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Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
110% Empfehlung. Super schneller Support (egal ob per E-Mail oder Telefon). Sehr gute Kundenbindung durch schnelle Änderung und Überarbeitung des Call-Flow-Creators und dem einprogrammieren von Custom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es handelt sich um ein gutes günstiges Angebot. Ein telefonischer Kontakt hat mir gezeigt, dass es offensichtlich ein faires Unternehmen ist.
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Passt, wackelt und hat Luft. Lediglich die Cloud Telefonanlage und ihre Konfiguration ist verbesserungs- und erklärungsbedürftig. Support und Hilfe schnell und effektiv.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
easybell ist ein Internet- und Telefonanbieter für Geschäfts- und Privatkundenbereich aus Berlin. Die wichtigsten Produkte des Unternehmens sind DSL-Komplettanschlüsse, SIP Trunks, eine Cloud Telefonanlage sowie VoIP-Telefonie für Privatkunden.
So kann nichts schief gehen!
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir bieten intuitive Produkte und einen persönlichen Kundenservice
- Produkte und Onlinedienste entwickeln wir stets unter den Gesichtspunkten einfache Verständlichkeit und flexible Nutzbarkeit. Auch intern lebt easybell von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen. Die enge Verbindung zwischen Support, IT, Marketing und Geschäftsführung hilft dabei, schnell und persönlich auf Fragen und Anliegen unserer Kunden reagieren zu können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon - Gerne helfen wir Ihnen weiter!
Kontaktinformationen
Brückenstraße 5A, 10179, Berlin, Deutschland
- +493080951000
3,7
Akzeptabel
11 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Seit fast 2 Jahren keine einzige…
Seit fast 2 Jahren keine einzige Störung. Ich hatte zuvor schon mehrere andere Anbieter ausprobiert und die kommer nicht einmal annähernd hier heran. Bin sehr zufrieden, immern noch!
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir haben einen Termin als neue Kunden…
Wir haben einen Termin als neue Kunden reservieren. Wir haben für das 16 Tage gewartet.
Und Oopps!! : der Servicetechniker hat nicht unseren Hausnummer gefunden...
Wenn frage ich : "Warum hat ein Service Techniker nicht Google Maps benutzt? " Der Hotline Mitarbeiter sagte, dass die Nutzung von Google Maps gehört nicht zu den Aufgaben von Techniker.
Are u serious? it's 21 century and Germany is leading economic in Europe
and your client has to wait 3 (!!!) Weeks for Internet connection establishing: because we have waited 16 days for Termin (because of New year holidays) and now we have to wait additional 12 days for "neue Termin"🤬🤯
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der beste Anbieter für VoIP usw.
Sehr sehr stark! Der beste Anbieter für VoIP usw.
Vor allem aber Kompliment an den Kundenservice!
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
110% Empfehlung
110% Empfehlung. Super schneller Support (egal ob per E-Mail oder Telefon). Sehr gute Kundenbindung durch schnelle Änderung und Überarbeitung des Call-Flow-Creators und dem einprogrammieren von Custom Funktionen. Alles in allem ein Top Anbieter den ich nur wärmstens weiterempfehlen kann.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easybell - DE
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Von mir gibt's leider keine gute…
Von mir gibt's leider keine gute Bewertung. Hatte ständig nur Probleme,dass ich aus dem Internet geschmissen wurde. So waren Filme angucken oder Spiele gar nicht möglich. Für Februar gekündigt und die Kaution immer noch nicht zurück.
5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hervorragender Kundenservice und reibungslose Abwicklung
Ich hatte kürzlich eine äußerst positive Erfahrung mit diesem Unternehmen. Die Kommunikation war ausgezeichnet, und alle meine Anfragen wurden prompt und professionell bearbeitet.
Die Unterstützung, die ich bisher erhalten habe, war wirklich hilfreich und ging über meine Erwartungen hinaus. Das Unternehmen zeigte sich auch offen für zukünftige Anpassungen und Besprechungen, was ihre Kundenorientierung unterstreicht.
Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Ich kann dieses Unternehmen aufgrund ihrer Kompetenz, Freundlichkeit und Flexibilität nur empfehlen.
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mögliche Verwendung von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen: Eine persönliche Einschätzung
Trotz fristgerechter Zahlung in Höhe von etwa 35 € wurden wir dennoch gekündigt. Dies wirft die Frage auf, inwiefern automatisierte Systeme in den Entscheidungsprozess involviert sind. In der heutigen Zeit ist es unwahrscheinlich, dass Unternehmen bei der Verarbeitung großer Datenmengen vollständig auf künstliche Intelligenz verzichten. Auch wenn eine Firma behauptet, keine KI zu verwenden, besteht die Möglichkeit, dass sie stattdessen auf Drittanbieter zurückgreift, um ihre Prozesse zu automatisieren.
Die hohe Fehleranfälligkeit menschlicher Überprüfungen sowie die Effizienz moderner KI-Systeme sprechen dafür, dass solche Technologien in vielen Bereichen unverzichtbar geworden sind. Ob ein Unternehmen KI direkt einsetzt oder deren Nutzung über externe Dienstleister auslagert, ändert letztlich nichts an der Tatsache, dass künstliche Intelligenz eine zentrale Rolle bei der Verarbeitung großer Datenmengen spielt – auch wenn dies nicht immer offen kommuniziert wird.
Dieser Text stellt eine persönliche Meinung dar und basiert auf einer subjektiven Einschätzung. Er enthält keine nachweisbaren Tatsachenbehauptungen über das genannte Unternehmen. Gemäß Artikel 5 Grundgesetz (Meinungsfreiheit) ist die Äußerung solcher Ansichten zulässig, solange sie nicht gegen § 186 StGB (Üble Nachrede) oder § 187 StGB (Verleumdung) verstoßen.
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnell, unkompliziert und funktioniert
Hab eine Telefonnummer dorthin portiert.
Nachdem ich den Tarif und die nötigen Formulare auf der Webseite gefunden, aber dennoch Rückfragen hatte, wurden mir die von dem freundlichen Servicemitarbeiter ausführlich beantwortet.
Die Portierung hat dann auch wie geplant geklappt.
(Da hab ich bei anderen Anbietern schon anderes erlebt)
Ich bin sehr zufrieden.
16. Juli 2024
Antwort von Easybell - DE
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Portierung so reibungslos geklappt hat und Sie von unserem Service überzeugt sind. Wir legen großen Wert auf zufriedene Kunden und eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung - schön zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen - wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Antwort von Easybell - DE
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Preis als fair und unseren Kundendienst als zuverlässig erleben. Wir bleiben dran, Ihnen auch in Zukunft den besten Service zu bieten!
Passt, wackelt und hat Luft.
Passt, wackelt und hat Luft.
Lediglich die Cloud Telefonanlage und ihre Konfiguration ist verbesserungs- und erklärungsbedürftig. Support und Hilfe schnell und effektiv.
15. Januar 2025
Antwort von Easybell - DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Da wir unsere Lösungen kundenorientiert gestalten möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihr Feedback zur Cloud-Telefonanlage und den Konfigurationen unter feedback@easybell.de zukommen lassen. Ihr Input hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren!
Gutes, günstiges und faires Angebot
Es handelt sich um ein gutes günstiges Angebot. Ein telefonischer Kontakt hat mir gezeigt, dass es offensichtlich ein faires Unternehmen ist.
15. Januar 2025
Antwort von Easybell - DE
Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot als fair und preiswert empfinden. Transparenz und Fairness sind uns besonders wichtig – schön, dass das bei Ihnen so ankommt! Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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