Nach dem drittem Anruf bei der Hotline endlich durchgekommen und das Problem per Video-Call aufgenommen. Sehr schnelle Hilfe. Der Ersatzakku war in 2 Tagen da und einfach auszutauschen. Das dieser al... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Versand hat sehr lange gedauert. Die Ware war an eine Packstation adressiert aber so verpackt, dass sie da nicht reingepasst hat. Die Abholung für mich extrem umständlich.Die Verpackung war schl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Gerät saugt und wischt sauber, erste Einrichtung eines täglichen Putzplan war schwieriger als erwartet, lief anfangs nur vollständig über die gesamte Fläche nachdem als Trick eine nicht vorhandene... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider hat der Retourenschein mehr als eine Woche gedauert. Musste 2 x telefonieren um ihn zu erhalten. Reparatur ist dann sehr sehr schnell passiert, super
Unternehmensdetails
- #16 der 21 besten Unternehmen in Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- #10 der 12 besten Unternehmen in Fachhandel für Haarpflegeprodukte
- #1 der 2 besten Unternehmen in Staubsaugergeschäft
Über Dyson Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
| Bestseller und Angebote entdecken |
| Store finden |
| Gerät registrieren |
| Maßgeschneiderten Support erhalten |
| Dyson auf Instagram folgen |
Über Dyson
Dyson wurde basierend auf der Idee gegründet, Probleme zu lösen, die andere ignorieren: Staubsauger, die verstopfen und an Saugkraft verlieren, Händetrockner, die viel Energie verbrauchen und nicht effizient genug arbeiten sowie Haarpflegetechnologien, die Haarschäden durch übermäßige Hitze verursachen.
Seit seiner Gründung in Großbritannien im Jahr 1993 hat sich Dyson von einem Mann und einer Idee zu einem globalen Technologieunternehmen entwickelt, dessen Entwicklungs- und Wissenschaftsteams kontinuierlich wachsen.
Heute werden Dyson Geräte in über 65 Ländern verkauft. Von kabellosen Staubsaugern über Luftreiniger bis hin zu Haartrocknern – wir arbeiten unermüdlichen daran, stets neue, innovative Technologien zu entwickeln, die Dyson Eigentümer*innen weltweit begeistern.
Direkt von Dyson
Bestpreisgarantie
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Flexible Zahlungsmethoden
2 Jahre Dyson Garantie
Kontaktinformationen
Lichtstr. 43e, 50825, Köln, Deutschland
- +49 221 586 099 59
- dyson.de
Entdecke aktuelle Dyson Angebote
3,8
Gut
66.455 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bin mit der Funktion und Qualität sehr…
Bin mit der Funktion und Qualität sehr zufrieden.
Auch war der Bestellvorgang,
Benachrichtigung, sehr
übersichtlich und einfach.
15. Juni 2026
Antwort von Dyson Deutschland
Vielen Dank für diese wunderbare 5-Sterne-Rezension. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Funktionalität und Qualität Ihrer Maschine sehr zufrieden sind. Es ist auch großartig zu wissen, dass der Bestellprozess und die Benachrichtigungen für Sie klar und einfach waren und wir Ihr positives Feedback mit unserem Team geteilt haben.
Antwort von Dyson Deutschland
Vielen Dank für diese wunderbare 5-Sterne-Rezension. Wir freuen uns sehr zu hören, dass mit Ihrer Bestellung alles reibungslos verlaufen ist und Sie Ihr neues Gerät lieben. Wir haben Ihr großartiges Feedback mit unserem Team geteilt.
Antwort von Dyson Deutschland
Es tut uns wirklich leid, von deiner Erfahrung zu hören. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team direkt über die Seite 'Kontakt', damit wir das prüfen und alles für Sie regeln können.
Antwort von Dyson Deutschland
Vielen Dank für diese wunderbare 5-Sterne-Rezension. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unseren Produktfinder hilfreich fanden und schnellen Versand erlebt haben. Es ist großartig zu wissen, dass Sie die kontinuierlichen Informationen schätzen, die wir über die Nutzung Ihrer Maschine bereitstellen, und wir haben Ihr Feedback mit unseren digitalen und Lieferteams geteilt.
Antwort von Dyson Deutschland
Vielen Dank für diese großartige 5-Sterne-Rezension. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine schnelle Lieferung Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir haben Ihr positives Feedback mit unserem Logistikteam geteilt.
schnelle Lieferung, gutes Produkt
schnelle Lieferung, einfache Bedienungsanleitung, sehr gute Funktionalität
15. Juni 2026
Antwort von Dyson Deutschland
Danke für diese ausgezeichnete 5-Sterne-Rezension. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie schnelle Lieferung erlebt und die Anleitung einfach zu bedienen fanden. Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit der sehr guten Funktionalität Ihrer neuen Maschine zufrieden sind.
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung immer auf dem Laufenden und Hinweise
zur Bedienung und Nutzung.
Gute Betreuung.
6. Juni 2026
Antwort von Dyson Deutschland
Vielen Dank für diese wunderbare 5-Sterne-Rezension. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere klaren Updates und hilfreichen Anweisungen von der Bestellung bis zur Lieferung gefallen haben. Unser Team liebt es, exzellenten Kundenservice zu bieten, und wir haben Ihnen Ihre freundlichen Worte mitgeteilt.
Immer wieder Dyson!8
Immer wieder Dyson!8
Habe verschiedene Dyson Produkte und bin TOP zufrieden.
15. Juni 2026
Antwort von Dyson Deutschland
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich erneut für Dyson entschieden haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihren Produkten äußerst zufrieden sind.
Alles Bestens !
Alles Bestens !
Die Lieferung ging schnell; sehr gute Beratung bzw. Kundenservice
6. Juni 2026
Antwort von Dyson Deutschland
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rezension. Wir freuen uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie großartige Ratschläge und Service erhalten haben.
Antwort von Dyson Deutschland
Vielen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine reibungslose Erfahrung mit Versand, Verpackung, Installation und Registrierung hatten.
Antwort von Dyson Deutschland
Danke für Ihre Rezension. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sehr zufrieden sind.
Antwort von Dyson Deutschland
Danke für Ihre Rezension. Wir freuen uns zu hören, dass alles in Ordnung ist.
Es ist perfekt 🫶🏻
1. Juni 2026
Antwort von Dyson Deutschland
Danke für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Dyson zufrieden sind.
Antwort von Dyson Deutschland
Danke für Ihre Rezension. Wir freuen uns zu hören, dass der Prozess reibungslos verlaufen ist und dass Sie unseren Service als freundlich empfunden haben.
Tolles Produnk, guter Kundenservice
Ich habe das Produkt vorbestellt und es wurde bei Verfügbarkeit sofort geliefert. Bin mit dem Produkt sehr zufrieden.
2. Juni 2026
Antwort von Dyson Deutschland
Danke für Ihre Rezension. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Dyson zufrieden sind und die Lieferung reibungslos verlief.
Er ist super geeignet für Katzenhaare…
Er ist super geeignet für Katzenhaare er saugt alles ein. Das Licht ist echt Klasse damit sieht man alles was an Dreck liegt und kann super Saugen.
Egal ob lange Haare oder kurze Haare er saugt einfach alles ein und die Komprimierung klappt ohne Probleme. Der Akku hält für 100qm bei nur 75% Ladung. Ein wirklich Hammer Teil.
15. Juni 2026
Antwort von Dyson Deutschland
Danke für die fantastische Fünf-Sterne-Rezension. Wir freuen uns sehr zu hören, wie gut die Maschine Tierhaare aufnimmt und wie sehr Sie die Beleuchtungsfunktion genießen. Es ist auch gut zu wissen, dass die Batterie- und Kompressionsfunktionen für Ihr Zuhause perfekt funktionieren.
Leider eine sehr enttäuschende…
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Dyson-Kundenservice.
Mein Dyson Airwrap war technisch einwandfrei, lediglich die Verriegelung für die Aufsätze war gebrochen. Nach telefonischer Rücksprache wurde mir ausdrücklich mitgeteilt, dass dies kein Problem sei, ich die Reparaturkosten bezahlen und das Gerät einschicken solle. Genau das habe ich getan.
Nach einiger Zeit erhielt ich dann die Mitteilung, dass mein Airwrap angeblich nicht reparierbar sei. Seitdem versuche ich seit über zwei Monaten, mein Gerät zurückzubekommen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme erhalte ich keine verbindlichen Auskünfte und werde immer wieder vertröstet.
Statt einer Lösung bekomme ich mittlerweile bereits zum zweiten Mal dieselbe Standardmail, wonach eine Zustellung an meine Adresse nicht möglich gewesen sein soll. Das ist für mich nicht nachvollziehbar, da wir regelmäßig Pakete erhalten und es noch nie Probleme mit Zustellungen gab.
Besonders enttäuschend finde ich die mangelnde Kommunikation. Niemand kann mir sagen, wo sich mein Gerät aktuell befindet oder wann ich es zurückerhalte. Nach über zwei Monaten Wartezeit erwarte ich deutlich mehr Transparenz und Kundenservice.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dyson Deutschland
Es tut uns wirklich leid, von deiner Erfahrung zu hören. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team direkt über die Seite 'Kontakt', damit wir das prüfen und alles für Sie regeln können.
Alles ist reibungslos verlaufen
Alles ist reibungslos verlaufen. Ich bin sehr zufrieden.
10. Juni 2026
Antwort von Dyson Deutschland
Vielen Dank, dass du dein Feedback geteilt hast. Zu wissen, dass du sehr zufrieden bist und eine reibungslose Erfahrung hattest, ist wunderbar zu hören. Ihre Kommentare wurden mit unserem Team geteilt.
Keiner konnte mir helfen und keiner…
Keiner konnte mir helfen und keiner wusste vom anderen kollegen bescheid was meinen Auftrag betraf.
1. Januar 2026
Antwort von Dyson Deutschland
Es tut uns wirklich leid, von deiner Erfahrung zu hören. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team direkt über die Seite 'Kontakt', damit wir das prüfen und alles für Sie regeln können.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.