El comercial, Daniel, ha sido increíblemente profesional y me ha informado de todo muy bien. A nivel servicio, todavía no puedo dar mi opinión debido a que acabamos de empezar, veremos. 5 estrellas a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De momento aún puedo dar la valoración en su veracidad, toda vez que recién empiezo a trabajar con la empresa. cuando ya tenga los resultados de lo que venimos pactando tendré una valoración contunden... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Luis Miranda ha gestionado con gran habilidad mi renovación y me ha puesto en contacto con diferentes áreas para aclarar mis dudas. Le agradezco enormemente su esfuerzo y paciencia.
Unternehmen hat geantwortet
Excelente servicio y atención, sobretodo de Antonia Serrano. Si hubiese, le pondría 10 estrellas!! Fue muy amable, empática y resolutiva.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dvuelta es la LegalTech española líder en la gestión de recursos de multas de tráfico y defensa de conductores en vía administrativa, contencioso-administrativa, penal y civil. Con más de 31 años de experiencia, defiende los derechos de los conductores frente a la voracidad recaudatoria de la Administración. En la actualidad ofrece servicio a más de medio millón clientes individuales y corporativos ofreciendo protección jurídica a particulares, profesionales y flotas de vehículos.
Líderes en recursos de multas y protección de puntos
Vom Unternehmen geschrieben
- Tu mejor aliado contra las multas
- En Dvuelta, con más de 30 años de experiencia, nos especializamos en recurrir multas de tráfico y transporte, protegiendo tus puntos y garantizando tu movilidad. Nuestro equipo de abogados expertos trabaja para anular tus sanciones, tanto en vías administrativas como judiciales. Confía en nosotros para defender tus derechos como conductor.
Kontaktinformationen
C. Flandes, 2, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid. España, 28231, Madrid, Spanien
- 900 900 774
- atencionalcliente@dvuelta.es
- dvuelta.es
Más de 30 años defendiendo a conductores
4,4
Hervorragend
1599 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Tranquidad agradeciendo
El trato recibido un cercano información detallada y confianza en tu trabajo
12. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido un trato cercano, con información detallada y que ha generado confianza en nuestro trabajo. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Porque supo saber que necesitaba y pudo…
Porque supo saber que necesitaba y pudo mis necesidades por encima
12. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo supo entender sus necesidades y pudo ayudarle de manera satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Rapidez en responder mi solicitud
12. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez en la atención a su solicitud. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Me ha atendido Natalia Lozano y todo…
Me ha atendido Natalia Lozano y todo muy ágil y rápido, aún no sé si he ganado el procedimiento de la multa pero la atención es buenísima, cada vez que he llamado me han cogido el teléfono que eso en estos tiempos es difícil, luego valoramos el área jurídica cuando finalice el proceso
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Natalia Lozano le ha brindado una atención ágil y cercana, y que ha podido comunicarse con facilidad con nuestro equipo. Entendemos que el resultado del procedimiento aún está pendiente, y quedamos a su disposición para cualquier consulta o seguimiento que necesite hasta que se resuelva el caso.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
La tranquilidad que me ofreció desde el…
La tranquilidad que me ofreció desde el primer momento es muy de valorar trato muy cercano agradable y muy cortés información clara y concisa se lo recordaré a todos mis allegados
11. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido un trato cercano, agradable y claro desde el primer momento. Agradecemos que recomiende nuestro servicio y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
BIEN TODO MUY ATENTOS PERO AUN ESTOY…
BIEN TODO MUY ATENTOS PERO AUN ESTOY ESPERANDO LOS RESULTADOS DE LOS DOS JUCIOS PENDIENTES Y AY DIRE SI SON EXCELENTES EN SU TRABAJO O NO
9. Februar 2026
Antwort von Dvuelta
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha percibido nuestra atención como cercana y atenta. Entendemos que está a la espera de los resultados de los juicios, y seguimos a su disposición para cualquier consulta o seguimiento que necesite hasta que se resuelvan los procesos.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido un servicio rápido y eficiente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Excelente atención y amabilidad de sr…
Excelente atención y amabilidad de sr itxiar Mujica con la k eh tenido el gusto de ser atendido
11. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención y amabilidad por parte de nuestra compañera Aisha. Le trasladaremos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
La compañera Aisha fue muy amable y…
La compañera Aisha fue muy amable y profesional explicándome las condiciones del servicio a contratar y aclarando nuestras dudas;quedé muy satisfecho con la atención de Aisha.
Me parece que es una buena inversión contratar los servicios de esta empresa de abogados.
Cliente: Dr Pedro Eduardo García Gutiérrez ( DNI 78289703A).
11. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración, Dr. García. Nos alegra saber que Aisha le brindó una atención amable y profesional y que pudo resolver todas sus dudas. Agradecemos su confianza en nuestros servicios y seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor asistencia posible. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Recomendable
Una explicación muy concisa, muy detallada y sobre todo con una voluntad de resolver dudas asombrosa.
11. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la explicación fue clara, detallada y que nuestro equipo pudo resolver sus dudas de manera satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente Dvuelta.
Buena opinion
10. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su opinión sobre nuestro servicio es positiva. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
MAGNÍFICA ATENCIÓN DE PARTE DE DANIEL
10. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido una magnífica atención por parte de Daniel. Le trasladaremos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
CLARIDAS EN LA ESPLICACION
Claridad, amabilidad, entrevista concisa y productiva con mi interlocutor.
9. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la atención fue clara, amable y productiva. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia con Iván ha sido positiva. Le trasladaremos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Mi compañia los contrato y en la…
Mi compañia los contrato y en la primera multa que me pusieron, ellos recurrieron la multa y ahora me dicen que si debo pagar los 200€, osea es una estafa esto. No hay garantia de nada, perdi la oportunidad de haber pagado con el descuento por contsr con que me iban ayudar a no pagar esta multa, pero solo perdi el tiempo
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dvuelta
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Para poder revisar su caso y aclarar cualquier confusión sobre el proceso de gestión de la multa, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros a través de nuestros canales oficiales. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y atender cada incidencia de manera responsable, por lo que estaremos encantados de analizar su situación y buscar la mejor solución posible.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Atención correctisima en todos los aspectos.
Todo el proceso ha sido muy correcto. Nada que mejorar.
9. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra atención y que todo el proceso ha sido correcto. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que le explicamos claramente las opciones disponibles para utilizar nuestro servicio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Eficaz y rápido
8. März 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha percibido nuestro servicio como eficaz y rápido. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Bastante desorganizado todo
Bastante desorganizado todo. Recibo los mismos mensajes múltiples veces. Muy poco personal es hablar con Bot’s y muy detallista difícil de contactar con alguien para informarse. Desde el lunes pasado, hoy es sábado, no sé en qué está el proceso. Pienso que por lo menos al principio se le informe sobre el status.
Eso lo que dice mi mensaje, soy cliente y por eso me mandaron la encuesta pero como dice no me encuentran como cliente. Lo dicho todo bastante desordenado.
2. März 2026
Antwort von Dvuelta
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos encantaría poder resolver esta situación, pero no hemos podido localizarle como cliente con el nick con el que ha dejado la reseña. Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros procesos de comunicación y seguimiento. Quedamos a su disposición para cualquier incidencia pendiente.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Equipo de atencion al cliente de Dvuelta.
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha apreciado nuestra rapidez y nuestros consejos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.