Finger weg von dieser Firma!!! Ein Minus-Stern ist leider nicht möglich. Meine Frau bat um den Dienst, aber sie kündigte sofort. Danach wurde meine Visa-Karte fast ein Jahr lang mehrmals im Monat... Mehr ansehen
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe kein Abo abgeschlossen, nutze keine Ihrer Plattformen und dennoch buchen Sie jeden Monat über 10 Euros ab. Meine Mail an Sie blieb unbeantwortet. Ich hab... Mehr ansehen
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Ich habe sofort, nachdem mir ein Menüplan mit Lebensmitteln angeboten wurde, welche ich abgelehnt habe, storniert. Trotzdem wurden mir bereits 2 Monatsraten a´ 16,98 abgebucht. Antwort nach 2 Wochen... Mehr ansehen
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Eat and fit ist dann der zweite Weg der Firma Better Me, um ihre Kunden zu betrügen. Eat and Fit tastet sich mit geringeren Beträgen vor, um ihre Kunden abzuzocken, es bleibt aber illegal. Hier hilft... Mehr ansehen
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Eat&Fit has a customized approach to your fitness goals, whether it is to lose or gain weight, eat better or have a healthier lifestyle. We adjust your personal plan to your busy schedule, preferences, and routines to help you achieve results in a safe and convenient way.
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15 Renou Street, Office 1, 8101, Pafos, Zypern
- care@eat-fit-mealplans.com
- eat-fit-mealplan.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe den Betrag per sofort…
Ich habe den Betrag per sofort überwiesen getätigt. Mir wurde angezeigt Fehlermeldung nochmals versuchen was ich auch leider getan habe als ich auf mein Konto schaute war der Betrag 2mal abgebucht jede Kontakt Aufnahme war erfolglos 😡mein Plan habe ich auch nicht erhalten per Email
6. Oktober 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Hallo!
Wir übernehmen die volle Verantwortung für Ihre Erfahrung und hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen.
Kundenzufriedenheit hat für uns immer oberste Priorität. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen das nicht klar gezeigt wurde.
Unser Team priorisiert Ihr Problem und wird alles daran setzen, es zu beheben. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten. In diesem Fall erreichen Sie uns bitte unter care@betterme.tips, um Ihr Konto zu verifizieren.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße, Team BetterMe
Betrugsfirma!!!
Betrugsfirma!!!
Vor dem Kauf wurde meine Adresse abgefragt, damit man mir den Plan per Post zusenden kann.
Nun habe ich nach fast zwei Wochen und mehrfachen Mails an den Kundenservice einen Link für den online-Plan erhalten.
Den soll ich nun ausdrucken? Zugesagt wurde mir eine ev. Teilerstattung... ich wollte jedoch keine Erstattung, sondern den versprochenen Plan per Post...
So war der Vertrag abgeschlossen worden....
Inzwischen keine Reaktion mehr, auf meine Bitte, den Plan zuzusenden...
Werde nun die Lastschrift zurück weisen und Anzeige wegen Online-Betrug erstatten, da man sich gegen solche Firmen Unbedingt wehren muss.
5. Oktober 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Hallo!
Vielen Dank für Ihre E-Mail-Adresse, um uns über die Schwierigkeiten zu informieren, die Sie kürzlich mit unserer App hatten.
Es tut uns sehr leid für solche destabilisierenden Begegnungen, mit denen Sie konfrontiert wurden. Eine unserer Stärken ist die schnelle Reaktion auf unsere Kunden. Daher ist Ihre jüngste Erfahrung nicht zu rechtfertigen.
Bitte senden Sie Ihre Anfrage an care@betterme.tips und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
Wir erwarten Ihre sofortige Antwort.
Herzliche Grüße, Team BetterMe
ACHTUNG,BETRÜGER
ACHTUNG,BETRÜGER
habe bei einer Größe von 1,71 gerade 65 Kilo, ich liege damit im absoluten Normbereich des BMI bei einer Frau mit 35 Jahren....2 kilo wollte ich verlieren, einzig und allein weil ICH das wollte, da ich durch die corona Zeit einfach das Gefühl habe das ich mich ungesunder ernähre, alles eingegeben, Ernährungsplan sollte kommen (kam bis heute nicht)und laut dem BMI von diesem Verein läge ich im Übergewicht ....was mich einfach sauer macht,junge mädchen reagieren darauf warscheinlich anders und fühlen sich dick,weil diese Leute ein absolutes Normalgewicht (eher an der Grenze zum Untergewicht)in ein Übergewicht verwandeln....damit sie ja Geld verdienen....schämt euch!!!!!!!!
27. September 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Hallo!
Wir entschuldigen uns für Ihre unbefriedigende Erfahrung mit der BetterMe App. Wir werden uns darum kümmern und sehen, was wir tun können, um zu helfen und wie wir uns verbessern können!
Bitte wenden Sie sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Vorschlägen an care@betterme.tips, damit wir Ihre Erfahrung verbessern können.
Herzliche Grüße, Team BetterMe
Frechheit!Geld abgebucht und keinen…
Frechheit!Geld abgebucht und keinen Diätplan erhalten!Betrügerlink auf Instagram!!😖
15. September 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Hallo!
Wir übernehmen die volle Verantwortung für Ihre Erfahrung und hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen.
Kundenzufriedenheit hat für uns immer oberste Priorität. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen das nicht klar gezeigt wurde.
Unser Team priorisiert Ihr Problem und wird alles daran setzen, es zu beheben. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten. In diesem Fall erreichen Sie uns bitte unter care@betterme.tips, um Ihr Konto zu verifizieren.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße, Team BetterMe
Bin über Instergram darauf gekommen und…
Bin über Instergram darauf gekommen und muss sagen diese 20 Euro habe in den Sand gesetzt. Seit Tagen der gleiche Plan und das in Englisch das nervt. Kontakt kann man auch nicht aufnehmen...so ein Reinfall
27. Juli 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Hallo, Andrea!
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir arbeiten derzeit an unseren Übersetzungen, damit Benutzer aus der ganzen Welt ihre Erfahrungen genießen können. Bitte erreichen Sie uns unter care@eat-fit-mealplans.com, und wir finden eine geeignete Lösung für Sie.
Herzliche Grüße, Team Eat & Fit
Omg..
Omg... bin leider via Instagram gerade auf diese Betrügerfirma hereingefallen. 20 Euro per sofortüberweisung bezahlt, dann kam unmittelbar eine Fehlermeldung, es sei etwas schiefgelaufen und man solle es nochmal probieren... Geld ist jedoch definitiv abgebucht. Eine Zahlungsbestätigung ist nicht da.
Wie blöd bin ich, auf so eine Masche hereinzufallen? 😡
25. Juli 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Hallo, Christine!
Vielen Dank, dass Sie uns darüber informiert haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter care@eat-fit-mealplans.com, damit wir uns dieses Problem genauer ansehen und eine geeignete Lösung für Sie finden können.
Herzliche Grüße, Team Eat & Fit
Obacht
Obacht, Betrug! Hab auch überwiesen und nie was erhalten 🙈
13. Juli 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Hallo!
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bitten Sie, uns unter care@eat-fit-mealplans.com zu kontaktieren. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter!
Herzliche Grüße, Team Eat & Fit
Betrug!
Betrug!! 20 Euro bezahlt und keinen Zugang erhalten. Auch keine Antwort auf mails. Finger weg von dieser Firma.
29. Juni 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Hallo, Angie!
Es tut uns so leid, dass Sie auf dieses Problem gestoßen sind - wir möchten niemals einen so negativen ersten Eindruck hinterlassen. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, da wir wirklich gerne Abhilfe schaffen möchten. Sie können uns unter care@eat-fit-mealplans.com erreichen.
Herzliche Grüße, Team Eat & Fit
Betrug !!
Habe bis heute seit über einer Woche noch immer keinen Ernährungsplan erhalten. 20€ futsch, Hände weg, Betrug !!
29. Juni 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Hallo!
Um Sie bei Problemen mit BetterMe zu unterstützen, bitten wir Sie, uns unter care@eat-fit-mealplans.com zu kontaktieren. Auf diese Weise können wir Ihre Daten aufrufen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße, Team Eat & Fit
Vollkommen sinnlos und eigentlich sogar umweltschädlich
Ich habe den Plan bekommen und mich freudig ans Werk gemacht. Ok, dachte ich, der erste Tag ist jetzt nicht meins, kann ja mal vorkommen. Der zweite war dann ähnlich und bei dem Rezept mit Wachteleiern dachte ich wirklich, die wollen mich verars..... Ernsthaft? Wachteleier. Dann wollte ich von meinem Rücktrittsrecht gebrauch machen. Aber das wird in Paragraph 6,4 ausgeschlossen, darf man das so einfach? Jetzt habe ich an die Company geschrieben und hoffe, sie äußern sich dazu.
Im Augenblick kann ich nur ernsthaft davon abraten, diese sogenannten individuellen Pläne, egal wie günstig sie erscheinen, zu erwerben.
23. Juni 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Hallo!
Wir sind immer gerne bereit, unseren Kunden zu helfen und ihre Erfahrung angenehmer zu gestalten.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie wir vorgehen können. Sie können uns mit einer Anfrage unter care@eat-fit-mealplans.com erreichen. Wenn Sie uns bereits per E-Mail kontaktiert haben, senden Sie uns bitte einen 6-stelligen Code aus der automatischen Antwort hier.
In jedem Fall können wir Ihnen weitere Unterstützung bieten.
Herzliche Grüße, Team Eat & Fit
Finger weg!!
Finger weg!!! App Anfang Mai gekauft. Nach 1 Woche hatte ich noch immer keinen Zugang und Habe von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Bis heute habe ich mein Geld auch noch nicht zurück
15. Juni 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Monica, danke für Ihre Rückmeldung!
Wir sind sehr enttäuscht über Ihre Erfahrungen. Dies kommt unseren Servicestandards nicht nahe. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an care@eat-fit-mealplans.com, da wir diese Angelegenheit ausführlicher besprechen möchten. Wir hoffen, dass Sie sich an uns wenden, wenn wir Ihre Beiträge ernsthaft berücksichtigen. Wir hoffen, Sie haben einen schönen Tag und freuen uns von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße, Team Eat & Fit
keinen stern wert
nicht mal einen stern wert.
angaben über favoriten im essen nutzlos! wird nicht berücksichtigt. geld zurück garantie kennt man nicht. aus meiner sicht :schlechter service. einmal und nie wieder! leider die bewertungen erst hinterher gelesen....
1. Juni 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Danke für Ihre Rückmeldung!
Wir sind sehr enttäuscht von Ihrer Erfahrung. Dies kommt unseren Servicestandards nicht nahe. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an care@eat-fit-mealplans.com, da wir diese Angelegenheit ausführlicher besprechen möchten. Wir hoffen, dass Sie sich an uns wenden, wenn wir Ihre Beiträge ernsthaft berücksichtigen. Wir hoffen, Sie haben einen schönen Tag und freuen uns von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße, Team Eat & Fit
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen. Auch wenn man angibt was man nicht mag, kommen diese trotzdem im Plan ständig vor. Standard Pläne und nicht genau auf einen entworfen. Nach langer Beschwerde gab es nur die Hälfte des Geldes zurück . Die andere Hälfte bezahlt man für nichts .
Tolle Idee steckt dahinter aber ganz schlecht umgesetzt . Sehr schade
22. Mai 2020
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Antwort von Eat&Fit Personalized Diet
Hallo, Nico!
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Unser Team hat eine Idee, wie Sie Ihre Erfahrung angenehmer gestalten können. Bitte zögern Sie nicht, uns unter care@eat-fit-mealplans.com zu erreichen.
Herzliche Grüße, Team Eat & Fit
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