El comercial, Daniel, ha sido increíblemente profesional y me ha informado de todo muy bien. A nivel servicio, todavía no puedo dar mi opinión debido a que acabamos de empezar, veremos. 5 estrellas a... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
De momento aún puedo dar la valoración en su veracidad, toda vez que recién empiezo a trabajar con la empresa. cuando ya tenga los resultados de lo que venimos pactando tendré una valoración contunden... Mehr ansehen
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Luis Miranda ha gestionado con gran habilidad mi renovación y me ha puesto en contacto con diferentes áreas para aclarar mis dudas. Le agradezco enormemente su esfuerzo y paciencia.
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En principio, decir que si no fuera gracias a dvuelta ya no tendría carnet de conducir, tan necesario para ir a trabajar, visitar a mis padres etc... Jamás he cogido el coche si no he estado en condic... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dvuelta es la LegalTech española líder en la gestión de recursos de multas de tráfico y defensa de conductores en vía administrativa, contencioso-administrativa, penal y civil. Con más de 31 años de experiencia, defiende los derechos de los conductores frente a la voracidad recaudatoria de la Administración. En la actualidad ofrece servicio a más de medio millón clientes individuales y corporativos ofreciendo protección jurídica a particulares, profesionales y flotas de vehículos.
Líderes en recursos de multas y protección de puntos
Vom Unternehmen geschrieben
- Tu mejor aliado contra las multas
- En Dvuelta, con más de 30 años de experiencia, nos especializamos en recurrir multas de tráfico y transporte, protegiendo tus puntos y garantizando tu movilidad. Nuestro equipo de abogados expertos trabaja para anular tus sanciones, tanto en vías administrativas como judiciales. Confía en nosotros para defender tus derechos como conductor.
Kontaktinformationen
C. Flandes, 2, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid. España, 28231, Madrid, Spanien
- 900 900 774
- atencionalcliente@dvuelta.es
- dvuelta.es
Más de 30 años defendiendo a conductores
4,4
Hervorragend
1598 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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La atención por parte de Kelly Orduz
La atención por parte de Kelly Orduz, ha sido explendia, muy atenta y agradable. Las dudas han sido resueltas al instante. Gracias
30. April 2026
Antwort von Dvuelta
Kelly es una profesional excepcional y nos encanta que su atención haya marcado la diferencia. Resolver dudas con rapidez y cercanía es precisamente lo que buscamos en cada interacción.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Antwort von Dvuelta
Nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado. Aquí estaremos siempre que nos necesite.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Antwort von Dvuelta
Todo en orden, justo como nos gusta. Seguiremos cuidando cada detalle para que la experiencia siga siendo así de satisfactoria.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
La gran mayoría de las multas de…
La gran mayoría de las multas de tráfico no las he tenido que pagar gracias a ellos. Son muy competentes. Os lo recomiendo.
4. Mai 2026
Antwort von Dvuelta
Es un orgullo contar con la confianza de conductores como usted. Resultados así reflejan el compromiso de todo el equipo con cada expediente. Gracias por recomendarnos, seguiremos trabajando para mantener ese nivel.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Pronto para valorar.
El comercial, Daniel, ha sido increíblemente profesional y me ha informado de todo muy bien. A nivel servicio, todavía no puedo dar mi opinión debido a que acabamos de empezar, veremos.
5 estrellas al comercial, pero no pongo 5 estrellas generales porque no sé que tal funcione esto.
29. April 2026
Antwort von Dvuelta
Daniel es un gran profesional y nos enorgullece que su trato haya estado a la altura desde el primer contacto. Entendemos perfectamente que prefiera esperar a ver resultados antes de dar una valoración completa. Estamos ya trabajando en su caso y le mantendremos informado de cada novedad.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Antwort von Dvuelta
Nos alegra saber que la atención recibida ha estado a la altura. Seguiremos trabajando con el mismo nivel de exigencia y cercanía en cada gestión.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
CONFIO EN DVUELTA.
Acabo de contratar los servicios de DVUELTA, hasta ahora todo correcto, muy amables. Veremos, ojalá me ganen la multa.
28. April 2026
Antwort von Dvuelta
Gracias por confiar en nosotros desde el primer momento. Nos ponemos a trabajar en su caso con toda la dedicación que merece y le iremos informando de cada paso. Haremos todo lo que esté en nuestra mano para conseguir el mejor resultado posible.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
La veracidad
De momento aún puedo dar la valoración en su veracidad, toda vez que recién empiezo a trabajar con la empresa. cuando ya tenga los resultados de lo que venimos pactando tendré una valoración contundente de acuerdo a lo que se solucione
30. April 2026
Antwort von Dvuelta
Victor, es completamente razonable reservar una valoración definitiva hasta conocer los resultados. Esa prudencia habla bien de usted. Nuestro equipo seguirá trabajando con total transparencia en su caso y le mantendrá puntualmente informado de cada avance. Esperamos poder estar a la altura de sus expectativas.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Antwort von Dvuelta
Hola. Nos alegra saber que, por el momento, todo está siendo correcto en su experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando con seriedad y atención para mantener esa buena impresión durante todo el proceso.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Fue rápido y eficaz al resolver mi…
Fue rápido y eficaz al resolver mi problema y con gran amabilidad
28. April 2026
Antwort von Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que recibió una atención rápida, eficaz y amable, y que pudimos ayudarle con su gestión de forma satisfactoria.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Antwort von Dvuelta
¡Muchas gracias por su valoración, Cristian! Saber que todo ha salido perfecto es la mejor noticia que podemos recibir. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para que cada experiencia con nosotros sea igual de satisfactoria.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Luis Miranda ha gestionado con gran…
Luis Miranda ha gestionado con gran habilidad mi renovación y me ha puesto en contacto con diferentes áreas para aclarar mis dudas. Le agradezco enormemente su esfuerzo y paciencia.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dvuelta
Recibir palabras tan generosas nos llena de satisfacción. Luis Miranda es un claro ejemplo del nivel de dedicación que buscamos ofrecer en cada gestión. Nos alegra que haya sentido ese acompañamiento en todo momento y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Antwort von Dvuelta
¡Gracias por compartir su experiencia, Jose Antonio! La amabilidad y la claridad en cada explicación son valores que cuidamos mucho en nuestro equipo. Es un placer saber que así lo ha percibido. No dude en contactarnos cuando lo necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Miguel me atendio explendidamente y me…
Miguel me atendio explendidamente y me ayudo mucho a entender los servicios que ofrecia DVUELTA, fue todo rapido y agil.
25. April 2026
Antwort von Dvuelta
Nos alegra enormemente leer su comentario. Miguel pone siempre toda su atención en que cada cliente comprenda perfectamente lo que ofrecemos, y es muy gratificante saber que así lo ha vivido. Rapidez y claridad son dos de nuestros pilares. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
MAL!
Todavia estoy esperando (más de un mes) que DVuelta me envíe la Sentencia (desestimatoria) del Contencioso por el recurso de la sanción. He tenido que contactar con la abogada (externa) para que me remitiera la Resolución dictada el 27 de Marzo. Me ha salido caro el asunto: 358 de cuota anual, 400 y pico de euros para ir a juicio, 300 euros de multa ( más intereses de demora) y 3 puntos menos. El año que viene con contéis conmigo.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dvuelta
Hola. En los procedimientos contenciosos, las resoluciones y sus notificaciones siguen los tiempos propios del órgano correspondiente y se gestionan conforme se reciben y validan. Entendemos que el resultado pueda no ser el esperado, pero cada actuación se realiza dentro de las vías legales disponibles. Le invitamos a contactar con nosotros para aclararle cualquier duda.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Antwort von Dvuelta
Tres palabras que definen exactamente cómo queremos que sea cada gestión: rápida, sencilla y profesional. Gracias por tomarse un momento para valorarnos, Alvaro. Estamos a su disposición siempre que lo necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Trato excelente
28. April 2026
Antwort von Dvuelta
¡Muchas gracias, Alejandro! Un trato excelente es lo mínimo que merece cada persona que confía en nosotros. Su satisfacción es nuestra mayor motivación para seguir mejorando cada día.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
He recibido la información precisa
27. April 2026
Antwort von Dvuelta
Que la información sea precisa y útil es algo que cuidamos especialmente en cada interacción. Nos alegra que así lo haya percibido. Seguimos a su disposición para cualquier gestión que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
La atención ha sido muy buena y muy profesional
La atención ha sido muy buena y muy profesional, hemos hecho todo a través del teléfono sin necesidad de ningún trámite complicado.
27. April 2026
Antwort von Dvuelta
Nos encanta saber que la gestión telefónica ha sido tan fluida y sin complicaciones. Ese es exactamente el servicio que queremos ofrecer: cercano, profesional y sin trabas. Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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