit only to be sent the exact same unit
21. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ebiketuner.com
Hi John, apologies for the confusion around the upgrade of your chip. We were under the impression you were wanting to replace you Speedbox 3 like for like, not upgrade to the bluetooth version (since the bluetooth version is £106 more expensive we require additional payment to swap).
Since you weren't the original purchaser of this chip we don't normally transfer warranties over.
However due to the confusion around your exact needs we decided to waive this for you.
We hope you are enjoying your replacement chip and wish you a happy Christmas
All the best,
Team @ ebiketuner
Handlebar Jacks
Found these handle bar jacks available in the UK from Ebike Tuner. Ordered on Friday and arrived Monday, what a fantastic service. The Jacks are an amazing idea for removing wheels to put the bike in the car. They come as a pair and are very light, making them portable while out on your ride so any on trail repairs are easily carried out. What a fantastic idea and extremely well made . Thank you to Ebike Tuner.
29. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service from Ebike Tuner.
Great service from Ebike Tuner.
I contacted an American company about ‘Handlebar Jacks’ (put them on your handle bars then turn the bike upside down with no damage, perfect!) if they delivered to the UK then they said they have a UK distributor which was Ebike Tuner, their site was easy to navigate and I found the Jacks easily. From ordering to my front door was 2 days!!! Fantastic service!! I wish all UK company’s were so diligent! Great company to deal with!
9. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.