Buchen fast immer über euch,es sei denn an den Urlaubsdaten ist nix mehr und ausgebucht,sowie manche Ortschaften wo man gerne hätte,sind bei euch nicht zur Verfügung,aber sonst immer zufrieden , schn... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Buchungsprozess war schnell und unkompliziert. Einzige Kritik: Bei der Buchung war noch von einer Anzahlung und späterer Restzahlung die Rede, nach Abschluss wurde dann aber sofort der volle Preis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Buchungsvorgang sehr übersichtlich. Bilddarstellungen der Unterkunft sehr gut. Leider ist bei meiner Buchung kein Hinweis auf Bettwäsche und Handtücher. Schade. KI Auskunft ist hier nicht zielführe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Buchen immer gerne wieder weil meist alles reibungslos klappt. Diesmal hakte es bei der Bezahlung mit Kreditkarte wurde verlangt! Mit etwas Geduld klappte es wie gewohntt mit paypal.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
450.000 Ferienhäuser und Ferienwohnungen direkt bei e-domizil sicher und günstig online buchen mit Preisgarantie und kostenlosem Service.
Kontaktinformationen
Taunusstraße 21, 60329, Frankfurt am Main, Deutschland
- e-domizil.de
3,5
Akzeptabel
771 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Parasitenbefall
Der Kontakt mit der Hausverwaltung verlief schleppend, abends und am Wochenende ist Niemand erreichbar, auch nicht über die sogenannte Notfallnummer. Nachdem wir von zahlreichen Bettwanzen gestochen wurden, wurde uns ein Wechsel der Bettbezüge oder der Umzug in ein anderes Haus angeboten, was wir, bedingt durch den Befall unserer Kleidung, nicht annehmen konnten und den Urlaub abbrachen. Trotz mehrer Mails, mit Fotos und ärztlichem Attest, kam keine Reaktion oder Stellungsnahme von villascalador oder e-domizil. Auch die im Haus! angebrachten Kameras hinterließen ein ungutes Gefühl. Das Haus und die Ausstattung waren OK, der Pool - viel Sand - wurde trotz Bitte nicht gereinigt.
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber Herr Höwing,
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Urlaub. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt vorzeitig abbrechen mussten und Unannehmlichkeiten erlebt haben.
Selbstverständlich wurde Ihre Meldung vor Ort ernst genommen und umgehend durch einen professionellen Schädlingsbekämpfer geprüft. Dabei konnten keine Hinweise auf einen Befall festgestellt werden.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung und bedauern die entstandenen Umstände sehr.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Es wsehr sehr einfach das richtige zu…
Es wsehr sehr einfach das richtige zu finden.
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber Herr Heinrich,
vielen Dank für das gute Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Webseite zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Antwort von e-domizil
Lieber Herr Latzke,
vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bisher mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Einfache Menüführung
Einfache Menüführung. Objekte werden gut beschrieben. Leichte Buchung
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber Sven,
vielen dank für das positive Feedback.
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Objektbeschreibungen und dem Buchungsablauf zufrieden waren.
Beste Grüße
Ihr
E-Domizil-Team
Alles soweit gut!
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber Dieter Vogel,
vielen Dank für das positive Feedback!
Herzliche Grüße,
Ihr
E-Domizil-Team
Es gab keine Probleme mit der Buchung
Es gab keine Probleme mit der Buchung, nur den Schritten folgen und man kam ans Ziel 😉
28. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Liebe Frau Schulze,
vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Das beste Ferienhaus Portal das ich kenne
Das beste und schnellste Portal zur Suche von Ferienhäusern. Die Suchfilter führen schnell zum gewünschten Objekt und lassen keine Wünsche offen.
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber Herr Frey,
Vielen Dank für das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Webseite zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Bewertung Portal
Das Portal ist leicht bedienbar und die Suchergebnisse sind übersichtlich aufgeführt.
Die Buchung selbst war dann ganz einfach.
23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Liebe Frau Lehmann,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Portal und der Buchungsabwicklung zufrieden waren.
Beste Grüße
Ihr E-Domizil Team
Alles sehr übersichtlich
Alles sehr übersichtlich. Die Buchung war sehr einfach und die Angebote sind sehr schön.
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber Herr Burek,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
bei e-domizil gebucht
bei e-domizil gebucht
Buchungsnummer geht nicht
Buchungsunterlagen von Novasol bekommen und bezahlt.
Inkassoforderung von e-domizil bekommen?
Nie wieder e-domizil
Heinz Schmidt
12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber Herr Schmidt,
vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern sehr, falls es bezüglich der Zahlung für Ihr Feriendomizil ein Missverständnis gab.
Bitte senden Sie eine E-Mail mit näheren Informationen an community@atraveo.de, damit wir dieses mögliche Missverständnis schnellstmöglich aufklären können.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Das erste Mal bei e-Domizil
Da ich das erste Mal bei Ihnen ein Ferienhaus buche ist es mir kaum möglich dieses direkt zu bewerten.
Was hilfreich ist das ich sofort Hilfe habe wenn Fragen da sind,Danke sehr.
Ich warte jetzt auf den Abschluß und die Bestätigung der Buchung.
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Liebe Frau Schmidt,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service bisher zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Urlaub ab 17:00
Eigentlich sind null Sterne noch zuviel!!!!Nun mag es vielleicht für viele kleinlich sein,aber seid unserer Ankunft (Samstag 30.08.25 bis jetzt 9.9.2025) sind wir seid dem 4.9.2025 unerträglichem Lärm ausgesetzt zwei Baustellen in unmittelbarer Nähe ca.70 Meter entfernt. Dann könnte es Einschränkungen in der Wasserversorgung geben vom 4.9.25 bis 9.9.2025 in der Zeit von 8:30 -16:30 Uhr! Gut könnte !!!! Ist ein dehnbarer Begriff.
Heute die Krönung in einer Email teilte man uns mit der Lärm wäre ja ab 17:00 Uhr nicht mehr.
Das ist unser Jahresurlaub, aber was nutzt mich das wirklich schöne Haus wenn man es dort nur ab 17:00 Uhr aushalten kann.
Sehr schade das man so mit Urlaubern umgeht.
Ich hatte bei home to go gebucht plötzlich geht es über e-domizil.
Hätte ich die Bewertungen mal vorher gelesen, hätte ich niemals gebucht. Dann hätte ich in seriösen Reisebüro gebucht.
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber Herr Ronaldo,
vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub durch Baulärm gestört wird.
Wir würden den Vorfall gerne näher prüfen und Sie bestmöglich unterstützen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an community@atraveo.de mit näheren Informationen, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank im Voraus!
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
alles lief gut
alles lief gut, wir hatten einen schönen Aufenthalt
31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber Herr Janke,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaubsaufenthalt hatten!
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Schlechter Support, Freche Agents
Abwicklung bis zur Anreise lief reibungslos. Die hinterlegte Vermietertelefonnummer war falsch (wurde also vom E-Domizil nicht geprüft), AM Anreisetag wurde ich dann von einer 'netten' Dame im Support gefragt, warum ich denn nicht mal auf die Idee gekommen sei, selbstständig dem Vermieter anzurufen und ihm zu sagen, wann ich anreise, bevor ich anreise, dann hätte mir das ja eher auffallen können, dass die Nummer falsch ist. Also ich will echt nicht kleinlich sein, aber reise geschäftlich viel und musste noch nie aktiv auf den Vermieter oder das Hotel zugehen.
Weiterhin hat die Support dann gesagt, sie kümmert sich, aber habe nie wieder was von ihr gehört.
Haben es dann vor Ort selbstständig geregelt, werde aber über diese Seite garantiert nicht nochmal buchen.
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber MB,
vielen Dank für die Rückmeldung.
wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Anreise Probleme gab.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit näheren Informationen an community@atraveo.de, damit wir den Vorfall überprüfen und unsere Leistungen verbessern können.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Die Suche war gut aber was nervig war
Die Suche war gut aber was nervig war
wenn ich mir ein Objektiv im Detail angeschaut habe und ich zurück zu den Angeboten bin musste ich wider von vorn anfangen
7. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Liebe Frau Drenske,
vielen Dank für das Feedback. Wir werden dies an die zuständige Abteilung weitergeben.
Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Ehrliches Unternehmen, man kann sich darauf verlassen was man bucht
Das Unternehmen bietet sehr guten Service an und entspricht auch den Buchungen
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Liebe Frau Mühlnickel,
vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Wir buchen schon viele Jahre bei…
Wir buchen schon viele Jahre bei E-Domizil. Gute Angebote und schnelle Bearbeitung bei Buchung. Immer wieder gern.
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber Herr Kühnel,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie wiederholt von unserem Service überzeugen konnten.
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Betrüger
Hallo, ich habe ein Problem mit einer Hotelbuchungsplattform. Ich habe eine Reservierung vorgenommen und nun die Antwort erhalten, dass alles ausgebucht sei und keine Plätze mehr frei seien. Ich sagte: „Okay, mit dieser Plattform stimmt etwas nicht. Das war mir sehr verdächtig. Ich habe die Reservierungen auf dieser Plattform aufgegeben und auf einer anderen gebucht. Jetzt habe ich eine Rückbuchung von der Plattform, obwohl ich weder reserviert noch besucht habe. Ich kann nicht bezahlen, was ich nicht besucht habe.“ Ich habe diese Plattform angerufen und sie haben sehr schlecht mit mir gesprochen und gesagt, dass ich bezahlen muss. Hilfe! Ich habe drei Kinder. Wie kann ich bezahlen, was ich nicht genommen habe?
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Liebe Frau Nenescu,
wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Buchung Probleme haben.
Bitte senden Sie eine E-Mail an community@atraveo.de mit näheren Informationen, damit wir den Fall überprüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank im Voraus!
Liebe Grüße,
Ihr e-domizil Team
Wir haben kurzfristig das Haus Carla in…
Wir haben kurzfristig das Haus Carla in Porec gebucht. Trotzdem verlief der Buchungsvorgang reibungslos.Betrag bezahlt und kurz darauf alle Unterlagen geschickt bekommen. Die Wohnung war genau wie beschrieben. Würde jederzeit wieder einen Urlaub buchen.
9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Liebe Frau Christiane Paa,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Gerne geben wir Ihr Lob direkt an die zuständigen Kolleg*innen unseres Serviceteams weiter. Zufriedene Kund*innen wie Sie motivieren uns zusätzlich, unseren Service stets zu verbessern.
Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Feriendomizil verbringen konnten!
Bis bald & liebe Grüße
Ihr e-domizil-Team
Wirklich sehr schön das freut uns…
Wirklich sehr schön das freut uns wieder zu kommen und sehr schöne Wohnung sehr sauber und gut ausgestattet wie zu Hause.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-domizil
Lieber Herr Wisniewski,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Gerne geben wir Ihr Lob direkt an die zuständigen Kolleg*innen unseres Serviceteams weiter. Zufriedene Kund*innen wie Sie motivieren uns zusätzlich, unseren Service stets zu verbessern.
Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Feriendomizil verbringen konnten!
Bis bald & liebe Grüße
Ihr e-domizil-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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